Нет, не бывает незаменимых!
Никак не могу поддержать автора истории «А за спиной запах пылающих мостов». Три последние года не дают, знаете ли.
Три года назад мне позвонил хороший знакомый, предложил возглавить отдел в его ведомстве. Бывший начальник этого отдела — такой же Заслуженный Деятель, как автор истории. Он трудился на предприятии почти двадцать лет (если не больше), но с новым начальником (моим знакомым, тоже, наверно, в чем-то нуворАшем), отказался работать категорически. Дело было не в деньгах, полномочиях или объеме работ, а в идее: «Как смеет этот желторотый птенец указывать МНЕ, что делать?!» То, что этот птенец уже десять лет работает в компании, мелочи жизни. Положил заявление на стол, собрал в один день все пожитки (он был пенсионером, так что двух недель отработки не требовалось) и ушёл в закат, громко хлопнув дверью на прощанье.
Через несколько недель на работе появилась я. Нет, меня честно предупредили: работы много, она ответственная и сложная (но интересная), помощи ждать толком не от кого (почти все сотрудники ушли вслед за Великим Специалистом), а з/п не самая впечатляющая в отрасли. Так что к трудностям я была морально готова, и была уверена в том, что друг сдержит слово: когда отдел начнёт работать хорошо, меня ждёт много-много плюшек. Цель вижу — в себя верю, как модно говорить нынче.
Но я и представить себе не могла, насколько это будет сложно — работать на выжженной земле, которую оставила после себя Звезда местного разлива.
Началось всё с генеральной уборки кабинета. Мама с детства учила, что брать чужие вещи нельзя, поэтому на вазочки-картиночки-циновочки и прочие личные вещи бывших сотрудников я и не претендовала. Забрали всё — и правильно сделали. Но при этом почему-то решили, что можно оставить кучу хлама в шкафах и ящиках столов. Серьёзно?! Старые инструкции (привет 2005−2010 года), книги середины 90х, чашки и блюдца с трещинами, канцтовары б/у (сточенные карандаши и засохший клей), распечатки не пойми чего, банки из-под каких-то продуктов… Помойка, одним словом. Мы с уборщицей неделю разбирали и выносили мусор, но зато подружились.
Сотрудники, как я уже сказала, в большинстве своём ушли (ни в коем случае не в никуда, их пристроил к своим друзьям бывший начальник), но осталось несколько никому не нужных «кадров»: классическая яжемать, маменькин сынок-геймер и студентка-вечерница. Вы же понимаете, что толку от этой троицы ждать не приходилось, поэтому Деятель их никуда пристроить и не смог? Сынок и студентка напряглись ещё на моменте генеральной уборки, а после первого совещания уволились. Я пригрозила отключить им интернетик и контролировать время прихода-ухода и обеда, да ещё увеличение объёма работы пообещала. Яжемать продержалась 1,5 года, потому что быстро смекнула, что при всей своей требовательности и дурном характере (что есть то есть, увы и ах), я слишком хорошо воспитана, чтобы как-то серьёзно её притеснить. Поэтому если работать немного больше, чем раньше, я и на детские утренники отпущу, и на собрание в школу, и к врачу, и отпуск летом полностью дам отгулять, а слова про отключить интернетик — вообще просто проверка на вшивость, так что все мамские форумы и сайты будут доступны. Конечно, не все такие добренькие как я, поэтому когда новым сотрудникам надоело работать за себя и частично за неё, пошли жалобы. Тогда я попросила яжемать перейти в другое подразделение (было несколько вполне приемлемых вариантов), но она отказалась: там ведь такой спокойной жизни не будет. И ушла в закат, предварительно высказав своё фифифи всем, кто готов был слушать.
Рабочие материалы? Да, остались те древние инструкции в шкафах, но только зачем они нужны, если были разработаны для старой системы? Некоторое количество вполне актуальной справочной информации, вот за это действительно спасибо предшественнику. И волшебная папочка на рабочем компьютере, куда были скинуты разные экселевские файлы с некоторыми расчётами и вордовские файлы с некоторыми отчётами, причём все разных годов. Зачем и для чего мне оставили эту информацию — загадка. Может, вообще просто забыли удалить второпях. В любом случае, мне это не помогло от слова никак, и я действительно не знала, за что хвататься и как начать работу работать. Мне помогали сотрудники других подразделений. Одни — потому что люди хорошие. Другие — потому что понимали, мы все в одной лодке, если завалится мой кусок работы, у них тоже возникнут сложности. Что важно, все без исключения знали Супер Звезду и его команду, и отзывались о них исключительно положительно. Так что, Господа неуважаемые, вы своим уходом не только непосредственного начальника подставили, но и оставили в лёгком шоке и недоумении бывших добрых рабочих друзей.
За эти три года в моей жизни было море работы, я задерживалась допоздна в офисе, продолжала работать на выходных и праздниках дома. Были бессонные ночи, много бессонных ночей, когда в голове крутился один вопрос: как решить эту задачу? Было несколько нервных срывов, был нейродермит, были внеплановые визиты к гинекологу. Появились проблемы со спиной, а также седые волосы. Но я справилась. Я считаю, что я большая молодец, и очень собой горжусь. Теперь у меня стабильно работающий отдел, со штатом в два раза больше предыдущего (и с з/п, большей в 2,5 раза). Мы решаем все те задачи, что и наши предшественники, плюс ещё 100500 новых. Мы развиваемся, двигаемся вперёд, и мы на более чем просто очень хорошем счету у вышестоящего руководства. Если возникают проблемы — решаем оперативно и качественно. В общем, надёжные мы.
А что бывший начальник? Он сейчас работает дедушкой, растит внуков и помидоры на даче, при этом удивляясь, как же это так без него обошлись (дада, слухи доходят). Он оказался никому не нужен с результатами своего интеллектуального труда.
И на закуску пару слов о том, как я ушла со старой работы. По-человечески ушла. Оставила все свои материалы (да, я сделала себе копию, мало ли вдруг пригодятся, но за три года не понадобились ни разу), написала дополнительные мини-инструкции, немного подучила двух сотрудников (классический вариант: один слушал в оба уха, другой плевал в потолок), и обещала помогать по телефону и электронной почте. Первые пару месяцев звонили практически через день, несколько раз я даже приезжала в офис и показывала на месте, что и как. Потом обращаться за помощью стали реже, а где-то через полгода и вовсе прекратили. На моё место пришёл новый человек, со своими идеями, наработками и видением того, как надо работать. Так что по итогу мои материалы помогли только пережить бывшим коллегам переходный период, но по факту ими никто не воспользовался, никто карьеры на них не сделал. Зато благодаря тому, что я ушла так корректно, с бывшим начальством у нас сохранились хорошие отношения. В результате мы неоднократно помогали друг другу и советом, и делом. Мы работаем в одной отрасли, смысл ставить друг другу палки в колёса? Сотрудничать куда эффективнее, чем конкурировать.
Морали, наверно, не будет, но одно я бы сказать хотела. В последнее время принцип «ничего личного, просто бизнес» работает всё хуже и хуже. Важен не только бизнес, не только деньги и должности, но и то самое человеческое отношение. И порою именно оно важнее той суммы, которая приходит каждый месяц на карточку. Так что люди, давайте оставаться людьми даже на работе. По крайней мере, пытаться.