В моей жизни есть продукты, которые я люблю. Или блюда. Я люблю варёную кукурузу, арбузы, консервированный горошек, жареное мясо… Список можно продолжать.
Есть продукты, к которым я равнодушна. Могу съесть, но при наличии их и продуктов из «любимого списка» выберу, конечно, любимые. Например, между яблоками и арбузами выберу арбуз.
Есть блюда, которые я не люблю, но терплю. Терплю солянку из кислой капусты, пшёнку, жареную (или варёную) рыбу.
А есть продукты, которые я буду есть, только предварительно поголодав пару-тройку дней — кефир или творог, салат из свёклы с грецкими орехами, сыр…
Всё хорошо, жить можно. Только задолбали меня «хлебосольные» товарищи (в том числе и собственная семья).
— Ой, ты не любишь рыбу, поэтому мы тебе её не положили.
— Из крупы мы варили пшено, поэтому на тебя не рассчитывали. Ты же её не любишь.
— Извини, мы взяли яблоки, а ты ведь любишь арбузы.
Да, я не люблю рыбу, но после голодного трудового дня я её съем, не парьтесь. Ах, на меня не рассчитывали? Спасибо, я искренне рада лопать один гарнир.
Когда у меня нет времени бежать отдельно за рисом или гречкой, а после их готовить, я не против пшёнки. Особенно с жарким из свинины. Но, увы, я ведь «не люблю» пшёнку. Поэтому на мою долю — две ложки подливы и три кусочка мяса. Спасибо, я наелась!
А ещё мне доставляет ни с чем не сравнимое удовольствие глядеть в ваши довольные рожи, хрумкающие яблоки, но при моих попытках взять хотя бы одно немедленно переходящие в удивление: «Ты же сказала, что любишь арбузы?!» То, что я люблю арбузы, не значит, что не ем яблоки, ага?
Достали.
Давайте и мы порассуждаем об экономике. Мы в
Страну Эльфов отправляться не будем, мы отправимся на обычный рынок, где продают помидоры, капусту, морковку, яблоки, груши и так далее.
Взять, к примеру, персики. Если на входе на рынок килограмм персиков стоит 150 рублей, то где-то в глубине можно найти их за 100 рублей. Но никогда, никогда-никогда вы не найдёте при таком раскладе продавца, предлагающего персики за 50 рублей, даже если все они берут их оптом на одной и той же базе по 20.
Казалось бы, нарушается правило «невидимой руки рынка», когда можно скинуть цену до минимума и при этом забрать себе всех клиентов. Очевидно, что налицо некий сговор, пусть даже все продавцы персиков не собирались на стрелку и не обсуждали свои цены.
Почему же так происходит?
Потому что любители спорить с экономическими законами забывают о факторе спроса. Есть спрос на персики по 100 рублей — их будут продавать по 100. Есть спрос на 150 — будут и по 150. Несомненно, есть спрос на 50 — но много ли найдётся идиотов торговать за 50, если можно продать за 150 или хотя бы за 100?
Не забывайте, продавец — это не бесплатное приложение к лотку с товаром. Это человек, который хочет вкусно есть, красиво одеваться, иметь хороший дом, машину, технику, мебель, обеспечивать семью и так далее, а для этого нужны что? — правильно, деньги!
Чем больше денег можно заработать, тем их будут больше зарабатывать, поднимая цены.
Вам не нравится, что цены слишком высоки? Не покупайте! Но цены не падают — значит, другие люди покупают, их устраивает. Это ваша проблема, что именно для вас дорого, а для остальных — нормально. Когда будет дорого для всех — спрос упадёт, а вместе с ним упадут и цены. Это и есть законы рынка, а вовсе не то, что вы прочитали где-то.
Правда, можно задействовать административный ресурс и обязать продавцов, к примеру, не поднимать цену персиков выше 50 при закупочных 20. Лучше станет? Поначалу да — пока не распродадут запасы. А потом — вспомните, кто у нас продавец? Он сообразит, что вместо дешёвых персиков можно продавать дорогую хурму, а значит, её и нужно закупать. Персики «по госцене» пропадают из витрин, и вместо них появляется что-то другое. Вы этого добивались, точно?
Можно задействовать административный ресурс и применить его к другим фруктам, к той же хурме, например. Снова: кто у нас продавец и чего он хочет? Он хочет денег, а значит, раз торговать фруктами теперь невыгодно — надо торговать носками, например. Фрукты пропадают из витрин, и вместо них появляется что-то совсем другое. Точно этого хотели?
Можно задействовать административный ресурс… В итоге продавец плюнет на безумных администраторов и уйдёт в какой-то другой бизнес. А вам останутся пустые витрины с выцветшими ценниками, засиженными мухами — типичная картина советского гастронома.
Именно поэтому сочетается несочетаемое: с одной стороны, государство лезет куда не надо и может испортить жизнь всем, а с другой — оно не может, по сути, никак улучшить её своим вмешательством.
А те, кто не понимает очевидных вещей, задолбали. Прежде чем с умным видом рассуждать с дивана об экономике, попробуйте хоть чего-то продать на этом самом рынке.
Прочитал историю счастливчика
голубых кровей. Дружба с роднёй — это всё очень хорошо, никто не спорит, но вот очень захотелось показать автору обратную сторону медали в описанных им ситуациях. У вас, может, всё несколько иначе, хотя и сомневаюсь.
Так вот, ситуация первая. Вы закончили институт на юриста, вы заранее знали, что работа вам обеспечена (родня же), соответственно, могли особо и не беспокоиться за успеваемость, ведь будущее обеспечено, да и в институте вы не напрягались, благо декан — ваша тётка. А ваши одногруппники, более активные и с лучшей успеваемостью, начинают свою карьеру с нуля во второсортной конторе. Ну, не повезло им родиться в такой же родне, как у вас… Да, вы наверняка справляетесь со своей работой, но ведь вы же не исключаете того факта, что кто-то может справляться лучше? Чувствуете первый звоночек?
Ситуация вторая. Скажем, кто-то из вашей родни решил заняться строительным бизнесом, например, строить дороги. Всё отлично складывается, тендеры идут, благо двоюродный дядя занимается в администрации этими тендерами, сметы завышаются, ведь в бухгалтерии, налоговой и прочих проверяющих структурах работают двоюродные сёстры. Ну а уж если как-то и всплыло хищение средств, то тесть — прокурор и троюродная сестра — судья сделают всё как надо. Конечно, в такой ситуации может обойтись и без хищения средств — например, если эта самая дорога ведёт к коттеджу этого самого прокурора. Чувствуете, к чему я клоню?
Далее ситуации додумаете сами, их множество. Может, всё и не так мрачно в вашей родне, но психология человека устроена именно так, как описано мною выше: «родня поможет и прикроет». И как следствие — совсем недавно отгремели лихие девяностые с их бандитскими разборками, и почти каждая банда была этнической — по сути, та же «семья».
Поэтому хочу спросить нашего автора-счастливчика: а нужны ли вы со своим блатом стране, миру? Приносите ли вы вместе со всей своей роднёй достаточно пользы, или всё же в условиях честной конкуренции без блата эффективность могла быть выше? Я понимаю, что мой пост в вашей родне ничего не поменяет и ваша важная должность не пошатнётся, но, надеюсь, вы хоть задумаетесь, что такое положение дел, в конце концов, мешает двигаться к бо́льшим высотам. Не вам и семье, конечно, а стране…
Моя старшая сестра погибла в аварии, когда она и её новоиспечённый муж ехали в аэропорт — на медовый месяц. Муж сестры провалялся в больнице с переломами несколько месяцев, а когда вышел… вовсю заговорил о свадьбе с одной из медсестёр, которая его лечила. Честно, мы с родителями в шоке. Понимаем, что смерть жены — не клеймо блюсти верность до конца дней, но, блин, можно было бы в трауре хотя бы год для приличия походить?! Его родители его защищают, мол, новым романом он борется со своей трагедией. Может и так, а как по мне, своим поведением он показывает, насколько ему плевать на мою сестру! И ведь мы его всегда уважали, как избранника одобряли, а пока в больнице лежал, ходили навещать. Просто сгораю от непонимания и гнева. КМП.
Есть у нас на работе девочка Леночка. Леночке уже 27 лет, и она занимает приличную интересную должность.
Но почему-то в привычном понимании Леночки рабочие отношения — это выливать на сотрудников кучу информации о себе и своих проблемах, требовать внимания и пытаться навесить решение своих неурядиц на других людей, да делать это так искусно, что прямо не подкопаешься: глазёнки в пол, голосок всё тише и тоньше — ну прямо ласточка в падении.
— Ой, Вася-Петя, а у тебя есть что-то покушать? Много еды?
— Ну… — чешет репу Вася-Петя.
— А у меня вот нет ничего, я голодная сижу, — и глазками так луп-луп.
— Так, это, купи в столовке, чё надо.
— Вот, — драматично вскидывает кошелёк вверх дном, — у меня нет денег!
А главное — с претензией.
И Леночку теперь все должны накормить, согреть, обнять и плакать.
И неважно, чего нет — еды, воды, денег, настроения или мужика, в конце концов. Леночка почему-то уверена, что все ей должны и всем интересно.
Леночка, когда же ты поймёшь, что, по сути, унижаешься за какой-то несчастный клочок внимания чужих людей? Противно и жалко…
Признаться, я был приятно удивлён, когда несколько лет назад меня первый раз пропустила машина. Я подошёл к краю дороги и остановился, ожидая, пока две легковушки проедут. Первая из них затормозила, и я впал в ступор. Раньше такого не было. Ну, разве что шофёр хотел спросить дорогу, например. В этот раз было иначе. Водитель усиленно жестикулировал, показывая, чтобы я проходил. Я перешёл и кивнул головой в знак благодарности. Постепенно такое поведение стало если и не обыденным, то частым.
Сразу скажу, дело действительно правильное и полезное, но в последнее время я стал замечать, что подобная вежливость, желание пропустить пешехода может доходить до абсурда.
Дорога на окраине небольшого городка. Гаражный массив и пара мелких заводиков. Если здесь проедет более десяти машин в час, будет отмечено ощутимое увеличение трафика. И вот зачем одинокий водитель меня пропускает в этой пустоши? Я не бегу, не мотаю нервно головой, не ступаю на асфальт. Я спокойно стою и жду, меня видно за сто метров минимум. Пять секунд мне погоды не сделают, а иногда остановка может быть и полезной: завязать шнурок, поправить рюкзак, проверить, не забыл ли чего на работе.
А часто я перехожу эту дорогу именно по пути на работу или с неё. Увы, моя голова занята. Новым заданием, списком покупок, готовящимся ремонтом. Машина отмечается боковым зрением, и сигнал остановиться проходит без участия мозга, организм ожидает второй — пока мимо проедет объект, похожий на машину, после чего просканирует периферию и продолжит движение. Остановиться перед дорогой — надёжно срабатывающий рефлекс, вдолбленный ещё в дошкольные годы. Но второго сигнала нет, продолжаю стоять. Я возвращаюсь к реальности, смотрю на автомобиль, в котором машет руками водитель. Ситуация неловкая. Я быстро перебегаю и киваю, но, чувствую, много нечистых лучей мне уже послано.
Не знаю, может, у некоторых водителей выработался свой рефлекс: «человек подошёл к дороге — остановись». И вот, когда мы находим друг друга, получается неудобно. Вроде мелочь, но надоело каждый раз чувствовать себя тормозом.
Я люблю рыбалку уже лет пятнадцать. При первой возможности стараюсь выбраться на воду, в любые, даже деловые поездки в область захватываю складную удочку на случай, если встречу симпатичный прудик и речку, и уже который отпуск провожу на рыбалке — не в палатках, но на базах, в основном на Онежском озере, на Ладоге или вообще вне страны.
Что могло меня задолбать в таком прекрасном занятии, как рыбалка? А то, что я люблю рыбачить в одиночестве, и при этом я девушка. Десятки яйценосных советчиков рассказывают мне о том, что я плохо закидываю удочку, не та у меня катушка. Особо одарённые личности кричат мне с берега (когда я тихонько рыбачу с лодки), что на бортовую удочку я ничего не поймаю. Каждый считает своим долгом рассказать мне пару рыболовных баек и дать десяток бесполезных советов, не забыв упомянуть, что рыбалка — не женское дело, идти бы мне на кухню и т. д.
Я доставала марлинов весом больше центнера на океанической рыбалке, рыбачила на Кольском полуострове, принимала участие в чешском чемпионате, и хвостов у меня выловлено больше, чем у вас всех вместе. И когда я иду на рыбалку, я хочу получить удовольствие от моего любимого занятия, а не слушать бесполезные реплики.
Конечно, приятно видеть ваши оскорблённые лица, когда на ваших глазах на мою «плохую» снасть я без напряга вытягиваю леща на полтора-два кило и сажаю его в садок к ещё пятку таких же, но как же вы задолбали!
Хочу поделиться своим мнением по поводу свежего холивара «разработчик-менеджер-потребитель» — кто главный, а кто лишний?
Безусловно, бывают клинические случаи, когда, например, представитель заказчика по каким-то причинам имеет карт-бланш на принятие идиотских решений. Крайним может оказаться представитель любой стороны, но это самое простое: «Мой дядюшка собрался сайтик своей компании запилить…»
Но как же получается, что порой встречаются компании, которые долгие годы успешно работают на рынке, и вдруг выясняется, что «кругом одни идиоты»?
Начнём с того, что каждый человек сам по себе и продавец, и покупатель, и менеджер, и дизайнер, и много кто ещё. Продукты в магазине покупаете? А навыки свои за зарплату продаёте? Дизайн в широком смысле вообще в половине наших действий.
А теперь представьте ситуацию: в проекте участвуют толковый заказчик, годные разработчики и неплохие менеджеры. И всё бы у них было хорошо, если бы менеджер не пришёл в свой отдел из группы разработчиков — теперь он прекрасно разбирается во всех их косяках и видит, до чего они тупые. Или представитель заказчика в своё время не изучил бы принципы эффективного менеджмента — теперь он видит, как менеджеры с обеих сторон тормозят проект.
Самое интересное, что всё это может эффективно работать, если все при этом специалисты в своей области. Поэтому если ваш проект работает, задумайтесь: может, это не они ничего не знают в своей области? Возможно, это вы слишком углубились в чужую?
Не задалбывайтесь по мелочам, уважайте коллег (да, и её тоже). Всем бобра!
Обычный пользователь? Видели, знаем. Лень-матушка не позволяет выучить простую последовательность действий.
На предыдущей моей работе были «любимые» многими бабульки, которые категорически не хотели чему-то обучаться. Пришлось дрессировать и учить читать. Выглядело это приблизительно так.
— Срочно иди сюда, у меня тут вот это не туда, потому что вот оттудова эта, а мне надо отчёт печатывать.
Подхожу и не сгоняю с места («куда пошла, стой и смотри»), а демонстративно убираю руки за спину — и диктую, где и какую кнопку тыкнуть и какое сообщение прочитать. Если появляется сообщение вида «Да/Нет/Отмена» — предлагаю его прочитать и выбрать правильный вариант, иногда задавая наводящие вопросы.
Если всё выполняет правильно — хвалю, говорю, что молодец, что без меня замечательно справилась, если ошибается в процессе — хмурюсь, рычу, не ругаюсь из почтения к возрасту, но нарочито грубо говорю, что и как делать, чтобы было правильно.
Что сказать — женщины падки на грубую лесть. Хамоватое отношение вообще редко кому нравится, а рефлексы у них, как оказалось, не хуже, чем у собачек Павлова. Через месяц меня начали звать скорее по привычке, и то, вероятно, для того, чтобы я похвалил после терпеливого стояния за их спиной, а ещё через некоторое время и звать перестали по всяким Вордам, Экселям и иже с ними.
Однажды, присмотревшись, заметил, что некоторые из них используют функции, про которые я даже не слышал (раньше — двух ячеек самостоятельно сложить не могли, на курсы никакие не ходили).
— Откуда? — спросил.
— Так там же всё написано!
Вижу, менеджеры всех достали… Давайте я вам расскажу одну запомнившуюся мне историю, которую программисты мне припоминали потом ещё о-о-очеень долго.
Итак, небольшая компания, пилящая софт для химиков. На дворе 2006-й, конкурентов у нас не так много: конкретно нашу задачу не решает ни HYSYS, ни CHEMCAD. До релиза две недели, график-план на следующий релиз составлен, и я решаю проверить обновившуюся продукцию одного из двух конкурентов. Сразу обращает на себя внимание иконка в трее, вытаскивающая приложение на передний план, причём с сохранением иерархии окон. «Гм…» — думаю я, оформляю рабочую поездку и направляюсь к одному нашему клиенту.
Первое, что бросается в глаза — огромное количество открытых окон, полностью забитая панель быстрого запуска. Приложений открыто так много, что надо именно скроллить вниз, чтобы их все пролистать. Аккуратный расспрос химика подтверждает: все эти приложения ему нужны, он с ними работает. По большей части это просто документы с описаниями, но есть и разные таблицы, графики. Задаю вопрос насчёт иконки в трее и привожу химика в бешеный восторг. Аккуратный просмотр открытых приложений попутно с расспросом химика подтверждает: почти все эти окна исчезнут с его экрана… через два релиза. То есть через год. За этот год нас просто порвут на кусочки своей иконкой в трее.
Ещё два дня ездил по нашим клиентам и везде убеждался: иконка — это простой костыль, который станет ненужным через два, максимум три релиза. Но вот конкретно сейчас она нам просто необходима, иначе мы потеряем до половины клиентов (мы работали по подписке, так что клиент мог в любой момент разорвать договор).
В четверг (а релиз запланирован на следующую пятницу) я прихожу к директору, открываю перед ним ноутбук, показываю конкурента и рассказываю, как нас порвут без этой долбаной иконки. Директор кусает губы, просит составить ТЗ, а сам он пока подумает.
В общем, в пятницу, не дождавшись реакции директора, но понимая, что он, скорее всего, одобрит, я бегу к главному программисту с бумажкой ТЗ, объясняя, что это надо сделать до релиза. Программист начинает бухтеть, что это всё очень сложно, долго, и за неделю никак не успеть. Я прозрачно намекаю на то, что директор по-любому спустит это ТЗ, вопрос в том, когда: в понедельник или во вторник. Тимлид вздыхает и принимает бумажку.
На общей планёрке в понедельник директор достаёт ТЗ и начинает разливаться соловьём, как нам нужна эта иконка, без неё нам не жить, и я понимаю, что директор успел уже сам покататься по химикам и побеседовать с ними. Тут поднимается главный программист и начинает объяснять, что программистам никак не успеть.
— Не успеете — срежем премию, — говорит директор.
— А успеете — выплатим в полуторном размере, — добавляю я и получаю недовольный взгляд директора. Но всё же он кивает.
Засада в том, что это был 2006-й, и не у всех клиентов был высокоскоростной интернет. И для того, чтобы курьеры успели развести релиз, сборка должна проводится в четверг. Об этом нюансе я узнал вот прямо на планёрке.
Программисты уложились в срок. Правда, тестировать пришлось ручками, а не тестами, но всё же. В итоге баги той недели исправляли ещё месяц, если не два, выпуская и рассылая багфиксы. Однако клиенты не отвалились, все остались довольны, с прогерами я ещё не раз пил пиво.
Почему запомнили именно этот косяк? Потому что это был мой первый косяк в этой фирме. И именно косяк: задумайся я на три месяца раньше, при составлении плана на следующий релиз, иконка была бы в следующем релизе… И я бы успешно профукал её появление у наших конкурентов.
А иконка так и осталась, хотя теперь ей уже почти не пользуются.