Разрешите представиться — гражданин другой страны. Нет, не украинец. Работаю в России уже года три. Задолбашка у меня неоригинальная — меня задолбали банки, единственным требованием для выдачи кредитов у которых является не стабильный доход, и даже не отсутствие судимостей и плохой кредитной истории, а всего-навсего гражданство РФ.
Даже если у тебя зарплата условно в 4 раза выше средней по стране и ты работаешь на одном месте третий год, без красного паспорта кредита тебе не видать.
При этом изо всех СМИ несётся: «Активность кредитования падает, и это плохо для банков». Банки плачутся, что растёт просрочка — те самые граждане с зарплатой ниже средней по стране, естественно, не могут (а некоторые — и не хотят в принципе) платить по кредиту.
При этом ипотеку и автокредиты иностранцам всё же дают, а необеспеченные кредиты — нет. Видимо, условный Вася из условной страны СНГ тут же убежит с деньгами в закат, а условный Вася из России в случае просрочки будет ждать до скончания жизни приставов строго по месту прописки. Что при этом ему мешает вылететь в Белоруссию, а оттуда в любую солнечную страну — загадка.
С уважением, ваш трудовой мигрант, задолбавшийся по нескольку месяцев копить на покупки ценой в 30 процентов зарплаты, которые с кредитной картой можно было бы приобрести абсолютно спокойно, выплатив кредит в льготный беспроцентный период.
И снова прошлись по непрофессионализму продавцов-консультантов. Позвольте рассказать вам правду. Если кратко, то за те деньги, что платят продавцу-консультанту, профессионалу в этой сфере делать просто нечего. А если развёрнуто…
Ни для кого не секрет, что розничная торговля — дело в большинстве случаев неблагодарное для её работников. Это и низкий оклад, и куча требований, и штрафы за малейшую провинность. Не говоря уже о такой замечательной вещи, как тренинги для персонала.
Что такое тренинг? Это когда «успешный менеджер», в лучшем случае поработавший продавцом неделю, объясняет этим самым продавцам, как им продавать. Отсюда же берутся и навязчивые «вам чем-то помочь?», попытки впаривания залежалого товара, навязывание аксессуаров и допгарантий и прочий маразм, характерный для любого сетевого магазина. Продавец в этой системе — человек подневольный, не будет работать по схеме — получит штраф. А своя рубашка ближе к телу.
И наконец, где же им брать сравнительные характеристики, чтобы рекомендовать товар? Времени на перелопачивание разнообразных обзоров, которые зачастую противоречат друг другу, просто не хватит. Работодатель, как правило, предоставляет минимум необходимой информации, а то и вовсе таковой не даёт. Попробовать всё самостоятельно и вынести вердикт? Опираться на отзывы покупателей? Я вас умоляю. У одного консультанта есть не менее тысячи наименований, по которым он должен, простите за тавтологию, консультировать. Это много. Слишком много, чтобы детально разбираться хоть в трети. Не говоря уже о постоянно обновляющихся модельных линейках. Ну и типичное «все фломастеры». Мне вот смартфоны Samsung нравятся. Второй в восторге от Sony. Третий является давним поклонником Apple. Кто из нас прав? Да никто, каждому своё.
Так и живём. Если хочется купить именно то, что нужно, тогда интернет с Яндекс-маркетом и сотнями отзывов с десятками обзоров — для вас. Слишком сложно? Ищите технически подкованного человека, который выберет за вас теми же методами. Не получается найти? Остаётся только понадеяться на консультанта. Они для того и нужны, чтобы подсказать человеку, который примерно знает, что он хочет, но не понимает в характеристиках. Разбираетесь лучше? Найдите конкретную модель и устраивайте смотрины вживую. Хотите, чтобы выбрали за вас, так чтобы вам понравилось, но при этом на наводящие вопросы молчите как рыба? Извините, экстрасенсы в отпуске.
Я не понимаю: почему народ живёт сейчас в плену каких-то стереотипов, заключающихся в пускании пыли в глаза окружающим?
Вот вам несколько примеров. Одежда и обувь должна показывать твой стиль и статус. Да, я ношу старые джинсы и дешёвые кроссовки. Не потому, что не могу позволить себе дорогие, а потому, что не вижу смысла. Дорогие джинсы со временем также придут в негодность и обрастут дырками и потёртостями, как и дешёвые, и так же в итоге полиняют при стирке. А маршрут мой зачастую пролегает по таким местам, где грязи чуть более чем по колено, и мне проще 3 раза в год купить новые дешёвые кроссовки и спокойно их выкинуть, когда они придут в негодность, чем каждый день чистить и сушить дорогие, но «фирменные».
Да, у меня старый смартфон, которому уже 4 года. И он меня вполне устраивает. Батарея до сих пор держит отлично, есть все «плюшки», он даже записывает билеты на «Тройку», чего не может раскрученный до тошноты iPhone.
Да, я езжу на общественном транспорте. Не потому, что нет машины (моя 8-летняя «японка» меня устраивает во всём, у неё крепкое «здоровье», и менять её на новое авто я не собираюсь), а потому, что банально достали пробки. И если вдруг мы с вами договорились встретиться в 13:00, не удивляйтесь, что в 13:15 вы приедете на место, а меня уже не будет: ждать вас, пока вы постоите во всех пробки на пути, у меня нет никакого желания.
Может, пора уже закончить пускать пыль в глаза себе же подобным и начать собственную жизнь?
Интересно, с каких пор в техподдержку берут не людей, а попугаев? Что? Это люди? Да ладно! Мне вот недавно попугай попался.
— Здравствуйте. Я только что установил модем, а интернета нет.
— Попробуйте изменить PCI-число с 0 на 33.
— Хорошо, а где?
— Настройки модема.
— Это куда нужно зайти?
— В настройки модема.
— Ну, а где они?
— Настройки модема.
— Не вижу что-то… (уже начинаю закипать)
— Настройки модема.
Еле удержался, чтобы не сломать телефон.
В итоге я эти настройки модема нашёл сам, но главный вопрос всё равно остался: какого хрена?! Ну видишь, что клиент тебя не понимает — скажи более простыми и понятными словами!
Здравствуйте. Меня задолбал кризис доверия к врачам-педиатрам. В любой книге по уходу за детьми до года через предложение: «посоветуйтесь с врачом», «врач порекомендует» и так далее. А что на деле? Начнём с того, что до упомянутого врача добраться ой как нелегко — запись за две недели, и на неё ещё нужно успеть. Ага, в полночь через инет или в 7 утра по телефону. Но не это главное.
Куда, чёрт возьми, делись все профессионалы, которым можно доверять? У малыша знакомой нашли билирубин, посоветовали пересдать кровь из вены. Результат кардинально другой. Направили для сдачи крови в стационар. Результат третий. Педиатр вполголоса рекомендует обратиться в платную поликлинику. И как в считалке: «Привезли его домой, оказалось, он живой» — нет проблем с билирубином! Какой левой пяткой анализы-то делали?! И, что характерно, курс лекарств ребёнку уже назначили и провели…
У сестры дочь болеет, температурит, сидят на больничном. На теле ребёнка появляется какая-то сыпь. Идут к врачу, та отмахивается: «Потница!» — и собирается выписывать. Идут к заведующей, под её давлением назначаются анализы, результат отсутствует. Обращаются (опять-таки!) в платную диагностику — у ребёнка ротавирусная инфекция.
Завтра у меня с сыном плановый визит к педиатру в ознаменование наших двух месяцев. Утешаю себя, что сходим и хотя бы взвесимся, но страшно. В голове уже рисуется алгоритм: анализы — левый результат — лечение. Может, не ходить?
Моя задолбашка не нова, я думаю, многие русские, живущие «за бугром» с недоумением сталкивались с так называемыми «руссо туристо», после встречи с которыми хочется выбросить российское гражданство, чтобы никогда с ними не ассоциироваться. Не торопитесь кидаться в меня тапками, я не имею в виду всех приезжих из русскоговорящих стран, отвращение внушают только те, которые считают себя царями из-за того, что накопили деньжат и выбрались в «паршивую Гейропу». Все поведенческие черты обсуждать здесь не буду, количество допустимых знаков не позволит описать задолбашку на множество томов, лишь коснусь проблемы языка.
Что, неуважаемые, что именно мешает вам, царским особам, выучить пару слов на таком уже общепринятом английском языке? Я не говорю уже о базовых фразах языка страны, в которую едешь, это не всем под силу. Но английский язык теперь повсюду: бесплатные онлайн-курсы, мини-разговорники в любом книжном магазине, да что угодно: так много ресурсов есть в свободном доступе. Что, простите, мешает вам выучить хотя бы простейшие слова? Но нет!
Ситуация 1. Паром из Швеции пристал к порту в Финляндии, выходит толпа русских и начинает поочерёдно спрашивать всех, кого видят: «Эй! А где выход?» Безрезультатно так «вежливо» обратившись к десятку человек, начинают громко возмущаться вслух, мол, как здесь всё плохо: по-русски никто не говорит, и даже указателей на русском нет.
Ситуация 2. Город на юго-западе Финляндии, из туристического автобуса вываливается группа пузатеньких, лысеньких, приехавших «на других посмотреть и себя показать». Опять же, начинают приставать к уже шарахающимся от них финнам с чуть ли не криками: «Эй! А где магазин тут?» Без комментариев.
Ситуация 3. Экскурсия в Таиланде. Женщина ходит и громко возмущается, что нет описания памятников на русском языке. Когда видит, что я хожу и фотографирую эти таблички, обращается ко мне: «А что ты тут фоткаешь, всё же на нерусском!» О том, что кто-то может владеть несколькими языками, ей на канале НТВ не говорили.
Люди, вы других не уважаете, так себя-то хоть постыдитесь: неужели приятно быть одной из причин распространяющейся русофобии.
Предвкушая ответы хейтеров о том, что я должна сидеть в своей «Гейропе» и не возвращаться в «великую страну», скажу: «А теперь повторите всё это на английском!»
Здравствуйте! Начну с места в карьер: я жадина, и мне ни капли за это не стыдно.
А теперь предыстория: кое-кому из моих родственников приходится часто ездить по работе за границу, причём не в туристические места. И мне оттуда периодически привозят небольшие подарки. То какую-нибудь необычной формы посудину, то майку с принтом исследовательского космического зонда, то какой-нибудь заморский орех, то украшение… И вот однажды кто-то из оказавшихся в гостях людей, спросив об истории какой-то диковины, выслушивает с восхищённым видом, а потом выдаёт: «Вау, клёво, а подари её мне?! Да зачем она тебе нужна вообще, не жмоться!»
Товарищи, я просто фигею с такой постановки вопроса. Почему я должна кому-то отдавать специально для меня притащенные с края света, специально для меня выбранные штуки? Почему эти странные люди думают, что эти вещи мне не нужны и не дороги? Откуда вообще возникают мысли, что можно что-то себе забрать из дома, в который вас просто пригласили в гости или даже вы просто без приглашения притащились с кем-то из моих знакомых? Мне вот отец серёжки с бриллиантами давеча подарил, их вам тоже с собой завернуть?
В общем, никому ничего не отдам, всё моё, всё мне! Пора уже перенимать западную культуру и общаться с людьми только во всяких кафешках, а в свой дом-крепость никого не впускать.
Стала замечать одну вещицу, которая дико меня задолбала, а именно — людей ожидающих. Но не тех, которые на остановках или в очередях, а тех, которые, как они сами говорят, «ожидали другого, чего-то большего».
«От этого блюда, которое ты посоветовал, я ожидал большего», «вчера посмотрела фильм, не понравился, я ждала большего», «встречался с девушкой почти два года, мы расстались, я ожидал от наших отношений большего». Да ещё и говорят они с таким выражением лица, как будто им правда чего-то наобещали (только непонятно — кто).
Так чего ты ждал, товарищ? На что ты надеялся? Как ты можешь разочаровываться от собственных додумываний, хотелок, представлений? Зачем вообще чего-то ждать?
Знаешь, что впереди «что-то будет», но не знаешь что, хотя уже спланировал себе какую-то положительную для себя картинку, пережил эмоции по этому поводу (положительные, как правило) и теперь ждёшь, когда картинка отобразится наяву? А то, что «что-то будет» никак не учитывает твои «хочу» и существует так, как есть, — об этом ты не думаешь.
И вот когда приходит несоответствие «хочу» и «как есть», тогда и вываливается это «я ожидал большего».
Меня задолбали такие люди! Получайте удовольствие от настоящего и не тратьте силы на надежды. Всем добра.
Задоблали! Надоели! Сколько можно? Вот чем вам не угодили шорты?
Почему меня все достают: «Сюда в шортах нельзя, туда в шортах нельзя»? Ладно там в театр, понимаю. Но блин! В тридцатипятиградусную жару в чем еще ходить летом в городе молодому человеку, как не в шортах и футболке? Когда в общественном транспорте катаешься по пять часов, в джинсах жарко!
Реально жарко, простите, тело потеет и ноги потеют. Неприятный запах пота, как результат. Вам что, нравится запах потных мужских ног? Тогда идите в мужскую раздевалку спортклуба там и наслаждайтесь своими ароматами! Почему женщинам в юбках можно везде, даже если это, блин, мини, которое мало что прикрывает, а мужчинам в шортах нельзя? Чем женщина лучше мужчины в этом отношении?
Почему в сорокаградусную жару в столовой на работе ко мне подходит какой-то верзила и спрашивает, почему я в шортах, а он в костюме? «Низзя так». Что? Россия — свободная страна. И никто не вправе кому-либо запрещать носить ту или иную одежду. Само собой, кроме опасного производства, где защитная одежда необходима для сохранения здоровья и является нормой. Да мне плевать, в чем ты! Я пришел сюда поесть в обеденный перерыв.
Да, в шортах, потому что мне в них удобно и свежо, а ты парься в своем костюме и пиджаке и не порти мне аппетит своим мнением, потому что мне на него глубоко фиолетово. В шортах даже в министерство приду. И приходил, кстати. Где хочу, там и буду в них ходить.
Ваши тупые дресс-коды я в гробу видал! Нравится? Вот сами и живите по вами же придуманным дурацким правилам, привычкам, традициям, приметам. Сами же им следуйте. Понапридумывают всякого бреда. Вот большинство и радуется — за них все придумали. Вот и живите по чужим правилам, как рабы. А я буду делать все так, как считаю правильным и нужным. А всех несогласных буду посылать лесом-лесом-полем-лесом и за кустарником — направо!
Сейчас будет многабукаф и большая порция раздражения.
Животных я люблю. Я не люблю тех, кто их с пеной у рта всегда защищает. И неважно, в реальной жизни или в интернете. Как только где-то появится информация о жестокости в отношении животного, тут же набегут сердобольные любители зверей.
И начинается: «Господи, за что? Что они вам сделали-то?» То есть идея причинения вреда, как мести, всем, видимо, близка и понятна, она в оправдании не нуждается. «Они же безгрешные!», «Они же лучше людей». Да что вы говорите. Тогда дерево или камень — вообще образцы для подражания, вот уж точно без греха, а собака и укусить может, и бедного пушистенького котика задрать. Эти попытки применить к животным понятия, связанные только с человеком, выглядят донельзя абсурдными.
Ладно, пусть даже и так, пусть важно, что собачки-кошечки без греха, пусть это причина, по которой их нельзя обижать. Но по этой логике человека обижать можно, уж он-то точно заслужил. То есть если кто-то, проходя мимо, отпинал Жучку, то непонятно, за что. А если в подворотне пырнули ножом двадцатилетнюю девушку, идущую домой с работы, то ладно, уж она заработала, нагрешила за свои годы-то, наверное.
Когда я вижу что-то из серии «Они лучше людей», меня так и тянет спросить: «Да, чувак, соседский котейка лучше тебя, твоей мамы, твоей жены и твоего сына?»
Из таких обсуждений складывается впечатление, что если перед этими защитниками животных поставить кокер-спаниеля и десятиклассницу Любу и спросить, кого из этих двоих они спасут, если оба будут, например, тонуть, то они выберут спаниеля. И это крайне прискорбно.
Я не имею в виду, что оправдываю жестокое обращение с животными, что им можно или даже нужно причинять боль или убивать их. Нет, конечно. Просто мне кажется, что повод не делать зла ни животному, ни человеку должен быть один — человечность. Безусловная и безотносительная. А вот эти рассуждения о безгрешности животных и их нравственном превосходстве над человеком — это как раз бесчеловечно.
Покормить котенка — это пожалуйста. Подать просящему милостыню — это нет, мало ли куда он их потратит и пусть вообще идет работать, нахлебник, я свои кровные не отдам кому попало. Такие вот добрые души.