Здесь периодически возникают и разрастаются в гендерные срачи задолбашки людей, не находящих себе партнёра противоположного пола. Это казалось бы смешным, если бы не было грустно от тотального непонимания, зачем вообще нужна семья.

И вот вновь просят детальный план мероприятия «заведи себе мужика».

Так вот. «Заводят» не для поклейки обоев и решения проблем с деньгами (мужика), и не для стирки/уборки/готовки… (женщину). Всё перечисленное, кроме зарабатывания денег — это уж сами — можно сделать как самостоятельно, так и пригласив специально обученного мастера, пол которого неважен. Да, не бесплатно. Но это работает.

Однако за деньги вы не купите общение с человеком, которое не хочется прерывать. Не «заведёте» искусственно «потому, что надо» человека, с которым захочется прожить жизнь и вместе состариться. С которым вместе достойно воспитаете детей.

Не нужно прикидывать: этот, мол, зарабатывает плоховато, а тот ничего, терпимо; а та что-то недостаточно для меня, великолепного, красива, лучше вот эта. Вам нужен человек, что поймет вас (именно вас!) с полуслова, и вы так же его поймёте. Человек, с которым покажется глупым и смешным ссориться из-за валяющегося в неуставном месте носка. С которым вы ощутите себя прикрытым со спины от жизненных невзгод и ударов врагов.

Ну, а тупые шутки «человекозаводчиков» и такие же убогие шутники были и будут во все времена.

Но стоит ли из-за них задалбываться?

Я заболела. Заболела до такой степени, что наше любимое государство (у которого снега зимой не выпросишь) дало мне инвалидность. В связи с тем, что город у нас маленький, почти деревня, все про всех знают, а я ещё и на виду, всем любопытно.

Вот тут начинается самое интересное.

Звонки из организаций, которые должны оказывать мне помощь.

— Добрый день, это организация такая-то, вы инвалидность получили?

— Да.

— А по какому заболеванию?

— По общему, в справке же написано. (Там нет указания на непосредственное заболевание.)

— Нет, всё-таки, может у вас сердечно-сосудистое? Или какое другое?

— Общее у меня, отвяжитесь!

Как, ну как скажите, знание о моей болезни может повлиять на качество оказание мне ваших услуг.

Далее, обращаясь за какой-нибудь нужной для меня бумагой.

— Для чего, для чего тебе справка нужна (крича на весь кабинет), для инвалидности? А по тебе и не скажешь, выглядишь хорошо.

В Пенсионном фонде, стоя в очереди

— Вы по какому вопросу?

— Оформление пенсии.

— Бабушка с вами, ей оформляем?

— Нет, ёпрст, мне, мне оформляем!

Не любопытно только нашему отделу кадров, они радуются, я им квоту по инвалидам закрыла.

А меня задолбали вот такие вот папаши, ставящие свое чадо выше всех.

Ваш ребёнок всего лишь один из нескольких тысяч в школе. А не пуп земли. Такое ничтожество, учитель смеет ему не поклоняться и не даёт нарушать правила? Давайте пройдемся по вашим же пунктам.

1) «И противно слушать ваши жалобы на то, что сын, бегая на перемене, толкнул рюкзаком Васю, по вашему мнению — намеренно, с заранее подготовленным планом сделать так, чтобы Вася ударился головой об подоконник, и убить его». А это вы расскажите маме Васи. А я послушаю. Убить может и не собирался, но толкнул намеренно, и вряд ли рюкзаком. Чтоб приложить Васю головой о подоконник, надо сильно постараться. Так что вперёд, к завучу, с объяснениями и дай бог, чтоб мама Васи не накатала заяву на ваше чадо. А заодно и на учителя, так как он будет в любом случае крайним. Поэтому учителя и хотят, чтоб дети соблюдали минимальную дисциплину. Очень не хочется в тюрьму за разбитую голову Васи.

2) «Да, он может дать сдачи, если на него кто-то поднимет руку». Дети дерутся. Часто очень больно, согласна. Но если жалобы от детей поступают только на вашего сына, то стоит над этим задуматься. Маша плюнула ему на куртку? Наверное это вы научили вашего сына за плевок бить Машу в живот кулаком? Сводите к психиатру, а заодно и сами проверьтесь.

3) «Ему, возможно, пришла СМС, возможно даже и от меня». Вы попали в больницу? Позвоните учителю. Вам срочно нужно уехать и забрать сына? Наберите учителя. А если ничего срочного, то выучите, наконец-то расписание вашего отпрыска и пишите СМС ему во время переменок! А всё остальное — это ваш сын играется. В классе сидит ещё 29 таких же. Если каждый начнёт доставать телефон из-за СМС, то во что, по-вашему, превратится урок?

И последнее, вы самый настоящий яжотец. Из тех, которые приходят и говорят учителю: «Нет, это не мой Аркашенька всех бьёт, это вы к нему подход не можете найти». И вы же первым побежите орать, что вашего сынулю обидели, вон какую простыню накатали на злобных учителей.

С неуважением, задолбавшаяся 25-летняя дочь учительницы, которую то и дело вызывают из-за таких вот «Аркашенек» и их папашенек.

Задолбали неимоверно.

Вот читаешь заметку, и вроде, всё в ней если и не вызывает однозначного одобрения, то, по крайней мере, прямого протеста тоже высказать не хочется… До тех пор, пока не натыкаешься на утверждение: «исследования, подтверждающие, что (…) — более здоровый выбор». И дальше, в сущности, не важно, что именно под многоточием скрыто: вегетарианство или мясоедение, употребление алкоголя в небольших количествах или абсолютная трезвость, вейпинг или (не будем дразнить Роскомнадзор)…

Давайте сразу договоримся: исследования бывают разные. «Устройство» нынешней науки таково, что выгоднее написать спорную статью в поддержку какого-то мнения, чем раз и навсегда закрыть одну из спорных тем. Потому что в последнем случае вас уже никто и никогда не будет цитировать: зачем, если тема действительно закрыта.

Да и сами учёные бывают предвзяты. Кто без греха, тот пусть первый бросит камень. И несмотря на все попытки урегулировать этот процесс, результаты исследований, которые не подтверждают личное мнение проводившего их учёного, будет навсегда погребены под сукном. А те, которые его подтверждают… Скажем так, иногда через несколько недель или месяцев их разносят в пух и прах. Но на это никто не обращает внимания: главное — учёные доказали.

Просто на досуге почитайте про то, что такое научная методика, а затем на основании новообретённых знаний пересмотрите то исследование, на которое ссылается журналист, пишущий, что «учёные доказали». Узнаете много нового и интересного. Честное слово.

Увы, предвзятые учёные с одной стороны и журналисты около науки (сказать про них даже «от науки» язык не поворачивается) настолько эффективно убили желание верить какому-либо источнику, кроме публикаций в премодерируемых научных журналах, что ни в сказке сказать, ни пером описать. Ну, а те, кто по-прежнему верит любому печатному слову, которое поддерживает его собственных тараканов — подзадолбали, что уж тут скажешь…

Прочёл тут ответ «нового» поколения «старому» (я — среднее) и вспомнил продолжение «Трёх мушкетёров». Точнее, тот эпизод, когда королева Анна говорит о кардинале Мазарини в противовес Ришелье: «Ах, я сменила человека, говорившего „я сделал!“, на человека, говорящего „я сделаю!“».

Мы уйдём, мы откроем, мы будем успешны…

Так будьте, черт возьми, вам же никто не мешает!

Вы видите ущемление ваших свобод и мечтаете: «Мы наш, мы новый мир построим». Прямо как рабочие-революционеры в 1917 году. Ну-ну.

Но в реальности больше всего вам мешают… вы сами.

Большое, пару сотен человек, подразделение Госорганизации. Стараешься, как начальник, сделать общеприемлемые правила работы. Не по тому, как одеться, нет. По содержанию этой работы. Что делаем и зачем. В соответствии с должностными обязанностями. Но чтоб максимально хорошо и делу, и людям. «Ой, а мне так неудобно, я этого делать не буду! Ой, а почему смежники не делают всю работу (которую должна делать я)?» — и прочие — «Ой, плохо». Для каждого второго необходимость вообще что-то делать это — «ой». Собираешь всех в конференц-зале, говоришь: «Гав!» — и сразу все «ой» проходят. Потому что подчинённые пытались «продавить» возможность ничего не делать, получая и оклад, и премию. А уж сколько раз они грозились «уйти» — не передать.

Ушел, в итоге, начальник. Открыл свою фирму. Спустя три года в той Госорганизации пошли сокращения… Вот тогда и ушли (пинком под зад) почти все, кто «ой». Некоторые подписали согласие на сокращение в зарплате и повышение количества работы. Хотя хорошие профессионалы, вообще-то. Но ленивые.

Частная фирма. Говоришь: «Клиент хочет вот так-то», — опять: «Ой, мне так неудобно». Хорошо, тогда — на улицу. Нет клиента — нет выручки — нет зарплаты. «Как?!» — а так. Хотя требования клиента и законны, и здравы, но: «Ой, нам неудобно».

Инертность, чтоб не сказать лень; завышенное ЧСВ — даже чашку за собой помыть «у нас что, нет уборщицы»; вечное «будем»; нежелание учиться — даже когда платит фирма и сохраняет за вами зарплату… Это не портрет поколения. Люди разные и есть ооооочень толковые, активные, открывающие своё дело. Нет, текст выше — приговор тем, кто пузырится «мы будем успешны».

Либо отращивайте стальные яйца и делайте, либо не вякайте.

Умиляют, право слово, товарищи из серии «я у себя один»!

Хотите согласиться на первое, что предложат — ваше право. Просто представьте на секунду, что мир устроен чуть сложнее однолинейной схемы. Расширить кругозор никогда не вредно.

Представьте себе компанию, в которой трудится две-три тысячи сотрудников, в штатном расписании более трехсот должностей от кладовщика до технолога, от водителя до системного администратора, от уборщицы цеха до финансового директора. Каждую неделю кто-то увольняется, уходит на пенсию, в декрет или переходит на более высокую должность. Постоянно идёт поиск сотрудников на десять-пятнадцать позиций, на каждую приходят десятки откликов.

Конечно, весь отдел подбора персонала в полном составе приходит в офис в 9 утра и садится к мониторам ждать именно вашего высокоценного письма! (сарказм)

Если поступает отклик на позицию, которая критически важна для компании, его читают первым, зовут спеца на собеседование в тот же день и т. д., а резюме менее ценных/редких/уникальных профессий могут обработать через день-два. Это называется расставлять приоритеты.

А ещё резюме нужно посмотреть не только HR’у, но и начальнику отдела, в который ищут сотрудника. А он, вы не поверите, может быть чем-то занят, в командировке (и не бухать там, а работать, налаживать новое оборудование в филиале или читать лекции с 9 до 18), слечь с температурой/инфарктом. Отдел персонала не даст вам никакого ответа, пока не получит «добро» от вашего будущего начальника.

Странно, правда? И почему вам не ответили через пять минут после того, как вы отправили письмо?

Сегодня еду по городу на работу. Наблюдаю десяток совершенно однотипных аварий-паровозиков на практически пустынных дорогах. Кто-то кому-то въехал по самое не балуй, кто-то не успел затормозить. И странное совпадение: практически во всех авариях обязательно фигурировал автомобиль типа «паркетник» (гордо именуемый «джипом» их владельцами). Но это всё цветочки, пока я не увидел, как этот самый паровозик собирается. Вживую, с записью под видеорегистратор.

Итак, после зимней уже ночи на дороге естественно гололёд. Утро, машин немного, все едут осторожно 50−60 км/ч. И вот несётся оно: на джипе, с «блатными», как правило, одинаковыми цифрами или буквами на номере. Наверное, с полным пакетом ОСАГО, КАСКО, ДСАГО. Может быть даже с антирадаром. Может быть даже с трезвым водителем. Но в его адекватности и вменяемости у меня большие сомнения.

Несётся со скоростью не меньше 120, а что тут такого-то, улица пустая, а ему-то надо. Не забывая при этом «играть в шашечки». Но вот беда, дорога делает небольшой поворот, за которым «спрятался» перекрёсток и красный светофор, и этот товарищ со всеми своими АБС и прочими суперсистемами начинает экстренно тормозить. При этом, он всё равно не переставая играть в шашечки, пытается объехать уже подъезжающие к светофору машины. С визгом тормозов и дымящейся резиной останавливается перед стоп-линией. А в его задний бампер неминуемо прилетают несколько «не соблюдающих дистанцию» водителей.

Увидев такое своими глазами, остановился и взял данные у «не соблюдающих» и, придя на работу, немедленно отправил им свою видеозапись с регистратора. Молюсь за ребят и очень надеюсь, что честные сотрудники ГИБДД признают их невиновными в этих авариях. А невменяемому идиоту, насос…, ой простите, купившему на честно заработанные непосильным трудом, свой «паркетник» с блатным номером, желаю долгих лет где-нибудь на Колыме, раз в городе среди людей жить не умеет.

И таких много и они задолбали!

— Молодой человек, качественный кабель MicroUSB не может стоить дешевле тысячи рублей, — услышал я сегодня от продавца в салоне связи.

— Там ведь медь, а в дешёвых алюминий, покрытый медью.

Хммм… Буквально на днях я покупал другой кабель. Из другой сферы. Метр его действительно стоит тысячу рублей. Так вот там — действительно медь: гофрированная медная трубка диаметром 12 мм снаружи и толстая медная жила внутри. А между ними — суперчистый и супероднородный вспененный полиэтилен с предельно малым поглощением на СВЧ частотах.

Так что жадность ваша, продавцы, а не медь в кабеле, причина того, что шнурок для зарядки стоит как простая кнопочная мобилка. И да, в соседнем ларьке я купил шнурок за 250 рублей, причём тот же самый, что у вас — за тысячу с хвостиком.

И без раскидывания пальцев.

Задолбали двойные стандарты.

Вот почему, когда ты тихо в трамвае, который совсем не тихий вид транспорта, общаешься по телефону, решая до работы важные вопросы, или просто позвонишь маме, то тут же найдётся кто-то, обычно пенсионного возраста, сидящий метрах в трёх−пяти, который начнёт возмущаться на весь вагон так, что кондуктор приходит из другого конца транспорта разбираться, что случилось. Когда пенсионеры громко, ибо глухие, на весь вагон обсуждают запор или геморрой — это нормально, им можно. И все должны слушать, у кого какие болячки, как их лечить, кто спился, кто помер и т. п. И попробуй возмутись — столько нового узнаешь…

Почему тётка за 40−50, когда сидит в транспорте, то поучает, что беременным надо уступать место. Когда сидишь ты, а она стоит — невежливая молодёжь, беременность не болезнь и т. п., даже если у тебя живот уже на нос налезает. Да, не болезнь, но за день работы ноги отекли и болят, голова гудит, а ребёнок занял не самую удобную позицию и давит на что-то или активно пинается, хочется поскорее оказаться дома и лечь. Нет, ерунда, ты должна молча подпрыгнуть, с поклоном уступить место, иначе тварь неблагодарная и много чего ещё.

В поликлинике сидишь в очереди, ждёшь своего времени. Но надо пропустить десять человек, которым «только спросить» и пяток бабушек, которые раньше занимали. И вообще, «вот в вашем возрасте мы по врачам не ходили». А ничего, что если мы по врачам не пойдём, то вам пенсию не с чего платить будет? Нет, об этом не думает никто, и очень удивляются, если им сию новость сообщить. Зато ты им должен, потому что они, и далее на выбор: войну выиграли, светлое будущее тебе строили, старше, им срочно надо, и ещё вариантов десять.

Вот реально, задолбало.

К вопросу о техподдержке. Так сложилось, что есть у меня в этой области определённый опыт. И вот могу я вам сказать, что обе предыдущие истории полны заблуждений.

Первое и главное заблуждение — это предположение о том, что самые гениальные люди могут быть самыми тупыми пользователями компьютеров. По мере профессиональной эволюции я обнаружил, что этот вопрос напрямую коррелирует со стоимостью оказанной услуги. Как только спрашиваешь такого «тупого» куда прислать счет за дополнительные работы по договору, он внезапно разбирается сам. Или находит кого-нибудь, кто сделает ему бесплатно.

И вот это — второе заблуждение. Что такому пользователю некуда идти. Есть куда — множество людей готовы работать бесплатно. Потому что они добрые, потому что им интересно в этом разобраться, потому что они зависят от этого гениального пользователя. В результате автоэлектрики разбирают ноутбуки, а секретарши переустанавливают программы. Я никогда не возражаю, если руководитель бизнеса просит права администратора. Просто обращаю внимание, что восстановление будет платное. Понимаете, это с рабочей системой ищут поддержку там, где дешевле. С нерабочей ищут там, где починят. И готовы за это платить, потому что простой — это деньги.

Как только заказчик предлагает что-то внедрить, я наивно спрашиваю, как с его точки зрения это отразится на стоимости договора. И внезапно выясняется, что очередной VPN-туннель или облачный сервер просто не нужен.

Третье заблуждение, вытекающее из первого, состоит в том, что админ или программист чем-то отличается в высшую сторону по квалификации и интеллекту от обслуживаемых пользователей. Да нисколько, скорее наоборот. Представьте, хороший сантехник или официант — ничуть не менее ценный специалист. Пользователи сами могут научиться администрировать свою сеть так же, как чинить свои машины. Базовый курс по сетям читается за месяц. Примерно как начальный уровень бухгалтера. Но им некогда, они заняты чем-то ещё. Если они готовы за это платить, наш инженер придёт и решит требуемые задачи. Если нет — пусть занимаются чем-то ещё дальше. А в свободное время решают проблемы с техникой.

Четвёртое — это то, что в системах Apple и Android всё интуитивно понятно. Каждый день поступают заявки — телефон тормозит, телефон не видит сеть, в телефоне настроить программу и т. п. Едва ли не половина всех заявок. Если за это готовы платить, поможем.

Просто из профессии техподдержки давно ушёл элемент престижности и самореализации. И в этом предыдущие ораторы правы. Это надо принять и относиться как к бизнесу. Вы думаете, кто-то не может принести себе еду? А официантам даже чаевые оставляют. И они даже на этом сайте давно не плачутся. Есть услуга, есть исполнитель, есть потребитель.

У рядового саппорта доход будет меньше, чем у официанта. Но, работая официантом, он не станет шеф-поваром. А в техподдержке можно очень многому научиться, особенно при оплачиваемом обучении сотрудников.