Я не люблю дресс-код.

Как не люблю в принципе любые попытки что-то поменять в моём внешнем виде со стороны родителей, друзей и — тем более! —  со стороны совершенно посторонних людей. Я сама решаю, что с чем носить, как стричься (или не стричься), каким цветом красить ногти.

Однако я прекрасно понимаю, что внешний вид сотрудников — это часть имиджа компании. Какой-нибудь крупный энергетический холдинг вряд ли может позволить своим сотрудникам ходить с дредами или в джинсах типа «меня собаками рвало» — встречают всё-таки по одёжке.

Мне довелось работать в совершенно разных компаниях.

В одной я могла выглядеть хоть как полное чмо (и чаще всего так и выглядела, потому что стиль у меня — семнадцатилетней только начинал формироваться), так как единственной моей обязанностью была связь с иностранными поставщиками, которые меня видеть не могли, а начальству и коллегам было фиолетово — лишь бы работа выполнялась.

В другой меня озадачили чёрно-белой классикой. Да, хоть мы — я и ещё две девочки — и сидели в отдельном закрытом кабинетике, никому не видимые, глава всея корпорации любил нагрянуть без предупреждения и пройтись по офису. За неподобающий внешний вид мог и оштрафовать.

Ещё в одной разрешалось ходить повседневно, но прилично: то есть, никаких шорт, шлёпанцев и халатов с бигуди.

Была и компания, в которой выдавалась фирменная футболка-поло, а на ноги можно было надевать любые не-джинсы.

Я не задалбывалась. Дресс-код не задалбывает, когда он оправдан. Что меня задолбало сейчас? Форменные платья огромной ювелирной корпорации, в одном из российских отделений которой я в настоящее время работаю.

Пять лет назад, когда я только пришла сюда, платья эти были ещё очень даже ничего. Пудрово-розового оттенка платье-трапеция примерно до колена длиной шло девушкам любого цветотипа и комплекции (или я не встречала тех, кому не шло). А ещё оно было большей частью из хлопка и даже на подкладке, благодаря чему носить его было удобно и приятно.

А через пару лет компания начала эксперименты с тканями, цветами и фасонами. Всё та же трапеция, но отвратительного грязно-сливового цвета, из ткани плотной и скользкой, в которой я себя чувствовала словно сосиска, простите, в целлофане.

Потом было платье в облипку ядерно-кораллового цвета, от которого одна из моих девочек буквально рыдала: её трудно и долго лечащаяся кожа подсвечивалась просто на ура. Да ещё и фасон заставлял втягивать в себя всё сразу, несмотря на правильные, в общем-то, размеры.

Когда нам выдали платья-халаты грубого кровавого цвета, мы отказались их носить всем коллективом. Мало того, что это был натуральный стриптиз, который даже подколоть не получалось нормально, так мы ещё в них почти не отличались от наших же уборщиц — ни цветом, ни фасоном. Позорище!

То, что мы носим сейчас, не намного лучше. Стандартный, в общем-то, фасон колокол, воплощённый в идиотском крое, с задранной буквально на три сантиметра талией и вшитыми точно в боковые швы карманами, поганит фигуру абсолютно всем. А ещё это 100% полиэстер, в котором одна из моих девочек начала, простите за подробности, потеть как в индийских джунглях, а вторая с ног до головы покрылась красными пятнами от аллергии.

Жалобы непосредственному начальству и связному менеджеру в центральный офис ничего не дали. И я с ужасом жду следующую серию этого «модного приговора».

Причём в европейских отделениях прекрасно носится всё тот же «белый верх — тёмный низ», который и выглядит презентабельнее, и подбирается индивидуально по фигуре. А у нас, в России, такая форма доступна почему-то только стажёрам. Мы не можем даже сами себе купить платье такого же цвета и фасона (он же совсем простой), только качественнее, сшитое и из более натуральных материалов — как же так, шеф тратит на это убожество аж 6000 рублей раз в полгода, обязаны носить, иначе штраф!

Конечно, дресс-код — это далеко не главный пункт в работе. И, пожалуй, не повод увольняться.

Но никогда ещё я не чувствовала себя настолько уродливо. Да и не только я.

И мы задолбались.

Задобашка о фриланс-биржах. Я хоть и не очень крупный, но весьма активный заказчик. Регулярно выкладываю заказы на десятки бирж, плачу выше среднего. Но с каждым днём работать с фрилансерами мне хочется всё меньше.

Взять заказ и пропасть с концами? Обычное дело. Если я даю срочный заказ, который железобетонно нужно выполнить до завтра, то всегда прошу предупредить фрилансера, если он видит, что не успевает. Чтобы я могла отменить заказ и тут же передать другому человеку. Сколько человек к этому прислушивается? Два из десяти. Я считала. Фрилансер не отзывается, время заказа истекает через два часа, задание не выполнено. Конечно, я могу не платить такому исполнителю и указать в отзыве, что он не выходит на связь. Но потраченное время не вернуть.

Откликнуться на заказ, даже не прочитав задание? Легко. Случается с каждым заказом. Только выкладываешь заказ на любую тему — и сразу сыпятся десятки предложений от фрилансеров. И все как один расплывчатые: «Готов выполнить ваш заказ, в теме разбираюсь, имею опыт выполнения подобных задач». Однажды выложила заведомо абсурдный заказ на курсовую с темой вроде «Выживание маринованных кабачков в дикой природе». И конечно сразу получила десятки откликов «квалифицированных специалистов». Как я могу доверять пользователям, которые даже не удосужились прочитать название и коротенькое ТЗ? Сейчас в каждый заказ добавляю строчку с просьбой написать в отклике определённое слово, чтобы проверить, что человек действительно прочитал условия. К сожалению, бывают заказы, на которых нет ни одного отзыва без спама.

И последнее. Самое задолбавшее. Оплата. Почти все фриланс-биржи предлагают заключать безопасную сделку между заказчиком и исполнителем. Фрилансер приступает к работе только когда я забронирую средства за работу. Если он выполнит свою работу в срок и согласно требованиям, я буду обязана заплатить. Если пропаду — деньги спишутся автоматически. Если не выполнит — средства вернутся ко мне. Это удобная система, которая защищает и фрилансера, и заказчика. По совершенно непонятным мне причинам многие исполнители требуют стопроцентной предоплаты на их карту перед работой. Работать через безопасную сделку отказываются.

И я не понимаю, почему. Ведь это надёжно и безопасно. Я не вижу причин отказываться от сделки добросовестному и честному исполнителю. А вот предоплата никак не защищает меня как заказчика. Ничто не мешает фрилансеру взять мои деньги и раствориться в закате, оставив меня без работы и с пустым кошельком.

И если вы думаете, что я не могу понять проблемы фрилансеров, то это не так. Я сама работала в фрилансе три года, выполнив более пятисот заказов. И до сих пор иногда беру некоторые проекты в работу. Я всегда придерживаюсь условий и сроков, пишу индивидуальный отклик на каждое задание вручную. Мне никогда и в голову не приходило требовать предоплату от заказчика. И я совсем не могу понять, что движет моими коллегами из истории.

Может, тут есть люди, которые объяснят такое поведение? А я буду искать сотрудников на постоянную работу и отказываться от услуг фрилансеров.

Ибо задобали.

Мама умерла от рака когда мне было 16 лет. Отца никогда не видела, он бросил маму, пока она была беременна. После маминой смерти сама нашла его (отец живет в соседнем городке, когда там были с мамой - она показала его дом). Оставила номер телефона, понадеялась на поддержку. Он не звонил 2 года. Сейчас объявился. Стал названивать каждые выходные, говорить что, мол, могу на него расчитывать и т.п. Час назад он опять позвонил. Долго мялся, но в итоге смог сказать следующее: ему кажется, что я "вкусная" в плане взрослых отношений, и он хотел бы меня "попробовать". Пристрелите меня, пожалуйста.

Брат привел домой девушку. Через полгода она начала все меньше общаться с нами. Потом бросила учебу, потом работу. Не выходила и не разговаривала. Почти не ела и не мылась. При этом брат пытался скрыть все, и родители несколько месяцев ничего не замечали. А потом она попыталась свести счёты с жизнью.
А теперь самое, блин, интересное. Она кода съезжала к нам, поссорилась со своими родителями, они с моим братом поженились, и теперь она прописана у нас. Родители ее сказали, что примут назад, когда мы ее вылечим. Лечится она уже год. Брат за это время завел новую девушку и просто заявил, что жить больше с женой в одной комнате не может. Развестись они тоже не могут, потому что она на учете стоит.
И теперь ее переселяют ко мне в комнату. А она мало того что все время дома, еще не спит по ночам, не убирает за собой и моется через раз. Я все понимаю, больной человек и так далее. Но она мне никто, это проблема брата, не моя. Она лечиться может еще кучу лет, а может просто решить помереть у меня на соседней кровати.
ПМП.

Вот я, например, говорю ртом. Чётко. Недвусмысленно.

Например, «не пишите мне после 7 вечера и до 10 утра, если не хотите получить гав-гав». Или «если я сказал нет, то дальше не обсуждаем». Это сказано в заглавии личной страницы в соцсети. Это озвучивается при деловом знакомстве. Это внесено в правила поведения клиентов. А они являются неотъемлемой частью публичной оферты.

Думаете, помогает?

Нет. От слова совсем.

Пишут в полвторого ночи. Хотят услугу, на которую вооот таких размеров баннер на сайте: «Более не оказываем». И они его видели, но им же надо. Хотят просто поболтать о жизни, будучи даже не шапочно знакомыми. Просто зафрендены в соцсети на профессиональной основе.

И ВСЯ эта кодла дико обижается, получив отпор. Зато попробуйте им ответить просто без «здравствуйте». Потоки яда.

Видите ли, говорение ртом помогает не со всеми. А только с теми, кто хочет адекватно общаться.

А эти, которые «угадай, на что обиделась», они искренне уверены в своей исключительности. Так что слушать они никого не собираются и не хотят. Мир должен вокруг них крутиться. Поэтому давно не пытаюсь им ничего объяснять.

Сразу отправляю нахрен. Задолбали.

Я родилась в очень бедной семье, и нормальный уровень жизни у меня появился лишь относительно недавно, хотя мне уже 35. Я наконец-то стала получать зарплату, которой хватает не только на жизнь, но и на то, чтобы чем-то побаловать себя.
И я стала тратить деньги на путешествия, так как до этого вообще нигде никогда не бывала. За год несколько раз была в соседних городах на выходных и купила тур в Тайланд, он стал моей первой заграничной поездкой. В планах посещение еще нескольких стран, но на поездки мне придется копить, и сейчас я откладываю на это все свободные деньги.
И вот мужчина моей мечты отказался быть со мной из-за этого. Я призналась ему в чувствах, а в ответ получила, что я красивая и человек хороший, но он рядом с собой хочет видеть женщину посерьезнее, а не ту, которая в 35 думает только о том, как бы потратить зарплату на поездки.
Обидно до слез. Он в молодости много где побывал, и сейчас ему нужна та, которая будет думать о рождении детей и о быте. Он нагулялся, а я нет. Но я люблю именно его. КМП.

Когда я выходила замуж, была специалистом с отличными карьерными перспективами и деловой хваткой. Мне все быструю карьеру пророчили. Муж - преуспевающий бизнесмен, сразу сказал: «Мне нужна рядом сильная успешная женщина, варить борщ и мыть полы есть кому. Если захочется ребенка – суррогатное материнство или усыновим». Я была счастлива, наконец-то встретила мужчину, который не хотел загнать меня на кухню и в роддом.
Это было 6 лет назад. Взгляды не поменялись, вот только успешной стать не вышло. В фирме застряла старшим менеджером, несколько раз меняла работу – то же самое. И вряд ли дело в стереотипах, в двух фирмах генеральными были женщины. Пыталась открыть свой бизнес – не пошло, только деньги потеряла, еще и не свои, а мужа, которые он на дело дал. Сейчас получаю жалкие 40 тысяч, и никаких перспектив роста.
Муж сначала подшучивал, потом ворчал, теперь прямо лузершей зовет. Говорит, раз деньги зарабатывать не умею, пойду на кухню, чтобы хоть какой-то толк от меня был. Обидно, но получается, он прав, и я ни на что не способное существо? ПМП.

Хочется ответить «Конкордии Букиной». Знаете такую басню, «Свинья под дубом»? Когда свинья подрывала корни дуба и даже не хотела знать, что этот дуб и давал ей жёлуди. Зачем вы уподобляетесь героине басни?

Ваша история только подтверждает правоту исходного текста. Вы прямо пишете: «Мне неинтересно, как всё устроено». Вам неинтересно, что Расул с Магомедом работают по 16 часов в сутки и могут потерять сознание или умереть за рулём от переработок. Ну ладно, на Расула вам плевать. Но на себя-то? Вы окажетесь в неуправляемой маршрутке, несущейся с горы, и что тогда? Вам наплевать, за счёт чего парки разоряются, а маршрутки живут, даже если это экономия на вашей же безопасности! В моём городе у маршруток в буквальном смысле колёса на ходу отлетали — вот до чего дошла «экономия средств и времени»…

Вы даже не прочитали в исходной истории тезис, что два почти одинаковых маршрута не могут ходить так же часто, как один. И если бы по соседней улице «пустили маршрутку для школьников», ваша «маршрутка № 5» внезапно стала бы ездить в два раза реже! Не буду вам рассказывать о том, что школьники имеют право воспользоваться льготами, которые на маршрутках не предоставляются — вам их проблемы тоже «неинтересны».

Но… Когда вам исполнится шестьдесят — вы внезапно начнёте «проклинать проклятые власти», которые… не пускают к вам удобный автобус «со льготами», а ездят только тесные маршрутки, в которые не войти с больными ногами. И не поймёте, что именно ваша позиция и привела к вашим же страданиям. Просто не захотите увидеть связи.

А если бы вы были за рулём автомобиля, сейчас бы шумели, что проклятые власти осмеливаются не расширять дороги, а делать выделенки для автобусов, не строят «такие нужные» надземные и подземные переходы. А к 60−70 годам стали бы ругать те же самые переходы, за которые ратовали ранее. Потому что здоровье уже не позволяет ни водить, ни скакать по лесенкам переходов.

Могу понять, когда человек просто чего-то не знает или ранее не задумывался. Но я отказываюсь признавать позицию «Я невежда, и горжусь этим». Задолбали!

Некоторые последние истории заставили меня нажать кнопку. Я понимаю, что этому не учат офисный планктон на курсах менеджеров среднего звена, но всё же человек, позволяющий себе учить других, должен понимать хотя бы термины которыми он оперирует.

Потребитель это не всегда клиент, а клиент не всегда потребитель. Между этими двумя словами огромная разница. Хорошо если клиент это и есть потребитель, но так бывает далеко не всегда. Понятно, что в профессиональном маркетинге, социологии и других сферах это учитывается. Но нельзя ставить между ними знак равенства.

Клиент это тот, кто покупает товар или услугу. Именно, человек, который платит деньги. Потребитель это тот, для кого предназначен продукт или услуга. Если говорить доступным языком, производители ориентируются на потребителя, а продавцы на клиента.

Например, вы покупаете корм для собаки. Понятно, что ваш пёс сам не может прийти в магазин и купить корм. Вы клиент, а собака потребитель. Вы можете купить самый дорогой и качественный корм, но собака есть его не захочет. Или ветеринар может прописать определённые виды корма, с определённым набором микроэлементов или без содержания определённых веществ. Реклама направлена на клиента, а не на потребителя. Собака её просто не поймет.

Допустим, жена отправила вас в магазин и попросила купить молоко определённого производителя. Вы платите деньги, вы клиент, но потребитель ваша жена. Причём, вы можете взять и купить молоко другого производителя, самостоятельно приняв такое решение. В этом случае вы всё равно будете клиентом, а не потребителем, потому что вашей жене может не понравиться купленное молоко.

Или ребёнок просит купить некую игрушку. Он потребитель, ему с ней играть. Когда вы говорите что купите не эту, а другую, вы не становитесь потребителем, вы просто клиент. Ребёнку может не понравиться то, что вы купили, у него своя потребность.

Отмечу, что закон у нас, обратите внимание, «о защите прав потребителей», а не о защите прав клиентов. То есть, вы становитесь стороной правоотношений и можете «качать права» только в том случае, если вы являетесь потребителем. Являетесь вы клиентом или нет, закону всё равно. Так что по закону прав у клиента нет как таковых.

В маркетинговых опросах вас всегда спрашивают, кто принимает решение о покупке того или иного вида товара. А дальше всё зависит от цели опроса. Если вы ответите, что не вы, а заказчику важно узнать мнение потребителя, опрос прекратится. Если же важно узнать мнение клиента, вам зададут вопрос, кто выполняет траты в вашей семье. Опять, если не вы, то опрос прекратится. Потому что цель — узнать мнение либо клиента, либо потребителя, а не постороннего нерелевантного человека.

Помните об этом и не кричите на каждом углу «клиент всегда прав». Сначала определитесь — может, вы всё-таки потребитель?

Знаете что, очередной поборник «нравственности» детских фотографий в соцсетях? Во времена оные, когда еще не было ни интернета, ни педофильной истерии, а я только начинал учиться в школе, мы с родителями были на море и папа с мамой устроили мне на берегу, как сейчас говорят, фотосессию на тему мифов Древней Греции. Снимки вышли удачные и их отправили на фотоконкурс в редакцию одного из тематических журналов, где их и напечатали. Недавно я набрёл в сети на сканы того журнала и на эти кадры.

С позиций нынешнего времени, разумеется, эти снимки неприемлемы. Любая соцсеть или фотохостинг заблокирует аккаунт за их размещение, а вполне возможно, что сегодня за такое моих родителей бы уголовно преследовали или лишили бы родительских прав.

Но стыдно ли мне за них? Да ни капельки. Меня они немножко смущали в подростковом возрасте, когда девчонки из нашего класса где-то (чуть ли не в школьной библиотеке) нашли этот журнал и разглядывали там мою «обнажённую натуру», но и тогда мне и в голову не пришло бы сказать маме с папой, мол, что вы наделали, вы мне репутацию подмочили. А сейчас эти фото — тёплое воспоминание, привет из того счастливого одесского кусочка детства. А уж о том, что они как-то могли бы испортить мне карьеру, я уж вообще молчу.

И не знаю, какими в дальнейшем будут нормы морали — очень надеюсь, что не такими, как вы предполагаете — но полагать, что фото мальчика в шортиках станет для этого мальчика компроматом, когда тот вырастет — чушь. Да и сама мысль о том, что надо, забегая вперёд, потворствовать нехорошим изменениям в обществе из соображений «кабы чего не вышло в будущем», достаточно гнусна сама по себе.