Имела я как-то случай общаться с одной девушкой. Ей патологически не везло с окружающими людьми. Если она начинала встречаться с парнем, то он потом обязательно уходил к другой. Любой друг рано или поздно оказывался предателем, вонзающим нож в спину. Поначалу я сочувствовала ей, пыталась как-то поддержать, приободрить. А потом оказалось, что под словосочетанием «встречаться с парнем» она понимала в лучшем случае одноразовый секс, а то и вообще отношения на уровне «привет — пока», и парни часто были даже не в курсе, что они, оказывается, её парни. А под предательством девушка подразумевала наличие собственного мнения, не совпадающего с её, или общение с человеком, который ей не нравится. Что ей мешало задуматься, почему в её жизни всё так хреново, я не знаю. Само собой, я скоро тоже пополнила ряды предателей и прекратила с ней общаться.
Потом ко мне в соцсети добавилась другая девушка. Разговорились. Оказалось, что у девушки рак, больное сердце и угроза полной слепоты. В соцсети организовали сбор средств ей на операцию. В день самой операции её страница была завалена пожеланиями удачного завершения операции: врачи не давали никаких гарантий не то что выздоровления, но даже того, что девушка очнётся от наркоза.
Операцию сделали. Девушка выжила. Через какое-то время она стала писать, что потеряла два литра крови, у неё всё болит и она не хочет жить. Поддерживали, говорили, что всё будет хорошо.
Прошло время. На её стене стали появляться записи вида: «Вы, красивые, здоровые, с семьёй и родителями, вы не понимаете, что это такое, когда у вас…» — и дальше дли-и-инный список того, что у неё болит), что её опухоль дала метастазы, она отказалась от дальнейшего лечения и фактически доживает последние месяцы, если не недели. Написала ей, что у внешне благополучных людей всё не так хорошо, как кажется на первый взгляд. В личку пришло сообщение, полное праведного гнева: как я могу сравнивать мелкие проблемы обывателей с её Страданиями?
Через четыре года снова захожу к ней на страницу. Список друзей у неё стал в несколько раз короче. Стена переполнена записями вроде: «Я одна во всем мире, нет человека, которому хуже, чем мне, меня никто не понимает». Записи наполнены кажущимся смирением, за которым — злость на тех, кому лучше, чем ей. А то, что она пишет о своей семье, противоречит тому, что она мне писала четыре года назад. Когда я её удалила из друзей, в личку пришло письмо: «Я думала, мы друзья, а ты вот так со мной поступаешь».
Так вот, что меня задолбало. Люди с проблемами реальными и мнимыми! Если вместо того, чтобы что-то делать с вашей бедой, вы используете её как средство для получения лишней порции внимания, в моих глазах вы лишаетесь звания человека. Вы — пиявки, которые будут сосать чужую жалость, пока не лопнут. И моё отношение к вам будет соответствующее, как к паразитам. Вы не только отнимаете у людей материальные и эмоциональные ресурсы, но и отбиваете желание помогать тем, кому это действительно нужно и кто твою помощь примет с благодарностью — а вдруг он окажется такой же пиявкой?
В зданиях автовокзалов можно увидеть плакаты, пропагандирующие легальные автоперевозки. Вы их, наверно, видели. Там плакат разделён на две половины: на одной изображена разбитая в хлам машина нелегала, на другой — шикарный автобус «Неоплан». Снизу перечислены пункты, по которым следует, что нелегалы — это зло, а государственники — добро.
Однако, прибегнув пару раз к услугам государственников, я стал постоянным клиентом нелегальных автоперевозок. И на каждый из пунктов, которые якобы раскрывают все достоинства легальных автоперевозок, у меня есть железный аргумент «против». Вот смотрите:
Техническое состояние автомобиля. Мол, у «легала» техосмотр раз в полгода, что является гарантом исправности транспортных средств. Но только кто мне объяснит, почему произошли вот такие случаи?
Этим летом ехал в автобусе с включённым отоплением. Водитель сказал, что из-за неисправности не может его отключить.
За последний год автор этого поста один раз попал на размен автобуса из-за поломки в ходовой (вместо пяти часов поездки получил семь) и один раз не дождался автобуса, ибо он «потерялся по дороге от предыдущей автостанции» (так объяснила мне отсутствие автобуса диспетчер моей станции).
Прошлой зимой, сидя в автобусе возле окна, я не мог понять, откуда на меня дует морозный воздух. После нескольких секунд осмотра выяснилось, что у меня под боком отстала обшивка, и из дыры весь морозный воздух, что попадает внутрь кузова, устремляется в салон.
А вот у нелегалов «почему-то» летом кондиционер, а зимой тепло. Ни разу не вставали на трассе по причине поломки. Странно. Ладно, далее по списку.
Время. Мол, государственные автобусы ходят строго по расписанию, что удобно и круто.
Почему же автобус преодолевает расстояние в 210 км за 5 часов? 42 километра в час — скорость середины ХХ века. Автобус делает остановки по 5–15 минут на каждой станции. Зимой эти стоянки сопровождаются открытой дверью, что снижает температуру в салоне до уличной.
Почему не соблюдается расписание? Шофёры без зазрения совести опаздывают и на двадцать минут, и на полчаса. Делают остановки там, где их нет, подсаживают в междугородние автобусы алкашей и колхозников, пенсионеров, которые ещё и умудряются требовать от меня уступить место.
Нелегалы останавливаются там, где нужно выйти тому, кого они везут. 210 километров — два с лишним часа. Расписание? Хм, у меня шесть визиток — мне ничего не стоит обзвонить частников и спросить, во сколько каждый выезжает туда, куда мне нужно.
Соблюдение ПДД. Нелегалы, мол, их нарушают, а государственники, естественно, нет. Да, соглашусь, что нелегалы часто превышают скорость, но не всё вечно под луной: государственные автобусы, как и любые другие транспортные средства, не обладают неуязвимостью. Если в него на встречке влетит дальнобойщик — мало не покажется. Да и сводки новостей о теряющих сознание шофёрах не покрыты пылью времён. Так что и этот аргумент слишком зыбкий.
Впереди новогодние праздники, нужно съездить к родственникам. И у меня выбор: ехать пять часов в холодном автобусе или два с небольшим часа в тёплом авто нелегала. Думаю, выбор очевиден.
Однажды я чуть не умерла. Это меня не задолбало — это случилось всего один раз в моей жизни. Лёжа в реанимации, я совершенно ничем не задалбывалась и вообще по этому поводу не страдала. Даже когда я пришла в себя, мне было пофиг. Когда я лежала пару месяцев в больнице, я не задалбывалась ни плохой кормёжкой, ни перегруженностью больницы со всеми вытекающими последствиями — я по большей части спала. Я не задалбывалась, таскаясь по поликлиникам и больницам, пока не миновала угроза остаться инвалидом навсегда — мне честно было не до того, чтобы обращать внимание на чьё-то хамство или неудобный график работы врачей. Я не задалбывалась приходить к специалистам раз в месяц за поддерживающей терапией или просто контролем. Ну, посижу в очереди с бабками, подумаешь.
Да, это всё ни хрена не напоминало весёлое приключение, но я пережила это — и славно.
А задолбало меня то, что «в это время в Африке дети голодают». Ну да, то самое классическое: ты тут бесишься, что ребёнок соседей сверху в девять утра в субботу деревянные кубики (или что-то похожее по звуку) в пол кидает, это твоя проблема, а у людей в это время знаешь какие проблемы? Знаю, но что это меняет? Меня задалбывают соседи сверху, которым не приходит в голову, что они в доме не одни. Они задалбывали меня, когда отец этого ребёнка сверлил стены, а я лежала на кровати и даже до туалета сама дойти не могла. Они задалбывали меня, когда старший брат этого маленького чудовища бросал в пол что-то потяжелее, а я сидела за столом, обдумывала свою непростую жизненную ситуацию, подсчитывала долги и всерьёз размышляла, не через окно ли выход из этих проблем. Для проблем решение нашлось, а соседи как задалбывали, так и задалбывают. И у меня, чёрт побери, не получается сравнивать этот утренний будильник в законный выходной с тем, что случилось со мной когда-то, как не получается благодушно игнорировать ушлую старушку, которая проскочила в кабинет врача просто спросить и зависла на полчаса, когда я с работы к врачу всего на полдня отпросилась, убеждая себя: зато я пришла сюда своими ногами, зато у меня есть работа и деньги, а не проблемы и долги.
А куда больше соседей, старушек и всяких прочих, о ком тут писали и ещё напишут, меня задолбали любители сказать: «Расслабься, это же не…», «Ты тут из-за фигни страдаешь, а в это время…»
И не потому, что я-то как раз знаю, что такое серьёзные проблемы, а потому, что, как каждый человек, живу здесь и сейчас, и вот сейчас меня задолбала вот эта навязчивая, мерзкая, повторяющаяся мелочь. И мои эмоции по поводу неё — это как раз и есть то, что называется «задолбало», а вот когда лежишь и думаешь: «А буду ли я ходить или всё, отбегалась?» — это не задалбывает. Это всё-таки другое.
Так что, любители посравнивать несравнимое, заткнитесь и слушайте моё нытьё. Поверьте, если бы вас поймали чокнутые садисты и вставили вам в задний проход паяльник, вам было бы действительно плохо, а это так, ерунда. Хорош ныть, задолбали!
От моего дома до работы ходит прямой автобус. Каким-то чудом получилось, что именно по этой непонятной кривой с кучей поворотов пустили маршрут нового автобуса. Автобус чистый, уютный, ходит каждые 7–10 минут, кондукторы работают прекрасно. 20 минут — и я на работе. Для Питера это благодать. Я никогда даже не задумывалась, что по этому маршруту без этого автобуса можно проехать только с двумя пересадками в лучшем случае, потратив большее количество денег и времени.
Но вот наступил волшебный момент, когда автопарк отказался от маршрута, и его «распилили» два других парка. То есть теперь по маршруту ездят автобусы как минимум двух типов, оба грязные, расшатанные, с грубыми кондукторами. Но это бы всё ничего, если бы по вечерам автобус не прекращал своё движение в принципе. Начиная с 18 часов автобус я на маршруте не вижу. Или вижу раз в час при интервале 10–12 минут.
Как я уже говорила, дублёров у маршрута нет, даже маршруток. Стою, жду автобус. 20 минут, 40, 60. Спустя час десять автобус приезжает. Сажусь я в трёх остановках от кольца, на моих глазах в обратную сторону автобус проехал около 50 минут назад. 10 до кольца, 10 обратно, а остальные 60 где?
Спрашиваю у кондукторов, что такое. Ответ, как всегда, одинаков: «Пробки». Какие такие пробки на этом участке? Отродясь не было. И почему же соседние маршруты, проходящие по этому участку, проехали уже раз восемь мимо меня? Летают? Ехать на другом транспорте? Так нет его.
Ради эксперимента после работы пошла сразу на кольцо. Час просидела в стоящем там автобусе. За час кондуктор назвала мне несколько причин простоя: «у нас обед», «народу мало (после шести вечера!), а нам невыгодно возить полупустой автобус», «у нас расписание».
Я бы могла списать всё на кризис, если бы в автобусах теперь не висели по три-четыре телевизора с мультиками и рекламой. Интересно, стоимость этих «нужных» в автобусе вещей могла бы окупить пару-тройку новых автобусов на маршрут?
Никто не любит рекламу, особенно «незаконную». А между тем реклама — двигатель торговли, и это не просто слова.
Начнём с очевидного: приходя в магазин, скажем, за средством для мытья посуды, абсолютное большинство покупателей купит что? Правильно: то, о чём вы сейчас подумали. А подумали вы о нём потому, что вам каждый день по телевизору втирают про исключительные свойства этой самой жижи.
И если вдруг магазин решится закупить некое средство «Ёжик» или, если больше нравится, «Igel» — каким бы оно ни было замечательным, идеальным, самым-самым лучшим, никто его не купит. Ну, разве что фрики-экспериментаторы или пенсионеры, если цену в 10 рублей поставить.
Логично, да, понимаете? Это называется «победа в конкурентной борьбе». Причём даже не за счёт качества, а за счёт одной только рекламы: крупный производитель может гнать халтуру, но вложит в рекламу на ТВ миллионы, и вы это купите, а производитель «Ёжика-Игеля» может даже не начинать пытаться создавать качественный продукт, что-то там изобретать и внедрять, пока не найдёт хотя бы миллиончика на то, чтобы вылезти в телевизор на минуту в день.
Итог: страдает потребитель, так как какое-либо развитие в этой сфере останавливается.
Уверены, что уже достигнут максимум удобств? Когда-то хозяйственное мыло тоже считалось верхом совершенства.
Идём дальше: допустим, в районе есть известная парикмахерская. Удобно расположена, вывеска примелькалась. Всё время очереди, мастера под запись, цену могут назначать любую — всё равно деваться клиентам некуда.
Допустим, найдутся люди, способные организовать ещё одну парикмахерскую. И пусть мастера будут неплохие, но пока они будут сидеть в помещении где-то в глубине жилмассива, о них будут знать только те местные жители, которые во время ежедневного бега на работу и обратно соизволят заметить появившуюся новую вывеску. И то в большинстве случаев пробегут мимо, торопясь записаться в известную им парикмахерскую на неделю вперёд и задорого.
Нет клиентов — нет денег, нет денег — нет зарплаты, аренды, и вот уже на двери снова кривая бумажка «Сдаётся». А люди всё так же записываются на недели вперёд.
Что делать вот таким вот «стартапам»? Выкупить дом напротив старой парикмахерской? Выйти на ТВ (про миллионы помним)? Разместить рекламу в местной газете, которую никто не читает, или в местном форуме на 465-й странице? Нет денег на рекламу — нет бизнеса. А страдает в итоге всё тот же потребитель: из-за отсутствия конкуренции единственная парикмахерская просто обнаглеет.
Разумеется, это всё утрированные примеры. На самом деле в магазинах продаётся не одно средство для мытья посуды, а целых два или даже три разных, и парикмахерских на улицах сейчас полно, выбирай — не хочу. Но принцип, в общем, должен быть понятен: реклама необходима, чтобы донести до покупателей информацию о товаре или услуге, а сложность размещения доступной рекламы (дороговизна, ограничения, запреты и т. д.) являются средством конкурентной борьбы.
Именно поэтому, с одной стороны, вас преследует навязчивая, на повышенной громкости и наглядности реклама одних компаний, за которую вы же и платите из стоимости товара, и обрывки-ошмётки приклеенных хоть куда-то бумажек от тех, кто не может проплатить растущие аппетиты рекламных агентов, но пытается хоть как-то выжить.
Может быть, когда-нибудь наступит то время, когда на возникающие вопросы типа «где купить?» и «кто поможет?» вы сможете получать адекватные и правдивые ответы, а не кучу цветного, яркого и громкого мусора. Тогда, глядишь, и бумажки в лифтах лепить незачем будет.
Я очень люблю Новый год: обожаю подолгу выбирать подарки родным и близким, делать красивые открыточки, подбирать интересные рецепты, вырезать гирлянды, украшать свой дом…
Изначально меня даже не раздражали восточные календари. Даже опуская тот факт, что китайский Новый год с нашим расходится больше чем на месяц и что остальные китайские праздники мы вроде не празднуем. В конце концов, милые змейки и зайки — это не худший способ разнообразить свечи и открытки. Очень даже хорошо, если в меру. Вот только заставь копирайтера писать про Новый год — он и лоб расшибёт.
Заходишь посмотреть, что нового за год появилось в дизайне упаковки подарков или открыток — на каждом, каждом сайте тебя встречает ушат бреда о том, какие украшения предпочитает деревянная коза. В стиле «у козы есть пух, поэтому удачу принесёт подарок, упакованный в мягкую ткань», «овечка похожа на облачко, поэтому избегайте острых углов в оформлении интерьера». А ещё в Новый год не стоит красить ногти ярким цветом, чтоб не раздражать животное, конечно же — не ставить на стол баранину, ставить травку. Наверное, стоит порадоваться, что не надо блеять весь год.
А главное — всё ультимативно. Это не новая тенденция, не стиль оформления, не мода, не интересная идея, которой можно обыграть символ года. Это преподносится как правило: можно коричневый, нельзя красный. И вот вроде зашла в интернет с благой целью — зарядиться новогодним настроением и идеями, а в результате закрываешь сайты один за одним, пытаясь не беситься от написанного. Мне интересно: я одна ни разу не видела эту (судя по статьям, совсем реальную) козу, которую ни в коем случае нельзя гневать?
Нужно подготовить картинки для выставки. Ничего не успеваю, поэтому захожу в Обычный Магазин Канцтоваров. В наличии только картон обычный, который ещё и «школьный», чтобы окончательно добить. Мало ли что у них там за школы и куда они этот картон в школах девают. В столовой жрут, что ли, судя по его виду? Необычного хорошего нет.
Рынок. Обычное всё до зубовного скрежета. Обычная редька. Салатная и обычная, которую тоже кладут в салат. Обычная капуста. На прилавке пекинская и цветная: какая из них обычнее, чёрт побери? Обычная морковь, что уж совсем страшно. Оказывается, есть необычно мытая.
Фотосалон, где распечатывают картинки. Уточняю, что мне нужна фотопечать, спрашивают в ответ:
— А вам на какой фотобумаге, на обычной или другой?
Мои руки начинают дрожать. Из новоприобретённой ненависти к ординарности требую печатать на другой. Оказывается, это значит на матовой.
— А какого формата, обычного?
Иду в другой фотосалон. Там всё необычайно. Кроме USB-кабеля, который, увы, обычный, и потому не подходит. Финиш. Приходится выцарапывать карту памяти (обычную!) из недр телефона и искать картридер. В итоге выясняется, что в профессиональном центре печати с любых цифровых носителей картридера нет. Приходится одолжить его чёрт знает у каких соседей, торгующих носками и трусами.
Я хочу, чтобы наша дума уже перестала защищать детей от выдуманных угроз и стала защищать взрослых от реальных.
Мне надоело постоянное вторжение в мою жизнь. Я устала выгребать рекламу из почтового ящика. Я устала обрывать рекламки «доставкапиццы» и «компьютерныймастер» со стен лифта и собственной двери. Я устала заносить номера в чёрный список мобильного с бесконечными предложениями такси. Я устала бегать к домашнему телефону, чтобы услышать очередное суперпредложение от интернет-компании. Кто дал всем этим людям право выдёргивать меня из ванной, постели, отрывать от фильма и домашних занятий? Почему в субботу в восемь утра раздаётся звонок, и я бегу, как сумасшедшая, потому что имею пожилых родителей и волнуюсь за них, а в ответ получаю голос робота или очередную замануху на косметическую процедуру? Откуда у этих фирмочек мой домашний телефон?
Я уже просто пылаю ненавистью ко всем этим конторам. И не я одна. Да, мы срываемся на операторов, которые «ни в чём не виноваты, это просто работа такая». То есть вы подумайте: у людей работа — вторгаться в мою личную жизнь. Ребята, дорогие, мой вам совет: поищите другую работу, эта не стоит ваших и моих нервов.
Город тратит бешеные деньги на поддержание остановок общественного транспорта в порядке. Как только там появляется новое красивое стекло, его тут же заклеивают убогими объявлениями «гостиничные чеки» и «сдам койко-место». Этот поганый клей не отмывается никакими силами и безнадёжно портит стекло. Указаны телефоны. Объясните мне, дуре, что мешает создать отдел по борьбе с такими вот гражданами? Что мешает вычислить их по телефонам и заставить оплатить новое стекло? Мне кажется, содержание такого отдела будет обходиться городу дешевле, чем армия уборщиков, отдирающих эти объявления, и замена остановок.
Но мы терпим. Каждый божий день. Мы едем в метро, где нам навязчиво суют в руки рекламки, заходим в загаженный листовками подъезд, поднимаемся на обклеенном лифте, заходим в дверь и тут же получаем звонок от очередной чудо-конторы. И я не понимаю, почему моё государство меня не защищает в этой ситуации. А вы понимаете?
Итак, три часа ночи, и мне наконец-то дали интернет. Это было связано не с техническими неполадками или несвоевременной оплатой, а с бессмертным русским принципом «хотели как лучше, а получилось как всегда».
Несколько дней назад мне позвонил консультант моего провайдера и вежливо предложил попробовать альтернативный моему тариф. Стоит на 30 рублей дороже, немного выше скорость. Я вежливо отказался, ибо весной мне его уже предлагали; я попробовал и решил, что игра не стоит свеч. Сегодняшний же день примечателен тем, что я очень хотел посмотреть матч «Монако» — «Зенит» в 11 вечера. Телевизора у меня нет и не будет, поэтому смотрю я футбол в онлайне.
А теперь события сегодняшнего вечера.
21:15. Я прихожу с работы домой и обнаруживаю, что мне заблокировали доступ в интернет. Первичное «Какого хрена?» усиливается стократно, когда я вижу, что меня принудительно перевели на вышеупомянутый тариф, и теперь мне не хватает 22 рубля и 33 копейки на балансе. Впрочем, тут же есть кнопочка «Отправить заявку на возврат на старый тариф», которую я, матерясь, нажимаю, после чего пакую кота в переноску и тащу его в ветеринарку, чтоб успеть до закрытия.
21:50. Возвращаюсь из ветеринарки. Интернета нет. До футбола ещё час. Звоню в техподдержку с противным пониманием того, что тем же самым сейчас заняты десятки тысяч людей по всему городу, ибо провайдер популярный. Робот двигает меня в очереди со второго места на шестое, обещает ответ через минуту, потом через 11, 9, 35, 30 и 60 минут. Городского телефона у меня нет, разговор по мобильному ограничен получасом, поэтому надежда дозвониться слабеет на глазах. А ещё робот извиняется за долгое ожидание в связи с проведением плановых работ. Охренеть как вовремя они решили эту схему провернуть, не правда ли?
22:45. Я успел провисеть 50 минут на линии, дать коту все лекарства, но интернета по-прежнему нет. Последние 200 рублей были потрачены на ветеринара, поэтому я даже не могу докинуть эти грёбаные 22 рубля и 33 копейки. Отсрочку платежа мне снисходительно не предоставили, а в разделе «Управление тарифами» висит красная надпись, сообщающая мне о том, что вернуться на старый тарифный план я могу только с помощью оператора. Звоню девушке, говорю ей номер моего договора, она кидает мне 30 рублей на счёт с карты.
00:00. Интернета нет. Деньги на счёт не пришли, техподдержка вне зоны доступа, кнопочка не сработала. Я смиряюсь с тем, что с футболом пролетел окончательно, и иду заниматься своими делами, решая через пару часов набрать техподдержку снова, когда основной поток народа схлынет.
02:30. Аллилуйя, есть контакт! Уставший оператор оформляет заявку, нажимает волшебную кнопочку и обещает интернет через десять минут. Но мне, естественно, захотелось прояснить ситуацию.
Ситуация оказалась следующей. Обо всём было написано заранее на официальном сайте, на который я, конечно же, захожу каждый день, как во «Вконтакте». По договору компания действительно имеет право вывешивать информацию обо всех изменениях на сайте и нигде более, поэтому де-юре они тут чисты. Но смотрим дальше. Для таких вот слоупоков, как я, которые сайт не читают, эти ребята решили предоставить бесплатную отсрочку платежа длиною в десять дней. Дело хорошее, я не спорю, но… они включили её автоматически. И каким же, интересно, внутренним зрением я должен был увидеть, что у меня эта отсрочка вообще работает? Или мне и баланс счёта проверять каждый день вместе с сайтом провайдера?
Оператор любезно поведал мне о существовании специальной программы для этих целей. Охренительно полезная вещь, срочно запишу её на загрузочник системы. Почему я вообще должен был дозваниваться три часа до этой сраной техподдержки вместо того, чтобы просто нажать на одну кнопку в личном кабинете, и почему не сработала та кнопка, которая вылезла во всплывающем окошке, он мне внятно объяснить не смог. Равно как и не смог объяснить, почему не пришли 30 рублей на счёт. Ну, это ладно, это могла платёжная система косячить, окей. Зато он рассказал мне потрясающую мотивацию всего этого «включи-отключи».
Дело в том, что мой дорогой провайдер заботится о слоупоках, не читающих сайт. И есть такие слоупоки, подключившиеся куда раньше моего, которые до сих пор сидят на 10 мегабитах, заявленных при подключении, в то время как я имею за те же деньги 30. Они бы тоже могли иметь 30, нажав одну кнопочку, но они не читают сайт и об этом не знают. И вот провайдер решил убить двух зайцев разом: рассказать тем, кто имеет 10 мегабит, о том, что они могут иметь 30 за те же деньги, и рассказать тем, кто имеет 30, о том, что они могут иметь 40 за те же деньги плюс 30 рублей.
И я вот одного не могу понять: если вы уже заплатили людям, которые звонили мне на телефон и предлагали новый тариф, от которого я отказался, то почему, почему вы просто не накинули скорости тем, кто сидит на десятке? Зачем вся эта феерическая, рукожопая и бессмысленная катавасия с этой автоматической, мать её, отсрочкой платежа, с этими принудительными звонками в техподдержку, которая провисает из-за того, что день Х выпал на день проведения плановых работ? Зачем было прикручивать форму заявки на возврат старого тарифа, которую ещё кто-то должен просмотреть и обработать, вместо того чтобы просто поставить одну сраную кнопку «Вернуть как было»?
И, наконец, coup de grâce. Пока я писал эту историю, решил ещё разок зайти в личный кабинет, чтобы посмотреть, не пришли ли мне те несчастные 30 рублей. Они не пришли, зато я увидел чудесную надпись о том, что этот треклятый новый тариф всё ещё числится в списке неоплаченных услуг. Это блокирует для меня некоторые возможности вроде заморозки счёта, а также ставит под сомнение тот факт, что первого января я не останусь без интернета вновь. Нет предела рукожопию. Видимо, завтра придётся опять штурмовать техподдержку.
То, что медики возмущаются фразой «раньше в поле рожали» — совершенно правильно. Наивность людей не знает границ. Но послушайте, а какого эффекта вы хотели, когда скрывали от пациентов реальную картину с целью «не напугать»?
Лейтмотив всех статей, посвящённых беременности и родам, речей гинекологов и курсов для мам — это сладко-розовые речи о том, что эти процессы задуманы природой, всё естественно-преестественно, главное — хорошо настроиться, и ничего страшного точно-точно не случится, просто не слушайте об осложнениях и сидите счастливая!
Ну и что удивительного, что женщины воспринимают это буквально?
Формально, конечно, всё правда: и процесс естественный, и тревожность не на пользу. Но откуда бы ваши пациентки узнали, что естественный отбор тоже абсолютно естественен и раньше именно в родах этот отбор и осуществлялся? Что сейчас здоровых людей всё меньше и роды без патологий в дефиците? Что вероятность потерять здоровье во время беременности и родов выше, чем при аборте?
Боитесь напугать? Получилось: все теперь бесстрашные.