Забавно читать рассуждения о маркетинге от человека, который, судя по всему, думает, что гадкие торгаши — идиоты.
Ну, для начала, про торговый центр: вы не поверите, но концепция крупных торговых центров на окраине как раз и предполагает, что посетители приезжают туда, как вы выразились, «на личных авто», а попросту — на автомобиле.
Это удобно: вышел из дома, сел в машину, может быть со всей семьёй, и поехал в торговый центр: закупить телегу еды, пройтись по магазинам, посидеть на фуд-корте, может быть даже сходить в кино, а потом, загрузив покупки в багажник, вернуться домой.
Собственно говоря, так оно и работает. Это идея из того мира, где в каждой семье есть автомобиль, а то и не один, для того чтобы на нём ездить из дома в города на работу или в торговый центр за покупками. Как обувь — по улице перемещаться.
И уж точно владельцы торгового центра имеют мало отношения к муниципальным проблемам обустройства территории жилых кварталов. Если там грязь и болото — это даже не их земля, чтобы ей заниматься, да и незачем.
Они могут прогореть, если не рассчитают поток своих потенциальных посетителей — людей, приезжающих на автомобилях: неудобная дорога, неинтересные арендаторы-магазины, слишком высокие для района цены. Но на жителей ближайших домов они почти и не рассчитывают, для этого не нужен торговый центр, достаточно пары магазинчиков на микрорайон.
А в чём разница между упакованными и неупакованными продуктами, по-вашему?
Из открытого лотка люди обычно выбирают самое лучшее, потом лучшее из оставшегося, потом то, что ещё можно выбрать, а потом уже никто ничего не хочет выбирать. Можно просто выбросить, а можно выбрать ещё раз, красиво упаковать и продать чуть дешевле: упаковка украсит товар, а цена порадует тех, кому дорого.
Это не идиотизм, тратиться на упаковку себе в ущерб — это просто способ продать то, что более придирчивые покупатели уже откладывают в сторону. И, разумеется, если и в упаковке вовремя не купят — товар окончательно испортится, время-то идёт.
Или вот интернет-магазины, требующие предоплаты: вы не поверите, но самые известные в мире торговые площадки именно так и работают, по предоплате: сначала вы полностью оплачиваете всё, включая доставку, а потом получаете свой товар. Если не понравится — пишете претензию, деньги возвращают.
Но это опять же идея из того мира, где вы честно пишете претензию из-за неисправного или негодного товара, а не для того чтобы на халяву получить и сам заказ, и вернуть за него деньги.
А у нас маленькие магазинчики вынуждены изобретать способы борьбы с такими хитроумными покупателями, а другие покупатели боятся, что их пятьсот рублей просто украдут и не пришлют заказанный набор китайских сувениров, поэтому требуют оплаты по факту получения. Так и выносят мозг друг другу.
И вот пока всё это сохраняется, пока кто-то делит людей на «богатеев на личных авто и бедняков», считает что ему, как бедняку, специально «напихали гнили» и заставили «ходить по грязи», пока считает, что торгаши из интернета хотят его кинуть, а сам при этом нет-нет, да и задумывается над тем как кинуть проклятых торгашей, считая себя самым умным и находчивым, так он и будет жить в грязи и среди гнили.
Оно всё взаимосвязано, неужели вы не видите и не понимаете?