Вот тут у нас отписались вольные художники, а теперь позвольте высказаться «офисному планктону», работающему с 9 до 18. Точнее, с 9 до 18 нам нужно обязательно быть на работе, но мы «вольны» прийти пораньше и уйти попозже. Например, когда нужно принять работу у какого-нибудь вольного художника, который к нам до 18 не доехал. И да, прийти потом на работу позже я не смогу — пропускная система, за всеми следят.
Когда-то я верила нашим фрилансерам на слово: обещали сделать в такой-то срок — значит, сделают. Но после того как из-за них было сорвано несколько важных проектов и весь отдел получил строжайший выговор, никакой веры не осталось.
Да, я буду звонить и спрашивать, не готово ли раньше срока, так как подрядчики иногда забывают или забивают на заказы и вспоминают о них только после пинка. Нередко в первую очередь делают заказы самых надоедливых и настойчивых заказчиков, поэтому я буду звонить и требовать, чтобы быть самым настойчивым. Я буду контролировать каждый этап, требовать фотографий, макетов, характеристик материалов и запчастей, буду вникать в особенности технологий, потому что иначе есть огромный риск получить полную лажу. Да, возможно, вы хороший и ответственный исполнитель, но верить вам на слово я не буду, мне это уже обходилось очень дорого. Даже проверенные подрядчики умудрялись нас подставить. Мне не важно, что вы обо мне думаете, мне важен результат.
Да, мы тоже не фунт изюму, у нас огромная неповоротливая забюрократизированная компания, оплаты проходят неделями, а результата требуют прямо сейчас. Более того, кто-то решил, что будет выгоднее перевести часть служб в регионы, чтобы не платить людям столичные зарплаты. То есть часть служб, которые согласуют каждый наш шаг, у нас в других часовых поясах. Наши вольные художники просыпаются в 11, а службы заканчивают работу в 15 (в 18 по местному). Я прихожу на работу в 9, начальник даёт распоряжение к утру сделать нечто. Вольный художник ещё спит, в 11 мы начинаем переговоры, согласуем макет, материалы и прочее. Начинать работу без оплаты никто не хочет, прошу выставить счёт. Художник зависает и колупает счёт часа три, выставляет после 15. Оплатить мы его не можем, потому что все согласующие уже ушли домой. Утром они приходят на работу и видят, что счёт составлен неверно, возвращают его мне. Я жду до 11, чтобы попросить художника исправить счёт. Он опять зависает и выставляет счёт после 15. Мы опять не можем оплатить. Все сроки уже прошли. А всё потому, что художнику тяжело работать с документами и вообще он привык работать ночью. А потом этот фрилансер принесёт заказ после 18 с неправильно заполненными закрывающими документами (мы же не умеем с ними работать, помните?) — и всё по новому кругу.
Уважаемые подрядчики, пожалуйста, примите к сведению, что большинство ваших заказчиков работают с 9 до 18. И они имеют право звонить вам в своё рабочее время, требовать документы, тексты, превью и отчёты. Не потому, что они бяки, а потому, что с них тоже требуют. В конце концов, это мы платим вам деньги, а вы, приняв заказ, согласились работать на наших условиях. Это ваш выбор — не спать ночью. Но днём вы обязаны быть на связи, а то дойдёт до того, что связаться с вами можно будет ровно один час в день. Извините, но с таким подходом к делу вы на фиг никому не нужны. В следующий раз выберут такую же контору, а не фрилансера, и работать по ночам вам будет не над чем.