Затронули тут тему бизнеса, и в частности пошёл разговор о готовности отдать больше денег за более качественную вещь. Я готова, но есть одно «но». Маленькое такое, но мерзкое и гадкое. Смотрите.

Имея минимальное высшее образование, где всем преподаются азы экономики, каждый из нас примерно представляет себе, из чего состоит себестоимость любого товара: амортизация, оплата труда и рекламы, перевозки, аренды, коммунальных услуг для завода и так далее. С оплатой труда всё плюс-минус понятно, минимальную зарплату мы знаем, от неё и отталкиваться можно. Коммунальные тарифы также общедоступны, так что и это можно спрогнозировать. С амортизацией сложнее, но хрен с ней. Суммарно эти позиции дают надбавку к товару почти в такую же сумму, как и стоимость перевозки. А стоимость перевозки напрямую завязана на стоимость топлива. Ещё нужно не забыть таможенные пошлины, если товар везётся из-за границы. Плюс сертификация и куча другой связанной с этим волокиты.

И вот тут у меня появляется вопрос к уважаемым бизнесменам и закупщикам. Предположим, протяжённость страны — 5000 км, причём в центре находится мой город Н, а в другом конце — город М. В городе М производят, допустим, одежду и везут её по всей стране на продажу. Есть город К, до которого от города Н всего-то 200 км, который также изготавливает одежду — не хуже по качеству, чем из города М, но с более бедным ассортиментом. И есть город Ы, который находится в соседней стране. Законодательство там несколько другое, стандарты не соответствуют нашим, а значит, понятие «качественное», применяемое к одежде из города Ы, будет немного другим. Кроме того, цена на импорт одежды из города Ы существенно выше.

Положим, у нас свободный капитал на закупку этой самой одежды — 20 тысяч местной валюты. Есть выбор: закупить товар в одном городе или в нескольких; если в нескольких, то нужно выбрать соотношение. Логично было бы предположить, что закупать одежду из города К, который ближе всего, нужно по максимуму, недостающие или интересные модели — в городе М, а остальное везти из Ы. При этом получается соотношение где-то 50:35:15, в большинстве своём самое оптимальное для начала бизнеса. Далее система регулируется за счёт спроса от покупателей, плюс какие-то новинки и интересные позиции вбрасываются на свой страх и риск, вдобавок у многих есть возможность довезти какую-то конкретную модель для определённого покупателя под заказ. Выглядит логично и правильно, если особо в подноготную не вдаваться, правда?

Так почему же в нашем случае всё сплошь и рядом везётся из-за бугра, а то, что есть наше — выглядит ужасно и мерзко? В нашей стране есть четыре независимых производителя одежды для беременных и кормящих женщин, но 90 (девяносто!) процентов ассортимента составляют дорогие вбросы из-за бугра. Притом в закупочных средствах магазин ограничен, а ассортимент должен быть большим. В итоге закупается самое дешёвое, хреновое и синтетическое тряпьё, которым забивается практически весь магазин. На остатки от закупочного бюджета берут пару моделей местных производителей, но, опять же, выбирают подешевле, из распродажи старых коллекций, где и размеры не все есть, и брак может быть, и вообще не сезон. Я готова отдать 50 долларов за повседневное платье, но почему за эти деньги я получу шёлковое изделие местных умельцев, если сама найду, как и где его заказать и получить, а в магазине — синтетический ширпотреб, который вытянется за месяц-другой до ужасающего состояния и вида, поторочится и порвётся по швам? Я готова голосовать рублём — но если будет за что голосовать, ёлки-палки! А если я прихожу в магазин, рассматриваю полки, вешалки и стеллажи с разными товарами, но не нахожу того, что меня устроило бы по качеству и внешнему виду, то за что мне голосовать-то? Или предположим, что я аллергик, и вискоза мне противопоказана, но почему-то в магазинах она есть в каждой вещи. Или я убеждённый антироссийский/антиукраинский гражданин и не хочу отдавать деньги за бюджетный кофе во вражескую страну?

В общем, у меня вопрос простой: почему при наличии весьма развитой промышленности в своей стране большинство товаров, предлагаемых отечественными же бизнесменами, идёт откуда-то из-за границы? Почему вместо качественного и более дешёвого по себестоимости товара, привезённого из соседнего города, потребитель вынужден довольствоваться дешёвым и некачественным выбросом чужой промышленности? И ладно, если бы речь шла о чём-то дефицитном, таком, что не изготавливается у нас в стране. Но когда свои же заводы простаивают, товары гниют на складах, а бизнесмены продолжают закупаться по более дорогим ценам за бугром — это задолбало.

Очень любила детей… Раньше.

Я руководитель студии эстрадной песни. Работаю в ущерб своему свободному времени, потому что научить петь огромную группу детей за 10 часов невозможно, а руководство требует результата.

Я не знаю, что творится с нынешними детьми! Они, ничего не делая, хотят добиться успеха. А их родители даже песню с ними не могут выучить, не говоря уже о дыхании и скороговорках, которые играют очень важную роль в развитии вокальных данных. Каждый день ученики отрабатывают своим номера перед зеркалом. А на концерте выходят на сцену и ничего не могут сделать, вообще! Мертвые лица, скованные движения. Такое ощущение, что я не работаю, а балду гоняю. Перестала выставлять их на концерты, а родители приходят и жалуются: видите ли, у их детей нет стимула ходить на занятия, раз они не выступают! КМП — я хреновый педагог!

Ах, значит, наказание было справедливым. Да, сам помню такую же историю, только речь шла о списанных химреагентах, взятых для домашней лаборатории. «Приговор оставили без изменения. Как назидание и предупреждение другим». Только вот было это в СССР, и сама экономика тогда была другой, как и отношение к товару на уровне государства. То, что ребят осудили на основе принятых тогда ценностей, не отменяет того, что приговор по нынешним меркам — бесспорный маразм, как и принятые тогда ценности (протестующие люди это только подтвердили). Так что не будем возвращаться в СССР — я уверен, мало кому этого хотелось бы.

Возвратимся к утверждению: «Общественная опасность от таких преступлений состоит в том факте, что некто приобретает материальные блага, не заплатив, подрывая тем самым основы рынка, обесценивая понятие „товар“». Да ну? Это явление распространено гораздо больше, чем вы думаете. Не думали, что это есть определение слова «подарок», в конце концов? Так вот, подарок — это когда один человек отказывается от вещи в пользу другого. В случае этих компьютеров — школа отказалась от них и выкинула на свалку. Человек узнал про вещь, не имеющую более хозяина, и присвоил себе. По сравнению с подарком в цепочку добавляется лишь одно звено — свалка, если так посмотреть, то разницы мало. Если бы не мораль вроде «всё принадлежит обществу» (и вполне возможный недостаток «палок» в милиции, ничего не меняется), те парни стали бы полноправными обладателями компьютеров.

А ещё есть такое понятие (не дословно), как «фактор удачи» или «удача как конкурентное преимущество». Оно и позволяет зачастую получать прибыль на пустом месте. Я сам так делал, у меня много такой подаренной или выброшенной техники. Я сэкономил много денег — ремонтировал выброшенные мониторы и продавал в десять раз дороже себестоимости ремонта (100 рублей и 1000 рублей, но как звучит), подбирал выброшенную технику и перетасовывал компоненты компьютеров между собой для сборки рабочего. Найти хороший компьютер около мусоропровода — определённо та ещё удача. Такая же, как и найти объявление «отдам компьютер бесплатно, самовывоз» и успеть приехать первому.

Не так давно вот по одному соревнованию получил электроники на 300 долларов для завершения проекта, при этом никакого наказания за невыполнение в соглашении нет. Всё, что надо было для получения этой электроники — документ в Ворде на две тысячи слов со смутным описанием проекта, который можно сделать с использованием этой электроники. Приобрёл материальные блага, не платя ни цента? Да. Обесценил товар? Нет. Остальные как платили, так и будут платить, просто фактор удачи вмешался. Кто-то от этого пострадал, даже абстрактный рынок? Нет, он скорее даже выиграет от этой подаренной электроники: на её основе сделают кучу разных интересных проектов, что увеличит популярность этой электроники среди покупателей.

Та девушка приобрела материальные блага без оплаты? Да. Кто-то от этого пострадал? Определённо нет. Единственный способ для супермаркета пострадать от этого — всё-таки наклеивать этикетки на эти товары после обнаружения пропавшей бирки со штрих-кодом. Только вот если кто-то так и делает, никогда не довелось встретиться с таким случаем, чтобы взятый мой некондиционный товар всё же появился потом на прежнем месте, но с биркой. Девушке, видимо, тоже.

Насчёт безобидности разграбления бомбоубежищ — классический «гиперболизированный пример из немного другой сферы, с которым нельзя не согласиться». Поутрирую-ка я в другую сторону. Хотите, чтобы за принятые подарки вас сажали в тюрьму? Не, ну вы ведь прямо-таки обесцениваете понятие «товар». А что, если вдруг ещё и по-крупному взятки брать начнёте?

И в заключение — может ли на то, от чего отказался владелец, претендовать любой желающий? Может. Так на днях образовался Либерлэнд — на территории, на которую никто не претендует. А ещё туда не пускают людей с коммунистическим прошлым, и теперь я немного лучше понимаю почему.

Форумы и комменты в соцсетях. Казалось бы, суть одна и смысл тоже: общение, обсуждение темы, высказывания, мнения. Но почему, почему почти на любом форуме идёт цивилизованная беседа или дискуссия, и даже если она с матом, всё равно выглядит разумно, мотивированно, обоснованно, когда как во всеми любимой синей соцсети любые открытые комменты полны срача? Не важно, какая тема топика: политическая новость, фильм, шутка, красивая фотография, — в комментах неизменно льётся дерьмо. Открыты комментарии к фильму? Мнения трети людей поделятся на «норм» и «кал», остальные устроят междусобойный срач с переходом на личности, оскорблениями, дебильным картинками с «пуканами» и прочим подобным. Хоть одно нормальное мнение о фильме? Не-е, откуда? Попытаешься написать — осмеют и обосрут. То же самое везде, куда ни зайди.

Мне на полном серьёзе не попадалось ни одного обсуждения без грязи. Как это возможно? Неужели в соцсетях действительно столько примитивного быдла? Или это мода? Тенденция? Или на форумах лучше модерация, которая искореняет имбецилов?

Непонятно, но лучше я буду по старинке обитать на форумах и делиться мнением с теми, кто его оценит, чем сунусь ещё хоть раз в комменты соцсети.

Иду по тротуару, музыка в ушах, весна, цветами пахнет. В общем, наслаждаюсь жизнью. Тут я получаю болезненный удар по ногам и падаю лицом в пыль. Поднимаюсь, отряхиваюсь, конкретно ошалевший, оборачиваюсь и вижу «крузак» и его владельца, который, высунувшись из окна, орёт:

— Мудак, я тебе сигналю, сигналю, что, отойти сложно, мля?

Я не знаю, что на меня нашло, но я от обиды с силой пнул его машину в бампер. Послышался звон разбитой фары. Владелец «крузака», выпучив глаза, вылетел из машины и уцепился мне за грудки. И быстро отпустил, осознав, что он на меня смотрит снизу вверх: я его почти на голову выше. У меня белая пелена уже с глаз спала, так что драки не случилось. Стоим, оба злые, смотрим друг на друга.

— Я ментов вызову, мудень подколодный, мля!

— Вызывай!

«И менты увидят тебя, стоящего на тротуаре с разбитой фарой, а меня с массивным, судя по ощущениям, синяком на ногах», — подумалось мне. Водителю, видимо, подумалось то же самое. Секунд десять он пучил на меня глаза, потом сел в машину, сдал назад и уехал.

Я, конечно, понимаю, что обидно, когда вашему величеству место на тротуаре всякие холопы не уступают. Я также понимаю, что меня хотели тихонько подтолкнуть, а не сбить на фиг (по крайней мере, я на это надеюсь). Но, водятлы, вы совсем оборзели, что ли?! Вы на тротуаре не хозяева, вы в гостях! Коли сунулись — ведите себя прилично.

Имею идеального во всех отношениях парня — добрый, умный, красивый, заботливый, безумно любит меня и хочет семью и детей. Готовится свадьба. Все друзья с обеих сторон поздравляют, его родители во мне души не чают, а мои… Даже не хотят меня видеть. Они ужасно патриотичны, а парень предлагает уехать вместе с ним в другую страну — на его родину.

Мой парень — немец. А вся моя семья их просто ненавидит.

КМП.

Общеизвестно определение: опытом люди называют ошибки, совершаемые ими в течение жизни. Жизненный опыт — штука индивидуальная, и каждый считает именно свой комплект ошибок единственно верным и неповторимым. Идёт время, многое в мире меняется, однако особо упёртые непоколебимые граждане этого словно не замечают. И ладно бы сами варились в собственном соку устаревших идей и совершенно диких представлений, так ведь норовят нести их окружающим, причём против воли этих самых окружающих.

Иду в магазин покупать босоножки на лето. Иду не одна — с подругой, ей тоже нужно присмотреть что-то из обуви. Примеряю чёрные босоножки на небольшой платформе — красота! Аккурат то, что нужно было. Покупаю. Тут же подруга: «Ой! Ты что? Чёрные босоножки?! На лето нужно брать обувь белого или бежевого цвета, а чёрную можно носить только с колготами, тоже чёрными, потому что должно быть цвет в цвет!» Подавляю желание покрутить пальцем у виска, делаю для себя заметку: в следующий раз в топку такую компанию. Смотрю на ряд ярких летних босоножек и балеток и прикидываю: так, зелёные, значит, с зелёными колготами, синие — с синими, красные — с красными — и всё это в тридцатиградусную жару. Замечательно.

Другая подруга. Ей убеждения позволяют носить обувь любого цвета. Её пунктик в другом: сумочка должна быть цвет в цвет с обутками. Из каких средних веков это к нам прибыло и каким образом втемяшилось в голову довольно молодой дамы — история умалчивает. И ведь не переубедишь. По-другому некрасиво, ага. И не женственно. «Как это у тебя одна сумочка на лето и одна на зиму? Надо мно-о-ого!» Тебе надо — покупай и носи. Денег нет? Ну, а чего митинговать в таком случае?

И такие ситуации — самые безобидные. Все люди не без гусиков и тараканчиков, это понятно. Но когда начинают лезть в то, что уж точно не их собачье дело, хочется просто иметь возможность перепрошить человеку мозг, выкинув оттуда все эти предубеждения, суеверия, невесть откуда взявшиеся стандарты и прочую ерунду и установить возможность обучаемости новому. Ну, и таракашек вывести, конечно. «А почему ты так поздно родила? А надо же рано, лет в 18. А то старой-то рожать нехорошо, ещё прабабушка так считала». Да, причём всем и каждой. Принудительно. Ровно в 18, ни днём позже. А старость у нас наступает, наверное, лет в 25. И вообще, разверните мне время вспять, пойду исправлять свои ошибки. Обвиняющим тоном: «А почему сына хотела, а не дочь?» Вот даже и не знаю, что на это ответить, честное слово. Нормальный человек едва ли сподобится на такой вопрос. «А почему так назвала ребёнка? Вот я бы…» Милая моя, у тебя свои дети есть, ты их почему-то назвала, как хотели свёкры — чтоб не обидеть. Так что твои авторитетные советы именно в этом вопросе мне глубоко фиолетовы.

Создаётся впечатление, что в головы людям установлены программы, как-то: идёшь с человеком в магазин — в энный раз выскажи своё ценное мнение по поводу и без. Заговорил человек о ребёнке — в сотый раз спроси, почему поздно родила или не так, на ваш взгляд, назвала. Покупает в магазине майонез — обязательно скажи, что вы вот сметанку предпочитаете, она полезная и вкусная. Главное — не забывать делать это каждый раз. И ведь не забывают! Чего хотят этим добиться — сложно сказать, ибо добиться здесь можно только одного — быть посланным далеко и надолго. Неужели людям как раз этого не хватает для счастья?

Граждане советчики, знающие всё, что касается других, огромная к вам просьба. Вбейте в свои программируемые головы одну банальнейшую вещь (вы же любите банальные вещи): совет уместен лишь тогда, когда о нём просят. И даже в этом случае он рассматривается как совет, а не как истина в последней инстанции. Не тащите других в свой личный маразм — всё равно не получится, люди от вас разбегаться будут. Наслаждайтесь им сами.

Не раз и не два встречал гневные опусы тех, кто обвиняет предпринимателей то в жадности, то в бестолковости, то в том, что они все нахапали, вынуждая несчастного простого человека смотреть и читать килотонны рекламы, покупать дерьмо и непрерывно страдать на нищенской зарплате.

У меня вопрос к авторам: а вы сами много бизнесов создали? Хороших, правильных? Что, ни одного? Как это? То есть вы берётесь рассуждать о том, к чему никогда даже близко не имели отношения? Ну да, конечно, не обязательно быть сапожником, чтобы оценить качество сапог, всё верно. Но хотя бы логически подумать-то можно?

Вот, например, кто-то жалуется на расползающуюся одежду.

Давайте догадаюсь: вы пошли выбирать подешевле, потому что хотели сэкономить. Вы купили недорого прилично выглядевшую вещь, но оказалось, что качество материалов и изготовления так себе, ниже среднего. А вы готовы платить в несколько раз дороже, оплачивая стоимость качественных материалов, труд качественных работников, контроль качества, затраты на списание брака, затраты на логистику, чтобы эту вещь произвели, упаковали, доставили, не испортив, в магазин, там её бы не потискали по 100500 раз досужие покупатели, и вот тогда бы вы пришли и её купили?

Готовы, говорите, поэтому купили её вон в том дорогом бутике? Разочарую: там практически всё то же самое такого же качества, только поданное изящнее. И цены соответствуют: аренде места, зарплате персонала, затратам на красивую подсветку витрин.

Хотите действительно качественную вещь? Вам дорога туда, где покупают себе одежду всякие разные селебрити, для кого не проблема слетать за единственной блузкой в Рим. Но не торопитесь, поинтересуйтесь ценами — возможно, вы их просто не потянете.

А потянете вы вон то, что выглядит прилично, но материалы и качество так себе — как и большинство людей, желающих выглядеть хорошо, но не располагающих средствами на личного стилиста.

Возможно, сейчас самое время сказать: «Бизнесменам нужно просто меньше хапать у трудового народа!» А вы знаете, наверное, сколько они хапают? Из всех доходов от продажи чего угодно уберите налоги, зарплаты, налоги на зарплаты, расходы на материалы, на обслуживание, на энергоносители, на всякие сертификации, на ту же рекламу, и останется что? Останется то, ради чего предприниматель вообще со всем этим связался. И поскольку вести всё это сложно, тяжело и напряжно, он хочет, чтобы осталось побольше. Имеет право, точно так же, как и вы хотите хорошую зарплату и ничего не делать. А иначе зачем это всё? Можно же просто закрыться и пойти в дворники.

Дорогие машины и часы, говорите? Во-первых, почему бы и нет, вы ведь тоже не в лаптях ходить хотите? Во-вторых, часто это просто статусные вещи, как костюм у клерка, своеобразный дресс-код, который приходится соблюдать в обществе. Жили бы на островах в Тихом океане — носили бы набедренные повязки и ожерелье из ракушек, а так приходится машину в кредит брать, чтобы соответствовать.

И о рекламе: конечно, можно её вообще убрать. Сразу сэкономится куча денег, вот только есть маленькая проблема: без рекламы товар очень плохо продаётся. Вы бы знали, если бы пробовали хоть что-то продавать. Даже пара строк в газете бесплатных объявлений — тоже реклама. А если товар плохо продаётся — нет денег, нет дохода, не с чего платить все эти налоги, зарплаты, расходы, можно просто сразу закрываться.

Поэтому всё основывается на компромиссах: либо качество задорого — либо массовый ширпотреб дёшево, либо высокие зарплаты и дорогие товары — либо дешёвые товары и зарплата копеечная, либо реклама и широта ассортимента — либо отсутствие рекламы и скудный выбор.

Впрочем, если реклама вас настолько достала, не расстраивайтесь: судя по всему, её скоро не будет. Уже сейчас большинство рекламных билбордов на улицах стоят пустыми, показывая либо так называемую «социальную рекламу» («Пристегнись ремнём»), либо просто «Аренда, тел. ХХ-ХХ-ХХ». Рекламировать нечего: у населения нет денег на всякую ерунду, а хлеб и водка в ближайшем ларьке и без рекламы идут на ура.