Вы — продавец в ближайшем к моей работе магазинчике канцтоваров. Я — тоже продавец и мне, порою, требуются ручки, карандаши, маркеры и бланки кассовых ордеров. Мой обеденный перерыв, включающий в себя собственно обед, закупку питьевой воды, канцтоваров, печенек и средств для мытья полов, расстановку товара и прочую внутреннюю работу — ровно полчаса. От нас до вас можно добраться пешком менее чем за минуту. Но почему же тогда, когда уж привела меня нелёгкая заглянуть к вам в лавочку, я не успеваю за эти полчаса сделать уже ничего больше, а то и вовсе опоздаю и услышу от клиентов что-нибудь приятное о себе?
Вы смотрите на меня так, как будто были бесцеремонно разбужены посередине сказочного сна. Здороваться с покупателем, в ответ на его: «Здравствуйте», — нет уж, извините! Вы делаете лицо человека, который предчувствует жестокие пытки, но готов не сдаваться врагу и стоически сжимаете зубы. Из продажи одной общей тетради, рулона ценников и карандаша вы можете, ей-богу, создать китайскую церемонию длиною в полчаса. «Каких вам?» — «Вот этих, за восемнадцать рублей, три штуки.» Взгляд, полный сомнения. И пауза. «Их надо доставать с витрины». За три года нашего общения я ещё ни разу не ответила вам: «А, ну тогда ладно, сегодня обойдусь без ценников (ручек, карандашей), хоть я за ними и пришла, пожалуйста, не доставайте».
Вздохнув, вы поворачиваетесь спиной и начинаете неторопливо шарить по коробкам, ящикам и ящичкам. Пауза затягивается, и уже невозможно понять, то ли вы ищите ключ от нужной витрины, а у вас их две (две, Карл!), то ли решили предложить мне альтернативный вариант и ищите ценники за девятнадцать рублей, то ли внезапно вспомнили про привезённый вам новый товар, требующий срочного разбора. Нашли! Нашли ключ! Двигаясь плавно и неторопливо, вы открываете витрину, шарите там. На лице — умиротворение, как у священного индийского животного на клеверном лугу. «Вам каких?» Берёте рулон ценников… грёбаных… за восемнадцать рэ, и тут выкладка теряет симметричность! Она нуждается в немедленной корректировке! Двигаясь плавно и неспешно, вы изящными движениями начинаете переставлять товары за стеклом.
Алё! Я ещё тут! «И мне бы общую тетрадь, 96 листов, формат А4» — «Вам какую?» -«96 листов, общую, А4″ — «У нас таких не бывает» — «Я беру их у вас три года, под журналы заявок. Вон они, за вами» — «Вам какой цвет?» — «Любой! Это не А4. А мне надо А4» — «Вам с какой картинкой?» — «С любой! Это не тетрадь, а дневник!» — «Ну вам же надо журнал!» — «Тетрадь. А4. 96 листов». Вы пролистываете тетрадь, ища карандашную пометочку с ценой изделия, находите, сверяетесь с документами, качаете головой… Когда сумма покупки вычислена, проверена дважды и озвучена, я прошу у вас товарный чек. Вы смотрите на меня, словно я ткнула в вас раскалённым паяльником. Я не издеваюсь над вами, серьёзно. Мне нужен чек, для отчётности перед начальством. «Нате пустой бланк, сами всё впишете!» Да, на работе мне нечем больше заниматься, кроме как заполнять ваши товарные чеки. Не говоря уже о нарушении правил их выдачи. Сходимся на записи: «Канцтовары в ассортименте — сумма-подпись — печать», — и фиг с ним со всем.
Я, как уже говорила, тоже продавец. Проходимость у меня в магазине примерно сто пятьдесят человек в день. Это один покупатель в четыре минуты. И мы со сменщицей, почему-то, не позволяем себе недовольных лиц, фразы: «У нас такого не бывает», — здороваемся и прощаемся со всеми. Успеваем поправлять выкладки на девятнадцати витринах. И живы как-то. Быть может, вы сидите на окладе и не заинтересованы в количестве продаж? Или, будучи женщиной предпенсионного возраста, глубоко устали от жизни? Так подвигов от вас никто и не требует. Просто я хочу купить ручку, не убив на это грандиозное мероприятие полчаса! У вашей сменщицы так почему-то получается, а у вас — нет.
Всех с ним! Всем всего! Всего и всегда! :)
Прочел я историю загруженного
грузчика и решил рассказать, как все это работает.
Я — хозяин, он же директор, он же кадровик своего маленького производства. Он же — «работодятел» и «жадный мудак, придумывающий оправдания своему идиотизму».
Итак, я по своей глупости смею предлагать грузчику зарплату в пятнадцать тысяч, на которую у нас в Питере «едва можно прожить»? Давайте разберемся, почему.
Оговорюсь сразу — я работаю честно. Я не кинул на деньги ни одного работника. Более того, я всегда четко определяю правила игры и им следую: предупреждаю, плачу мало, но в срок. Зарплата — белая. Устраивает — по рукам. Не устраивает — приятно было… Про людей, которых вначале все устраивает, а через пару недель после приема они начинают требовать поднять им зарплату в два раза, ничего из себя не представляя, можно написать отдельную историю.
Итак, приходит грузчик. Грузчик требует к себе уважения и достойной зарплаты. Лично я не люблю амбициозных грузчиков. Практика показывает, что за позицией «я просто требую достойного и уважительного отношения» у грузчиков, разнорабочих, станочников нижайших категорий и другого неквалифицированного персонала в девяноста процентах случаев скрывается человек, который к тридцати, а то и сорока годам нигде нормально не работал (везде по одному-двум месяцам с годовыми перерывами), ни одной специальности не освоил, образования никакого, ничего не умеет и, главное, не хочет. Зато самомнения и понтов будет…
Окей, допустим, автор этой истории не из их числа, хотя после фраз «работодятлы» и «жадные мудаки» есть некоторые сомнения. Итак, у меня работает большей частью низкооплачиваемый и низкоквалифицированный персонал. Упрощенно говоря, на текущем уровне развития и текущих заказах мне выгодно иметь два-три крутых спеца с зарплатой до ста тысяч и полтора десятка низкоквалифицированных станочников за восемнадцать-двадцать тысяч, которые выполняют примитивнейшие работы. Совсем на дне иерархии — тот же обслуживающий персонал, вроде грузчиков за пятнадцать.
Да, они все себя неуважающие, с трудом выживающие, как говорит автор и, честно скажу — не очень надежные и не сильно перетруждающиеся люди. Но круглосуточной загрузки для грузчиков у меня нет.
Принять грузчика за справедливые тридцать тысяч? Или за сорок как в крупных гипермаркетах? Чтобы потом ко мне пришли все остальные и попросили и им поднять зарплату? Каждому по пять тысяч докинуть, и вот уже сто тысяч в месяц набежало. И всё это ради призрачной мотивации грузчика или чтобы он не считал меня «жадным мудаком»? Зарплату-то я плачу из своего кармана, по сути. Вот эти лишние сто тысяч я лучше вложу в улучшение и развитие производства, повышение окладов реально важным для производства «топам» или…(предчувствую фонтан ненависти на этой фразе) куплю на них жене новую шубку.
Потому что я, нехороший такой, затеял этот бизнес, вложил в него пять лет жизни, работая по пятнадцать часов без выходных вовсе не для счастья абстрактного грузчика, который придет ко мне работать и тонкую душевную организацию которого оскорбляют подобные предложения. Я эгоист и честно скажу, что меня не волнует, как будет выживать грузчик. Меня волнует, как сделать так, чтобы моя семья жила хорошо и питалась вкусно. Если для этого (то есть для улучшения функционирования бизнеса), нужно тратить деньги путем повышения зарплат важным сотрудникам, оплаты их обучения, кредитов, съема им жилья — пожалуйста. Потому что я вижу, что каждый вложенный рубль ко мне вернется лояльностью и повышением моих доходов.
Если грузчик таскает ежедневно условные десять-пятнадцать коробок товара, при физической возможности любого здорового мужчины таскать тридцать, я не заплачу даже двадцать тысяч рублей человеку, способному таскать по сорок, потому что мне нужно десять-пятнадцать в день. А с этим справится самый захудалый лентяй. А еще его можно назвать разнорабочим и навесить дополнительные обязанностей за те же пятнадцать тысяч… Пусть они меняются каждые месяц-два, нет смысла инвестировать в их зарплату ни копейки.
Почему так спокойно про эту наглую эксплуатацию говорю?
Потому что я знаю, что вслед за «амбициозным» грузчиком в тот же день придет еще пять новых соискателей, готовых работать за пятнадцать тысяч. Да-да, кризис, толпы безработных…
Ваш жадный мудак.
Меня задолбало, что мой будущий муж не может ограничить себя в выпивке и не может пить «для настроения». Ему двадцать три года, умный и добрый парень, учится, работает. Вместе мы уже больше трёх лет, снимаем с ним квартиру. Месяц назад он сделал мне предложение.
Так как он довольно крупный парень, то постоянно хвастается, что для него 0.7 водки — ерунда. С любых посиделок приходит пьяный в дрова — пока алкоголь не кончится, будет пить. Корпоративы, встречи в баре с друзьями, квартирные посиделки, даже с моими родителями — каждый раз добирается до дома на автопилоте. Плюс два-три раза в неделю он приносит домой по три-четыре литра пива и выпивает все один, но, правда, не пьянеет.
Я люблю его, но меня он не слушает. Почему я могу выпить за вечер всего два-три вкусных девчачьих коктейля и уйти трезвой, а ему нужно пить пока друзья не начнут намекать, что они больше не могут? Это правда похоже на соревнование, только вот страдают здоровье и нервы. Я показывала ему, как он выглядит: делала видео, фото, диктофон, хотела показать, что он позорит себя и меня, но он думает, это смешно и мило.
Чувствую, что бьюсь об стену, но расставаться не хочу — он действительно очень мне дорог и стал родным за эти годы. Я надеюсь, что это с возрастом пройдет, мы ещё достаточно молоды. Но пока моя беспомощность меня задолбала.
Уважаемое (пока еще) начальство!
Как же меня задолбали твои многочисленные племянницы, дети школьных друзей и прочие тупые и некомпетентные молодые люди, которым ты из самых лучших побуждений «даешь возможность подработать»!
Честное слово, займись лучше благотворительностью. Все целее будем.
Ты в курсе, что прекрасный человек Паша, проработавший с тобой почти десять лет, уходит от нас в феврале? Потому что твоя очередная протеже обломала ему отпуск, согласованный еще летом. «Девочке надо было подработать к новому году», — и девочка так «подработала», что ради спасения дорогого заказа он вынужден был сдать билеты на самолет и в первый же день отпуска вернуться на работу исправлять ее косяки.
Ты в курсе, что «очень грамотная» дочка твоего школьного приятеля, которую ты нанял корректором, оказалась на филфаке то ли по блату, то ли за взятку, но никак не благодаря таланту к гуманитарным наукам? Молчу уже о том, что она считает ниже своего «корректорского» достоинства привести к единообразию хотя бы тире и кавычки в текстах. Так вот, дорогое начальство. Я иногда пишу статьи для твоего издания, пусть это и не моя работа. И если твоя корректорша еще раз влепит мне запятую перед «что» в конструкциях вроде «он знает что делает» или «она сделала что могла», я буду разбираться. Громко и скандально. Видишь ли, под этими текстами стоит мое имя. У меня, вне нашей конторы, есть репутация, которую не хотелось бы терять.
Последние три месяца мы занимались новым сайтом нашей организации. Написали контент, создали оригинальные иллюстрации, подробно расписали ТЗ. Когда встал вопрос о дизайне, у тебя нашелся очередной юный протеже. Да, наш программист был очень удивлен, когда вместо готового шаблона сайта получил несколько картинок jpg, слепленных буквально в paint’e с примечанием: «Вот типа так это должно выглядеть». И ответил, что «типа так», конечно, может, но стоимость заказа немедленно вырастет…
Нет, дизайнера не наняли. У тебя нашёлся знакомый программист, который сделает все «быстрее и дешевле». Тоже какой-то дальний родственник. Очень обидно понимать, что три месяца работы сейчас уйдут коту под хвост.
У меня тоже есть весьма приятное предложение от другой организации. Думаю, после нового года я его приму. Ну, или ты повысишь мне зарплату. Существенно. С учетом всех косяков твоих протеже, исправление которых ложится на мои плечи.
Ты теряешь время, деньги, клиентов и репутацию из-за этих бездарных детей. В конце концов, если такой добрый, почему ты просто так не дашь им денег? Это обойдется дешевле нам всем.
— Дорогая, выхожу с работы, очень хочу есть.
— Хорошо, уже готовлю ужин.
— Дорогая, ты закончила работать? Купи по дороге продуктов, очень хочу есть, жду ужин.
— Ты же сегодня выходной. Почему не сходил в магазин? Я вообще-то тоже голодная и устала.
— Нуу… картошечки хочу, и купи пивка.
— Дорогая, к нам через пару часов зайдёт моя мама, дома убрано?
— Убрано.
— Дорогой, как ты там? Ты закончил свою часть генеральной уборки?
— !!! Какой уборки? У меня выходной.
— Дорогая, пришли квитанции, нужно оплатить квартиру, заскочи по пути в банк, возьми из своих денег на сапоги, я потом добавлю.
— Дорогой, мне нужны сапоги, добавь обещанное.
— Денег нет.
— Спасибо, дорогая, за такой подарок ко дню рождения, не ожидал!
— Люблю тебя, мой дорогой.
— Дорогой, твоя сестра сможет завтра прийти на день рождения?
— У кого день рождения?!
— …
Задолбал!
Начальник попал в аварию и сломал обе ноги. Радовались всем офисом: человек он, мягко говоря, сложный, терпели его только из-за большой зарплаты. Мы с некоторыми коллегами даже перевели денег на лечение мотоциклисту, который в него врезался.
И.О. на время его восстановления стала отличная тетенька. Расслабились. Работали в очень щадящем режиме. Начальник иногда появлялся в Скайпе, спрашивал, как у нас дела, мы делали грустные глазки и говорили, как нам без него тяжело.
Неделю назад он вернулся. И объявил, что мы все, кроме двух человек, уволены с нового года.
Мы подозревали, что одна из секретарш в него влюблена, не радовались в ее присутствии его проблемам. Но даже не думали, что она напичкает офис камерами и будет ему в клювике носить свидетельства, что мы мало работаем.
Тетеньку, которая была И.О., он теперь выгоняет по статье, нас, слава богу, хоть "по собственному". Оставляет только эту секретаршу и сисадмина, который тоже помогал за нами шпионить. ПМП.
Стыдно, но я ненавижу своего свекра. Он старый, и с головой у него уже плохо, но когда мы с мужем съехались, он был гораздо лучше, чем сейчас. Со мной не разговаривал, ибо он-де "потомственный дворянин" (это правда), а я в его глазах плебейка. Так чужими людьми и остались. Заботятся о нем свекровь и сестра мужа, сам муж работает допоздна, но от меня никто ничего не требует. Однако от некоторых вещей, увы, никуда не деться.
В последние пару лет он стал совсем плох — из него льётся по углам, а если и в туалете, то мыть там потом надо все. И занимаюсь этим в основном я или муж, свекровь же как-то предложила просто освежителем побрызгать. Он шарит по карманам, ходит всю ночь на кухню, при этом может раскидать крошки и еду по всему дому, за ночь съесть дорогие конфеты или торт на праздник, порезать ножом скатерть или распотрошить пакет с соком.
При свекрови он ведет себя прилично, но когда ее нет — это кошмар полный. Мне иногда страшно возвращаться домой или утром выходить из комнаты, потому что представляю, что там может быть. Мне стыдно, но я желаю, чтобы свекр поскорее умер. КМП.
Мы с братом — двойняшки, но не очень похожи. Зато мы похожи внешне с моим парнем.
У меня Вконтакте стоит фотография, где мы с братом и парнем втроём, в комментариях — поздравления с днём рождения мне и брату. Других фото в открытом доступе нет.
Месяц назад перешла на новую работу, там на меня запал один парень, который мнит себя супермачо и альфа-самцом. Подкатывал грубо, я ответила, что у меня есть парень.
Вчера после работы решили с братом встретиться и пойти за подарками родителям на НГ. Брат меня ждал около работы. Этот "мачо" вышел раньше меня. Я выхожу, а он избивает моего брата! Шум, полиция…
Оказалось, этот идиот перепутал брата с моим парнем. Он только по той фотке их в лицо знал, ну и сделал выводы самостоятельно.
КМП.
После смерти бабушки разбирался в её квартире. Нашёл фотку, где я совсем мелкий, около года, рядом с пацаном чуть постарше, со скрюченным телом и перекошенным лицом: похоже на ДЦП. Боюсь спрашивать родителей, кто это. Мне страшно, что они ответят: "Теперь, когда ты знаешь правду, мы можем забрать твоего брата из интерната, и ты будешь нам помогать за ним ухаживать". ПМП.