В последнее время пришлось значительно побегать по различным инстанциям с целью «получить справку о том, что мне нужна справка». Но задолбашка моя отнюдь не о бюрократии, хотя на эту тему задалбываться можно очень долго.

В каждой организации под каждым кабинетом имеется очередь. Нет, не так. ОЧЕРЕДЬ. Народа больше чем людей, как говорится. Львиную часть этой очереди составляют люди категории 60+. И вот тут-то моя задолбашка и начинается.

В каждой, подчеркиваю — В КАЖДОЙ — очереди меня, женщину 30 с маленьким хвостиком лет, люди старше меня в два раза пытались отодвинуть подальше с абсолютно невинным видом, типа «вас тут не стояло». Аргументы в виде талона на определённое время или принципа очерёдности, если эта очередь живая, игнорировались или отбивались фразой: «Я здесь уже три часа стою».

Сочувствую, но это не мои проблемы. Вежливое обращение игнорировалось, демонстрировались признаки старческого маразма, поэтому приходилось включать в себе быдло. После включения данной функции маразм сразу исчезал, память и сознание возвращались к «пострадавшему», и под недовольное бурчание в мой адрес конкретно и в адрес всей «молодёжи» в частности очередь восстанавливалась.

Что я хочу сказать? Когда происходят такие ситуации, всегда находятся сочувствующие, которые начинают оправдывать такое поведение возрастом, начинающимся маразмом, деменцией и фразой «Неизвестно какими мы будем в этом возрасте». Соглашусь с последним.

Но вот с остальным извольте поспорить. Да, есть люди с определёнными проблемами ввиду возраста, заболеваний и т. д.и т. п. Но в большинстве своем люди данной возрастной категории вполне адекватны, и получив достойный отпор, сразу перестают кривляться. Поэтому я не понимаю, с чем связано подобное поведение. Что это — наглость, вредность, менталитет или та самая простота, которая хуже воровства?

Люди, оставайтесь людьми независимо от возраста. Не превращайтесь в стадо, не задалбывайте других и не задалбывайтесь сами. У меня всё.

Недавно я в третий раз вышла замуж. С «прицепом», да.

И я задолбала своего мужа.

Собирается он в магазин, спрашивает, какие у меня особые пожелания. Я говорю, что хочу приготовить греческий салат, поэтому мне нужны оливки и фета. Мы с сыном любим еду со специями, поэтому нужно купить таких-то и таких-то приправ. Фруктов тоже нужно каких-нибудь. Ну и ещё несколько пунктов. Порываюсь написать список и дать благоверному с собой, но он говорит:

— Я и так всё запомнил.

«Ну-ну», — думаю я.

И… уходит он в магазин и приносит ровно то, что нужно. У меня глаза по пять копеек — КАК???

И так каждый раз. Я просто ОДИН раз говорила ему, что нужно купить, и все продукты были у меня дома через полчаса.

Но самое крутое было впереди. Я как-то попросила его купить тёртый пармезан в пакетике. И я получила именно тёртый пармезан. Вот мелочь, вроде, но… именно тогда, держа в руках пакет тёртого сыра, я поняла, что это — мой человек.

Он ещё много в чем проявил себя как мужчина, у которого память не как у золотой рыбки. Да, я знаю, у рыбок память не три секунды, но это метафора. Один раз попросишь? Больше не надо. Не надо долбить, пилить, писать километровые инструкции. Человек внезапно сам в состоянии запомнить всё, что нужно.

Но мы живём вместе всего год, поэтому я пока не отвыкла от старых привычек, как нужно разговаривать с мужчинами — сказать один раз, второй, написать список, нарисовать агитплакат, сделать презентацию…

И то вместо пармезана получишь кусок «Пошехонского», вместо сливочного масла — оливковое, вместо каперсов — фразу «А что это вообще?», вместо средства для мытья посуды — крем для рук и т. д.и т. п. А если будешь возмущаться, то тебе скажут: «Ну и иди покупай сама, раз такая умная!»

Прости, любимый, но я уже почти перестала сто раз повторять тебе во всех подробностях, что нужно сделать. Ещё год такой жизни, и я наконец-то окончательно усвою, что значит «мужик сказал — мужик сделал».

Но пока что я ещё немного позадалбываю тебя тем, что мне приходилось постоянно делать в двух предыдущих браках.

Задолбала то ли глупость, то ли жадность, то ли наивность людей, не знаю, как это правильно назвать.

Мой ребёнок дорос до собственного смартфона. Поскольку бюджет ограничен, то были варианты: либо бюджетный новый, либо аппарат поинтереснее, но б/у с рук. Озвучила намерения на работе и нашла живой отклик среди коллег.

Коллега номер раз.

— Тебе крупно повезло! У меня как раз есть лишний смартфон! Совсем новый! Хорошего китайского бренда, ребёнок пользовался всего шесть дней, а потом дед ему новый купил, покруче, он этот забросил. Есть весь необходимый функционал, а стоит смешные девять тысяч! Кстати, можешь прямо сейчас переводить мне деньги, а телефон завтра принесу! Полный комплект — чек, коробка, он ещё десять месяцев на гарантии!

Вечером мне в месседжер сыплются фотки телефона, чека, коробки, и всего прочего комплекта. И текст — уже собрала всё, завтра принесу, переводи деньги прямо сейчас. На чеке цена — 8990 руб. Пишу:

— Ты хочешь за него дороже, чем покупала в магазине? Серьёзно?

— А с какой стати я должна продавать тебе абсолютно новый телефон в идеальном состоянии дешевле, чем в магазине? На нём, между прочим, стекло наклеено, за которое я не прошу с тебя денег! Да и доставка прямо в руки тоже денег стоит!

На следующий день подходит в обеденный перерыв с коробкой:

— А я тебе телефон принесла, а ты деньги так до сих пор и не перевела!

— Давай его сначала посмотрим!

— А что смотреть? Я тебе фото отсылала.

— Давай включим и посмотрим.

— Э, нет! Сначала деньги, потом — телефон.

— Так мы с тобой не договоримся. Это так не работает.

— Ладно, смотри.

— Включи.

— Ну понимаешь… ребёнок на шестой день его в воду уронил, он с тех пор не включается! Но это ерунда — телефон на гарантии, отнесёшь в сервис, они просушат и всё заработает.

— Это не гарантийный случай.

— Да ладно. Отнесёшь в любой сервис, там тебе его просто почистят и даже денег не возьмут.

— Сомневаюсь.

— Ну можешь сама положить в рис на ночь. Рис впитает влагу и телефон включится.

— А почему сама не положила в рис на ночь?

— Говорю же тебе — дед в тот же вечер новый телефон купил!

Дальше пошли предложения в стиле «зато айфон»!

Коллега номер два.

И iPhone 4.

— Вот, держи. Правда, приложения на него уже не ставятся, Ватсапа нет, игры не идут, заряд не держит, но, если купишь внешний аккумулятор, пользоваться можно — работают звонки, СМС, интернет 3G (!) и камера. А что ещё ребёнку надо? И много я за него не прошу — пару тысяч дашь и ладно!

Ну спасибо хоть, что не просишь всю сумму, за которую ты покупала этот телефон 11 лет назад.

Коллега номер три и айфон номер 7. С разбитым в хлам экраном.

— Я прошу всего 12 тысяч, это просто даром. Вот, смотри, официальный дилер бэушные семерки продает за 12200, а я тебе скидку за разбитый экран даю!

— Я не спец в айфонах, но мне кажется, что сменить экран стоит дороже 200 рублей.

— Ну не меняй. Всё же работает. Ребёнок будет рад до усрачки, что ему айфон купили, битого экрана даже и не заметит! Да он бы и новый телефон всё равно сразу разбил!

Коллега номер 4 и айфон номер 8. Показывает все возможности телефона. Телефон мне нравится, и я готова его купить, хоть и стоит несколько дороже, чем я планировала. Уже готова нажать иконку «перевести деньги» в мобильном банке и говорю коллеге — отвязывай от аккаунта.

— Так, а я давно пароль не помню… А зачем отвязывать — пользуйтесь под моим аккаунтом — всё же работает, приложения устанавливаются.

— Ну нет. Зачем мне вещь, которую бывший владелец может в любой момент отследить или заблокировать.

— Да что вы все такие мнительные! Из-за таких, как ты, не могу продать этот телефон. Все говорят — либо отвязывай, либо отдавай по дешёвке на разбор!

А телефон купили в магазине. Новый. Бюджетный, но очень шустрый. Ребёнок доволен. А недовольные тем, что «тебе предлагали, но ты зря выбросила деньги на ветер» коллеги задолбали.

А меня в принципе раздражает, когда надоеды умничают не по делу. И не только законов это касается. Иногда складывается впечатление, что людям просто охота посотрясать воздух пустыми беседами, ну или почувствовать себя полезными, что ли. Правда, методы у них…

Ну вот, например. Знакомый разбирает дома старый хлам и находит стопку любительских книг по психологии из серии масс-маркет. Обращается ко мне: «Слушай, у тебя же родственник в этой сфере работает, может, ему пригодятся эти книги?» Отвечаю, мол, спасибо за беспокойство, но нет.

Во-первых, он психиатр, а не психолог, во-вторых, эти книги не относятся хоть каким-то боком к профессиональной литературе. Так что совершенно точно не пригодятся. Считаю, что дала исчерпывающий ответ, возвращаюсь к работе — разговор происходил в рабочий полдень. Однако, человек не отстаёт, начинает написывать в мессенджер: «Ну у него же наверняка есть коллеги и знакомые психологи, может, им нужно! А вот эту книгу глянь — разве она для любителей?» Игнор не помогает, забрасывание сообщениями продолжается, разумеется, с менторскими нотками.

Да хоспаде! Ты вроде взрослый человек, неужели очевидные факты никак не складываются в голове? Ну это ровным счётом то же самое, что профессиональному повару предложить книги из серии «Учимся готовить» или «Сто рецептов из капусты». Вместо того, чтобы включить голову и выложить эти книги на интернет-барахолках или снести на помойку, ты отвлекаешь меня от работы и терроризируешь одними и теми же вопросами с настоятельными рекомендациями позвонить родственнику и уточнить, хотя уже получил однозначный ответ. Отключаю телефон.

Едем дальше. Звонит знакомая: «Ты же в газете работаешь? У меня тут такооое произошло, обязательно напиши об этом!» Рассказывает довольно посредственную историю, интересную этой самой знакомой и некоторому количеству человек из окружения. Отказываю, предлагаю рассказать эту историю в городской подслушке. Обижается — как же так, это же информационная бомба! Но и у нас не газета «Моя семья», мы не специализируемся на бытовых рассказах…

Двойная обида. Ещё тысяча и один случай из серии: «Он мудак/очень хороший человек, давай напишем об этом!» И вновь история не стоит выеденного яйца, а подаётся под соусом новости планетарного масштаба. И обязательно сопровождается рефреном: «Вы же СМИ, вы же должны…» Я уже не говорю о просьбах пропихнуть бесплатную рекламу: «Чего тебе стоит, ты же что угодно можешь писать!» Без комментариев.

И всем, понимаете, всем этим людям не меньше тридцати лет. То есть, вроде и жизненный опыт должен быть, и кругозор какой-никакой. Но нет, знай, своё талдычат, все ответы — сразу в штыки без попытки разобраться. Естественно, первое время старалась давать развёрнутые пояснения, почему это можно, а то нельзя. Кивают: «Ага, угу, понятно, но может всё-таки можно?..» Теперь только односложное: «Нет!»

И вишенка на торте: «Ой, да просто ты, наверное, ничего в этом не понимаешь! Ну не хочешь помогать — не надо, понабрали по объявлению работничков!»

Задолбало отношение к психологии в нашей стране. Просто сил нет.

Первое. К психологу часто идут тогда, когда по-хорошему уже пора бежать к психиатру. Вот, недавно. Стандартный запрос, что-то мне плохо. Выясняю, как именно и в чём плохо. Здравствуйте, клинически выраженная депрессия. Отдельный вопрос, что началам психиатрии и навыкам отделять клиента от пациента психологов-консультантов не учат. Отдельный вопрос и отдельная задолбашка. Или вот, тоже недавно. Детский приём. Мальчик много фантазирует, становится в своих играх агрессивным. Итить-колотить, парень в остром психозе! Я такую остроту в психушке-то не видал, когда там работал. Тут не таблетки, женщина, вашего сына класть надо. Кла-а-асть. В стационар. По скорой. И ладно бы так только мне показалось. Когда психиатр посмотрел, сказал ещё жестче. Чего стоило додавить до визита к психиатру, тема отдельной задолбашки.

Второе. Каждый сам себе психолог. О, вот тут просто раздолье. Читаем каждую первую задолбашку на тему того, какие не такие пошли сейчас мужики. Вот она, женщина, справившаяся без всякого психолога. Злая, одинокая, вечно всем недовольная. Зато сама. Или вот, из совсем недавнего. Моя сестра, пишет недовольная, ходит к психологу. А этот гад смеет её поддерживать, не объяснив дуре, что родители — ангелы.

Пример для понимания специально женщинами. Вы краситесь перед зеркалом? На бегу или стоя? Вот психолог — зеркало. Говорящее, сцуко. И отображающее не на бегу, а во всей полноте. Прыщи, морщины, грязь. А также красивый овал лица, разлёт бровей и миндалевидный разрез глаз. Вы же не обижаетесь на зеркало, что оно отражает того, кто возле него стоит? Но психолог, не выполняющий хотелок родных клиента, это гад и мошенник.

Третье. Те самые родственники. Когда веду повышение квалификации для коллег, даю очень простой признак. Чем больше вашей работой возмущается семья клиента, тем вернее вы отобразили проблему. Та же сестра, у которой родители-ангелы. Вот, и квартиры нам подарили в одном районе. И куклы в детстве одинаковые. Да-да. Представьте, что вы любите зелёный — и вам досталась кукла в зелёном платье. Сестра любит красный? А ей кукла в синем. Вы любите Железнодорожный район? Нате вам квартиру в Железнодорожном. Сестра любит Фрунзенский? А получит квартиру в Железнодорожном! Чем это она, дурища, возмущается?! Или вот. Представьте, что вы закончили колледж. Пару лет работали. Вышли замуж. А вам муж навязал ВУЗ и специальность в нём. Фу, гад, подлец, сатрап. Поменяйте мужа на маму. Всё, совсем другой коленкор! Мама добра хочет! Маме лучше знать! Мама то, мама сё.

Четвёртое. Я к вам пришёл, чего же боле. А того. Я зеркало, человек. Зеркало. Как тебе свои прыщи убрать, подскажу варианты. Благо, говорить умею. Выдавить, замазать тоналкой, подлечить мазью. Но решение за тобой и действия тоже. Зачем тогда я нужно, зеркало-то? Смотри выше. Без зеркала ты уже натворил делов. Нет, не всем нужно зеркало. Но если тебя бесит своя жизнь или отдельные люди в ней, явно нужно.

Пятое. Выгорание. Вас насилуют ментально и физически. Вы насилуете окружающих, да ещё и ждёте от них благодарности. Выслушивать это больно. Порой физически.

Да, весь этот текст написан из-за выгорания. Понимаю. Ещё пару дней доработаю. Потом месяц отдыха. Общение в интервизионной группе. И много чего ещё. И снова здравствуйте, снова проходите, пожалуйста. Садитесь, я вас внимательно слушаю.

Только, будьте так добры. Не ходите к психологу просто так. Хоть чуточку пытайтесь измениться. Хотя бы с понедельника.

Задолбали кассиры в магазинах, которые не понимают, что люди могут покупать продукты комплектом, а не просто набирать с полок случайный набор. Или просто не умеют или стесняются сказать покупателю что-то лишнее.

Особенно актуально в дни праздничной запарки, когда поступает сразу много товара, в том числе нового, и его нужно срочно вводить в базу — я понимаю, персонала мало, и у всех горит задница. Так вот: некоторые товары забыли ввести или ввели неправильно, и теперь они у вас «не пробиваются».

Я понимаю, что ваше дело пробить и выдать, и, если что-то «не пробилось», это не ваши проблемы. Но можно сообщать об этой проблеме покупателю?

Хочу сварить — условно — борщ. Беру картошку, капусту, свёклу, мясо, морковь, томатную пасту, сметану, укроп и лук. Я не буду говорить, что очевидно, что именно я буду готовить, кассиру на это закономерно наплевать, хотя некоторые смеются и желают хорошего борща, но это их личная инициатива. Но нельзя предположить, что, если продукт на кассе, значит, это кому-нибудь нужно?

«У меня не пробилась свёкла, что я могу сделать?» — говорите вы, когда я через два часа прихожу жаловаться, увидев, что главный ингредиент для борща так и не куплен — уже придя домой, раздевшись, надев фартук, поставив мясо вариться, приготовив сковороду для зажарки. Сказать! Сказать вы мне это можете ртом! Прямо в момент покупки! Свёкла не пробилась! Это сложно, что ли?

Я понимаю, кассир не всегда может решить проблему, если это ошибка товароведа или оператора, но можно же просто сказать. Чтобы я пошла и купила свёклу в соседнем магазине, где она пробьётся, а не приходила домой, раздевалась, подготавливала кухню и только потом обнаруживала, что надо чесать обратно сквозь пургу пять километров в гору. Чтобы я не видела отсутствие конфет на подарок в последний момент. Чтобы я не оставалась без сигарет, потому что мои у вас «не пробились» — тут вообще всё просто, предложите другие, и всё, кстати, с другими продуктами так тоже можно сделать.

Можно белопальтово сказать: ты невнимательная, проверяй все позиции в чеке и пакете сразу при покупке. Справедливо. Но осуществимо не всегда: покупатель может спешить или банально не заметить, на кассе может быть очередь в десять человек, и все спешат. А прикиньте, что будет, если все эти десять человек с корзинами покупок — каждый в белом пальто — будут стоять возле кассы и сверять чеки с содержимым пакетов (опять же — праздники)?

Это решается одним простым «извините, свёкла/шоколадка/селёдка/лысый чёрт НЕ ПРОБИВАЕТСЯ». От вас убудет сказать, что ли?

Родители нас воспитали так, что нужно им всегда помогать. Последнее отдай, но сделай. В университете меня не трогали — я единственная в семье содержала себя сама во время учёбы.
Потом нашла хорошую работу, и приходилось доказывать родственникам, что новое платье или маникюр — это реальная необходимость.
Но сейчас я коплю на жильё. И меня просто обматерили, потому что на ипотеку нужно 400 тысяч, и раз есть такие деньги, то я должна сделать ремонт родителям. Со мной не общаются родители, оба старших брата с семьями, тётя с мужем, двоюродные брат с сестрой. При том, что я много им помогала, сидела с детьми, каждую неделю ездила к родителям не с пустыми руками.
У меня даже друзей толком нет, хватало семьи. А теперь мне почти напрямую сказали, что если хочу дальше общаться — придётся платить. ПМП.

Этот сайт хорош тем, что тут часто отвечают представители тех или иных профессий. Так вот: я призываю всех, кто связан с турбизнесом. Поговорите со мной.

Ситуация. Мы с благоверным подвыдохлись и решили недельку перед новым годом отдохнуть на море. Выбор пал на Хургаду: я отдыхала там ещё одиннадцатиклассницей с родителями, аж восемь лет назад. Мой молодой человек тоже бывал там в детстве.

В целом, обычно мы приверженцы активного отдыха и в путешествиях сами всё бронируем. Но наши родители хором заявили, что для морского тюленьего отдыха обязательно нужен тур, потому что «туроператоры не дураки» и «у них туры выгоднее и дешевле, поскольку они договариваются с отелями», а на самостоятельном бронировании мы только время и деньги потеряем.

Ладно, иду на сайты туроператоров. На нужные даты в нужный нам отель недельный отпуск стоит 199 тысяч на двоих, это самая дешёвая опция, включён перелёт, трансфер, медстраховка, ну и люкс в отеле с оллинклюзивом. Но цена такова, что меня начинает поддушивать жаба, и я думаю, неужели по отдельности бронировать дороже? После чего я таки иду отдельно на сайт агрегатора авиабилетов, букинг, где ищу тот же отель, и сайт, где оформляют страховки. Считаю всё по отдельности и… Выходит уже 150 тысяч на двоих, на 25% меньше. Нехиленько так.

Зову благоверного, пытаюсь понять, в чём я ошиблась и где, собственно, обещанная мне выгода от туроператора. Вместе выясняем, что в туре номер люкс, а я посчитала стандартный. Ну мне вообще нет разницы, но ради чисто эксперимента ищу стоимость люкса, общая цена вырастает до 160к — всё равно почти на 40 тысяч дешевле, чем предлагает самая выгодная опция туроператора!

Безусловно, мы забронировали все по отдельности, потому что никаких выгод от покупки «пакета» я так и не нашла. Но после этого я несколько раз игралась с воображаемыми путешествиями: находила цену тура у оператора, а потом искала все опции по отдельности: в Доминикане, на Кубе, на Мальдивах. И каждый раз отдельно получалось дешевле!

Да, я в курсе, что у туроператоров есть прикольные опции вроде горящих туров, но мне горящие не подходят: я привязана к офису и графику отпусков. Также я понимаю, что туроператор должен решать проблемы клиента в том случае, если они возникнут. Но ведь проблемы возникают далеко не всегда!

Так что получается, туроператор — это такой дорогостоящий страховщик, который накидывает 15−20−25% на стоимость отдельного бронирования за возможность решить за тебя проблемы, которые пока не возникли и возможно не возникнут?

Объясните, пожалуйста, я реально в недоумении.

Есть у меня подруга еще с младших классов. Она ездила по обмену в Америку, много общалась с тамошними активистками. С тех пор у нее жёсткая система взглядов, как должно быть, а всё, что этому противоречит — зло, которое надо искоренить. Из-за этого у неё друзей не осталось и с нескольких работ увольняли. Теперь она на фрилансе, зарабатывает немного, зато куча свободного времени, чтобы искать очередное зло и бороться с ним.
Я дружу с ней, потому что до сих пор у меня не было ничего такого, что бы её взглядам противоречило. Но недавно я стала встречаться с мужчиной на 15 лет старше, а это для неё неприемлемо. Предельная разница, по её мнению, 8 лет, она ссылалась на какое-то исследование.
Если она узнает — начнется ужас. А если вдруг прекращу с ней общение — заподозрит, что-то здесь не так, и начнет копать. ПМП.

Всем известна одна новогодняя традиция, столь же устоявшаяся, как и приготовление салата оливье. Это — запуск фейерверков.

Десятки людей в новогоднюю ночь выходят во двор и устраивают праздничный салют. В былые времена интенсивность салюта была столь высока, что он напоминал вражеский артобстрел. Впрочем, громкий и временами пугающий звук — ещё полбеды.

Настоящая же проблема в том, что фейерверки запускают прямо во дворах. И возникает опасность, что будут повреждены окна и балконы, что возникнет пожар, что пострадают люди.

Так, несколько лет назад в новогоднюю ночь залпами пиротехники были серьёзно повреждены несколько балконов в нашем доме, а одна из квартир загорелась.

При этом буквально в двух шагах от нашего двора есть прекрасные открытые площадки, где запуск пиротехники не создаст никакой опасности для жизни и имущества. Собственно, после очередного фейерверка прямо под моим окном и решил написать сюда.

Безответственные любители развлечений — вы хуже, чем задолбали.