Говорите, вас задолбали желающие решать свои вопросы лично с директором? Ну, касаемо желающих пройти в уборную с главой учреждения в качестве гида — это, конечно, затейливо, даже не знаю, сочувствовать или завидовать тому, что у вас бывают такие истории. А вот по всем остальным вопросам — позвольте высказаться с обратной стороны.

Вот большая организация, где есть разные структуры с разными функциями и ответственными за разные задачи сотрудниками. Директор в них, может, и не занимается закупкой ершиков, но к вашему сведению, имеет решающее слово в вопросе «закупать — не закупать». Я работаю в такой же организации. И в подавляющем большинстве случаев тоже прихожу начинать разговор именно к директору.

Итак, мне нужно закупить новое оборудование для своего отдела. Я пишу заявку и несу ее главному инженеру. Именно его обязанность в нашей организации — передать мою заявку в упомянутый вами отдел снабжения. Я жду неделю, иду к главному инженеру. Выясняется, что у него была куча дел, он забыл (не человек, что ли?), и моей заявки в отдел снабжения не занес.

Я беру заявку и иду в отдел снабжения сама. Пройдя краткий цирк с понями, потому что «заявку должен принести главный инженер!», я оставляю бумагу еще на неделю. Через неделю я иду — и узнаю, что у организации нет денег на мои заказы, и директор заявку не подписал.

Не буду рассусоливать дальнейшие мытарства. Случайно оказавшись через месяц на приеме у директора, где зашел вопрос о качестве работы моего отдела, напрямую связанный с упомянутым оборудованием, я озвучила проблему и получила свое оборудование на следующий день, только с изумленным вопросом «Кто сказал — нет средств?!» от директора, решившего вопрос парой подписей.

Та же организация. Зреет конфликт между двумя сотрудниками. Зреет давно, во взаимных пакостях эти сотрудники начинают затрагивать работу других людей. Все компетентные и ответственные лица заняты только одним: как бы не дошло до директора. Когда конфликт заканчивается дракой и срывом мероприятия, и до директора все-таки доходит, он решает проблему в два дня: выясняет истоки конфликта, опрашивает сотрудников, делает вывод и увольняет зачинщика. Работа продолжается, но становится в два раза продуктивнее.

Идем дальше. Другая организация, я в ней не работаю и занимаюсь уже вопросами сотрудничества. Вопросы эти решает определенная служба — милая секретарша направляет меня в кабинет, дает визитку. Я иду. Беседую с компетентными в вопросе и ответственными за вопрос людьми, оговариваю условия. Получаю список необходимых документов, собираю, возвращаюсь, узнаю, что вот этот документ оформлен неверно, этот не на том бланке, а вот про этот мне вообще забыли сказать (не люди, что ли?), но его тоже надо. Иду переделывать, возвращаюсь. Все, ваше предложение будет рассмотрено, мы перезвоним. Через некоторое время звоню сама. Директор рассматривает, говорят мне. Не выдерживаю (сроки поджимают), звоню лично директору, проявляю жесткость с секретаршей. В беседе с руководителем выясняю, что именно мое предложение им сейчас и нужно, как это — две недели лежат бумаги?! Нужно ли говорить, что вопрос был решен в тот же день, а половина собираемых мной по требованию «компетентных сотрудников» документов вообще непонятно для чего была?

Ситуаций таких тысячи. Они задолбали, как и тысячи специально обученных сотрудников, либо вообще в своей работе некомпетентных, либо ленящихся поднять зад, либо страдающих хроническим склерозом, пофигизмом или жаждой взятки. Поэтому я искренне рада, милая девушка, что именно у вас таких вообще нет, и именно ваши сотрудники решат мой вопрос в рамках своей специализации. Но проводите меня сейчас к вашему руководителю организации, я начну именно с беседы с ним, а уж там пусть он меня отправляет к своим подчиненным. Иначе у нас, к сожалению, ничего не работает.

А меня задолбала классическая ситуация, про клиентов и исполнителей.

Представьте себе: заказываете вы себе портрет по телефону у художника. Он говорит «Не вопрос, приезжайте в любое удобное вам время, я вас нарисую». Но вы отказываетесь, у вас же нет свободного времени на это, тем более нескольких часов. Тогда вам предлагают прислать несколько удачных фотографий. Но и этого вы делать не хотите, это же конфиденциальная информация! В итоге вы удивляетесь некомпетентности художника, который нарисовал вас совершенно непохоже.

Бред? Конечно, но я сталкиваюсь с ним каждый день. Вы хотите сайт, вы уже смирились с тем, что вам придется объяснять дизайнеру и программисту, что вы хотите в итоге видеть (Господи, ну обычный сайт, как у всех! И дизайн НОРМАЛЬНЫЙ, что тут непонятного?!). Но когда сайт почти готов, за дело берусь я, мне нужно заполнить его текстами: про компанию, про ее услуги, про товары и немного разных интересных статей. Откуда я беру эту информацию? С точки зрения заказчика, она просто очевидна, я не могу ее не знать с рождения. Или я должна ее просто выдумать. Однажды меня попросили, без преувеличения, придумать, почему фирма так называется! Причем понять, когда информацию нужно знать, а когда выдумывать, я должна сама.

Нам дают только список услуг. Мы пишем о нем подробнее. Потом начинается: а в рамках этой услуги мы этого не предоставляем! А про это вы зачем написали? Мы больше этого не делаем. Ну и что, что было в списке? Его просто скопировали, откуда, не знаем. А почему не написано про это? Нужно было догадаться, что мы так делаем, это же все делают.

Сказали сделать, как у конкурентов, даже ссылку прислали. Хорошо, пишем. Не нравится. Что это вообще такое? Какие конкуренты? Кто вам эту ссылку дал? Да-да, все двадцать текстов переписать!

Сделайте нам статейный раздел с техническими уникальными текстами от специалистов с не менее чем двадцатилетним опытом работы в этой сфере. Нет, своих работников не выделим. Им есть чем заняться. А почему у вас в тексте упоминается станок, которого у нас нет? Мы же выслали вам сканы полутора тысяч страниц технической документации два дня назад!

И пусть у фотографии каждого сотрудника будет его красивая цитата о нашем бизнесе. Откуда брать? Сами придумайте. Нет, Вася так сказать не мог! Вы что? Он же буддист!

Ну, напишите там чего-нибудь. Да что угодно, чтобы люди по поисковым запросам переходили. Да, вот по этим. А зачем вы написали так, будто у нас это есть? У нас этого нет, просто мы хотим трафик с этих запросов.

Да, мы предоставим вам эту информацию. Месяц молчания. Напоминаем. Начинают что-то искать и согласовывать с начальством. Два месяца молчания. Сайт скоро запускается. Напоминаем. Высылают за день до запуска полтысячи страниц непонятно чего. Но уверяют, что там точно есть необходимая нам информация. Особенно весело, когда запрос был про уникальные услуги и возможности фирмы, а в ответ приходит компиляция из учебников по наладке и обслуживанию.

И апофеоз: заполните нам FAQ! Нет, программу потестить не дадим и ею еще никто не пользовался. А что, просто так написать не сможете?

И потом я слышу жалобы: почему у нас сайт ничем не выделяется, почему не написано про наши уникальные услуги, почему на нас не подписываются? Да потому что вы доверили создавать контент людям, которые о вас ничего не знают, и еще предъявляете им претензии!

Поздний вечер, возвращаюсь с работы. На двери подъезда висит грозное предупреждение — завтра с 10 до 16 будут проверять показания счетчиков электроэнергии, всем сидеть по квартирам и ждать. На следующий вечер все двери квартир подъезда оклеены предписаниями лично перезвонить по номеру энергокомпании и передать показания.

Через неделю не менее грозное — завтра с 10 до 15 будет проводиться пробный запуск системы отопления. Всем быть начеку и бдить. У соседей этажом выше сорвало резьбу на батарее. Хорошо, муж вернулся домой пораньше.

Еще было собрание жильцов по вопросу протекающей крыши и обустройству придомовой территории. И по выбору УК. Не состоялось, за неявкой проживающих.

Знаете, почему? Объявление появляется вечером, накануне мероприятия. Следующий день, традиционно, рабочий.

Уважаемые коммунальщики, вы задолбали! У всех обычные рабочие семьи, которые во время вашей очередной проверки находятся на работе. Не поверю, что у вас нет согласованного графика проверок и работ. Почему нельзя объявить обо всем хотя бы за пару дней? Мы отпросимся с работы и будем вас ждать, честно!

Пару лет назад принесли ноутбук на ремонт и сами признались, сходу, что залит. Вроде дело обычное, но каким образом это произошло — рассказали сами хозяева.

Отец семейства купил себе ноутбук и тем же вечером на общесемейном собрании продемонстрировал его. После того как села батарея, поставили на зарядку и легли спать. Дедушка вышел ночью попить воды и, увидев красную индикацию заряда возле штекера, решил — горим! Дабы не создавать панику, потянул его в ванну и опустил в тазик с водой. С чистой совестью пошёл спать. Что было утром вместо медали — остаётся только догадываться…

Корректность значения не проверяется, говорите? Их есть у меня!

Год где-то 2005, в районных электросетях (РЭС) работает биллинговая программа. Ну, работает более-менее, вроде всё настроено. Мануалов, как водится, нет, приходится всё делать методом не всегда научного тыка.

Ставится новый компьютер, на него заливается клиентская часть программы. Всё работает, но при попытке сохранить информацию в базу система невнятно ругается на ошибку и ничего не сохраняет. Проверяем клиента — всё чисто. Проверяем сервер — всё чисто. С других машин сохраняется, с этой — нет. Проверяем антивирус-запреты-порты-чёрта лысого. Ноль.

Вы таки будете сильно смеяться, но причина оказалась донельзя тупой и банальной — в региональных настройках стояла точка в качестве разделителя. А в базу принималась только запятая.

Я ужасный человек. После трёх лет неудачного брака я ухожу, о ужас, к другому мужчине, с которым я была знакома ещё до мужа, но по обстоятельствам быть вместе мы тогда не смогли.

Детей у нас с бывшим мужем нет, на жильё купленное им в браке я не претендую, уеду с одной сумкой с вещами. Казалось бы — в чем проблема? Но тут появляются они. Мои родители.

Да мама, я плохая дочь, если я не хочу спасать брак, который уже и так дышал на ладан. Да, подумаешь, он детей не хочет, а когда было подозрение на беременность — гнал на аборт, конечно же он испугался. Да мам, я зажралась, я не знаю на что иду, я сведу вас в могилу. Да мам, он бросит меня, он найдёт себе лучше, он претендует на жильё в нашем городе, он будет меня бить, и вообще подозрительная личность. Да, я доведу отца до второго инфаркта, теряю такой выгодный брак, и буду жить в нищете. Я все понимаю. Я ужасная дочь.

Очень тяжело слушать это от самых любимых и дорогих вместо поддержки. А я жду нового года, когда смогу уехать далеко, надеюсь, вы будете рады увидеть однажды хотя бы внуков.

Не задолбали. Больно невероятно.

Сижу на работе, скучаю, гоняю игрушки, никого не трогаю.

Звонок. Соседка по квартире.

— Привет, тут у тебя компьютер сам работает! Там на нём какая-то игра идёт, он сам в неё играет и шумит на всю квартиру! Что делать?!

А я ведь как игрушки гоняю? На рабочем компе по понятным причинам ставить ничего нельзя, поэтому я предварительно оставил домашний комп включённым и подключился к нему удалённо. Сижу, играю во второй фоллаут и даже не подозреваю, что колонки включены и в три часа ночи не дают людям спать.

Она прекрасно знала, что у меня ночная смена, я уходя попрощался. Она стучала в дверь, звала того, кто там играет, потом не выдержала и зашла в комнату.

Сижу теперь, думаю, хорошо хоть она не взяла инициативу в свои руки и не стала святой водой его окроплять.

Знакомая работает в медицинском учреждении. Получили новый аппарат для экспресс-анализа на наркотики. Сам аппарат — коробочка 5×7 см, по usb подключается к ноутбуку. В коробочку вставляется картридж с анализом, она его сканирует. На ноутбуке программа, сравнивающая цвета полосок на скане с эталоном и считающая концентрации.

Все нормально, но при попытке записи результата выдаётся ошибка: «7:» is not valid integer data.

Пляски с бубном дали результат парадоксальный — все заработало при установке в системе формата времени HH: MM: SS.

Теперь я не могу понять, откуда растут руки у разработчиков? Взять системное время в текстовом виде, порезать по два символа в три целочисленных поля и даже не сделать проверки на корректность значения…

Древнее золото, говоришь?

А у меня сразу возник вопрос. Если обработка XML требовала затянуть в память все, и там разбирать («проблема была в сильной связанности») — то почему загрузка в CSV этого же не требовала?

Видимо, связность была не такая уж сильная. А для парсинга использовался не потоковый парсер, а пример с третьей страницы учебника.

Я вот совсем недавно исправлял проблему — нельзя было загружать XML'и больше определенного размера. Памяти не хватало. Оказалось, там парсер грузит всю структуру в память целиком и только потом обрабатывает. Заменил на потоковый. Потребление памяти константное, скорость работы возросла.

А обмен через файлы — это большая коллекция граблей с автоподзаводом. Возможно, уже пришла пора открыть для себя что-нибудь более новое?

Представлюсь: я женщина 26 лет, за плечами — развод. В серьёзные отношения меня в ближайшее время пряниками не заманишь — спасибо, достаточно. А вот от отношений ни к чему не обязывающих я бы не отказалась. И вот тут начинается ад. Потому что многие мужчины — вне зависимости от возрасти, образования и положения — очень не любят предохраняться. И вот это невыносимо задолбало.

Есть ряд мужчин, которые пытаются спихнуть ответственность в этом вопросе на девушку. Конечно, друзья, вы знаете о существовании чудо-таблеток, которые девочки принимают, чтобы не беременеть. А теперь открою страшный секрет: оральные контрацептивы — это не аскорбинка. Их нельзя принимать без рецепта, они имеют ряд побочных эффектов, иногда довольно серьезных.

Если ваша возлюбленная не может пить гормональные таблетки — вопрос предохранения ложится на ваши плечи. И вот тут появляются адепты культа прерванного акта. Мужчины, запомните, «я не буду в тебя кончать» — это вообще не способ предохранения. Бессмысленны ваши аргументы из серии «Мой сосед Петя так пять лет со своей женой, детей нет», видимо Пете и его жене везёт, а может один из них просто бесплоден. Лучше расспросите любого гинеколога, он расскажет вам, сколько прекрасных деток родилось у пар, практикующих прерванный акт.

Никаких «безопасных» для зачатия дней тоже не бывает: хотя бы потому, что сперматозоиды сохраняют активность во влагалище до недели. Если хотите стать счастливым папой — вперед, ведитесь на женское «милый, сегодня безопасно». Но если ваша дама не заинтересована в беременности, умоляю, предохраняйтесь. Как? Презервативы ваши лучшие друзья. И не надо начинать песню про «не те ощущения». Не те ощущения будут в загсе, куда невеста затолкает вас пузом. Или подумайте о «не тех» ощущениях, которые придется испытать женщине во время и после аборта.

Я вообще не понимаю, за что мужчины так не любят презервативы. Тесно и неудобно? Но латекс растягивается до 500 раз, да и всегда можно купить резиновое изделие побольше. Аллергия? Существуют презервативы из разных материалов, что-нибудь обязательно найдете. Часто рвутся? Может все дело в том, что вы не привыкли привыкли покупать что-то дороже «гусарских»?

Я уж не говорю о том, что барьерная контрацепция — единственный способ защиты от венерических болезней. В своем здоровье уверена, а ты, милый, принес мне справку о том, что чист, как младенец? Нет? Надевай презерватив. Да-да, и никаких минетов без резинки тоже не будет. Ах, ты не знал, что ВИЧ, гепатит и другие болезни передаются через оральный секс? Бедняга. На день рождения подарю тебе учебник биологии за 9 класс, почитаешь там про вирусы и инфекции.

Клянусь, я долго терпела и боролась с мужчинами-незнайками. Кнопку «выплакаться» меня заставил нажать последний кавалер. 30 лет, два высших образования, умный и приятный собеседник, разведен, платит алименты маленькому сыну — значит должен знать, откуда дети берутся. Но в момент интима мне пришлось буквально отбиваться от любовника, когда он попытался овладеть мной без презерватива — а ведь тот лежал на прикроватной тумбочке! На мой вопрос, что это было, мужчина обиделся, сказал, что просто «забыл» о защите и вообще назвал меня истеричкой. Ну что я могу сказать?

В общем, друзья-товарищи, мне кажется, вы просто зажрались. Я не требую айфонов и бриллиантов, я не прошу решать мои проблемы. Единственное, что мне нужно — это приятное общение, секс и уважение к моему телу и моему здоровью. Вы не способны дать даже это? В таком случае, идите лесом, а я пойду в магазин за вибратором.