Попросить словами через рот, говорите вы? Эх, дорогой вы мой человек, да если бы все трудящиеся общепита были подобны вам, никто бы и не писал про лук и прочие задолбашки!

Захожу в кофейню.

— Пожалуйста, какао без сахара. Совсем без сахара.

— Вот, пожалуйста.

— Простите, я просил без сахара, но напиток откровенно сладкий.

— Я сделала, как вы просили и не клала сахар!

— Девушка, какао откровенно сладкое. Я знаю, каков на вкус какао без сахара, я его дома сам себе варю.

— Ну, у нас просто смесь для какао уже с сахаром идёт.

Вот что это было? Что мешало уже баристе открыть рот и прямо словами через рот сообщить мне, что у неё нет чистого какао-порошка, а есть только «Несквик»? Попытка продать любой ценой или интеллектуальная неспособность отличить действие — добавление сахара, от желания клиента иметь несладкий напиток?

Другая кофейня.

— Пожалуйста, какао без сахара. Совсем без сахара.

— Невкусно же будет.

— Мне — будет. Обещаю вам, что не останусь в претензии.

— Э-э-э… мы так не делаем.

— У вас тоже смесь сразу с сахаром?

— Нет, просто я же знаю, что так будет невкусно!

Чёрт побери, я ведь чётко проговорил, что понимаю результат и согласен на него. Зачем эти игры в телепатию? Зачем заставлять клиента чувствовать себя персонажем дурного анекдота про токсичных родителей:

— Аркаша, домой!

— Бабушка, я замёрз?

— Нет, ты хочешь кушать!

Чего ради? В итоге, я без какао, а горе-телепатка — без продажи. Lose-lose как оно есть.

Завтракаю в кафе.

— Скажите, в этом салате есть лук?

— Да, есть.

— Вы можете приготовить его без лука?

— Да, можем.

— Будьте любезны.

— Ваш салат.

— Простите, но вы таки принесли салат с луком.

— Ой, ну, значит, на кухне забыли…

— Я не могу есть лук, замените, пожалуйста.

— Ну, вы же можете же его сами выбрать? А то, если я заменю, у меня его из зарплаты вычтут…

И ресничками такая хлоп-хлоп. Действительно, мне нечем заняться, кроме как мелко нарезанный лук выковыривать. Потом ещё пыталась сообщить мне, что я не мужчина, раз жалобу на кафе оставляю вместо чаевых. «Настоящий мужчина», видимо, должен был жрать, что дают. Даже аллергик.

Другое кафе.

— Пожалуйста, два стейка. Даме прожарку medium, мне — rare.

— Пожалуйста, ваши стейки.

— Но они оба medium, если не более.

— Ну, просто у нас клиенты часто сначала заказывают rare, а потом жалуются на сырое мясо, поэтому мы прожариваем сильнее…

— Но что вам мешало сказать об этом сразу же? Я бы сразу сказал, что я уже большой мальчик, и знаю, чем rare от medium well отличается.

— Ой… извините…

В этой ситуации виноват, по-видимому, скорее не официант, а руководство кафе. Спасибо, хоть до well done не спалили, и стейк получился вкусным. Я понимаю, клиенты тоже бывают дураками, сначала заказывающими «по-модному», а потом кривящимися от сырого мяса, но можно же было и по-другому диалог построить, к примеру, проговаривать, что клиент заказал непрожаренное мясо, тактично давая клиенту изменить заказ.

Честь и хвала вам, о бариста, что вы слушаете своих клиентов. Я знаю, такие, как вы, действительно существуют. У меня есть любимая кофейня, в которой мне делают такое какао, какое я люблю. Я знаю, где мне подадут стейк с прохладным центром, и знаю, где мне не принесут лук, если я попрошу его удалить. Вот только таких, как вы, всё ещё очень немного.

Говорить словами через рот — это очень важно, но этого мало. Важно, чтобы вторая сторона слышала, что ей сказали, учитывала это, и была способна в свою очередь сказать словами через рот, если что-то сделать не получается. А пока даже нам, проговаривающим всё и вся, периодически приходится задалбываться.

Раз уж тут зашла речь об интровертах, вставлю-ка я свои пять копеек про экстравертов, а точнее — несколько советов, как с ними общаться.

1) Первое, что нужно помнить: экстраверт — это вечно лыбящийся дебил, который готов напрыгнуть на каждого встречного с объятиями и поцелуями.

2) Экстраверты всё время говорят и не затыкаются ни на секунду.

3) Экстраверты не способны воспринимать тонкое искусство и любят только русские комедии про водку и Стаса Михайлова. Вы увидели у экстраверта редкий винил или уникальное издание книги? Не верьте глазам своим — на самом деле это вещи интроверта, он просто их тут забыл.

4) Экстраверты не нуждаются в отдыхе и готовы на любой кипиш в любое время. Даже после выматывающей работы, бессонной ночи с ребёнком или тяжёлой болезни.

4а) Поэтому не стесняйтесь звонить им в два часа ночи — они будут счастливы пообщаться с вами.

5) Экстраверты всегда нуждаются в огромной толпе людей рядом, поэтому если ваш знакомый экстраверт жалуется, что к родителям опять приехало четыре поколения родни из села Зажопино и дом превратился в бедлам, то он нагло врёт. Это всё попытки проникнуть в лагерь интровертов. Будьте бдительны!

6) Если вы подружились с экстравертом, игнорируйте все его попытки наладить общение, куда-то вас пригласить или найти общие интересы, а потом жалуйтесь всему интернету, что экстраверты не умеют дружить.

7) Вообще, если видите экстраверта в радиусе десяти метров, принимайте защитную стойку и нападайте первым, иначе см. п. 1.

Скажу честно, я почти на грани задолбания. Всё вышеперечисленное в разных интерпретациях я слышала и видела не раз и даже не два.

И это притом, что я никому не навязываюсь, не достаю сообщениями и звонками, не лезу обниматься и целоваться при встрече и т. д. Но, почему-то, простые попытки проявить дружелюбие порой вызывают какую-то неадекватную реакцию. Дорогие мои, если обычное человеческое общение вас пугает, то вы ошиблись планетой. Я не знаю, как у вас в районе Бетельгейзе, но у нас на Земле принять проявлять симпатию и дружелюбие к человеку, который нравится.

И не надо в панике убегать, когда я предлагаю сходить в кино или на квиз. Я не лезу к вам с ножом, просто вежливо откажитесь.

А что касается отдыха от толпы и общения, то — сюрпрайз! — экстраверты в нём тоже нуждаются. Поэтому я весь день могу крутиться, как юла, а вечером отвалите от меня все — у меня ванна, кино и вино.

В общем, надоело это надуманное и не стоящее выеденного яйца противостояние. Будьте в первую очередь людьми!

Часто читаю этот сайт, помогает почувствовать, что люди и не с такими проблемами живут. Но больше не могу, выскажусь хотя бы здесь.
До свадьбы и немножко после я была самая любимая и желанная женщина на земле. А за почти 10 лет превратилась в ничтожество. Знаете, что я натворила? Я за эти годы родила трех девочек и ни одного мальчика, то есть наследника. Меня не зовут на праздники в дом мужа, ездит один, потому что я бракованная, и если я и поеду, буду выслушивать весь вечер, отношения очень плохие. Муж скандалами требует снова беременеть, рожать, пока не получиться мальчик. Боюсь близости, у нас ничего нет месяцами.
Мать моя в шоке все это время, твердит уходи, поднимем дочек, хватит терпеть. А я... Я просто с детсва считаю себя страшной, никаких ухажеров до 28 не было кроме мужа, я думала, лучше хоть какая-нибудь семья, чем одиночество. Кажется, я больше так не думаю и совсем не одинока, у меня есть мамочка и мои девчонки. Не знаю, смогу ли пережить развод, поэтому КМП.

Дочку (8 лет) в школе обидел мальчик. Они сильно повздорили, после чего он тайком вылил ей в ранец пакет сока. Испорчены не только учебники и тетради, но и телефон.
Я пошла разбираться в школьную администрацию. Хотела потребовать наказания для мальчика и вызвать его родителей, чтобы возместили ущерб. И там выяснилось... Мальчик этот перенёс онкологическую болезнь. Ещё до школы, сейчас нормально себя чувствует. Но директор с завучами всё равно его безумно жалеют и наказывать не собираются.
Я поговорила с другими родителями. Мальчишка развинченный, капризный, почти все на него жалуются. Но за два года никто из учителей ни разу ему даже замечания не сделал. Им жалко.
Это было в мае, а я до сих пор ничего не добилась. Администрация так и не соизволила понять, что жалко в данном случае у пчёлки. А родители мальчика на требование возместить ущерб заявили, что и так бедные, всё имущество в своё время продали для лечения сына и теперь, блин, ютятся на съёмной квартире...
КМП.

Кажется, теперь я знаю всё о неловких ситуациях.
В гости пришли родственники с детьми. Дети (уже соображающие) залезли туда, куда им не разрешено лазить. И нашли мои вибраторы. Сами они, конечно, не поняли, что это, но взрослым-то понятно.
Детям выговорили, чтоб не лазили куда нельзя... А я так-то взрослая и свободная женщина, хочу и хожу в секс-шоп и всякое там покупаю и пользуюсь. Но смотрели на меня так... сочувствие пополам с презрением. Противно. КМП.

Родители с детства копили нам с сестрой на учебу и жилье. У сестры было недорогое хобби — музыкальная школа. А я занималась танцами: костюмы, поездки, индивидуальные занятия.
В 22 сестра получила свою квартиру, хорошую двушку в центре. А мне сказали ждать наследства от бабушки. Я была в шоке, потому что за эти деньги можно было купить две студии, даже в том же районе. Мы могли бы просто жить в этой квартире вдвоем. Но сестра не горит желанием меня пускать и уже подселила подружку.
Со мной никогда не советовались по поводу трат. И танцы были именно хобби — я не собиралась заниматься ими всю жизнь.
К сестре нельзя, у родителей оставаться не могу. Пошла к бабушке, но у нее хрущевка с залом и спальней, а она встает в 6 утра и ложится с 10 вечера. Видно, что и здесь мне не очень рады.
Пыталась устроиться преподавателем танцев, но из-за пандемии они нигде не нужны. Зато нужны стриптизерши. ПМП.

Знаете, часто советуют переходить на заочное, если с деньгами совсем плохо. Я перешла. И у нас в году 3 сессии по 3 недели. Отпуск у меня стандартный — 30 дней. К тому же из них часть я израсходовала.
За учебу плачу 70 тысяч в год. В зимнюю сессию отдала 5 тысяч за больничный и около 10 потеряла в зарплате.
У меня всего зарплата чуть больше 30 тысяч. И это очень и очень теплое место, с которого меня за такие больничные могут уволить в любой момент. На других собеседованиях больше 25 не предлагали, а на те же 25 меня даже не брали без диплома.
Все говорят проплатить, но это стоит от 30 до 50 тысяч. И если по 2 сессии в год покупать, платить за учебу... то жить-то на что? У меня еле-еле 15 тысяч останется на все. Из них 7 я плачу за комнату, 3 уходят на лекарства. ПМП.

А у меня дома худеющая жена, и это превращает мою жизнь в кошмар. Я занимаюсь спортом, наверное, еще повезло с обменом веществ, в общем, от лишнего веса никогда не страдал, в еде себе не отказывал. Жена до 30 лет была стройной, а после начала полнеть (еще не рожала). Не резко, как-то постепенно. Я даже и не замечал. А она решила "взять себя в руки" и вернуться в прежний вес. Перешла на ПП.
Я думал, что мы просто будем готовить каждый отдельно. Но она закатывает скандалы, когда видит, что я ем не ПП-еду. Ужинаю пиццей или макаронами. Я просто питаюсь так, как всю жизнь ел. Ее это сбивает с толку, она психует до слез, потому что из-за меня срывается. А я не хочу питаться так, как она. Мне это не надо и мне это все невкусно.
В последнее время я стал задерживаться на работе... У нас там есть плита и холодильник, можно спокойно поесть, что хочется, и не слушать эти крики. Коллеги сочувствуют. Жена просекла, что я на работе ем пиццу, и снова психует. Нездорово, говорит, и поддержки не чувствую.
Наш брак рушится из-за фигни, КМП.

Проблема яиц и курицы пропала, говорите? Вот сюрприз, даже сейчас люди, имеющие возраст на пару десятков лет больше, чем твой собственный, стараются учить младшее поколение. Ладно бы, это делали только родственники. Но нет, это позволяют себе даже абсолютно посторонние люди.

Стоит зайти в общественный транспорт, и сразу на тебя ушат помоев: не так одеваешься, не тем занимаешься, а вот в наше время, а вот я в твоём возрасте и т. д.и т. п. Но это ладно. От 15 минут до часа игнора, и ты на месте.

А вот работа, тут вообще туши свет. Есть у нас отдел, практически целиком состоящий из пенсионерок в возрасте за 60. Попробуй только им что-то сказать или заставить их соблюдать рабочий распорядок — сразу всё воспринимается в штыки, мол, это мы тут по двадцать с лишним лет отработали, а ты тут кто такой? Без году неделя?

Ну да, всего лишь восемь лет, на 100% больничный могу претендовать. И вообще, ты нам во внуки годишься! Ну да, веский аргумент, конечно, только как это вяжется с решением рабочих моментов, которые вы не хотите выполнять, потому что привыкли сидеть и ни за что не быть в ответе, а тут на тебе. А потом искренние обидки и откровенный саботаж, от которого страдаю именно я.

Задолбал культ яиц, которые курицу не учат. Может, кто подскажет, что делать в таком случае?

Мой парень дружит со своей бывшей. Я с ней тоже подружилась, ничего дурного в этом не вижу, сама тоже с бывшими в отличных отношениях.
Неделю назад бывшая парня выходила замуж, мы были приглашены. Мой парень напился, во время тоста начал плакать, признаваться невесте в любви, говорить, что все осознал и что хочет все вернуть. Невеста была в шоке, гости тоже. Парня я усадила в такси по просьбе новобрачных и мы уехали.
Я хочу расстаться. Парень клянется, что всему виной алкоголь, что он просто увидел бывшую в белом платье и накрыло, ведь он делал ей предложение незадолго до их расставания. А я не могу так. Я не могу простить такое. До сих пор в ушах звучит тот тост, мне он таких слов не говорил никогда. КМП.