Меня задолбала контекстная реклама. Точнее, не сама реклама, а её выборка. Я умею пользоваться «Адблоком», но кое-где без рекламы не обойтись. И меня эта реклама оскорбляет прямо как чувства верующих!
В пример приведу известную социальную сеть. У меня стоит СП «влюблена в <женская страница>». Не знаю, как определяется ЦА, но этот статус у меня не меняется уже лет… много. Пять — точно, а скорее всего, больше. Так какого ж чёрта мне постоянно показываются объявления, призывающие меня найти себе супермужика на суперсайте? Я не ваша целевая аудитория, третьего в кровать не ищу. Нет там возможности выбрать «живу с NN дольше, чем у большинства браки держатся».
Или вот предлагают сходить на рэп-концерт. Откуда?! На странице — сплошняком фолк, классика и академическая музыка. Тайком не слушаю, группы соответствующие. Зачем вы предлагаете мне это дерьмо?
Тонны и тонны рекламы платьишек, парикмахерских и курсов «как обаять мужчину за 5 минут и на всю жизнь». Послушайте, мне больше тридцати пяти лет, платьишки — ладно, хотя поток слишком мощный, а курсы-то мне зачем? Чёрт с ним, со статусом… Вы правда думаете, что взрослая тётка в это поверит? Или это для меня последний шанс найти что-то получше?
Бесконечная череда рекламы про детей. В графе «Дети» — пусто. Реклама уже не только раздражает, это ещё и больно. В нашей ячейке общества двое женщин… И ни одна не способна… Идите вы к чёрту с вашими распашонками!
Итак, по моей странице можно понять, что я взрослая женщина в гражданском браке без детей. Можно отследить, что я смотрю и что слушаю. Можно увидеть, что я состою во множестве технарских групп — отчасти по работе, отчасти из интереса. Что я участвую в геймерских и ролевых мероприятиях.
И где? Где реклама сетевых магазинов комплектующих с приятной скидкой в 5 процентов? Где реклама органных концертов? Где предложения купить эксклюзивную версию хоррора на PS? Где предложения сходить на курсы, чтобы выучиться музицировать/рисовать/стрелять из лука? Где, в конце концов, салоны, предлагающие сохранить молодость рожи и тела?!
А я могу сказать где. Топовые комплектующие вы предлагаете парням без определённого рода деятельности с тоннами порнухи на странице. Возможно, у них и есть деньги на такое железо, но что-то подсказывает мне, что дрочат на порнуху они за родительский скромный счёт. Органные концерты — пожилым тёткам, которые ржут над каналом СТС, боятся РЕН ТВ и слушают Стаса Михайлова. Хоррор вы предложите сопливым юнцам, которые радостно скачают его с торрента. А сохранение молодости вы начнёте предлагать, когда мне исполнится 50, то есть когда сохранять будет особо нечего.
Тут недавно кто-то из веб-разработчиков писал… Так вот, эти недомаркетологи с недоаналитиками задолбали уже всех и вся. И почему-то их продолжают слушать.
Меня задолбали люди, которые страстно желают справиться с захламлением своего жизненного пространства, но при этом видят только один способ — как можно сильнее уменьшить место для хранения этого хлама.
Здесь и дамы, которые жалуются на неподъёмность своих сумочек. Вместе с подругами они сходятся на мысли, что в следующий раз надо купить сумку объёмом поменьше. И желательно этот «следующий раз» ускорить — страдают же. Накладывать в сумку меньше вещей — не наш метод, даже не обсуждается. Предположить, что тяжело только потому, что постоянно нужных вещей оказалось много? Нет, что вы, раз тяжело — то это лишнее, оно от большого объёма сумки само заводится.
Здесь и любители всего изящного и миниатюрного в интерьере. Такие покупают небольшой симпатичный холодильник, узенький шкафчик и с ужасом отмахиваются от вместительных «гробин». И «некрасиво», и «только хлама больше копится». Но потом оказывается, что уместить надо в свежекупленное гораздо больше, чем предусмотрел производитель. Результат: не поместившаяся в холодильник еда или через силу съедается членами семьи, или скисает и выбрасывается, а шкаф чуть ли не трескается, но всё равно вмещает не всё, и остатки распихиваются под кровати, в диваны, на балконы или вывозятся в гаражи и на дачи.
Одумайтесь, люди! Так с хламом не справиться. Выкиньте, отдайте ненужное, но если что-то осталось и некуда положить — это не обязательно хлам, организуйте хранение толково, и проблема исчезнет.
На этом сайте, пожалуй, уже можно открывать настоящий зверинец. Кого тут только не было! И дятлы, и бронтозавры… Пополню-ка и я коллекцию фантастических существ.
Меня задолбали «крадущиеся тигры». Эта такая избранная категория водителей автотранспорта, которая постоянно притормаживает, будто бы осторожно вглядываясь в пространство. И ладно бы только перед крутыми поворотами, это как раз понятно и естественно, но эти давят несчастную педаль при отклонении дороги от текущего направления в 10, 1, 0,5 градусов, и даже, представьте себе, на образцово прямых участках.
В городе, где и так постоянно приходится останавливаться, «тигры» удачно сливаются с общей массой, но вот на трассе от них нет никакого спасения. Что же тут может так задолбать? Казалось бы, всё просто: если машина едет слишком медленно — обгони её, а если с приемлемой для тебя скоростью — пристройся в хвост и езжай спокойно.
Но вот в этом-то и вся печаль. «Тигры» наши передвигаются на вполне приличных скоростях, и разгонять свой драндулет до запрещённых в стране скоростей с выездом на встречку ради них нет никакого желания. И тут начинается.
Раз — вспыхнули тормозные огни. Притормаживаешь тоже, мало ли что на дороге увидел. Два — то же самое. Начинаешь присматриваться — если опасность существует, то явно в воображении впереди едущего водителя. И так каждые 2−3 километра, если не чаще.
Злишься, ругаешься, давишь на тормоз, сбиваешься с удобного для тебя ритма не потому, что это необходимо, а потому, что так захотелось «крадущемуся тигру». Вместо удовольствия от поездки — утомительная слежка за красными огоньками.
В итоге ты либо всё-таки вдавливаешь газ до упора и обгоняешь (зачастую «тигры» ужасно обижаются и долго сигналят тебе вслед), либо съезжаешь на обочину и позволяешь себе 15-минутный «сон разведчика», чтобы посильнее отстать и больше не раздражаться.
Вот оно решение проблемы, но, люди, объясните мне, зачем вы так делаете?
Возможно, у меня не самый обычный повод задолбаться, но всё-таки он меня окончательно утомил.
Дело в том, что я без преувеличения очень молодо выгляжу в свои 25. Мне приходится постоянно носить с собой паспорт, потому что как минимум раз в неделю служители порядка в переходе метро, на котором я часто езжу, пытаются после 22:00 из-за комендантского часа забрать меня в отделение. Каждый раз, предъявляя документы, я слышу извинения и заверения, что я очень хорошо сохранилась и всё такое. Сегодня, например, мне сказали, будто думали, что мне лет 14.
Но задолбало меня совсем не это. Дело в том, что я этой своей особенностью без зазрения совести пользуюсь и ношу любимые мной яркие и милые вещи: свитер с совой, яркие платья с забавными принтами, разного рода гетры или цветные колготки. Не вся моя одежда такая, но подобные предметы я очень люблю.
Так вот, задолбали те, кто считает, что всё это нужно выкинуть и начать одеваться «по возрасту», ведь я уже взрослая и должна выглядеть серьёзно! Зачем? Кому я мешаю? С понятием уместности одежды я хорошо знакома и не надену свитер с единорогом на свадьбу подруги, а короткие шорты на работу. Но почему-то мысль о том, что подобные вещи есть в моём гардеробе, не даёт людям покоя.
Хватит, задолбали! Не лезьте в мой гардероб! Жизнь слишком коротка, чтобы носить скучную одежду.
Ну серьёзно, если я интересуюсь у кудрявой девушки о природе её локонов, это вовсе не для того, чтобы обесценить её красоту. Такое вряд ли кому-то вообще придёт в голову. Я интересуюсь, чтобы выведать контакты её мастера, который так виртуозно закрутил ей кудри, что их не отличить от натуральных. И чаще всего люди это понимают, спокойно делятся контактами и принимают комплименты причёске.
Но бывают и люди, ревностно оберегающие секреты своей привлекательности.
Мне очень нравится запах парфюма одной женщины, с которой мы иногда пересекаемся в коридоре у кулера. Много раз спрашивала у неё название, она говорила, что не помнит и обещала посмотреть, но всё забывала. Недавно она наконец сказала мне, что не хочет делиться названием, чтобы у меня потом был такой же. Сразу полгода назад нельзя было сказать?
У подруги ещё в школьное время резко улучшилось состояние кожи: прыщи почти пропали, цвет лица оживился. Я с такими же проблемами, спрашиваю у неё рецепт успеха. В ответ получаю молчание и обиженный взгляд. Оказывается, нельзя о таком спрашивать, неприлично на чужие недостатки указывать. Алло, подруга, я наоборот восхищена твоим преображением! Или надо было не замечать и делать вид, что так и было?
Особенно много таких историй почему-то про похудевших девушек. Какую ни спросишь, все загадочно улыбаются и переводят тему, а то и вовсе игнорируют мои расспросы. Девушки, я к вам в желудок не лезу с лупой, вы сами сначала напрашиваетесь на комплименты, а потом отказываетесь развивать тему здорового питания и занятий. Или вы худели по какой-то таинственной схеме, которую нельзя разглашать под страхом ожирения? Я пару лет назад взяла себя в руки и скинула лишние 5 кило жирка. И делюсь со всеми заинтересованными, как и что я для этого делала. Подругу смотивировала, теперь вместе ходим заниматься. Почему же вы такие буки?
Когда-то, спросив, я узнала у коллеги, где она делала химию, сколько заплатила, как укладывает и прочие интересующие меня нюансы. А потом сама сделала кудри и охотно выдаю всем мастера. Потому что мало их таких, умелых.
У другой коллеги спросила, что за парфюм она носит, и снова спокойное отношение, нормальный человеческий ответ. Парфюм я купила и чертовски им довольна.
Если к вам подходит прохожий и спрашивает, где вы купили такие туфли/пальто/сумку и т. п., вы и это принимаете за зависть? Или вы просто не хотите, чтобы люди вокруг вас становились хоть чуточку более довольными, здоровыми и красивыми?
Поделюсь своей задолбашкой, о которой весьма любезно напомнил мне автор истории о стабильности. Задолбало меня то, что дети считаются эдакой частью организма матери.
Итак, начнём с вышеупомянутой истории. Какого фига некоторые индивидуумы (чаще мужского пола) искренне уверенны, что в случае развода уже бывшая жена должна забрать чадо и свалить в туман? Идеально — не предъявляя претензий даже на совместно нажитую жилплощадь и не настаивая на выплате алиментов. Ау, если ребёнок рождён в браке, если он запланирован, то решение принимали оба родителя! Так какого лешего ответственность несёт исключительно женщина? У женщины нет стабильного финансового положения? Это плохо, соглашусь. Но если женщина не работала из-за того, что сидела дома с грудным ребёнком, пока муженёк делал карьеру, то она работала. Работала нянькой, а также уборщицей, кухаркой, прачкой и т. д. И да, бывший муж совершенно не обязан содержать бывшую жену, но бывшим отцом он не стал, поэтому несёт те же обязанности по содержанию и воспитанию ребёнка, что и мать.
Вторая сторона вопроса — позиция самих матерей и всего общества. Как упоминалось выше, права и обязанности обоих родителей по отношению к детям равны. Если отец может дать ребёнку больше (как в плане материального обеспечения, так и в вопросе уделённого времени), то вот объясните мне, почему мать тащит чадо в однокомнатную хрущобу, где живут ещё двое-трое родичей, а потом ещё и жалуется на недостаток денег и времени на ребёнка? Не логичнее ли оставить ребёнка с отцом? Но нет! Личное эго, поддерживаемое обществом, требует удовлетворения. Пусть даже в ущерб ребёнку.
Особо печально выглядит ситуация, когда мать равнодушна к детям (и такое бывает) или объективно понимает, что в данной жизненной ситуации лучше бы ей жить без ежедневной обязанности по заботе и воспитанию. Некоторые даже робко спрашивают, можно ли так сделать, чтобы ребёнок остался с отцом. Ох, что тут начитается! Самое мягкое, что скажут такой женщине: «Как так? Ты же мать!» Причём отец может быть совершенно не против стать опекуном ребёнка. Но общество начинает давить на женщину, осуждать и порицать даже за допущенную мысль, что не только отец может быть «воскресным».
Так вот. Ребёнок не принадлежит матери. У ребёнка есть два родителя, и они оба в равной степени могут и обязаны заботится о нём. И меня задолбали как те, кто оправдывает недопапаш, которые считают, что их обязательства перед ребёнком заключаются исключительно в мизерных алиментах, так и те, кто осуждает матерей, которые добровольно согласились отдать опеку над ребёнком отцу.
А меня задолбало незнание основной массой населения банальных основ оказания первой помощи. Страшно читать новости о том, как люди умирают от совершенно обыденных вещей в местах массового скопления народа.
Человек подавился блином и умер на мероприятии, где было несколько тысяч гостей! Получается, что из десятков людей, которые окружали непосредственно его, никто не знал приём Геймлиха.
Уборщица мыла стекло в школе, порезалась и умерла от потери крови. Опять-таки из всего персонала школы никто не смог наложить давящую повязку или жгут.
Как делать сердечно-лёгочную реанимацию вообще почти никто не знает. Это значит, что если человек начнёт тонуть на людном пляже, то никто не сможет ему помочь.
А кто знает, что такое АНД и как им пользоваться?
Я уже не говорю о всяком бреде, что засел в головах у людей, типа «разжать зубы человеку в эпилептическом припадке», «согреть замёрзшего водкой» и т. д.
Народ, вы чего? Эти вещи должен знать каждый. От знания этих совершенно нехитрых приёмов может зависеть ваша жизнь или жизнь ваших близких!
И в довесок поражает совершенно наплевательское отношение государства к этому вопросу: никакой рекламы курсов (от двух дней до недели, большинство из которых бесплатные), никакой агитации, а в школах вместо основ первой помощи детям предпочитают читать «основы религии».
Здравствуйте, уважаемая нелюбительница хамства в подарок! Открою вам маленький секрет: описываемая вами система для того и существует, чтобы рядовой исполнитель получал по башке от начальства всякий раз, когда лажает. Потому что начальству — сюрприз! — не виден каждый случай лажания каждого из многих подчинённых. Они не могут расставить везде своих сотрудников-соглядатаев, а даже если б могли — такие сотрудники рано или поздно вошли бы в сговор с теми, за кем они обязаны следить.
И вот тут-то на помощь приходим мы — клиенты. Всё, что от нас требуется, — это быть непримиримыми к любым случаям, когда качество обслуживания ниже, чем «отлично». И не лениться информировать о таких случаях начальство по выделенным как раз для этого каналам. И не покупаться на нытьё нерадивых работников: «Вы уж, пожалуйста, меня не закладывайте, а то мне попадёт». Родная, так ты работай как следует, а не сиди на попе ровно — и тогда тебя никто ругать не будет! Всё ж просто. Но раз ты решила сэкономить свои силы за счёт удобства и комфорта меня, клиента, — ты получишь своё.
Да, я эгоист и чёрствый человек, я хочу, чтобы за мои деньги мне сделали хорошо. Я никогда не ленюсь оставлять отрицательные отзывы с подробным описанием, что и как именно было плохо. Это, кстати, куда продуктивнее, чем орать на того же сотрудника. Я вполне допускаю, что он лично в проблеме не виноват, так пусть там, внутри его организации, и разбираются! Моё дело — доложить о том, что на кассе очередь. Даже не ради шоколадки или купона — а чтоб те, кому положено, узнали о реальном положении вещей!
Люди, «жалеющие» и «не желающие тратить своё личное время», вы дико задолбали! Вы ведь так не только с сотрудниками магазинов обращаетесь, но и с теми, кого вы выбираете на ответственные посты. Вам кажется, что ваш гражданский долг заканчивается опусканием бюллетеня в урну, и из-за этого выбранный на должность уверен, что ему ничего не грозит, что бы он ни делал. Вы не пользуетесь даже теми сильно урезанными способами выражения недовольства, какие есть и вполне легальны!
Я не знаю, как из вас выбить этот гадский синдром холопа, как заставить вас стать людьми. Очень это нужно всем нам, поверьте.
Меня задолбала «забота о клиентах», а точнее один её аспект — гарантия того, что в очереди на кассе супермаркета будет не более N человек.
Первыми по этому поводу заморочились скандинавы с транспортным названием: «Третий в очереди? Откроем кассу или получишь подарок». Дарили шоколадки — приятно. Система откровенно неудобная: надо бросить тележку, пробраться мимо очереди к администратору, пожаловаться на очередь, получить шоколадку (такую же, как есть в зале), вернуться к тележке (уже против движения в очереди), отказаться платить за дарёную шоколадку… Потом, правда, поняли, что шоколадки — это слишком накладно, и перешли на карманные календарики.
Следующими стали немцы с жёлтой вывеской. «Если ожидание в очереди составило больше M минут, получите у кассира купон на скидку при следующей покупке». Отстояла очередь, прошу купон.
— Что? У нас такого нет!
— А вон у вас за спиной плакатик.
— Ничего не знаю.
— А администратор?
Позвали администратора. Администратор начал меня отчитывать, что их за выдачу этого купона могут оштрафовать (и правильно сделают — очередь была далеко не в час пик, и обуславливалась она темпом работы кассиров, больше строящих глазки охраннику, чем пробивающих товары), потом требовать доказательств, что я простояла больше M минут («А у вас видео над кассами не пишется? Надо же, такой солидный магазин»). В завершение беседы администратор швырнул в меня номинал этого купона наличкой с комментарием: «Что за люди мелочные пошли!» Книга отзывов украсилась моим сочинением.
Следующим стал супермаркет с красной цифрой на вывеске. «Пятый в очереди? Звони на горячую линию!» Я была в очереди 17-ой (18:30, работает одна касса) — уж очень лень было ехать в другой магазин. Милая девушка на горячей линии выяснила у меня адрес магазина («Нет-нет, надо точно номер дома! Ваше 93 или 95 не подойдёт! И неважно, что на этой улице один магазин, узнавайте точно!»), мои данные (ФИО, телефон, дату рождения… разве что анализ крови продиктовать не попросила), сколько касс не работает («Девушка, я не спрашиваю, сколько работает, посчитайте, сколько не работает!»), мой опыт посещения их сети… Короче, за это время подошла моя очередь. Девушка оформила заявку и пообещала, что я получу ответ на указанный номер телефона. Через 5 дней пришла SMS: «Ваше заявление номер ххх рассмотрено». Ещё через неделю позвонили с горячей линии:
— Вот вы десятого мартобря оставляли заявление, скажите, вопрос решился?
— Эээ… не знаю… там заявление было про большую очередь и неработающие кассы.
— Ну он решился?
— Понятия не имею. Я эту очередь отстояла и ушла. При мне другие кассы не открывали.
— Так что мне писать, решён вопрос или нет?!
Но и этим история не закончилась. Ещё через неделю мне позвонила сотрудница этого магазина со слёзным рассказом, что их ругают за оформленные на горячей линии жалобы, поэтому лучше так не делать, а звонить ей лично, если вдруг будет очередь…
Я всё понимаю: затевают акции в центре, а реализуют на местах. Но уж лучше бы такого «лицом к клиенту» не было. Вместо «извините за ожидание» получаешь «что ж вы такие уроды».
Я занимаюсь парными танцами. Неважно, какими конкретно. Важно, что это не тот тип занятий, где ставят номера и выступают с ними, а тот, где учатся танцевать без подготовки с незнакомыми людьми. Это потрясающе увлекательно и весело, но без задолбашек не обойтись.
Занятия, как правило, платные, а вот танцевальные вечеринки бывают и за так. Летом — в парках, на набережных, летних террасах и открытых концертах. Зимой — в барах и антикафе. Если вечеринка в людном месте, то там, естественно, оказываются и посторонние, которые танцами никогда не занимались. И порой какой-нибудь парень решает, что он тоже хочет попробовать, причём обязательно в паре. Хорошо, если с ними уже есть какая-нибудь девушка: тогда они просто пытаются совершать совместные телодвижения и вроде как получают удовольствие. Но если девушки нет, то он пойдёт и пригласит кого-то из партнёрш среди танцующих.
Убедительная просьба: если вы узнали себя, никогда так больше не делайте. Поскольку вот как это будет выглядеть со стороны приглашённой девушки.
Ей неоткуда узнать, что вы, вообще-то, не танцуете (разве что по обуви, но это не всегда работает: обычные городские кроссовки вполне годятся). Она соглашается, потом начинается музыка… и выясняется, что вести вы не умеете. Следовать она, естественно, не может, если её никуда не ведут, и это в лучшем случае. В худшем неудачливый танцор пытается активно дёргать её за руки, или прижимать к себе, или изображать медляк а-ля «школьная дискотека», если музыка спокойная. Партнёрше немного неудобно сказать: «Что-то ты лажаешь» и уйти от вас посреди танца, но именно об этом она и мечтает, будьте уверены. Хотя если вы, по незнанию или нарочно, пересечёте допустимую черту близости, то она не постесняется этого сделать. Да, некоторые медленные танцы со стороны выглядят очень интимно, но в реальности никакого интима там нет. Когда она поняла, что от вас толку мало, у неё есть вариант уйти в длинное соло. Этот вариант, поверьте, вам тоже не понравится: она танцует соло хорошо, и на её фоне вы, подёргивающийся в ритм музыки, всегда будете смотреться проигрышно, да и чувствовать себя несколько растерянно.
Запомните: каким бы талантливым, музыкальным и ритмичным вы ни были, правильно уяснить принципы ведения-следования «из воздуха», просто посмотрев десять минут на других танцующих, совершенно нереально. Хотите так же — идите на занятия.