Задолбали клиенты, любящие играть в молчанку.
Ребята, как донести до вас простую мысль, что чем внятнее будет ТЗ, тем быстрее вы получите результат работы и тем ближе результат будет к вашей задумке?
Обычно ТЗ клиента выглядит так, что хоть печатай его в книжке афоризмов. Шедевры телеграфного стиля, блин.
«Надо вывеску». Ну круто, чё. А какую? Что хоть написано должно быть? Цвета какие? Вешать куда будете? Отвечают чванливо: «А это уже работа вашего дизайнера».
Нет, дорогие мои, наш дизайнер не обязан угадать из тысяч цветов и оттенков единственный ваш любимый цвет. Обрисуйте хоть гамму, если религия не позволяет назвать конкретные цвета.
Люди, похоже, реально думают, что если они скажут «хочу лимонно-жёлтую вывеску с фиолетовыми буквами» они облегчат работу дизайнеру до безобразия и фактически сами выполнят дизайн-проект, за который платят такие деньги-такие деньги (ну вы поняли, пятьсот рублей).
Особо доставляют граждане, которые говорят: «Ваша работа выведать у меня, чего я хочу». Молодой человек, вы перепутали, гестапо у нас дальше по коридору и налево, а тут рекламное агентство и мы специализируемся не на изощренных методах добычи информации из уст несговорчивого партизана, а на воплощении в жизнь ваших идей. У вас нет идей? За отдельную плату специалист по маркетингу скажет вам, какие у вас будут фирменные цвета, наваяет логотип (логотип — это не первая попавшаяся картинка из интернета, а уникальный графический знак, по которому потом будут узнавать вашу фирму), заодно пропишет красивый слоган и соберёт всё это в брендбук. Только стоить это будет ни фига не пятьсот рублей. Но вы же сказали, что для вас это дорого и вообще.
Ну, раз для вас это дорого, то берите в руки словарь и учитесь выражать свои мысли. Хоть устно, хоть письменно. Лишь бы понятно. И запомните, дизайнер и менеджер не способны по мановению вашего левого мизинца угадать, какой оттенок вы имели в виду.
Задолбали.
Задолбали продавцы всех типов магазинов одной и той же фразой: «У нас не бывает!»
Не «извините, сейчас нет», не «недавно закончилось, не знаю, когда завезут», не «снято с производства», не «решили больше не закупать», не «нашли другого поставщика», не что-нибудь ещё, а именно с негодованием высказанное «не бывает», обычно совершенно не соответствующее действительности.
Вот свежий пример. В фирменном магазине чулочной фабрики, куда захожу регулярно, спрашиваю детские гольфы (размер маленький, хожу много, снашиваю пар по восемь-десять в год). Бессменная продавщица отрезает:
— Гольфов у нас не бывает!
— Ну неправда же, зачем вы меня обманываете?
— Были тёплые, уже убрали на склад, летних не бывает.
— Я у вас лично их брала.
— Бывают иногда перед праздниками беленькие и больше никаких.
— Обычно бывают многих расцветок, я даже коричневые и чёрные покупала не так давно.
— А чёрных вообще не бывает в природе!
Я постеснялась закатать джинсы и продемонстрировать несуществующее, а через две недели зашла и купила разноцветных полосатых, которые снова вдруг стали бывать.
В гастрономе, оказывается, не бывает сухого молока и цельнозерновой муки, хлеб я из воздуха пеку, видимо. В магазине постельного белья не бывает белого. В магазине бытовой химии не бывает антинакипина в стиралку. В цветочном внезапно занебывал воск для листьев и кокосовый грунт — до нового завоза, конечно же. Список бесконечен.
Уважаемые продавцы, своим гордым «у нас не бывает» вы добиваетесь только того, что клиент навсегда уходит к конкурентам. Не потому, что чего-то у вас сейчас нет, а потому, что задолбали лапшу на уши вешать.
Задолбали любители побабахать!
Если раньше фейрверки были атрибутом Нового года и даже продавались только перед этим праздником, то сейчас их продают круглый год и запускают по любому поводу: свадьбы, дни рождения и, похоже, что уже и просто так. По крайней мере, редкий вечер обходится без канонады за окном. Учитывая, что летом дома жарко и все окна открыты настежь постоянно, звук от ваших «бабахалок» ничем не глушится вообще, в отличие от той же новогодней ночи. И тут же вслед этому «празднику» начинают орать сигналки у половины окрестных машин и лаять собаки, живущие по соседству, что делает «праздник» нескончаемым.
И знаете, что хочется пожелать вам, неуважаемые фейрверочники? Нет, не чтобы у вас после двухчасовых плясок только-только уснул маленький ребёнок (со своими коликами, режущимися зубками и прочими детскими проблемами), а за окном начали запускать салюты. И нет, не чтобы ваш тяжелобольной лежачий родственник только-только смог уснуть тревожным сном, ненадолго позабыв о боли, и тут во дворе раздалось очередное «бах-бах-бах-бах-бабах!» И даже не чтобы вы пришли после работы, вымотанный в ноль, и решили лечь пораньше отдохнуть, и тут у кого-то начался праздник жизни с непременным запуском фейрверков.
Пожелать вам хочется побольше мозгов и уважения к людям, живущим рядом с вами. Если в новогоднюю ночь всё это уместно и мало кого раздражает, то в остальное время это как минимум свинство, как максимум — административное правонарушение. Только и вы, и я понимаем, что никто вас ловить не поедет, а если и поедет, то никого уже не застанет. А выйти к вам самостоятельно и запихать ваши петарды вам туда, куда не светит солнце, хоть и очень хочется, но вряд ли удастся — по одному вы не ходите их запускать, а если собирать толпу недовольных — опять же никого уже не застанешь.
Если вы такой любитель фейрверков и жить без них не можете, выезжайте за город в поля и бабахайте там сколько влезет, никому не помешаете. В спальном же районе в ночное время люди, как правило, спят. И, расцвечивая небо над городом разноцветными салютами, помните, что многие и многие люди в этот момент посылают вам проклятия и прочие лучи поноса. Так и заболеть можно, побереглись бы.
Отдельный привет запускателям фейрверков в светлое время суток: если ночью это хотя бы красиво, то какие души прекрасные порывы руководят вами, я вообще решительно не понимаю. Нравится звук? Скачайте в интернете и слушайте дома в наушниках, пока не надоест. А пока что одно приличное слово для вас осталось — задолбали.
Родственники, друзья и некоторые незнакомые люди, обращаюсь именно к вам. Я — девушка, во рту у которой «железяки», «бесполезный металл», «фучтоэтозауродство» и пр. — металлические брекеты.
Дорогие мои, с чего вы взяли, что ваши шутки об этом элементе будут мне интересны и я найду их смешными, а не оскорбительными? С чего вы, простые прохожие, взяли, что это нормально, когда вы буквально заглядываете мне в рот, чтобы посмотреть и задать главный вопрос: «А шо это у вас на зубах?!»
Но есть ещё люди, которые выдвигают просто наитупейшие теории о креплении брекетов. За 3 месяца я слышала, что для брекетов сверлят зубы, протыкают дёсны, вырывают задние зубы и так далее. Ну неужели у вас не хватает ума, чтобы предположить, что это просто специальный клей? Нет, не ПВА и не суперклей, идиоты.
Находятся ещё умники, которых волнует тот факт, что я выбрала самые неэстетичные брекеты. «Они же ужасно выглядят! Совсем не для молодой привлекательной девушки!» — кричат все, кому не лень. Мне нравится их вид, поэтому я их выбрала. Своё мнение засуньте куда подальше.
А самое странное, что я живу в крупном городе, где брекеты — явление весьма распространенное, неужели больше некому задать свои тупые вопросы?
Так вот, к чему это я: относитесь адекватнее к брекетам. Многие люди и так с ними сильно мучаются, ваши шутки и расспросы им к чёрту не сдались. Задолбали!
В силу наличия хорошей работы и хорошей зарплаты я довольно-таки много путешествую. Не просто «приехал в Италию, увидел Колизей, Ватикан, Санта-Марию, поел пиццы, выпил вина и уехал». У меня много знакомых, не только в Европе, но и в странах Азии, парочка в Латинской Америке и друг в США. В среднем выезжаю два раза в год на две-три недели и один раз на месяц. Благо работа такая, что можно взять ноут и работать хоть с Эвереста, только бы интернет был.
Стараюсь путешествовать так, чтобы пожить среди местных и не задерживаться в туристических местах, так как настоящее лицо страны там спрятано за сотней палаток с брелоками и магнитиками. Приехав в другую страну, я стараюсь подстроиться под образ жизни принимающего меня человека и его окружения. Посещаю места, в которые ходят местные, прислушиваюсь и присматриваюсь.
Так вот, задолбали меня знакомые и родные (как ни печально) своим желанием… желанием непонятно чего в принципе.
Опишу пару диалогов:
— Ну как тебе Испания?
— Отлично, побыл несколько дней в Барселоне, потом в Мадриде и поехал к знакомым на западное побережье и на границу с Португалией. Было очень интересно, местная культура, язык…
— Да какая там культура! Цыгане… И вообще, вот я читал…
— Где был?
— Был в Швейцарии и в Австрии. Очень понравилось, довольно забавно получалось с языком. Мой (хороший, к слову) немецкий там понимали и отвечали, а вот я был потерян. Но научился под конец немного понимать простые диалоги. Жил у фермы, там друзья работали и заботились о животных. Конечно, там особо не погулять, цены не просто гораздо выше, чем у нас, а самые высокие в ЕС. Но мне очень понравилось, как там всё по системе, но в тоже время без стресса и…
— Ещё бы! Они урвали себе во время воин бабла! Сейчас только сиди в Альпах и дои коров на «Милку». И вообще, я слышал, что они ксенофобы и нашим там плохо, нафиг туда вообще ехать? Вот я б на морько! И Машка говорила, что слышала в новостях…
— Где пропадал месяц?
— Да вот, во Вьетнам ездил…
— Ааа! Так там же малярия, антисанитария, люди оттуда с глистами приезжают и помирают! И вообще, в новостях говорили… Нахер туда ехать, я бы вот в цивилизацию, к немцам…
— Был в Скандинавии, Норвегии, Швеции и Дании. Такие разные и такие похожие страны. Люди очень приятные и простые, все всегда помогут в магазине, даже без понимания речи друг друга. Очень красивая природа…
— Фу, да они там психи! Ты знаешь, что они детей забирают, а потом геям на воспитание отдают? И вообще, все говорят…
— Бразилия? Нашел себе попастую? А ты знаешь, что там грабят и насилуют! Даже мужиков! А вот там сказали…
Люди, да что с вами? Вы спрашиваете человека, который был в этих странах по нескольку раз, а потом, даже не дав слова сказать или поделиться впечатлениями, начинаете перебивать и пытаться доказать, что страна — дерьмо, вам так по ящику сказали. Причём вас послушать, то всё фигня! Я был уже в 23 странах, и независимо от страны люди всегда находят, к чему придраться. Не важно, делишься ли ты впечатлениями от системы немцов, экспрессивных испанцев и бразильцев, или рассказываешь об абсолютно другой культуре вьетнамцев и китайцев, тебе перебьют на полуслове, чтобы смешать эту страну с дерьмом.
Зачем? Если вам неинтересно слушать, то не спрашивайте! Если интересно, то закройте пасть и дайте сказать. Зачем, ни разу в жизни не выезжая не то что из России, но даже на 200 км от своего городка, вы пытаетесь задавить человека, который путешествует и познаёт? Но не просто, а хотите убедить его в том, что всё, что он видел, на самом деле не существует. Это что, спорт такой? Вы же себя идиотами показываете.
Выход нашёл в принципе — после последней поездки в Тайланд и шести недель жизни в тайской семье на вопрос «где был и как оно там?» я просто огрызнулся и отказался отвечать. Записали в хамы. Пусть так, но грузиться надоело и вот такие речи слушать тоже.
Сюда пишу даже не потому, что задолбали. Хочу ответ. Зачем люди так делают? Объясните, а? О чём думает и что себе представляет человек, даже не имеющий загранпаспорта, но высказывающийся о жизни и людях в другой стране, о том, как там плохо, какие они там нудные/агрессивные/активные/пассивные и т. д., а также о том, как там устои работают, как жизнь идёт и что там человек чувствует?
Мой сын родился альбиносом. Он просто совершенно белый, а глаза слегка отдают в красноту (врачи объяснили, что это нормально для альбиносов). Ему нельзя долго быть на солнце. Но в остальном он совершенно обычный мальчик. А мой муж бросил меня, потому что посчитал, что наш сын проклят! Ведь «помнишь, как мы однажды переспали в заброшенной церкви? Вот! Он кара божья!». КМП, а ведь он не был даже верующим!
Меня задолбало слово «успокойся». Нет, само по себе, может, слово и неплохое, мирное такое. Но когда его применяют ко мне, хочется просто искусать говорящего!
Я человек эмоциональный, говорю быстро, жестикулирую, увлекаясь, могу немного повысить голос. Все мои друзья об этом знают, поэтому просто спокойно говорят «ты кричишь» или «ты снова увлеклась». Этого достаточно, чтобы я остановилась, выдохнула и продолжила говорить спокойнее.
Но стоит завести разговор с малознакомыми людьми, тут же следует это слово. «Успокойся». Да я спокойна, ё-маё! Я просто делюсь с вами новостью, например, о том, что закончился мой любимый сериал или я хотела купить книгу, а её не было, или была жуткая гроза, а я боюсь грома. Что я слышу в ответ? «Успокойся. Ну что ты так нервничаешь? Надо беречь нервные клетки!» И лекцию о спокойствии, в течение которой я закипаю и борюсь с желанием шарахнуть советчика чем-нибудь тяжёлым по голове.
Люди, объясните, какого хрена? Это не одиночный случай. Я спрашивала у друзей, неужели я выгляжу настолько нервной? Нет, просто я говорю быстро и эмоционально. Я сразу отвечаю: «Я спокойна, я просто так разговариваю». Когда я нервничаю, злюсь, переживаю — я молчу. Я говорю вам, что спокойна, вы слышите меня? Хватит убеждать меня в обратном, а то рискуете получить действительно неспокойный ответ. Остановитесь и успокойтесь сами! А то задолбали, чесслово!
У нас в стране снова в моде православие. Но я хожу в церковь, независимо от моды. Мне нравится там находиться. Но всё моё впечатление от походов в храм портят фырканья и недоброжелательные взгляды от бабок, нищих у входа (причём после того, как я им кинула монетку), посетительниц, матушек.
Проблема заключается в том, что мой внешний вид отличается от большинства прихожанок. При этом я не нарушаю никаких традиций в духе непокрытой головы. Голова у меня покрыта. Дело в том, что я одеваюсь в храм в классическом стиле, чем-то напоминающем стиль Кейт Миддлтон. То есть на мне классические скромные платья, а на голове шляпки. Всё подобрано по стилю и по цвету.
Что не так? С каких пор шляпа вместо платка является «нарушением»? Что за стереотип, что все, кто ходят в церковь обязаны выглядеть как замухрышки?
Обратите внимание на то, что во всём мире во все христианские храмы ходят как хотят. Никто не делает замечание женщинам в Италии в католическом храме, в Греции в православном, в Англии в лютеранском по поводу каблуков, макияжа, маникюра, брюк, отсутствия платка.
Поэтому, дорогие прихожане, «не судите, да не судимы будете». В отличие от вас, ни один батюшка мне не делал замечания.
А меня задолбали те, кто считают, что счастье в том, чтобы упахаться.
Нет, я вовсе не сторонница ничегонеделания, лежания на диване и работы по принципу «от звонка до звонка, лишь бы отвязались».
У нас с мужем любимые работы, на которых мы можем задержаться, если нужно что-то обязательно доделать. Любим куда-нибудь выбираться в свободное время, ездим на дачу, как правило, не на отдых, а для дела. Но есть у нас недостаток, мы считаем, что работа, помощь родственникам и отдых должны быть сбалансированы между собой. И что пункт про отдых — это вообще-то приятно и необходимо.
И тут сталкиваешься с ними. Рассказываешь, к примеру, что это не ок, что муж задерживается на работе по 3−4 часа вот уже 2 недели, да ещё и в выходные придётся выйти. Рассказываешь, к слову, не с призывом срочно его пожалеть, а чтобы обрисовать ситуацию, что коллег у него недостаточно.
Ну и понеслось: тебе начинают рассказывать, что это всё фигня, вот они сами/отец/сват работают вообще почти без выходных или в экстремальных условиях. Поэтому пускай работает так (с посылом, что только так и нормально более-менее).
Или, к примеру, дача. Ты рассказываешь родителям, как интересно было на каком-нибудь мероприятии в прошлые выходные. А они со всей мировой скорбью отвечают тебе, что сами зато были на даче и много важного там сделали (в отличие от тебя — прогульщика). Вот только на даче с ними мы и так бываем стабильно через выходные. Ну уж простите, что имеем наглость заниматься своими, пусть и не самыми важными для семьи делами.
Я это, собственно, к тому, что у этих людей, похоже, отсутствует понимание: совсем не все хотят заниматься работой или дачей столь же всепоглощающе, как это делаете вы. И вы этим занимаетесь только потому, что вам это желанно, что вы сами себе это выбрали. А подминать всех вокруг под свои установки и желания — это просто хамство.
Меня задолбали недоедающие. Нет, не голодные аборигены Африки, а вполне себе цивильные люди, живущие со мной в одной квартире.
Возвращаюсь вечером с работы. Уставшая, голодная, немного злая, в голове одна мысль — поесть и отдохнуть. На всякий случай звоню сестре, спрашиваю, если ли чем поужинать. Получив утвердительный ответ, спокойно прохожу мимо магазина. Дома переодеваюсь, иду на кухню и… обнаруживаю пустой холодильник с множеством мисок с остатками еды. Надкусанная котлета (сестра худеет и из трёх съела две с половиной). Две ложки супа (у её мужа всё не поместилось в тарелку). Салатная жижа, сиротливо лежащая в большой плошке (братец постарался). Венчает картину пустая бутылка из-под кефира, заботливо оставленная в дверце кем-то из родственников.
Разозлившись окончательно, выползаю в ближайший магазин, где покупаю готовую запеканку. Ужинаю в своей комнате, под недовольное бормотание родни.
Я не призываю давиться едой, чтобы освободить миски. Но всегда можно переложить недоеденное в меньший контейнер. Или сказать честно — есть остатки, полной порции нема.
Задолбали!