В детских (да и не только) поликлиниках всегда бывает три очереди:

1. Острая боль — без комментариев.
   
2. Живая очередь — понадобилось людям сегодня зайти к врачу.
   
3. Мёртвая очередь — те, кто записался к нужному врачу заранее на определённое время.
   

Так вот, поликлиника — единственный оазис человечности среди всех бюрократических учреждений. Только здесь не действует правило «без бумажки ты букашка». Потому что заранее записавшийся пациент с талоном на руках как бы не существует вообще. Ему не место среди живых.
— Я записана на надцать часов…
— Тут живая очередь!
— Ну и что?
— Тут всегда живая очередь!
— Почему?
— Так принято!
— А у меня в талоне написано «надцать часов», и я пойду в надцать часов!
Неписаный закон, ворча и огрызаясь, отступает перед всесильной бюрократией. Но как же задолбало каждый раз вот так прорываться к врачу!

Задолбала наша система «образования», заклеймившая миллионы людей неспособностью к иностранным языкам. Уж сколько раз твердили миру: не нужно быть гением, чтобы овладеть языком! Это не тот случай. Да, все люди разные и кому-то язык может даться легче, а кому-то труднее. Но задумайтесь над простым фактом: все русские, даже самые тупые, свободно говорят по-русски. Все американцы, даже самые тупые, свободно говорят по-английски… И всё равно сами учителя продолжают культивировать миф, что есть русские, «неспособные» овладеть английским, которым с какого-то перепугу «не дано».

Скажите, товарищи учителя: а вы вообще осознаёте, как вам самим удалось овладеть языком?

Наверняка кто-то из вас побывал за границей — на стажировке, по программе или просто путешествуя. Что вы там делали? Правильно, каждый день общались с носителями языка, много слушали и много говорили.

Кто-то из вас часами сидел и смотрел фильмы на иностранном языке. Кто-то часами слушал радио. Потом, возможно, вы практиковались с иностранцами, которые учатся у вас в университете, или открывали скайп и общались там. Кто-то учился на инязе и там целый семестр проходил фонетический тренинг. Угадайте, что происходило? Правильно: вы много слушали и много говорили. Опять. Вы нарабатывали навык понимания на слух и навык артикуляции иностранных звуков.

Вот он, камень преткновения. Язык — это звук! Без понимания этого простого факта можно годами «учить» и так и не уметь двух слов связать.

Почему же и в учебных заведениях, и на курсах вы до сих пор не даёте ученикам нормального аудирования? Не по три минуты за занятие, а систематически, минимум по 20 минут за занятие и по 40 минут дома. Почему ваши ученики спотыкаются на каждом слове, так как у них не поставлено произношение, а вы упрямо закрываете на это глаза?

Вместо того чтобы сказать ученику: «Сегодня 20 минут слушаешь этот текст, а потом 20 минут его же и читаешь. Громко. Вслух», вы даёте домашние задания на препарирование языка, типа «вставьте в предложение пропущенные предлоги». Я не отрицаю полезность грамматики — на определённом этапе она нужна, но полностью заменять ею наработку навыков? Полностью игнорировать тренировку слуха и речевого аппарата? Театр абсурда, издевательство, а не обучение…

Кто-то скажет, что ученики и сами хороши: приходят на занятия и балду пинают. Но мы говорим о людях, у которых есть сильное желание и которые очень много трудятся, но почему-то не получают результата. Так вот: дайте этим людям упражнения на аудирование и громкое чтение вслух. По часу в день в течение минимум полугода. И — о чудо — их успехи вдруг резко подскочат вверх! Не верите — прочитайте рассказ Михаила Веллера «Легенда о стажёре». Ярчайшая иллюстрация к тому, что такое реальное владение языком и чем оно отличается от хороших оценок и умения сдавать экзамены.

С неуважением, ученик, который когда-то считал себя неспособным, а теперь свободно говорит на двух языках без всяких курсов и преподавателей.

Утро, как казалось, не задалось. Я влезла в маршрутку, опаздывая на работу, и поняла, что в кошельке только пятитысячная купюра.

Водитель облаял меня: мол, сдачи нет. Я в ответ пыталась возмутиться, что отсутствие размена — его проблемы, деньги-то у меня есть. В общем, настроение уже испортилось, начинать утро с ругани — приятного мало. Но тут я услышала сзади:

— Девушка, возьмите.

Улыбчивый молодой человек протягивал мне 35 рублей. Я смущённо замотала головой.

— Возьмите, вам же надо как-то доехать!

Я всё же вежливо отказалась и пошла ждать рейсового автобуса, но! Молодой человек из 27-й маршрутки, если вы читаете этот сайт, большое человеческое спасибо! Вы наделили меня потрясающим настроением на весь день!

Люди, не задалбывайтесь и будьте добрее.

Не повезло мне остаться без работы перед самым Новым годом. Решил, мол, не беда: отдохну свои новогодние каникулы и пойду искать работу. В итоге работу я искать начал, ещё будучи в поезде в направлении отдыха. Уже тогда я заподозрил неладное, но списал это на праздники. За две недели поисков я откликнулся на 20–30 вакансий. День жду, неделю жду, две недели жду. Все отклики просмотрены, и лишь на четыре-пять из них получен отрицательный ответ. Остальные так и висят в статусе «просмотрено».

Дальше — больше. Месяц ищу, другой ищу. И даже как будто вакансии интересующие есть, и открыты они не так давно, и обновляются регулярно. Только отклики по-прежнему — «Просмотрен. Ответа не получено». В редких случаях мне «везло» получить-таки ответ. Хотя бы отрицательный — уже на том спасибо. Девочки-эйчарочки, я знаю, что компания, открывшая эту вакансию, далеко не маленькая и штат подборщиков персонала там минимум человек десять. Не надо рассказывать мне о том, что у вас не было времени нажать кнопочку «Отказать». Равно как и не надо мне рассказывать новомодные сказки, что, не «отказывая», вы-де бережёте психику кандидата. Со своим моральным здоровьем я как-нибудь сам разберусь, вы ответ дайте.

Другая ситуация: «Здравствуйте, мы посмотрели ваше резюме, бла-бла-бла, для приглашения на второй этап отборочного тура высылаем вам тестовое задание». Одно из таких писем мне пришло почти в восемь часов вечера. И срок сдачи — девять утра следующего дня. Простите, уважаемые, но сразу в лес. Вы одним только тестовым заданием заставляете меня нарушать концепцию work/life balance, от которой я готов отступить только за очень большие деньги, и то — ещё подумаю. Но бывают и адекватные «тесты», без точных сроков либо со сроками, которые предложит сам соискатель. Правда, ни на один из таких тестов я также не получил ответа. Очень надеюсь, что эту ситуацию разрешат поправки в ТК, которые не так давно было предложено ввести, и вы, многоуважаемые работодатели, будете обязаны оповестить меня о своём решении в течение семи дней.

Несть числа перлам, которые поджидали меня дальше на пути поиска работы. Вакансия «Ассистент руководителя/системный администратор/грузчик» — что?! «Требуется дизайнер. Навыки работы во всех на свете графических редакторах, умение писать тексты, слоганы, патчить KDE под FreeBSD» — туда же. Я даже представить боюсь, что за многорукие многоголовы работают в таких компаниях. Кстати, замечено, что подобным ахинеизмом страдают именно «крохотные, молодые, но развивающиеся». Ах да, и всё это — за 15–20 тысяч в месяц, что для Северной столицы не такие уж огромные деньги.

Встречалась и откровенная половая дискриминация, но это повод для общения в других местах и на другие темы.

«Вышка». О, это мой любимый пункт! Сам я — студент, у которого рабочего стажа по специальности на год меньше, чем срока обучения. Да, я сменил вуз, потому что, согласно моим приоритетам, работа и опыт важнее теоретического образования. Ушёл на заочное, потерял два года за счёт академразницы. Но вот это вот требование ВО, где только можно и нельзя, добивает. Сможет мне кто-нибудь объяснить, зачем ассистенту руководителя, стажёру рекламного отдела, помощнику офис-менеджера нужно это самое высшее образование? Первому достаточно личных навыков и качеств, работа второго предполагает 80% времени «принеси-налей-подай», а третий и вовсе будет заниматься только тем, что заказывать канцелярку на весь офис из десяти человек. Но нет. Только с высшим образованием и никак иначе.

«Заочник — не студент! Да и вообще, вас там не учат ничему и ничего вы не знаете» — ещё один гениальный ход. И поровну, что за первый же семестр на заочке мне пришлось написать три проектных работы, что ровно в три раза больше, чем за четыре года в предыдущем вузе (большом, красивом, государственном, а не нынешней «коммерческой шараге»). И потом, гарантом моих знаний и навыков, как мне лично кажется, выступает уже не наличие корочки, а почти четыре года стажа по специальности и куча рекомендаций и профессиональных сертификаций.

В общем, немало я задолбался в поисках работы своей мечты. Полгода разгребал авгиевы конюшни в поисках бриллианта. И таки нашёл. А представителям «высшей касты» — эйчарам — посоветую либо ЧСВ поубавить, либо по пеше-эротическому.