Довольно специфическая задолбашка, но высказаться хочется.

Работаю в медицинском департаменте фармацевтической компании. Что делают люди этого подразделения? Если отбросить умные слова из должностной инструкции, то в основном исправляют ошибки в креативе маркетологов, сами в некоторой степени продвигают продукцию компании через лидеров мнений и отвечают на запросы медицинской и/или научной информации.

Ох, меня коллеги сейчас забросают тухлыми корнеплодами, но фактически мы работаем узкоспециализированным приложением к отделу продаж в той же степени, что и маркетинг.

Работают в меддепах в основном врачи, но это, увы, особенность бывшего СССР.

К сожалению, в этих странах практическая медицина — это скорее хобби, а не работа, способная обеспечить взрослого человека и его семью. Коллеги из западных филиалов в основной своей массе по образованию биологи, фармацевты, реже химики или, внимание, ветеринары.

Как так? Ведь департамент же медицинский, а медиков нет?

Несмотря на прилагательное в названии, никто из сотрудников этого отдела никого не лечит от слова совсем. Более того, давать какие-либо рекомендации вне рамок утверждённой инструкции по применению строжайше запрещено корпоративными процедурами! Этому есть две причины: у компании нет лицензии на оказание медицинских услуг — раз, без полноценной диагностики не представляется возможным подобрать правильное лечение — два.

Эти простые вещи вежливо и в доступной форме объясняются всем звонящим в компанию пациентам. Тем не менее, находятся граждане, которые в ультимативной форме требуют оказать им медицинскую помощь по телефону или же консультации главного врача/профессора.

Нет в компании главврача, да и обычных врачей нет. Есть медицинские советники, специалисты по клиническим исследованиям, специалисты по качеству, маркетологи и много других замысловатых должностей.

Вас отправляют к специалисту не из-за желания отвязаться, а просто потому, что только врач фактически и юридически может оказать вам помощь.

Накаливая телефонные провода эмоциями агрессии, вы задалбываете не только сотрудника на том конце провода, но и самих себя.

Не надо так.

Нам? Нет, нам не по приколу. По приколу нашему руководству.

Здравствуйте. Я продажник. Была им всю рабочую жизнь, продавала, наверное, уже всё: начиная от жвачек в детстве в ларьке у дома и заканчивая буровыми установками на миллионы долларов.

И 99% моих боссов не считали результатом отсутствие продажи. Если клиент не купил, значит виновата я по умолчанию. Не так предложила, не теми словами, не убедила, не дожала? Значит ты плохой продаван, который не получит бонусы. Смотрели «Волк с Уоллстрит»? Вот меня (и не только) окружают такие «волки». По их мнению, продать можно всё и всем, главное уметь впарить.

Тот факт, что человек не купит условную клетку для хомяка, потому что у него нет хомяка и никогда не будет — не аргумент. Убеди купить! Костьми ляг, но продай клетку! Ни в коем случае нельзя забить на увернувшегося клиента и пойти искать тех, кому товар нужен. Через день/неделю/месяц надо звонить повторно и продолжать предлагать.

И вы не представляете, какими идиотами мы — продаваны себя ощущаем, когда нас посылают, а мы всё равно продолжаем звонить просто потому, что хотим даже не заработать — не лишиться половины того, что уже есть из-за штрафов.

Причем, требуют этого те боссы, которые сами мешок картошки в голодный год продать не смогут. Вы себе даже не представляете, какой это был стыд, когда нас с неугомонным боссом выводила с переговоров охрана, потому что он не хотел принимать отказ в сделке и продолжал давить на клиента, вообще не слыша, что тот не намерен вести дальше переговоры.

И думаете, успокоился? Через неделю снова требовал звонков туда. Всем кому можно, дойти до всех замзамов, замов и начальников, но продать! И это крупная компания! Частные клиенты — вообще чатботы, которых можно хоть на автодозвон ставить.

Что меня задолбало? Вот такие твердолобые боссы, которые лезут в тот бизнес, который им не по силам и не по уму, бесят окружающих, и выставляют себя и своих коллег идиотами.

Господин хороший, вот то, что вы описываете это… Как бы помягче, это то, над чем мы ржём. Не под чай. Под коньяк. Под чай рычим и злимся.

Да-да, про два часа и прочие заявления, которые доктор делает исходя из инструкции производителя.

Вопрос только в одном. Врач-терапевт и человек, соответствующий должности терапевта, это две большие разницы.

Хорошим терапевтом, поверьте, быть куда сложней, чем хорошим хирургом. Или хорошим урологом. Потому что терапевту надо много ду-у-у-мать. Один и тот же симптом «щёлкает в колене», это и артроз может быть. И много чего ещё, невралгия та же. Молчу уж про то, что воспаление сустава может идти от почек. А может аутоиммунно. Лечить разным и по-разному. Для примера. Так что хороший терапевт должен мыслить системно.

Девяносто процентов ваших хворей стандартны и терапевт — я про хорошего — должен знать и уметь их лечить. А в отсутствие отягощений и вылечить.

Но давайте включим то самое системное мышление.

Во-первых, хороших специалистов мало в любой области. Во-вторых, они обычно стоят дороже, чем люди, просто соответствующие должности. Антибиотики для профилактики в своём уме врач НЕ назначит. Как и комбинацию разных антисептиков в спрее, пастилках и ингаляциях. Это доказанный путь к супер-инфекции, когда повезёт, если спасут. В-третьих, хороший врач НЕ согласится, ни в жизни, на 30 посещений в смену. Там не то, что подумать. Ни вздохнуть, ни пёрнуть, как старики говорили.

Поэтому, простите, не надо гнать бочку на врачей. Они обычные люди. Не всегда умные и не всегда умелые. Как и вы, товарищи больные.

Разберитесь-ка лучше с теми идиотами, которые на приём вместе с осмотром и выпиской лекарств, оформлением документов и прочими внесениями в компьютерную базу дали терапевту 11 минут. Если в городской поликлинике.

Вот они, эти начальственные идиоты, задолбали.

А вам моё искреннее сочувствие.

У меня и мужа хороший доход, выше среднего. Ни в чём не нуждаемся, сильно не экономим, но и деньгами не сорим.
Но вот у моего мужа сорвало крышу на почве успеха его лучшего друга. Только друг годами занимался своей карьерой, пока не получил хорошую должность и высокую зп. А муж уже получает потолок для своей профессии, поэтому стал больше работать. Дополнительные смены, подработки по выходным, в отпуске и на больничном. Я его почти не вижу, ведь он всё время на работе. Психует каждый раз, когда друг выкладывает в соцсети фотки из очередного отпуска.
Со мной обсуждать это не хочет, пыталась повести к психологу - отказывается.
А мне не нужны бриллианты, айфоны и тропики. Я просто хочу проводить время со спокойным и здоровым мужем. КМП.

Уважаемая, это, конечно, очень печально всё, но те, кто говорит: «Куда ты смотрела?» — обращаются не к вам, у которой проблемы начались, спустя семнадцать лет, не к тем, у кого мужья, оперившись к сорока годам, решили найти жену «посвежее» и даже не к тем, чьи благоверные кризис среднего возраста решили встретить, медитируя в Непале, забив на работу и семью.

«Куда ты смотрела?» — хочется спросить у многочисленной категории женщин, которые начинают отношения с изначально никуда не годными мужиками.

Вот девушка жалуется: «Муж пьёт, не работает, все вещи из дома вынес. Ну, да, всегда пил и энтузиазма к труду никогда не проявлял. Но я же не знала, что так будет!» Чего ты не знала? Что штамп в ЗАГСе не лечит от лени и алкоголизма?

Вторая: «Зубы выбил, руку сломал. Несдержанный, дрался, на меня замахивался ещё когда встречались. Но как я могла знать, что так всё получится?» Действительно. Ты зачем-то связалась с мужиком, любящим размахивать кулаками, что же могло пойти не так?

Третья: «Детей он не особо хотел изначально, я, конечно, всё равно родила, думала, что свой будет — полюбит. Но нет, вообще никакой помощи, всё сама. А со вторым малышом вообще хоть вешайся». Просто без комментариев. В таких историях прекрасно всё. Зачем рожала от мужчины, которому это не нужно? Чтобы что? Но ладно. Для чего эти женщины рожают второго ребёнка, не получая никакой помощи с первым? Что-то всё ещё неясно, нужно второй раз повторить?

Поэтому, да, слыша вот это всё, вполне естественно задаться вопросом: «Куда ты смотрела?» И каким местом думала, если вообще думала? Ещё и жалуются потом, как будто их насильно гнали замуж за мудаков, причём сразу показавших своё истинное лицо.

И этим вот нереально задолбали.

Уважаемый сторонник зоопарков!

Вы всё правильно сказали, но надо упомянуть ещё об одном моменте: люди, которые кричат о «свободе для диких созданий», склонны очеловечивать животных.

Что такое свобода? Даже если мы спросим наших современников — они ответят по-разному, а если ещё обратиться к историческим источникам, то окажется, что это слово по-разному понимали античный раб, французы на баррикадах в 1789 и т. д. Словом, свобода — понятие очень сложное, причём относящееся к категории абстрактных.

Для того, чтобы формировать такие понятия и оперировать ими, надо обладать очень высоким уровнем развития мышления, а на сегодняшний день существует только один вид с мозгом, способным это обеспечить — Homo Sapiens. Другим животным понятие свободы не известно вовсе. Если животное плохо себя чувствует в зоопарке, грустит, чахнет — это не потому, что оно тоскует по какой-то мифической «свободе» — это значит, что ему не сумели создать должных условий.

Кстати, есть верный признак того, что животному хорошо, что оно довольно жизнью — размножение. Если в зоопарке рождаются детёныши — значит, животные там точно не страдают. Кстати, вот так — за счёт размножения в зоопарках — были спасены от вымирания многие редкие виды.

Да, угрозе их исчезновения тоже во многом поспособствовала деятельность человека, но если уж так произошло, то сохранение и размножение в безопасных условиях зоопарка — это единственное, что мог сделать человек в данной ситуации. Читайте Дж. Даррела, господа — у него очень много об этом написано!

Кстати, и о том, в каком состоянии зачастую попадали к нему животные — больные, истощённые, покалеченные (не обязательно ловушками или охотничьим оружием — бывало, что и хищниками) — словом, в дикой природе эти особи неизбежно бы погибли, а в зоопарке они получили возможность выжить.

Мне вспоминается красноречивый эпизод в одной из его книг: из-за политических катаклизмов ему не удалось вывезти в Англию всех отловленных животных, часть пришлось отпустить. Так вот, зверей приходилось прогонять — они не хотели уходить.

Видимо, в клетках им жилось лучше, чем в дикой природе.

Здравствуйте, на связи «яжемать».

Перед домом облагородили территорию и построили три детские площадки. Одна для совсем малышей, вторая для малышей чуть постарше, примерно младшего школьного возраста, и третья для больших детей и взрослых.

Казалось бы, надо радоваться, площадки очень красивые, интересные, с покрытием. На каждой из малышковых площадок есть качели-паутинка, специально маленького размера, для маленьких же детей, и на опорах этих качелей написаны все правила эксплуатации.

Что же я видим мы, родители маленьких детей, приходя на эти площадки? На несчастной качели-паутинке расположились школьники лет 12 по двое, а то и по трое. Иногда они тупо сидят на этих качелях, уставившись в телефоны. Иногда сильно раскачиваются, угрожая сбить с ног случайно пробегающего мимо маленького ребёнка. Опоры качелей ходят ходуном, паутинка в качелях прогибается чуть ли не до земли.

С ними пытались поговорить, объяснить, напомнить, что в двух минутах ходьбы есть большая площадка с той же паутинкой «взрослых» размеров. В ответ, разумеется, мат и насмешки, либо игнор. И сидят они на этих качелях часами!

Во второй день после открытия площадок одну из качелей оборвали. Ответственность, разумеется, никто не несёт. «Онижедети!»

Да, они тоже дети. Да, им, возможно, тоже хочется качаться на качелях. Но ведь можно же выбрать подходящие по возрасту площадки и развлекаться там, не опасаясь кого-либо травмировать. Ведь несущаяся на огромной скорости тяжёлая качелька, нагруженная тремя подростками, представляет практически смертельную опасность для случайно пробегающего мимо годовалого малыша, да и для двух- или трёхлетки тоже ничего хорошего не будет.

Мы приходим с маленькими детьми на площадки для маленьких детей, где для них создана безопасная среда и есть специально разработанное для их возраста оборудование. Пожалуйста, позвольте нам хотя бы здесь спокойно гулять. Объясните своим уже не маленьким деточкам, что стоит выбирать для прогулок более подходящие места.

И кто там у нас сегодня борцует с курильщиками? Врач! Фашиствующий врач, уже не скрывающий своей ненависти к людям. Ну, давай продолжим твои рассуждения.

От ОМС нужно отключить бедных людей. Они сами себя загоняют в могилу. Только подумайте, сколько коек вообще во всех отделениях можно сократить, если перестать спасать бедняков.

Вот сидит передо мной онкологическое чудо (действительно, чудо, что живая) с экстраоссальной саркомой Юинга передо мной, запустило всё что можно, метастазы идут по всем фронтам. Спрашиваешь эту некурящую женщину, почему на боли не обращала внимания — оказывается, она работала, чтобы выжить. Сейчас для неё единственное эффективное лечение — TBI с пересадкой костного мозга и очень дорогостоящей поддерживающей терапией.

С точки зрения нашего врача она угробила сама себя, и поэтому отдаём её квоту симпатичной молоденькой девочке. Ачётакова? Она ж налогов платила мало, пренебрегала несильными болями в бедре, сама виновата.

А вообще, от ОМС надо отключать 80% работающих сегодня людей. Нуачётакова? Они сами себя загоняют в могилу своим образом жизни, а мне вот выявлять и лечить их рачок-с. Одни вот держат себя в постоянной фазе истощения дистресса, собаки, не хотят расслабляться. Как нет времени и возможности при современном диком капитализме? Самивиноваты, можете поклонится вашим родителям за светлое будущее.

Другие за организмом не следят, разного рода мелкие родинки так вообще за угрозу не считают. Самивиноваты, пфе, лечить их опухоли, да ещё на оплаченные ими же деньги! Третьи работают по 12 часов, а не по 8, гады, здоровья им не жалко, хотят кушать хлеб с маслом, а не шиш с маком. Ведь все знают, что по статистике, шиш полезнее, от него нет ожирения.

А учитывая скачок С18 и С25 [МКБ10] у полных людей… раз у них есть деньги питаться лучше, чем пустой гречкой, то пусть лечат свои новообразования сами. Правда, дорогой кардиолог, оказывается и ты тоже недостоин моей бесплатной помощи. Напрягаешься тут зачем-то, только бюджетные деньги зря тратишь, за здоровьем своим не следишь, своими руками себя гробишь, надеешься, что родная страна спасёт…

Вот такая у нас сегодня система здравоохранения. Где подобные кадры не гонятся ссаными тряпками. А знаешь, раз всё уже настолько пробило дно в нашем королевстве, с момента моего ухода на частную практику, то да, я (не пью, не курю, характер стойкий, нордический, налог на социалку с дохода составляет почти 30 тысяч чистыми) действительно отключусь от системы ОМС. И семью мою отключу.

И понесу свои деньги, сэкономленные неуплатой этого налога, нормальным врачам. Да, деньги из твоей зарплаты в зарплату хорошего специалиста. Вот только фамилию свою напиши, чтобы не наткнулся случайно. В платной клинике, куда ты же и побежишь, роняя тапки, после последующего за этим кардинального подрезания ставок с очень вероятной переаттестацией.

Тебе же выгода — не придётся затем бежать к друзьям-травматологам в соседнее крыло и платить им за лечение, когда я огорчусь от твоих стенаний: «Сами себя загоняют в могилу, а мне лечить!» — и поделюсь своим огорчением с тобой, в понятной тебе форме.

Я в декрете, ребенку два года. Дома все делаю я, муж работает. И как же меня бесит, что он совершенно не ценит мой труд! Может прийти с работы и пройтись по всей квартире в обуви. А живем мы на севере России, на улице сейчас грязища. "Ну и что, еще раз помоешь, все равно дома сидишь". А ведь по этому полу ползает его ребенок. И он может влезть в грязную лужу до того, как я успею ее вытереть.
Собираю ему обед, может про него забыть и таскать в сумке три дня. "Ну и что, еще приготовишь, ты же дома сидишь".
Каждый день новый финт.
Устала.
ПМП.

Действительно, за что мне это всё? Почему я должна это терпеть?

Почему если ко мне подсаживается бабка с нечищеными зубами и смачно выдыхает мне в лицо, я должна сидеть и мило улыбаться? Старость надо уважать? С какого перепугу? Она меня не уважает, она мне это показала, а я должна сидеть и обтекать?

Почему когда меня пачкает чужой ребёнок, я должна терпеть и делать вид, что меня тут нет? Дети это наше светлое будущее? Не верю. Уж точно не моё. До чужих детей мне дела нет, и не надо мне их совать и ставить грязными ботинками на мое ̶б̶е̶л̶о̶е̶ чистое пальто.

Почему курить на ходу, на остановке, в подъезде, на балконе нельзя, но как бы можно? Раз уж здесь нет видеонаблюдения, значит, мы, некурящие, утрёмся и проглотим? Я точно не утрусь. Получу по морде? Отлично, побои в травмпункт, заявление в суд. Посмотрим, кто утрётся.

Почему особо одарённые граждане даже не думают о том, что кому-то мешают, а потом так сильно и фальшиво удивляются негативной реакции, пытаясь выставить оппонента полным неадекватом? Почему признать свою неправоту так сложно?

Иногда мне кажется, что вид Хомо сапиенс давно исчез и на смену ему пришел вид Хомо эректус вульгарис. Так и до звероящера докатимся.