Договориться с качественным исполнителем в наше время не так-то просто.

Одни фирмы не имеют недостатка в заказах и выбирают себе что попроще и поприбыльнее. Другие фирмы питаются объедками, к ним попадают заказы, которые не взяли себе первые. Бывает, и те, и другие, обращаются к третьим фирмам, у которых даже сайта в интернете нет, зато есть уникальные технологии и специалисты.

Заказчику всего этого знать не обязательно, ему интересен конечный результат. Некоторые заказы ходят по кругу и никто за них не хочет браться. Так и живём. Но вот, кого ни один изготовитель не любит, так это клиентов, которые «умеют считать деньги». Именно так, в кавычках.

Я сам работаю в производственной фирме. Не хозяин, не директор. Грубо говоря — наёмный работник, общаюсь с заказчиками. С грамотным человеком всегда приятно поговорить и даже цену обсудить. А вот иногда приходят они. «Я тоже бизнесмен», «я готов платить столько, сколько реально стоит работа и материалы».

Вот вам истории, как говорится, из жизни. Вымышлены только цифры.

История первая.

— Расцените мне изделие, партия 100 шт.

— ОК, 100 р. за шт, с учётом партии.

— Замечательно, выставьте счет на 1 шт.

— Пожалуйста, счёт на 9 500 р.

— Почему так дорого? Я знаю, сколько стоит материал! Я знаю, сколько стоит работа! Вы хотите меня обмануть!

Уважаемый, во-первых, в стоимость изделия заложена подготовка производства. Партия уменьшилась, цена подготовки производства пришлась на одно изделие вместо ста.

Во-вторых, известная вам стоимость металла — это при закупке от тонны. Несколько килограммов, необходимых для вашего изделия, нам продадут уже по другой цене, в каких бы мы ни были хороших отношениях с поставщиком металла.

В-третьих — это если первые два аргумента не доходят, нам вообще не интересны эти 10 000 р, а мы с вами уже рабочего времени на разговоры потратили на половину этой суммы.

История вторая.

— Расцените мне 10 деталей.

— Пожалуйста, 5 000 р. за деталь.

— Это же 50 000 за партию — неплохая месячная зарплата. А деталь весит 300 граммов! Я знаю, сколько стоит материал! Я знаю, сколько стоит работа! Вы хотите меня обмануть!

Уважаемый, у вас есть альтернативные предложения или для вас просто ДОРОГО? Если есть — тогда готов рассказать о нашем ценообразовании. Если нет, тогда попробуйте купить айфон на вес, а после поговорим.

История третья.

— Нужно спроектировать и изготовить изделие, сколько будет стоить?

— ОК, вот вам цена проектирования и изготовления.

— Хорошо, присылайте чертежи.

— А вы что, уже заплатили за проектирование?

— Не, так не пойдёт, вы покажите, за что вы просите такие деньги, а я подумаю, стоит ли с вами работать. Я бизнесмен! Я знаю, сколько стоит работа! Вы хотите меня обмануть!

Это даже не знаю, как прокомментировать. Конструкторам мы зарплату не платим, держим на цепи и кормим хлебом и водой. Зачем за проектирование деньги выкладывать?

История четвёртая.

— Сколько будет стоить изготовление изделия?

— 10 000 р.

— А если я предоставлю вам заготовки?

— 8 000 р.

А если выполню вот эти операции, а вы — вот эти?

— 15 000 р.

— А почему стало дороже? Я знаю, сколько стоит работа! Вы хотите меня обмануть!

Уважаемый, вы хотите, чтобы мы выполнили отдельные операции, а отвечали за конечное изделие? Оно нам надо?

В общем, «об этом можно говорить бесконечно, но, к сожалению, я вынужден быть кратким».

Никто себя не узнал?

Знаете, а меня задолбало засилие психологии и психологов, которых советуют при каждом удобном и неудобном случае. Задолбало, как минимум потому, что однажды я сама попалась на этот информационный шум.

У меня были те симптомы, что сейчас самые модные в интернете: тревожность, депрессивное состояние — не путать с клинической депрессией, слезливость и «ощущение, что не хватает воздуха», сопровождающееся паникой. То ли панические атаки, то ли тревожно-депрессивное расстройство, то ли всё вместе. И я нашла в себе силы записаться к психологу.

Приятная женщина убедительно рассказывала, что «я душу себя страхами», интересовалась моими отношениями с родителями и мужем, даже неоконченным ремонтом, и, к счастью, выписала лишь капельки. Рекомендации вроде «тетради благодарности» я тоже поначалу честно исполняла, но знаете, это ощущение — не оно, не в ту степь.

А потом я взяла абонемент в бассейн, и оказалось, что моя одышка почти пропала. А ещё потом массажист заметила, что у меня смещены два позвонка, и посоветовала мануальщика. Так вот, «душили» меня не страхи, а деформировавшаяся вслед за позвонками зубчатая мышца — заранее простите, сама не врач.

Паника тоже отступила с насыщением крови достаточным объемом кислорода. А депрессивное состояние объяснилось простым анализом на ТТГ — известный гормон щитовидной железы, который посоветовала сделать гинеколог. Спровоцировала всё это безобразие, скорее всего, смена климатической зоны, но уже не важно. Следом пойду сдавать на пролактин и тестостерон, чтобы разобраться с пониженным либидо: скорее всего, любимый муж совсем не виноват.

Представляю, как бы я себя накрутила, будь я моложе и доверчивее: так и до реальных психологических проблем недалеко. Мне всего лишь нужно было посетить остеопата, гинеколога и эндокринолога, которые есть в любой поликлинике и любом платном центре, понимаете! И многим таким же, как я!

Да, у меня, как и у, наверное, всех, были и будут разные моменты в жизни, в том числе не очень приятные. И у меня ранее было депрессивное состояние, обусловленное именно событиями из жизни, которые следовало бы проработать со специалистом. Но тогда и я просто не нашла в себе силы до него дойти. Я лежала пластом и чувствовала себя таким ничтожеством, что совершенно серьёзно стыдилась отвлечь Врача своими отвратительными соплями. Вот это, пожалуй, был случай психолога. Но не сейчас. Но не всегда.

Иногда читаю ужасающие истории, когда дети из в целом благополучных семей обвиняют родителей в «психотравмах», которые мешают им развиваться, и волосы встают дыбом. Если не купленная игрушка или неосторожный окрик возымели на вас такое действие, то вы либо серьёзно психически нездоровы, либо, что чаще, просто сбрасываете на других последствия своей лени, грубости и недисциплинированности. Людям нравится слушать от дяди в белом халате, что на самом деле он не виноват, виноваты те, другие, взрослые, — и люди готовы за это платить.

Но если это действительно лично дело каждого — как потратить свои заработанные — то общий информационный шум вокруг психологии я считаю вредительным и антимедицинским. Прежде, чем идти к «мозгоправу» в поисках травм, человеку нужно убедиться, что он здоров физически.

Банальный общий анализ крови может выявить анемию, из-за которой вы можете уставать и не чувствовать удовлетворения от, например, своей работы. Нарушения работы надпочечников — распространённая причина патологической усталости. Недостаток половых гормонов — «нежелания» некогда замечательного партнёра. И так далее, любой врач приведет ещё тысячу примеров.

Берегите себя!

Вообще-то учат. И науки, изучающие людей и их поведение, очень даже есть: антропология, социология, психология — и это только навскидку.

И двадцатилетняя ХРюша вполне может — а чаще всего и имеет — психологическое образование или навыки профайлинга. Я уж молчу о том, что есть люди, у которых способность считывать поведение других и «разбираться в людях» вообще врождённая — бывает и такое.

Это не значит, что все эйчары хорошие психологи и ценные специалисты. Есть и откровенно дерьмовые. Но точно так же есть дерьмовые электрики, программисты, менеджеры, бухгалтеры и люди любой другой специальности.

И возраст тут, как вы, в целом, верно заметили — вообще ни при чем. Как и наличие или отсутствие формального образования: на человеке не написано, реально ли он учился в своём ВУЗе на совесть или просто очередь за дипломом отстоял.

Задолбали эйджизмом и стереотипами.

Гнобления за шум во дворе я к счастью не застал, так как моё детство пришлось на девяностые и в шумливом возрасте находиться на улице без родителей дозволялось только на детсадовских прогулках, школьной продлёнке или на дачном участке у себя или приятелей. Учителя и воспитатели неадекватностью не отличались, так что в шуме, играх и беготне в предназначенных для этого местах никто детей в моём поле зрения не упрекал.

Когда же начался подростковый возраст и любовь к музыке, в продаже уже появилось прекрасное изобретение человечества — наушники.

И я, чёрт побери, не понимаю почему такая большая часть детей и подростков ими не пользуется. С распространением портативных колонок вообще начался звездец, если орущий даже на максимальной громкости телефон мешает только в замкнутых пространствах, то это изобретение дьявола доносит непрошеный концерт с сомнительным репертуаром до всего двора.

Ну и кем являются те, кто это делает, если не дебилами? И это ещё в лучшем случае, если они банально не осознают, насколько мешают окружающим. Если осознают, то из просто дебилов они превращаются в осознанных вредителей.

Я не считаю, что дело в детях и подростках, как таковых. Юные дебилы с непереносимостью наушников успешно вырастают, приобретают автомобили и устанавливают в них аудиосистемы «помощнее». Они раздражают ничуть не меньше, но по крайней мере быстрее исчезают вдали.

Под моим окном пару лет назад построили спортплощадку с лавочками для болельщиков. При использовании по прямому назначению она не мешает, такой шум прекрасно блокируется закрытыми окнами, но вот эти злополучные лавочки…

В общем, теперь я каждый год мечтаю, чтобы зима была ранней, и совершенно не выношу громких дебилов. Вне зависимости от возраста.

Так что, если у вас есть дети, купите им наушники и приучите ими пользоваться, пожалуйста. А то они всех задолбают.

У каждого из нас возникают в жизни проблемные ситуации.

Иногда настолько сложные. что решить их самому невозможно. И нужна помощь. Это может быть смерть близкого человека, или тебя предал любимый человек, отношения с которым ты считал железобетонными и пуленепробиваемыми, или подставил коллега по работе, о которой ты всю жизнь мечтал, а его считал своим другом.

Даже если ты в депрессии пролежал неделю в позе эмбриона, грызя подушку и воя по ночам на луну, то наступит момент, когда поймёшь, что невозможно выкарабкаться из ситуации, не обратившись к кому-нибудь с целью общения, с желанием понимания и поддержки.

И вот тут начинается самое интересное!

То, что задолбало. Да, все профессиональные психологи утверждают, что человек — животное социальное. И неважно им, что люди разные. Один молча забивается в угол, другой орёт на всех перекрестках, что его жена подмигнула соседу.

Но поддержки вы не получите. Не верите? Попробуйте прямо сейчас провести эксперимент. Сообщите сотрудникам, родственникам и друзьям, что, например, вам изменила жена.

Первое, что вы услышите — ну нифига себе, вот сука! А потом начнутся разговоры про аналогичные ситуации у кума, свата, брата. Но только не про вас.

Ты подходишь к человеку и говоришь: «Помоги, у меня проблема». А он такой: разве это проблема? Вот у моего свояка… Самые ужасные слова, на мой взгляд — жизнь продолжается, надо жить дальше. А человек на тебя смотрит и в глазах вопрос — а зачем мне такая жизнь?

Попробуйте мне возразить. Не сталкивались с подобной ситуацией?

Такая же нога и не болит. Классика.

Значит, рассказываю. Основа теории сенсорных систем. Из физиологии высшей нервной деятельности.

У всех разные пороги чувствительности. Это врождённое.

И при низких порогах чувствительности невозможно «не обратить внимания».

Бьёт по ушам, глазам, другим органам чувств.

Кто-то этикетки на одежде вообще не ощущает. Кому-то натирает до крови. Знакомо?

Так вот. Те, кому натирает, не выпендриваться изволят. И не строят из себя ничего. Другие пороги чувствительности, более низкие. Легче запускается приток крови и воспаление.

У низких порогов есть свои преимущества. Например, быстрее обучение идёт.

Но слушать музыку в транспорте… Будет какофония. Мучительная.

К такому типу нервной системы относится каждый десятый человек на Земле. Всем прикажете купить себе авто и не мешать вам обсуждать, от кого жена ушла, по мобильному в транспорте?

Я ношу в кошельке беруши. Из губчатой резины. И если к ты-дык-ты-дык электрички я могу отнестись спокойно, то слышать — сквозь беруши, да, я продолжаю слышать — ваши домашние вопросы мне неприятно. А если беруши забыл дома, то алес капут.

И простите, но ваше «на работе вылетает из головы, да и времени нет» — это так себе объяснение. Оно про ваш уровень воспитания и уважения к окружающим скорее, а не про работу.

Имею, знаете ли, опыт заведования отделением в горбольнице. Пятиминутка, обход, новенькие из приёмного, консультации поликлинических… Обедать вот выучился за десять минут все три блюда. Со времён интернатуры.

Но с женой или сыном почему-то привык общаться из кабинета или ординаторской, а не из палат.

Наверное, проще работа-то, чем ваша, со звонками клиентов из разных часовых поясов и сидением в офисе.

— Тортик будешь?

— Какой?

— Ну, тот тортик.

— Какой именно?

— Ну, ТОТ тортик, я там купила.

— !!!

— Ты с Леной — в офисе четыре Лены — говорила?

— С какой?

— Ну, с Леной.

— С какой именно?

— Ну, с нашей Леной.

— !!!

— Ты ту кофейню знаешь?

— Какую?

— Ну, ту.

— Какую именно?

— Ну, которая ТАМ.

— !!!

Сил моих больше нет.

Я продавец. Меня задолбали покупатели.

Нет, не те, которые ничего не знают и не понимают, это неизбежное зло. Кто знает — идёт в интернет и там покупает.

Меня задолбали покупатели без масок. Если бы мне за каждого, кто вламывается без маски, давали по рублю, то я имела бы не меньше сотни в день дополнительно.

Мы живём в 2021 году, через полтора года после начала пандемии. В нашем городе только недавно на две недели повторно закрывали часть магазинов.

Неужели за полтора года нельзя приучить себя класть в карман или сумку маску? Так почему пришедшие покупатели на просьбу: «Наденьте маску, пожалуйста», — смотрят на меня с таким видом, будто я прошу рассказать о причинах дискуссии планетологов и астрономов вокруг Плутона?

Дяденька, а вы точно программист?

Не уверен, потому что ваши познания в теории вероятности невероятно поражают.

Прикол той шутки про динозавра на улице именно в том, что люди, краем уха слышавшие про вероятности, но так и не понявшие ничего, будут гы-гы-кать и говорить что «умная теория» не совпадает с реальностью: по теории 50%, в реальности 0%, ну тупые эти математики!

А умная теория говорит о том, что вероятность наступления сложного события это произведение вероятности наступления событий, его составляющих: в частности, наличия динозавра на этой самой улице, в то самое время, когда вы его могли бы, вероятно, встретить.

И вот как раз вероятность наличия там динозавра стремится к нулю.

Не будем говорить «ноль», потому что допускаем вероятность появления динозавра-попаданца, наступившего в темпоральную лужу, и квантово перенесённого сквозь пространственно-временной континуум ровно к вашему дому, но вероятность такого события от нуля мало отличается.

А значит, вероятность вашей с ним встречи ещё меньше.

Зато вероятность встречи в жизни с какой-то программой, написанной таким программистом как вы, значительно выше.

Уверенность в своих знаниях, представляющих собой странную смесь из совершенно верных данных и ложных выводов, перенесённая в мир компьютерных технологий, где компьютер будет выполнять заданное вами, не ведая сомнений — это всё может привести к очень неприятным последствиям.

Похоже, это из-за вас мы потом материмся на кривой интерфейс программ, странную логику их работы, и непредсказуемые результаты расчетов.

Главное, не пытайтесь писать софт для всяких там онлайн-казино: сейчас это не вполне законно, а значит, что за косяки, приводящие к многомиллионным убыткам, с программиста будут спрашивать тоже не вполне законными методами.

Ох уж эти непонятные мне любители таскать коляску с грудничком или малышом в ТЦ. Ведь же так классно, иметь возможность подцепить как можно раньше, как можно больше вирусов.

ТЦ — это же почти как крытый парк: свежий воздух и счётчик прогулки отматывает.

А самое главное — мама может купить крайне важные вещи: стаканчик кофе, ведь полночи с малышом не спала или пару новых распашонок, ведь старые в вечной стирке — пятнышко не отстирывается.

Этих мам мне не понять, я же не пью кофе.

Бывает, что надо купить что-то из продуктов: соску т. к. потерялась, памперсы. Но это всё в небольшой пачке можно, как правило, купить в магазинах, куда не надо поднимать коляску на пятый этаж, как в Детском Мире.

Бывает, что удобнее пойти в ТЦ — ну купите тогда уже слинг для разовых походов. Ах нет, это же надо кенгурушку в мазеркеаре выбирать, а оно аж на третьем этаже.

Да, я из тех мам, которые считают, что просто так шататься по ТЦ с малышом не полезно для малыша, т. к. его интересы отличаются от моих и должны быть важнее шоппинга.