Прочитала историю о функциях и задумалась. И автору могу посоветовать то же: подумать, и не поверхностно, а как следует.
Если с утверждением о людях-функциях ещё можно как-то согласиться, то о самом важным вы, вероятно, забыли. Кроме выполнения своих обязанностей, и кассир, и любой другой сотрудник сферы обслуживания остаётся человеком, а значит, будет присутствовать субъективный аспект общения. И пусть он будет мило улыбаться вам, терпеливо и внятно объяснять вам в сотый раз одни и те же вещи, в глубине души он может желать вам гореть в аду. И главное, с моей точки зрения, это будет совершенно заслуженно. Кто бы ни работал в подобной сфере, это никоим образом не упраздняет элементарные нормы вежливости и человеческого этикета.
Нормально в сотый раз задать один и тот же вопрос продавцу, если вы не поняли, но сделать это нужно вежливо. Никто не упразднял необходимость говорить «здравствуйте», «спасибо» и «пожалуйста», никто не позволял переходить на «ты», если вы разговариваете с продавцом, кассиром, водителем трамвая или официантом. Так же с чего вы взяли, что можно срывать зло на простом сотруднике любой организации, будь то магазин или ресторан, если вы недовольны действием администрации? Не нужно требовать от человека нарушения его должностных обязанностей, а потом орать на него, когда он отказался. Просто помните, что вы общаетесь с людьми, и к концу рабочего дня они не менее, а может, даже и более устали, чем вы, потому что их работа рутинная, а от этого ещё сложнее, да ещё и любителей потрепать нервы более чем достаточно.
И напоследок автору ещё один вопрос, чтоб было о чём подумать: если все сменят функциональную работу на творческую, кто тогда будет продавать вам еду, возить вас на работу, оформлять кредиты и многое, многое другое? Я, кстати, как раз сотрудник творческой организации, но ещё ни один продавец мне ни разу не нахамил. А всего лишь нужно относиться к ним с таким же уважением, как к любому другому необходимому элементу нашего общества. Тогда и вы меньше задолбаетесь, и вас задалбывать не будут.
Полмесяца назад довелось мне заказать пластиковую тумбочку в ванную для своей мамы. Цвет её интересовал бежевый, чтобы под цвет плитки подходил. Не вопрос — отыскала нужную на небезызвестном сайте, на котором можно найти все от книг до холодильников.
Тумба оказалась под заказ, так что мне предстояло ждать её десять дней как минимум. Прошло почти две недели, доставку мы с оператором обговорили, тумбу привезли. Три ящика, всё как надо, но она была голубая.
Ладно, звоню в службу поддержки, описываю ситуацию, они, в свою очередь, связываются со складом. Да, действительно, произошла ошибка — заказывайте новую, привезём, она есть в наличие без предзаказа.
Заказала. Жду пару дней, сегодня привезли. Открываю… Голубая!
Я, конечно, отдала курьеру обе голубые тумбы, почесала репу, созвонилась с оператором, тра-ля-ля, всё по уже пройденной схеме. Тумба снова продаётся по предзаказу, снова буду ждать две недели.
Не могу сказать, что задолбало. Но мне просто интересно — это проблема с цветовосприятием у комплектовщиков или действительно невозможно с первого раза привезти мне тумбочку бежевого цвета, которая в единственном экземпляре специально ехала по предварительному заказу, оформленному на моё имя? Беда.
Я, конечно, понимаю, что гражданская оборона — не пустой звук, а вещь крайне необходимая в случае чего (не приведи бог!), но мне никогда и в голову не приходило, что идею обучения людей самоспасению в экстренных ситуациях можно настолько извратить!
Все знают, что подобные мероприятия частенько проводятся «для галочки», обучаемые особо не ропщут, делают, что велят — надевают противогазы, берутся за носилки, маршируют с «потерпевшими» туда-сюда перед комиссией. Но начальство нашего предприятия (большого полиграфического комбината) в пятницу заставило меня серьёзно сомневаться в своей адекватности и в присутствии мозга в черепной коробке. Итак, картина маслом: после обеденного перерыва весь персонал комбината со звуками сирены дружными рядами был отправлен в цех готовой продукции, располагающийся в подвале и служащий одновременно штабом ГО и бомбоубежищем. Там нас заперли снаружи на ключ, закрыли решётками окна снаружи и выключили свет, наверное, «во избежание возгорания». Два с лишним часа около 200 человек сидели в полной темноте на стопках книг и коробках с журналами и травили байки. Всё начальство во главе с директором, многочисленными замами и заведующими цехами героически оставалось на своих рабочих местах на четвёртом-пятом этажах здания, вдохновляясь лекцией приезжего лектора по ГО и ЧС. Лекция кончилась, нас выпустили. Щурясь на солнце, один из печатников спросил нашего главного по ГО:
— Иван Иваныч, от чего сегодня-то прятались, а? Что за, извиняюсь, «катаклизьм» был?
Меня измучали словари. Нет, не бумажные и даже не энциклопедические электронные, а словари автодополнения и проверки правописания абсолютно во всех устройствах и программах, что у меня есть и были.
И то, и другое — полезные инструменты, но лишь постольку, поскольку они достоверно знают все (в данном случае) русские слова с учётом склонений, спряжений и так далее.
Но получается, что хоть в SMS, хоть в любом другом тексте, что я пишу, находится что-нибудь, чего они не знают. Вот уже и в этой истории пришлось дважды «добавить в словарь». А когда пишешь что-либо на телефоне, вдвойне обидно, если та же «квинтэссенция»… Да что там «квинтэссенция» — «сельдь» в словаре есть, а вот «сельдей» уже нет.
Место на диске, даже в телефоне, нынче дёшево. Когда же можно будет без раздражений общаться на родном языке?
Автору истории про последний вагон метро нравится, когда людям объясняют, почему всё устроено именно так, что задалбывает. Вот, извольте.
Выходы из последнего и первого вагонов в метро расположены как раз возле эскалаторов. И в час пик возле этих эскалаторов собирается огромная куча народа. Так вот, чтобы эта куча не толпилась у выходов из вагонов, не мешала только что приехавшим на станцию, не стояла за ограничительной линией у края платформы, не падала на рельсы, когда давка особо большая, а аккуратно выстраивалась вдоль платформы в центральной её части, и нужны эти решётки, заборчики, ограничители.
Хотела сказать спасибо этому сайту. Вот смотришь, бывает, на что-то — вроде нелогично, непонятно, зачем всё так устроено. Кто-нибудь напишет историю, а человек, который в теме, объяснит в следующей: всё сделано затем-то и затем-то, а вовсе не для того, чтобы вас задолбать.
Так вот, о чём я… Может, мне кто-нибудь пояснит, зачем в метро закрывают решётками начало платформы? Хочешь попасть в последний вагон — обходи, выходишь из него — обходи. Надоело!
Нет, я просто не могу больше. Наша фирма занимается… Да, в общем, пофиг, чем занимается. Важно, что есть у нас бригада ребят, которые ездят по объектам заказчиков и кое-что там переделывают, а потом добросовестно фотографируют результат на телефон с огрызком. 90% фоток выглядят совершенно одинаково: на них изображён свет в конце тоннеля. О шуме и прочих радостях на половине остальных я не говорю.
У ребят есть фотоаппарат. Банальная не слишком хрупкая мыльница, которую можно было бы бросить в карман сумки с шуруповёртом. У мыльницы есть достаточно яркая вспышка. Впрочем, даже если ребята берут с собой фотоаппарат, такой тяжёлый и неудобный, они редко вспоминают об этой особенности. И у яблочного телефона есть вспышка — правда, в этих условиях она не спасёт отца русской демократии, но может хоть немного облегчить его судьбу.
Объяснения не помогают.
Люди, ну в конце концов! Современные смартфоны — это «всё в одном». У многих из них хорошая камера, а мой, например, офигенно видео снимает. Правда, его на штатив не поставишь, чтобы картинка не дёргалась. Потому что за любую универсальность надо платить. Камера телефона хорошо снимает при достаточном освещении, но в сложных условиях многие мыльницы с «ужасно низким разрешением» дадут ей фору, а сравнивать «вспышку» большинства телефонов со вспышкой большинства мыльниц и смысла нет. Да, универсальное устройство — это хорошо и удобно, но если вам нужно оставаться на связи, надолго укатив в дикий лес, лучше взять просто телефон, если нужны хорошие снимки — просто фотоаппарат, редактировать видео на мощном компьютере с большим экраном и т. п. Это если вам нужен результат, а не что-нибудь.
Меня тут начала конкретно удивлять среди моих знакомых и друзей примерно моего возраста (20–25) одна вещь. Это стремление оправдать свои недостатки, неблаговидные поступки да и вообще всё, что можно, тем, что «плохо жить в России». Вполне адекватные в остальном, достаточно образованные, непьющие и некурящие девушки (каюсь, среди моих друзей и близких знакомых почти нет мужского пола) на полном серьёзе говорят примерно следующее:
— Я матерюсь, как сапожник, потому что плохо жить в России.
А не потому, что хочу походить на быдло или мне лень культурно выражаться.
— Я бросила бумажку под ноги, потому что плохо жить в России.
А не потому что я свинья, и мне плевать на наши тротуары тысячу раз.
— У меня мама дура (тиран, ничего не понимает), потому что плохо жить в России.
Нет, насчёт мамы я даже чаще соглашусь, но при чём тут Россия?!
— Я редко вижусь с любимым, живущим в другом городе, потому что плохо жить в России.
В других странах давно стоят бесплатные телепорты!
— Я мало зарабатываю, потому что плохо жить в России.
А не потому, что мне нужна работа, на которой можно полдня сидеть в «контактике».
— Я так плохо знаю английский, потому что плохо жить в России.
А не потому, что я в жизни пальцем не пошевелила, чтоб его выучить.
Да, сочувствую, милые мои: вам очень плохо жить в России. Вот только вам везде будет плохо жить.
Собираюсь идти на аборт по медицинским показаниям. Как известно, аборты бывают разными, и врач может только посоветовать или запретить тот или иной вариант. Врач дала отмашку на все варианты, объяснила разницу, риски и последствия и отправила домой пару дней подумать, благо срок позволяет.
Дома я осознала, что советоваться мне не с кем, и надо терзать сеть.
Почти каждый отзыв начинается со слов: «Я против абортов, но вот так получилось», потом идёт слезливая история на пару абзацев, пара слов про сам аборт, а завершают всё нравоучения и наматывания соплей на кулак в стиле «Как я могла-а-а, я так жалею». Комментарии к отзывам, пестрящие фразами в стиле «это убийство» и «твои причины — фигня, надо было рожать» я прекратила читать очень быстро.
Вашу мать! Если женщина идёт на аборт, скорее всего, она и так расстроена и переживает. Либо ей всё равно — но и будет всё равно после всех ваших воплей.
Где вы делали аборт — в платной клинике, в районной консультации или ещё где? Что входило в подготовку и почему выбрали этот вариант? Жалели ли?
Под какой анестезией делали? Насколько плохо было от анестезии?
Насколько она вообще подействовала? Было ли больно?
Получился ли аборт с первого раза (как известно, в каком-то проценте случаев более безопасные для организма методы дают сбой)?
Какие были последствия для организма? Как вы себя чувствовали во время подготовки, в процессе, через полчаса, час, день, неделю, год, десятилетие, век?..
Смогли ли вы после этого завести ребёнка? Были ли трудности с зачатием?
Как долго у вас восстанавливалась половая жизнь?
Все эти вопросы меня интересуют — какие-то меньше, какие-то больше. Я не жду, чтобы в каждом отзыве мне ответили на все это, само собой. Хотя бы часть. Хоть каплю информации.
Видела пару историй тут же, на «Задолба! ли», с такими же жалобами про отзывы на роды и воспитание ребёнка. Везде найдётся, куда можно впихнуть свой ОБВМ и безумно важную жизненную историю, но для информации, видимо, места уже не хватает.
Ну почему, почему у немалой части населения начисто отрубает мозг, когда заходит речь о детях? Даже если это ещё не ребёнок-то, а кучка клеток. Да даже если это сперматозоид и яйцеклетка в организме у двух ещё не знакомых между собой людей — и то слезоточивую историю придумают!
Почта России всегда славилась своими сроками доставки отправлений и писем. Но последний случай просто выбил меня из седла.
Ждала посылку из другого города, имея при себе номер отслеживания. По этому случаю подписалась на рассылку по электронной почте на официальном сайте почты. Пару недель спустя зашла вновь на сайт профилактики ради и увидела, что статус посылки — «Неудачная попытка вручения», причём четыре дня назад. Через час я нашла извещение в почтовом ящике и забрала посылку.
Два дня спустя, а именно сегодня, пришло письмо: «Ваше почтовое отправление изменило статус на „Неудачная попытка вручения“».
В чистом итоге: посылка пришла раньше, чем электронное письмо, почти на неделю. Да что с вами не так?!