Меня порядком достали таблички в супермаркетах, гласящие: «За вещи, оставленные в камере хранения, администрация ответственности не несёт». А кто несёт?

Телефон и кошелёк я, допустим, ношу с собой в сумочке. Но что делать, если я купила бутылку коллекционного вина или дорогие продукты, а затем мне потребовалось заскочить в ваш магазин, и я оставила всё это в камере хранения?

Ребят, вы уж определитесь: если не хотите нести ответственность — закупайте пакеты, специальную машинку и ставьте у входа обученного человека, который будет запаивать покупателям их вещи в эти пакеты, чтобы они могли взять их с собой в торговый зал. А если вы принуждаете людей оставлять вещи в камерах хранения, то ответственность за их сохранность вы всё-таки несёте. И если однажды из этой вашей камеры у меня украдут хоть пряник, я из вас душу вытрясу, и закон будет на моей стороне.

Знакомая работает проводницей на железной дороге, и её задолбали пассажиры, которые жалуются на то, в чём проводники ни разу не виноваты.

В вагоне жарко и не работает кондиционер? Проводник в курсе, ему самому жарко. А что поделать? Какой вагон достался — на таком и едет. Но нет, на проводника пишется жалоба: и не на жару в вагоне, а на невыполнение им своих обязанностей.

Санитарная зона, туалеты закрыты. Ну что поделать, не все вагоны оснащены биотуалетами, немало ещё и тех, что «с видом на рельсы». Так кто ж вас просил загружаться пивом перед крупным городом со стоянкой в 30 минут и санитарной зоной — в полтора часа? Расписание висит практически возле туалета, уж рассчитать приём большого количества жидкости можно было. Но нет, опять-таки на проводника пишется жалоба: и не на то, что он соблюдает санитарные зоны, а что специально держит туалет закрытым, чтобы не прибираться в нём.

Проводник не хочет согнать другого пассажира с его места, потому что вам влом ехать на «козырном» 38-м, которое вы сами же купили? Он вообще не вправе кого-то сгонять исключительно по вашей прихоти, в крайнем случае он может, как и вы, просто попросить, хотя и этого делать не обязан. Жалоба на проводника — за грубость и хамство.

В тамбуре, несмотря на запрет на курение в поездах, висит облако табачного дыма? Оставим в стороне очевидную нелепость этого запрета — пять-шесть часов между станциями курильщик просто не вытерпит, а некурящему в тамбуре вообще делать нечего. Но что конкретно двадцатилетняя девочка-проводница или, наоборот, женщина предпенсионного возраста сможет сделать, если у неё полвагона — дембеля, футбольные фанаты или просто расслабляющиеся вахтовики, вышедшие покурить между приёмами горячительного? Сделать замечание? В лучшем случае — узнает адрес, куда ей идти, в худшем — получит производственную травму. Вызвать полицию? Сил поездного наряда, даже если он есть, может и не хватить, а спецназ получится вызвать только на ближайшей станции часов через пять.

У проводника и без того работа не из лёгких. Не надо ещё сильнее её усложнять своими надуманными придирками!

Не поверите, но меня задолбали одновременно старики и подростки.

Начну с того, что я домоседка. Я живу на одном месте всю жизнь и проживу ещё столько же, если не больше, но поскольку я домоседка — большинство жителей нашего разросшегося микрорайона обо мне даже не догадываются. Я выгляжу гораздо моложе своих лет, спасибо генетике. И это стало причиной моей задолбашки.

Подростки, которым кажется, что я «не с этого района», пытаются самоутвердиться за мой счёт. Смешки и грязный мат в сторону одиноко идущей девушки — как мило! Пенсионеры туда же. Наглая девчонка не уступает место в очереди! Не идёт, распластавшись по стеночке, да ещё и обгоняет! «Девчонка» 30 лет от роду спешит по своим делам, а новоиспечённую местную шпану из соседних новостроек и знать не знает. Самое интересное, что со своими проблемами незнакомцы тоже идут ко мне. Но на сей раз я для них милая девочка, и такая ответственная!

Задолбали неимоверно.

Не знаю, чем вам не нравятся онлайн-сервисы. Как по мне, там всё логично, быстро и удобно.

Недавно оформлял загранпаспорт. Подал заявку через Госуслуги, не вставая с рабочего места, для чего потратил ровно 10 минут на заполнение обязательных полей: ФИО, дата и место рождения, прописка и место жительства, чем жил последние 10 лет и т. д. (все эти же данные надо указывать и при заполнении бумажного заявления).

На следующий день мою заявку одобрили, я на том же самом сайте Госуслуг оплатил пошлину со своей банковской карты (кстати говоря, сэкономил при этом 30 процентов от обычной суммы, а это, на минуточку, 1050 рублей). В этот же день отнёс в миграционный отдел копию гражданского паспорта и распечатанную квитанцию. В миграционном отделе меня сразу же сфотографировали, сняли отпечатки пальцев и сказали приходить за готовым паспортом, когда придёт оповещение.

Да, в очереди постоять пришлось, потому что было очень много желающих получить паспорта перед отпуском (многие стояли целыми семьями), но сама процедура тоже заняла от силы 10 минут. Ещё через месяц я пришёл за готовой красной книжечкой, получив оповещение по SMS. Таким образом, в миграционный отдел я ходил всего 2 раза, потратив в общей сложности 6 часов времени после работы.

А теперь представьте, сколько бы вам пришлось побегать по городу, чтобы оформить загранпаспорт, если бы вы не пользовались электронными услугами?

День 1. Идём в миграционный отдел, чтобы подать заявление, и узнаем, что сегодня он не работает.

День 2. Снова идём в миграционный отдел, офигеваем от очередей и ждём 3 часа, чтобы заполнить заявку.

День 3. Идём в банк и оплачиваем госпошлину по квитанции.

День 4. Опять идём в миграционный отдел, чтобы отнести оплаченную квитанцию и копию паспорта, сделать фото и снять отпечатки пальцев, где ждём в очереди 3 часа.

День последний. Идём в миграционный отдел, ждём в очереди 3 часа и получаем желаемый документ.

В общей сложности вышло 5 дней беготни и как минимум 10−12 часов свободного времени.

Теперь чем вас не устраивает «Сбербанк-онлайн»? Вот оплата мобильных, вот платежи за коммуналку, вот переводы клиентам Сбербанка: хотите — по номеру карты, хотите — по номеру телефона, хотите — по номеру счета, вот переводы в другие банки, вот переводы по банковским реквизитам. Для регулярных платежей можно создать шаблоны с уже указанными реквизитами организаций и номерами лицевых счетов — остаётся только выбрать нужный шаблон и ввести сумму. В общем, тоже всё быстро и легко.

Если же вы не дружите с компьютером — это ваши проблемы, и нечего пенять на государственные интернет-сервисы, которые на самом деле упростили жизнь.

Я работаю в социальной службе на дальнем севере. Несмотря на то, что мы работаем в большом отдалении от городов (среди небольших посёлков для местных), дети поступают в дом ребёнка почти каждую неделю. На прошлой неделе поступила девочка 8 месяцев, избитая, но в больницу не повезли, потому что не хотели трясти на вертолёте, вдруг сотрясение. Мать - местная алкашка, живет рыбалкой и проституцией, грамоты не знает, отец неизвестен, но скорее всего кто-то из наших, потому что местные к ней не ходят. Хотел удочерить девочку, потому что моя невеста бесплодна, а контракт кончается через два месяца. Вывез бы ее в свой город, вылечили бы, заботились, невеста плакала от радости, когда рассказал о девочке. Все бабушки-дедушки накупили вещей, ждали внучку.
В последний вечер перед отправкой документов наш главный отдал дочку её матери, а она нагрела воду над плиткой, чтобы искупать ребёнка, и сварила её заживо. Мне даже тело забрать не дали, я ей никто.
Прости меня, милая. Так больно мне никогда не было. КМП.

А я работаю сменами, 2 месяца через 2 недели. Когда устраивалась, было месяц через месяц, но сейчас многих уволили, работа тяжёлая, не все проходят медосмотр. Лететь 17 часов с тремя пересадками, последние 5 часов на трясущемся старом вертолёте. С собой везу по 50 килограммов еды, потому что на месторождении магазина, конечно, нет, а в столовой только каша на воде, чай и рис. Сумки сама тащу из самолёта в самолет. Дома муж, который уже полгода не может найти работу из-за очень узкой специальности, и маленькая дочь, которую я бросила, когда ей было 3 месяца. Она меня не узнает, плачет, кричит "папа, убери её от нас!" когда я дома. И зарплата у меня очень маленькая, несмотря на полярные. КМП!

Я вышла замуж совсем молодой девчонкой, в 16 лет, в 1994. Была "вице-мисс" нашего города, тогда только начались такие конкурсы. Муж там меня и выбрал, был старше меня на 15 лет, фактически выкупил у родителей. Посадили его рано - в 1998, я осталась с тремя детьми на руках, имущество все конфисковали, но я успела отвезти к бабушке драгоценности, антиквариат и картины. В общей сумме это дало больше 30 миллионов (продавала через друзей мужа), купила несколько квартир в России, сдавала их, с детьми уехала в Хорватию.
И вот сейчас, через 3 дня, он выходит, мой муженёк. Уже звонил, хочет перевезти нас в Россию и жить "одной семьёй". Старший сын у меня умер, младший умирает сейчас от СПИДа, остались я и дочь. Мы многое пережили, и бедность, и одиночество, и судебные преследования (меня обвиняли в пособничестве мужу). Он угрожает мне, а я не хочу жить с синелапым зэком, которого видела в последний раз 20 лет назад. КМП.

А меня задолбало, что в большинстве заведений общепита посетителей заставляют сдавать верхнюю одежду.

Да, ресторан или кафе имеют право прописать у себя в правилах такое требование, и гость, при желании остаться, должен его соблюдать. Я могу это понять, если заведение несёт полную ответственность за вещи и обеспечивает удобную зону для переодевания и гардероб с гардеробщиком. Но как это реализуется на практике?

Вот небольшое кафе с уклоном в скандинавскую кухню. На первый взгляд — с непринуждённой и демократичной атмосферой. У входа никто не встречает, свободных мест много, мы идём к ним спокойно, сняв свои пальто. Как вдруг навстречу бежит официант, громогласно объясняя, что все вещи, включая чуть ли не шейные платки, нужно оставлять у них в гардеробе, и вообще это высокая и открытая кухня, как это мы так посмели сами пройти. Вот только вместо гардероба здесь простой шкаф, который стоит у самого входа — заходи и выходи. Кто будет нести ответственность, случись что, не ясно.

Ситуация вторая — маленькая кофейня. Мы взяли чай и десерт, сели за столик, и тут официант надменно сообщает, что у них не принято сидеть в куртках. Ребята, отличное правило, только давайте вспомним, что у вас на полную мощность включён кондиционер, из-за чего уже прохладно, а без куртки будет просто холодно. К тому же на улице дождь, из-за которого мы и так замёрзли. У вас же не мишленовский ресторан, чтобы предъявлять такие требования. Может, человек вообще не хочет сидеть в футболке, вот неуютно ему.

А вот третий пример — как нужно. Семейная пиццерия, всё красиво, в меру дорого и очень качественно. На входе есть зеркало, диваны и настоящий гардероб с вежливым работником. Вот только один секрет — здесь никого не заставляют сдавать одежду. И правильно делают, потому что одежда — это личные вещи человека. К тому же там могут храниться телефон, кошелёк, документы, ключи — да что угодно, что будет неудобно перекладывать в карманы джинсов.

Дорогие рестораторы, давайте помнить, что вы тоже заинтересованы в хорошем настроении ваших гостей, не надо его портить таким вмешательством.

Иногда у меня возникает ощущение, что умение видеть причинно-следственные связи — это какая-то особая магия, доступная не всем.

Вот, к примеру, есть у меня одна знакомая ЗОЖница. Она не ест грибы, так как они «всякую гадость впитывают, когда растут». Она снимает с курицы и рыбы самое вкусное — кожу, мол, вредно. Ещё несколько таких «вредно» — и то, что она готовит, практически невозможно есть. А она любит звать в гости и обижается, что люди предлагают встретиться в кафе. И в упор, в упор не видит, в чем проблема.

Вот другая моя знакомая. Отец всю жизнь её унижал, а мать устраивала истерики на ровном месте: однажды она пришла домой чем-то разозлённая и просто так взяла и сломала куклу мирно играющего ребёнка. И таких эпизодов было много. Что делают эти люди теперь? Удивляются, почему их дочь такая холодная и закрытая.

А вот моя коллега, которая очень любит положить орган на какие-либо несрочные дела и посидеть во «ВКонтактике» в рабочее время. В итоге, когда несрочные дела становятся срочными, она плачется, что ничего не успевает, и вообще, не отвлекайте её! Любой, кто в этот период чего-либо от неё хочет, становится врагом. Она же в упор не видит, что этот дедлайн создала себе сама…

Мои бабушка с дедушкой для всех родных и соседей всегда были идеалом супружеской пары. За 54 года совместной жизни - ни одной серьезной ссоры, только любовь и взаимоуважение. Дедушка до самой смерти называл бабулю "душенька моя", летом по утрам приносил охапки полевых цветов и ставил в вазе возле бабушкиной кровати, а на "золотую" свадьбу написал стих в бабушкину честь. Бабуля пекла деду вкуснейшие пироги и кулебяки, вязала ему шарфы, не могла заснуть, пока дед не ляжет рядом и не поцелует на ночь.
Сегодня мама рассказала мне историю их знакомства. Бабушка училась с дедом в одном классе, но была влюблена в другого парня, они мечтали после выпускного пожениться и уехать на Дальний восток. Тогда безответно влюбленный дед решился на крайние меры: он подкараулил, когда бабушка будет поздно возвращаться домой, и изнасиловал ее. Бабушка забеременела, ее возлюбленный уехал один, от отчаяния она вышла замуж за деда.
КМП.