Мой друг с детства болел авиацией. Хотел стать пилотом и никак не меньше, готовился к поступлению. По нормативам лучше многих. Но по здоровью… В общем, комиссия его не допустила, потому что когда-то в детстве у него был какой-то нехороший диагноз. Причём от детской болезни, судя по снимкам и анализам, не осталось и следа. Но членов комиссии это не волновало: не годен — и всё тут. Но мой друг настолько хотел связать свою жизнь с небом, что пошёл — та-да-дам! — в бортпроводники. Сейчас он — довольный жизнью и собой старший бортпроводник в экипаже. Его мечта работать в небе исполнилась, пусть не совсем так, как он хотел.
Моя подруга хотела стать хирургом. Но так сложилось, что у её семьи не было средств обеспечить ей проживание в другом городе. Поэтому она в своём родном городе поступила на биологический факультет, подрабатывала, где придётся, и накопила немало денег. А после окончания уехала, поступила в медицинское училище и стала хирургической медсестрой. Теперь планирует продолжить образование, чтобы всё-таки исполнить свою мечту.
Моя сестра хотела стать дизайнером. Но, опять же, из финансовых соображений не смогла учиться в столице. Она всё равно нашла свою нишу. Выучилась на парикмахера, затем визажиста — и теперь она известный в нашем городе стилист. Она может преобразить человека, подбирая ему одежду, причёску и макияж. Она может даже шить на заказ. Так или иначе, она связала свою жизнь с творчеством, а о карьере дизайнера уже не думает. Ей теперь это не интересно. Теперь она работает над созданием сети своих салонов.
Так вот, к чему я веду. Государство, люди, банки — да кто угодно! — не виноваты в том, что конкретно вы не подошли под ту или иную профессию. Равняться на другие страны тоже бесполезно: вы живёте именно в этой стране, а не в какой-нибудь другой. Говорят, если не можешь изменить ситуацию, измени своё отношение к ней. Всегда, абсолютно всегда можно найти выход. Смотрите на мир шире, оглядывайтесь вокруг, ищите возможности и не дайте своей мечте угаснуть!
Недавно тут человек жаловался на прелюдодеев, то есть на людей, которые в мануалах, рецептах и тому подобной практической информации «льют воду» и начинают статьи со вступлений ни о чём.
Так вот, разрешите представиться: это я — прелюдодейка. Проживаю в глухой провинции, где нет нормальной работы, и зарабатываю на жизнь копирайтингом: пишу те самые рецепты, указания и мануалы для разных сайтов.
Что меня задолбало? Да то, что заказчики требуют гнать объём, а конечный потребитель валит всё на меня. Хотите — верьте, хотите — нет, но не я решаю, насколько объёмной будет статья. Это решают за меня и ставят перед фактом: «Давайте 12 тысяч знаков о том, как сварить яйцо вкрутую», — и всё тут.
Что делать? Вариант номер один: прелюдодействовать. Писать краткое введение в основы яйцеварства с предварительным описанием понятийно-категориального аппарата и истории вопроса. Вариант номер два: в диких подробностях, лавкрафтиански-витиеватым языком описывать каждый шаг простейшего рецепта. Вариант номер три: подогнать в ту же статью десять других рецептов из яйца, скрестить пальцы и надеяться, что это примут, а не отклонят как не соответствующее теме задания. Понятно, что наилучшим вариантом будет первый: и сам рецепт останется компактным и читабельным, и работу примут.
Но, чёрт побери, как же задолбали требующие выжать бассейн воды из камня!
Есть в производстве (да и не только) понятие tolerance level. Когда норма — это N ± x%. То есть мы должны потратить 100 000 рублей на рекламу, но можем потратить 90 000, а можем и 110 000, и никто нас ругать не будет. Потратим 89 999 — наругают.
Недавно понял, что у нашего народа по умолчанию tolerance level в районе 50–60%.
Звонок риелтору:
— Здравствуйте! Мы ищем квартиру площадью от 50 м² ценой до 25 000 рублей. (Не Москва, такие цены у нас реальны.)
— Да! Есть квартира, 30 квадратов.
— Нам от 50.
— Но зато в хорошем районе!
— От 50!
— Хорошо (тоном, как будто я умалишённый). Есть ещё одна. 55 квадратов, стоит 35 000 рублей.
— До свидания.
На другом конце трубки недоуменное молчание. Бросаю трубку: риелторов и квартир много.
Меня задолбали «взрослые». Не взрослые, а «взрослые». У них один ответ на всё: «Да что ты как ребёнок?»
Я не хочу материться — я же не споткнулся. «Да что ты как ребёнок?»
Я не хочу идти с вами на пьянку. «Да что ты как ребёнок?»
Я не хочу к вам в курилку, я лучше поработаю. «Да что ты как ребёнок?»
Я не хочу «разнообразить» свою семейную жизнь изменами. «Да что ты как ребёнок?»
Я не хочу следовать принципу «один раз не п#$@рас». «Да что ты как ребёнок?»
Я заметил, что рассуждающие так люди сами проявляют признаки инфантильности чаще других — отсюда и комплексы, а с ними и желание прикрыть их показной «взрослостью». Только не прикрываются они. Поймите, закомплексованный инфантильный человек с сигаретой всё равно выглядит как закомплексованный инфантильный человек, даже если ему 50, а уверенный в себе зрелый человек без сигареты все равно выглядит как уверенный в себе зрелый человек, даже если ему 15. Ему для уверенности в себе не нужна ваша сигарета.
И не надо сравнивать себя с Пушкиным. Сначала научитесь материться так, как он — красиво, поэтически, а не бессвязной заменой междометий на мат, — а потом и рассуждайте. А ещё он не был пофигистом.
Но однажды великий поэт все же поддался на «Да что ты как ребёнок?». Итог известен.
А меня задолбало отношение многих людей к понятию «друг». Виноваты ли в этом соцсети, где «друзьями» зовётся обычный контакт-лист, или что-то ещё — не знаю, но факт остаётся фактом.
Регулярно изо всех щелей я слышу истории, начинающиеся примерно одинаково: «Он (она) мой лучший друг (подруга), мы вместе с пелёнок, дружим уже -дцать лет…» — а дальше следует рассказ о том, какой продукт жизнедеятельности этот лучший друг, как он всё время издевался над несчастным автором, как предал и обманул добрую половину таких же друзей и далее по списку. Все -дцать лет таким был. Ага, с пелёнок.
Или рассказчик номер два. У него штук тридцать друзей, с которыми он видится исключительно на совместных пьянках, а чуть у кого-то что-то случается — всю компанию сдувает ветром. Но они друзья, да.
Мне, честно, наплевать на тех, кому угодно звать себе в друзьяшки откровенных мерзавцев. Это их жизнь и их приоритеты. Но не надо делать круглые глаза, узнав, что у меня всего два друга. Я с ними хоть на Эверест полезу, почти как в известной песне. Не надо обиженно надувать губки, когда я отказываюсь считать тебя другом. Хорошим знакомым — пожалуйста, но до дружбы нам с тобой ещё 15 кг соли вместе жевать.
Возможно, я старомоден. Но для меня друг — это член семьи, это человек, которому я доверяю, как себе, а не спутник для совместных пьянок. Так что отвалите от меня со своими друзьяшками. Задолбали.
Вторую неделю ищу работу. Результаты удивляют. Самый главный из них: я не хочу иметь дело с абсолютным большинством русских во всём, что касается бизнеса.
За эти две недели чего я только не видела! Правая рука не знает, что делает левая: кадровик вакансию дал, а фирма не в курсе. Или наоборот — фирма дала, а кадровик как из шкафа выпал.
Очень модно писать, что офис на конечной метро, в то время как от этой конечной надо пилить минут тридцать на автобусе вглубь заводских кварталов.
Если прислать не одно, а штуки три резюме на один и тот же электронный адрес, шанс, что тебе перезвонят, увеличивается. Видимо, с одного раза не доходит.
Впрочем, большинство работодателей просто не проверяют электронную почту, пока сам не позвонишь и не напомнишь. Зачем при этом вообще давать электронный адрес, непонятно.
Но квинтэссенция всей прелести была сегодня.
Позвонили с места, откуда звонка я не ждала и посылала резюме, честно говоря, скорее, из авантюризма. Не подхожу я для подобных мест: мордой не вышла и длиной ног. Всё очень мило, назначили собеседование на 16:00. Пришла. Попросили подождать. Через 40 минут я встала и ушла. Я не буду работать в месте, где так относятся к моему времени.
Кто-нибудь вообще способен спланировать своё рабочее время? Почему я из своего загородного микрорайона могу приехать вовремя, а вы принять меня в назначенное время не можете?
За эти две недели я видела столько паршивой необязательности, столько глупости, пренебрежения и хамства, что теперь по-настоящему понимаю знакомую из Финляндии, которая принципиально не ведёт дел с русскими бизнесменами. Потому что дело сделано не будет. Потому что будут непременные опоздания во всём. Потому что обязательно будет разгильдяйство при непомерно раздутом самомнении.
Мать вашу, ведь речь идёт о работе. О деле. Что такого сложного в том, чтобы соблюдать элементарный этикет?
Захотела я как-то на днях приобщиться к вегетарианской кухне. Чисто из любопытства — как оно и можно ли на этом жить. Забила «вегетарианство» в поиск «Вконтакте» и пошла изучать наиболее популярные сообщества. К выбору окружающих отношусь спокойно: жалко животных — окей, не ешь животных; не представляешь жизни без мяса — ешь мясо. Но, оказалось, многим людям мало иметь выбор.
Под каждой второй фотографией, под каждым вторым постом обязательно материализуется как минимум один человек с художественно безупречной фотографией шашлыка или стейка. Меня это успело задолбать всего за те час-полтора, которые я потратила поиск интересных рецептов, несмотря на то что я мясоед. Представляю, каково постоянным подписчикам и участникам-вегетарианцам.
Я знаю, кто вы такие, неуважаемые любители постить жареное мясо в вегетарианских пабликах. Вы — те самые люди, что незаметно подсыпают лук в тарелку человеку, который его ненавидит. Или продукты-аллергены аллергику. Прячут инсулин друга-диабетика. Целенаправленно и хирургически точно бьют по больным местам окружающих, прекрасно осознавая, что те или иные слова ранят. Ведь всё это так смешно.
И не надо говорить, что мясо — это всего лишь картинки, и вы никогда не дойдёте до всего вышеупомянутого. Если вы считаете, что лезть со своим уставом в чужой монастырь — норма, и готовы тратить на это кучу времени каждый день (постят одни и те же и с завидной регулярностью), то кто вас знает, какие «свежие» и «оригинальные» шутки постучатся в вашу черепушку завтра.
Расскажу вам о людях, которые вечно куда-то спешат, невзирая на то, что у них нет особой необходимости спешить, не обращая внимания на комфорт окружающих.
Такие люди встречаются в общественном транспорте. Как-то я стоял на полупустой автобусной остановке, в месте, у которого должен остановиться автобус, чтобы открыть свои двери. Когда автобус начал тормозить, я почувствовал на себе грудь четвёртого размера и сопение в затылок. Зашёл в автобус после дамы. Но смысл был пихаться? В пустой автобус со свободными местами?!
Такие люди встречаются в личном транспорте. Едешь на дачу или с дачи. Ни для кого не ново, что сейчас пробки практически везде. Кто-то пытается их объехать, кто-то пытается выезжать заранее. И пора бы уже привыкнуть к суровой действительности. Но вот стоишь ты в пробке. МКАД или шоссе — неважно. Практически у каждой дороги есть обочина, но ведь мы живём в стране, где «свято место пусто не бывает», верно? И туда устремляются вышеупомянутые спешащие. Что пытаются выиграть эти люди, если и на обочине образовывается такая же очередь из спешащих? Рано или поздно они начинают сочиться в твой ряд, не соблюдая правила приличия пропускать через одного. Из-за этого люди, стоящие в своём ряду, вынуждены терять время и на это.
Другой пример. Едешь по четырёхполосному шоссе, предположим, 120 км/ч в левом ряду. В правом ряду едут в большом количестве фуры. Но тут появляется он. Будет светить дальним, наседать на хвост; поняв, что я никуда уходить не буду, обойдёт справа, а потом либо спокойно проедет, либо подрежет. А потом мы друг за другом встанем в очередном заторе, или на светофоре, или перед «стрелкой», где надо ехать 60 км/ч. Что он пытался выиграть? Куда гнать было?
Такие люди могут встретиться и на работе. Я знаю людей, которые часто заставляют подчинённых бегать туда-сюда с документами, у которых сроки далеко не истекают. Позакрывав пару-тройку документов, понял, что острой необходимости в срочности не было. Более того, знаю, кто создаёт срочность на постоянной основе. В общем, кроме разве что напряга подчинённых, ничего положительного не происходит, когда в рабочем темпе можно было бы сделать всё не хуже.
Граждане, запомните: где бы вы ни находились, гонки со временем оборачиваются повышенными затратами вашей энергии либо вашего автомобиля, а также создают дискомфорт для вас и окружающих. Вы не выигрываете ровным счётом ни-че-го.
Эффективный менеджер знает, что главное в жизни — подчинять. Эффективный менеджер уверен: знания не нужны, ведь работать будут другие. Эффективный менеджер считает, что управлять способны все, нужно всего-то научить подчинять.
А что на деле? Правильный управленец не должен подчинять. Властный и оторванный от реалий руководитель выставит невыполнимые сроки — и проект провален. Или неверно распределит обязанности — и толковые исполнители увольняются. А может поощрять имитацию бурной деятельности и стукачество (не путать нормальное вертикальное взаимодействие с игрой в «кто первый пожаловался, тот и прав»)… Результат тоже будет тот ещё.
Есть руководители и исполнители. Одни производят конечный продукт, а другие организуют их труд, создают условия, а если надо — разруливают проблемы и создают условия для восполнения прогалов в знаниях. В идеале у исполнителя не должно быть повода вспомнить о том, что начальник вообще есть. Ну, кроме того, что у него заявление на отпуск завизировать надо. Потому что если задроченные рядовые работники не выполнят план — виноват будет именно эффективный менеджер. Он их нанимал, он за них отвечает. Ведь мог нанять других? Ах, те хотят больше, чем ты согласен им заплатить, и не согласны на два выходных в месяц и 14-часовой рабочий день… Какая досада!
Уважаемые эффективные менеджеры, не засирайте, пожалуйста, мозг молодняку своими комплексами. Власть хороша, когда находишься высоко. Но пробиться туда с нуля можно только за счёт таланта, да и то ценой здоровья. То есть пахать как вол — и тогда через лет пятнадцать будет власть. И пухлая пачка таблеток, которые нужно принимать до, во время, после и ладно хоть не вместо еды.
А умный и знающий своё дело специалист проработает исполнителем. И потом его, может быть, повысят до линейного руководителя. Да, «бригадир» звучит не так гордо, как «директор по…» — только директора в любой момент может подвинуть очередной молодой да ранний победитель по жизни, а вот бригадир спокойно спит по ночам: он пятерых «директоров» пережил.
Про дедлайны уже высказались, но есть ещё одна проблема с людьми, которые начисто не понимают значения слова «своевременно».
Мне регулярно компании-партнёры присылают письма с информацией о смене директора, реквизитов компании, адресов и т. д. Знаете, когда они это делают? Минимум через месяц после даты изменений. Причём присланное письмо будет датировано, как положено, датой внесения изменений в документы, но отправлено тогда, когда заблагорассудится. Чем сопровождается письмо? Правильно — требованиями переделать всё документы за прошедшее время и срочно прислать.
О том, что у клиента сменился фактический адрес, мы узнаём вовсе не от клиента, а от курьеров, которые клиента не нашли с первого раза. Когда звоним клиенту для выяснения обстоятельств, слышим ровно вот такой ответ: «Да, мы оттуда переехали». Вы не поверите, но это всё, что клиент сообщает! Пока не начнёшь его пытать, куда же они переехали, менеджер не скажет ни слова. И мы же ещё должны заплатить за повторную доставку, разумеется.
Заключить договор, запросить счёт на оплату, а потом через два месяца оплатить с другого юрлица — это в порядке вещей. На наше изумление невинно ответить, что ту компанию они месяц назад закрыли и теперь платить могут только отсюда. Тот факт, что договора с новой компанией нет, равно как и оказанная услуга закрыта на старые реквизиты, никого не волнует. Подумаешь, мелочи какие.
Раздражает при этом и невозможность найти информацию заранее. Когда я иду в какое-то учреждение, я морально готовлюсь услышать, что надо было заранее записаться, взять пару справок, сделать нотариальную доверенность и т. д. Причём у работников вовсе не возникает желания сделать объявление на информационной доске хотя бы, не говоря уже о сайтах, за которыми годами никто не следит.
Неужели никто вокруг меня не понимает, как важно вовремя узнать об изменениях? Почему я должна узнавать всё не то что по факту, а с большим опозданием?
