Бег трусцой развивает выносливость
В нашей поликлинике недавно был ремонт. Почти два года мы скитались по нескольким соседним поликлиникам, т. к. наша была пока закрыта. Но вот открылось отремонтированное здание, сулившее не только свежий интерьер, но и современную работу. Да, в некоторых вопросах был сделан шаг вперёд, но в некоторых — два шага назад. Примеры?
Вот очередь на анализ крови. Установлена электронная очередь. Подходишь к аппарату, берёшь свой талон и ждёшь, когда над кабинетом загорится твой номерок. Больше не нужно запоминать, что ты стоишь за женщиной в розовой кофточке, а когда эта женщина куда-то уходит, ты не выясняешь, за кем же она стояла. Удобно? Удобно.
Но вот взять талон к узким специалистам теперь можно только через терапевта. Заболело ухо? Нет, ты не можешь пойти к лору, ты должен отсидеть очередь у терапевта и получить направление к лору. А уж с этим направлением записаться к нужному врачу. На другой день, конечно, ведь на сегодня талонов нет. То есть, надо прийти в поликлинику уже два раза. Объясняется это тем, что требуется разгрузить узких специалистов. Разгрузить? Честно, что-то не видела очереди на весь коридор к лору или эндокринологу, все проходят точно по времени, да и «окон» много выходит. А вот у загруженных выше головы терапевтов всегда очередь простуженных больничников часа на три. Так что, придя за направлением, рискуешь заразиться гриппом. Зато теперь, в узких коридорах у кабинета терапевта, ты можешь посмотреть телевизор, расположенный под самым потолком
Или вот эндокринолог. Состою на учёте по одной болезни, а значит, терапевта могу пропустить. Отлично? Увы. Теперь, чтобы тоже «разгрузить» врача, я не могу просто взять к нему талон в регистратуре. Я беру талон к медсестре эндокринолога, прихожу к ней на приём и лично записываюсь на другой день к врачу. Да, медсестра может продлить твой рецепт на лекарства, если только за этим дело. Но если у меня изменились показания, да и раз в полгода надо прийти именно к врачу, то наступает такая кутерьма.
Где же пресловутые улучшения? Как сказано в одном фильме: «Прогресс ради прогресса нам поощрять не следует».