Искусство отвадить клиента

А меня задолбали «легальные» спамеры.

Да, мне нужна услуга от вашей фирмы. Для этого я звоню туда или пишу сама и хочу получить ответ на свой вопрос. Простой ответ на простой вопрос. Но в 99 случаях из ста я слышу «мы не можем ответить вам сейчас, с вами свяжется наш специалист». И я должна сидеть теперь и ждать звонка от специалиста. И бежать отвечать на каждый звонок, а то и перезванивать, если не успела подойти. Серьёзно? Но это ВАША работа, вот вы и звоните.

Но самый цирк начинается потом, когда созвониться удаётся. Это не по теме предыдущей задолбашки, но доходит до смешного уже.

Нужен ремонт, нашла интересующую меня контору. Реклама помимо красивых фото предлагает оставить контакты и получить расчёт ремонта быстро и бесплатно. Квартира немаленькая, поэтому, прежде всего, интересует цена вопроса: потяну или не потяну хоть примерно.

Мне перезванивает прекрасная девушка и сообщает, что она цену мне обозначить не может даже примерно, но вышлет вот прямщас специалиста, с которым я должна поехать на объект и составить смету. Но вот беда, ключи от квартиры я не получила ещё, потому что оформляются документы. Я-то не собиралась никуда со специалистами ездить, а хотела просто примерно по бюджету понять, могу себе позволить эту контору или искать другую.

Но теперь девушка каждые два дня звонит и спрашивает, не получила ли я ключи и не смогу ли принять специалиста. В чём сложность сказать мне сразу по телефону: вилка стоимости от и до за квадратный метр, с дизайном надбавка такая-то. Нижний порог мне обозначьте, ёлки, может, и не понадобится вам уже ехать ни на какой объект.

И так во всём.

— Вы полгода назад интересовались горным туризмом, вам это актуально?

— Нет, спасибо, я беременна и не планирую больше заниматься горным туризмом

— Отлично, я перезвоню вам через полгода.

— Вы не поняли, я вообще больше не планирую заниматься горным туризмом.

— Ну может, после родов вы передумаете? Я вам перезвоню.

— Девушка, не надо перезванивать, если я вдруг захочу заняться горным туризмом, я сама позвоню или приду в соответствующую фирму.

Но видимо, уже не в вашу.

Задолбали!