Запасных рабов не завезли
Теория массового обслуживания и управление ресурсами — это, конечно, здорово, но что если посмотреть на проблему «пиковой нагрузки» с точки зрения реальности? Возьмём для примера случай, когда в 8 часов утра в течение получаса в кафешку прибегает большой поток посетителей и их всех необходимо срочно обслужить.
Вот умные люди предлагают нанять на это время дополнительный персонал — что ж, давайте так и сделаем. Идея хорошая, вот только есть маленький нюанс: этот персонал в свободное от работы время не в шкафу хранится, а где-то живёт. При чем тут шкаф? Поясню: чтобы в 8 утра занять место на кассе, человек должен заранее проснуться, собраться, доехать до работы, переодеться в рабочую одежду, сесть за кассу — а через полчаса собраться и уехать. То есть для того, чтобы поработать полчаса, нужно потратить ещё два-три, а заодно заплатить за дорогу туда и обратно. Вот если бы можно было просто достать сотрудника из шкафа… но нет.
Казалось бы, какая проблема: просто плати за эти полчаса побольше и всё. Хорошо, давайте так сделаем: заплатим Васе за полчаса работы условно три тыщи рублей. Приехал, полчаса поработал — и нормально. А вот Коля, который тоже приезжает к 8 утра и уезжает после закрытия, с этим будет несогласен: он-то вкалывает целый день, а получает почти столько же. «Да ну на фиг! — скажет он. — Я тоже буду полчаса за три тыщи, а потом — свободен! Или платите мне за каждые полчаса по три!» Только это уже при самых скромных раскладах получится 48 тысяч.
Что ж, давайте заплатим Коле 48 тысяч в день? Плюс более трети от суммы — на налоги, ведь у нас «самые низкие налоги», если кто забыл. Вот только деньги-то берутся из ваших, посетители, оплат. Либо вы должны наесть за день столько, чтобы оплатить стоимость работы таких дорогих Коль, либо цена будет по 50 тысяч за бутербродик, либо кафе будет работать всего полчаса в день, либо вам придётся в час пик ждать своей очереди.
А как вы хотели, запасных рабов в шкафу у нас для вас нет! Или сами не хотите поработать бесплатно, случайно?
Всё-то у вас бизнесмены виноваты…
Вот умные люди предлагают нанять на это время дополнительный персонал — что ж, давайте так и сделаем. Идея хорошая, вот только есть маленький нюанс: этот персонал в свободное от работы время не в шкафу хранится, а где-то живёт. При чем тут шкаф? Поясню: чтобы в 8 утра занять место на кассе, человек должен заранее проснуться, собраться, доехать до работы, переодеться в рабочую одежду, сесть за кассу — а через полчаса собраться и уехать. То есть для того, чтобы поработать полчаса, нужно потратить ещё два-три, а заодно заплатить за дорогу туда и обратно. Вот если бы можно было просто достать сотрудника из шкафа… но нет.
Казалось бы, какая проблема: просто плати за эти полчаса побольше и всё. Хорошо, давайте так сделаем: заплатим Васе за полчаса работы условно три тыщи рублей. Приехал, полчаса поработал — и нормально. А вот Коля, который тоже приезжает к 8 утра и уезжает после закрытия, с этим будет несогласен: он-то вкалывает целый день, а получает почти столько же. «Да ну на фиг! — скажет он. — Я тоже буду полчаса за три тыщи, а потом — свободен! Или платите мне за каждые полчаса по три!» Только это уже при самых скромных раскладах получится 48 тысяч.
Что ж, давайте заплатим Коле 48 тысяч в день? Плюс более трети от суммы — на налоги, ведь у нас «самые низкие налоги», если кто забыл. Вот только деньги-то берутся из ваших, посетители, оплат. Либо вы должны наесть за день столько, чтобы оплатить стоимость работы таких дорогих Коль, либо цена будет по 50 тысяч за бутербродик, либо кафе будет работать всего полчаса в день, либо вам придётся в час пик ждать своей очереди.
А как вы хотели, запасных рабов в шкафу у нас для вас нет! Или сами не хотите поработать бесплатно, случайно?
Всё-то у вас бизнесмены виноваты…
42 комментария
Суть истории — не в этом.
Я думал о работе за кассой рядом с домом, всяко лучше чем воровать, нагрузка меньше и платят так же плюс графики посменные, обеды (жую отвечая на вопросы), ответственность опять же меньше, но и будущее сомнительно… Не знаю такого места с пиковыми загрузками на кассе где платят больше, вот и не сходится.
В любом случае:«Мои предки улыбаются мне»
Иди на хуй. Иди нахуй со свими идиотскими вопросами, со своей пизданутой паранойей и манией преследования. Даже если бы ты была последней бабой на земле, то мне было бы похуй на тебя потому, что ты настолько дебильная что с тобой говорить не о чем, но это ещё пол беды, ты настолько дебильная что тебя слушать невозможно, читать нельзя/нечего. Я больше чем уверен что ты ходячий катаклизм так что просто иди нахуй. Твою ТПшную натуру выдаёт то что еще месяц назад просил по-человечески не писать мне ничего, но боюсь до тебя и это не дойдет, бляТь.
Ну может опыт я и тп, зато на твоем фоне я могу ощущать себя умным, состоявшийся, оплачиваемый, специалистом, без говна в голове и без проблем с речью.
У меня нет мании преследования, но меня напрягает, когда вот такое рядом бегает.
Ты не первая гопница на моей памяти которая считает себя умнее других.
Или в бармены-охранники податься.
Значит, обычные есть
Как реализовано в (по крайней мере, наших) супермаркетах?
Все мтз умеют в кассу, кассиры умеют выкладывать товар.
То есть, пока войны нет, войска всё равно заняты — проверяют сроки, ценники, провоизводят выкладку.
При возрастании потока покупателей, кассиры возвращаются к кассам и увеличивают пропускную способность касс.
Если имеющиеся (в соответствии с графиком) кассиры не справляются с потоком, к обслуживанию на кассе присоединяются мтз и администратор.
И нет необходимости водить «раскидывальщика» на 30 минут
Когда работал официантом, там времени свободного почти не было — или делать хорошо тем, кто есть или делать возможность делать хорошо тем, кто есть.
Сортировка блюдцев, помощь поворам — это всё можно в какой-то степени перевесить на «лишних» официантов.
Все ищут баги и дыры. И пользуются когда находят.