Не пропускаю ни одной истории на IT happens уже года эдак два-три. Раньше, помню, были очень интересные и смешные истории. Действительно истории — ситуация, за ней описание действий админа, в конце — мораль. В последнее же время IT happens стал наполняться перепалками между фронтами айтишников и менеджеров/начальников: нет никакого сюжета, просто ругань. Я, сидя в автобусе, открываю на смартфоне читалку и вижу длинные простыни выяснений отношений… И грустно так становится!

Воевать друг с другом гораздо героичнее в реальном мире. А великая Сеть пусть будет для чего-то доброго. Искренне надеюсь, чтобы эта не-история осталась последней на этом сайте. Мира вам, воины бубна и клавиатуры!

Решил тут уточнить, что же такое свитч, и спросил у Яндекса.

Первой стройкой шла Википедия, а вот дальше шли подряд три ссылки на сайты с BDSM-тематикой. Кажется, они что-то подозревают…

Работаю в техподдержке. Больше всего бесят те, кто мнит себя специалистом, придумывая на ходу какие-то формулировки. В лицензионном договоре (который никто не читает, естественно) есть расшифровка терминов, и если вы не станете её использовать, то будет так:

— Я обновил свой аккаунт, и у меня всё не работает.

У нас нет никаких обновлений, аккаунт — это просто личный кабинет на нашем сайте. Начинаю выспрашивать: что значит «обновил»? Написал какие-то новые данные о себе? Изменил пароль? Трачу сорок минут на разговор. После обвинений в моём непрофессионализме выясняется, что пользователь поставил демо-версию другой программы, которая истекла и требует платного подключения.

— Я установил патч на свитч, и мать ругается.

Шта?! Больше ничего не могу сказать. И снова на мои вопросы — «Хос-спади, понабрали неучей!»

Такого бреда у нас процентов сорок из всех заявок. Именно на них уходит больше всего времени. Неужели нельзя адекватно объяснить (в этом плане тёти, которые начинают: «Я нажала на синенькое, и потом вышло красненькое, и там я сделала это и это», просто идеальны) или выучить терминологию?

Человеку от природы были даны такие средства общения, как глаза, уши и язык. Можно было что-то показывать друг другу, говорить и слушать.

Но всё это долгое время было ограничено рамками прямого контакта, пока люди не придумали рисунки. И вот уже кто-то изображает на стенах пещеры бегущих оленей, а кто-то любуется его творчеством через годы, если сумел добраться до этой пещеры.

Затем люди изобрели письменность. Теперь знания можно было записывать и передавать другим на огромные расстояния, опять же, пронося их через время.

Затем люди изобрели радио, телевидение, звукозапись и кинематограф. Теперь уже можно было мгновенно передавать голос и изображение, сохранять их, обмениваться информацией.

Затем люди изобрели компьютерные сети и интернет. И вот уже люди способны общаться по всему миру, минуя границы стран и континентов.

Но кое-кому это не нравится. Кое-кто хочет отнять у людей возможности свободного общения, запретить, ограничить. Выдумываются предлоги — то защита детей от вредной (по мнению запретителя) информации, то защита верований группы лиц, то некие интересы властных структур. Выдумываются и оправдания-предложения: а вы развивайте фантазию, в уме, зачем вам общаться по-настоящему?

Возможно, когда-то неизвестный художник, изобразивший на стенах пещеры охоту на оленей, был строго наказан за то, что фигурка вождя оказалась такой же по размеру, как и фигурки остальных охотников. Возможно, его картина была замазана фекалиями, а вход в пещеру запрещён навечно. Возможно — мы этого не узнаем, так как ни вождя, ни его племени со всеми их табу и запретами не осталось на свете.

А вот картина на стене — осталась, и на ней всё так же бегут олени…