http://zadolba.li/story/26004

Охранников выслушали, владельцев охраняемого тоже (хорошо, что есть адекватные люди), теперь хотелось бы высказаться с позиции покупателя.

Уважаемые блюстители порядка в магазинах, давайте не забывать, что ситуаций, когда человек ничего не украл, а вы его заставили показать вещи или, чего хуже, куда-то увели, а потом извинились, таких ситуаций быть не должно. Вот вообще. Потому что ваши подозрения, сомнения, осечки на видео не стоят того, что бы человек терпел унижение, стресс и терял время.

Это первое. Второе. Прежде, чем контактировать с покупателями, позаботьтесь о своих кадрах. Почему зачастую охранник — это подвыпивший, грубый и наглый человек, позволяющий себе распускать руки и хамить? Не раз встречался с такими даже в крупных супермаркетах.

Всё, что он может сделать в случае подозрения — попросить показать вещи, либо, в случае отказа, вызвать полицию. А ещё помнить об ответственности, ибо в случае отсутствия факта воровства обращаться в полицию может уже покупатель, по поводу превышения охраной полномочий (да-да, ваши действия называются так).

И третье. Вы не раз говорили о вашем желании сохранить выручку за товары, так вот, я лично выберу тот магазин, где меня не хотят систематически обыскать только из-за того, что у меня есть рюкзак, а на кассе я пробиваю одно яблоко. И не ходят за мной по пятам с видом надзирателя. Ну и выручку соответственно сделаю лучше им, и, полагаю, не я один. Так что делайте выводы, что важнее, ваша излишняя бдительность или здоровая атмосфера.

Задолбали!