Задолбали «щедренькие».
Вот решили на работе вкусняшек к обеду купить, в магазин отправилась коллега. Задаю ей, естественно, вопрос: «Сколько с меня?» А она в ответ: «Ой, да нисколько не надо!»
Звонишь человеку, просишь купить что-то по дороге. Встречаешь с купюрами в руке и слышишь: «Ну что ты, брось!» или «Да полтинника хватит!» Блин, я знаю, сколько это стоит, и не просила скидок!
Ребят, я понимаю, что это не такие уж крупные суммы, а для кого-то вообще копейки. Но тем не менее это деньги, и они любят счёт. Возможно, вы действительно такой широкой души люди. В этом случае можете изредка принести что-то и сказать: «Я угощаю». Но не надо ставить окружающих в неловкое положение в тех случаях, когда никакого угощения не планировалось. За одной «щедренькой», которая взялась организовать наш общий день рождения, мне реально неделю пришлось бегать, проклиная всё на свете, чтобы выяснить, какую сумму я ей должна, и всучить деньги. В итоге, так и не выяснив, я сама примерно прикинула, насильно всунула деньги ей в карман и убежала под: «Ой, да чего ты!» Детский сад, блин!
Я не могу понять, что вами движет, но в любом случае не надо так. Задолбали своим аукционом неслыханной щедрости!
Зелёный банк, ты задолбал! Я понимаю, нововведения нельзя внедрить сразу и без глюков: нужно время для отладки. Но как назвать твою работу, если с течением времени терминалы работают всё хуже и хуже? Раньше я про себя ругался на глупых бабок, что заполонили почтовое отделение со своими квитанциями, бандероль забрать не дадут… А теперь сам подхожу к терминалу, ожидая очередного квеста.
Отделение. Все терминалы приветливо горят своими сенсорными табло. Все в рабочем состоянии. Подхожу к одному, нажимаю «Оплата наличными». Через 10−15 секунд выясняется, что терминал «temporarily unavailable». Никакого действия не совершить. Так какого же чёрта он вообще работает? Проверяйте хоть иногда…
Подхожу к следующему. Нажимаю самую удобную кнопку «Оплата по штрихкоду». Через 20 секунд выясняется, что она недоступна. Чёрт побери, раньше тут всё работало! Ладно. «Оплата наличными» — «Оплата по ИНН». Кстати, эта кнопка по дизайну ничуть не отличается от прочих видов оплаты (телефон, квартплата, интернет, налоги), да и расположена не первой и не последней — попробуй обратить на неё внимание. Однако хорошо, что она есть, ибо найти свою управляющую компанию в этом списке на двадцать страниц — отдельный квест. И отдельное «задолбали» тем организациям, кто пишет ИНН на квитанции меленько-меленько, среди других циферок: пока найдёшь, где он, пока разглядишь… А сзади очередь.
Так. Что дальше? А дальше — куча шагов, как нужных, так и ненужных. Например, мне предлагают выбрать, куда отправлять сдачу от платежа. Вообще-то если я переплачу за квартиру, то избыток мне переведут как аванс на следующий месяц, но кнопки «Никуда не переводить» я не нахожу. Тем более что шагом раньше я вместо 945 рублей чётко сказал, что плачу 1000, какая такая сдача? Но приходится вводить телефон, тратить время. Потом его проверять. Потом нажать, что я ничего не меняю, давай уже платить… А сзади очередь. Я уж молчу о том, что банкоматы есть с разными характерами — кто-то сожрёт трижды сложенную купюру, а кто-то из-за одной небольшой вмятинки будет плеваться и съест мою тысячу только после долгих уговоров.
А тут дёрнул меня чёрт завести карточку этого самого банка. Скопилась на ней сумма, и я решил заплатить карточкой за квартиру. Выходя из дома, лишних денег я не взял. И тут… Какого, скажите, чёрта там для налички и карточек разный интерфейс? Это вы зачем так сделали? С какой глубокой мыслью? А самое печальное, что для карточек — без какой-либо возможности заплатить по штрихкоду и по ИНН. Либо оные кнопки так удачно запрятаны, что найдёт только опытный геймер. Ну что ж, попробуем найти в поиске организацию «Мой район № 27». С «номером» или без «номера» вводить? Ладно, введём просто «Мой район», посылая лучи ненависти управляющей компании, которая не могла назваться по-простому. Слава богу, на третьей странице поиска есть «№ 27». Заплатили…
А однажды я старушке какой-то помогал оплатить. Так там был иной тип платежа: надо было ФИО полностью набрать, адрес, всякие ИНН… И кнопки сенсорные работают, но нажимать надо «чуть правее». И это всё надо понимать старым бабкам! Набрал с горем пополам, а потом… Честно, я не ожидал, что «Отмена» будет именно там. Нажал нечаянно, и… давайте, вводите всё с нуля. Забавно: за телефон платишь, так лишний раз переспросят, ваш номер или не ваш, а тут — отмена моментально.
Интересно, что «отвалится» у терминала в следующий раз, когда снова извратят интерфейс? Скоро, чую, и очереди вернутся, ибо пока человек мучается… Задолбали.
Полтора года назад умерла наша младшая дочка. Ей было всего 2 года. С того момента мы с мужем как в тумане. Мы хотим ещё ребеночка, но в то же время боимся повтора ситуации. Старшая дочка мечтает о сестренке, но разве пятилетнему ребенку объяснишь свои страхи? Как всё это пережить? Пристрелите меня, пожалуйста…
Мне 29, безответно люблю своего старого друга. От других просто воротит. Даже от запаха другого мужчины тошнит. Последний секс был в 24 года.
После недавнего выматывающего развода с женой он сказал, что ничего, кроме верности, от женщины ему не нужно. Он знал, что я испытываю к нему симпатию, но не больше. Рассказала честно, что жду его уже 5 лет.
Он назвал меня сумасшедшей и убежал. Сегодня месяц, как я его не видела и не слышала. ПМП.
Каждый человек когда-либо достигает той самой точки, когда у него неистово горит жопа… Я на ней. Сейчас пойдёт поток тех слов, за которые меня бы уволили, но выговориться хочется. Я работаю в похоронном деле, а точнее — я бальзаматор. Ещё точнее — я готовлю усопших к церемонии погребения. Всё, казалось бы, просто, я практически не сталкиваюсь с клиентами, если работаю через похоронки, частники, как правило, сами в тебе нуждаются. Но давайте разберём то, что заставляет меня полыхать:
- «Вы наживаетесь на чужом горе». Это когда цены клиента не устраивают. Посмотри на меня, посмотри, кем я работаю. Бинго! Вся наша работа — наживаться на чужом горе. Такая работа, кто-то должен её делать. Она не всем приятна. Хочешь скидку? Бесплатно! Бери инъектор, бери аспиратор, я тебе дам даже расходные, а ты начинай пока вычищать отверстия от «жидкостей» у своей покойной матери, чтобы это непроизвольно не случилось на церемонии похорон. Я даже больше скажу, ты будешь готова заплатить мне в три раза больше, чтобы этого не делать. Так почему же ты тогда орёшь мне, какая я мразь, что беру за свой труд деньги, за которые я согласен это делать?
- Карманный Анубис. До того как я приехал из большого города к жене (да, обстоятельства были), я не знал обо всей силе связей. Казалось бы, конкуренции поменьше, связи — на руку. Как бы не так. Вся родня, знакомые, знакомые знакомых, знакомые знакомых родни моей тёщи вмиг узнали о чудной профессии нового родственника. Я даже не знал, насколько в маленьком городе всё схвачено. В итоге 40% моих клиентов — скидочные, причём скидка должна быть «по-человечески, у людей же горе».
- Дело мастера боится. Так уж случилось, что пока я недавно валялся с температурой под 40, один из моих потенциальных клиентов стал вполне себе просто клиентом. У двоюродной сестры тестя скончался муж. Казалось бы, незаменимых нет? Нет! Именно я должен был подготовить тело, потому что, по словам тёщи, «я уже пообещала» — железный аргумент, который снимет мне озноб, температуру и мутную голову. «Мама, вашу маму, вы видите, что мне плохо?» — «А Марина Ильинишна в 80-х годах твою жену в хорошую школу помогла устроить. Как ты можешь, у людей же горе…»
Всё, не могу. Я, конечно, понимаю, что такое есть в каждом деле, мастерстве, профессии… В организации, где я работаю, главное правило при общении с клиентами — сжав зубы, но с терпением, сочувствием и уважением. А мне надоело. Разумеется, все эти диалоги были в моей голове, со сжатыми зубами. Просто накипело.
Я одна с маленьким ребенком. Не справлялась материально, решила воспользоваться единственным доступным источником дополнительного дохода: продала квартиру в городе и купила на деньги от ее продажи квартиру в области (в области жилье намного дешевле стоит) и комнату в городе. В область переехала сама (работаю на удаленке, к месту не привязана), а комнату в городе сдала.
В результате квартиранты заплатили только за первый месяц аренды, а дальше платить перестали и на телефонные звонки не отвечают (сбрасывают). В городе у меня осталась подруга, я ей оставляла запасные ключи от комнаты. Она поехала к ним с запасными ключами, дверь ей не открыли (хотя свет горел), а ключи больше не подходят — видимо, сменили замки. Паспортные данные в договор вносила с их слов, не проверяя, сразу не заметила, а теперь вижу, что странные — липовые наверняка.
Надо бы ехать разбираться на месте, но мне ребенка оставить не с кем, а до города ехать почти по 3 часа в каждую сторону, причем на автобусе, в котором ребенка тошнит и рвет. Да и не знаю я, как с ними разбираться, не умею взаимодействовать с непорядочными людьми. КМП
Дорогая мама! Хоть вы мне и не родная мама, но вы настояли, чтоб я так к вам обращалась. Хватались за сердце, падали в обмороки, но таки добились своего — теперь вы можете похвастаться всем своим товаркам, что невестка вас мамой зовёт.
С первой недели нашего с вами знакомства вы дали понять, что всегда добиваетесь своего. А если кто-то решил действовать вопреки вашему желанию, значит, надо поднажать на него. Всё теми же способами — хвататься за сердце, падать в обмороки, вызывать скорую, даже в больницу ложиться.
Поднажмём, пусть дети уже свадьбу играют, сколько можно! Ладно, отбились, сделали всё по-своему, но вы, мама, с нами потом два месяца не разговаривали и жаловались на всевозможные болячки.
Ой, решили квартиру брать? Поднажмём, пусть будет в вашем районе, ну и что, что на работу неудобно через весь город мотаться (плюс два часа в день на дорогу), зато если вам станет плохо, то мы вот, под боком.
Ребёнка ждёте? Поднажмём, чтобы назвали так, как вам хочется. То, что я не пошла на уступки, стоило мужу двух бессонных ночей у вашей постели, и ещё месяц вы с нами избегали контактов.
Ваши методы дорого нам обходятся, мне каждый раз всё сложнее и сложнее успокаивать моего любимого человека, вашего сына, после общения с вами. Сейчас вы опять придумали какой-то повод «поднажать» и снова вызываете нас на ковёр, готовите новое представление. Нет, спасибо, мы достаточно хорошо изучили ваши методы. Мы просто не придём, чтоб не пришлось опять вызывать скорую.
Муж с сыном спятили. Один мечтает быть звездой, второй — отцом звезды. При том, что ни какого-то большого таланта у первого, чтоб пробиться самому, ни больших финансов у другого, чтобы протолкнуть, нет. За квартиру плачу я, продукты покупаю я, меня еще и попрекают, что «зажала» деньги, отложенные на учебу младшего. Им вот срочно, только для раскрутки, а дальше всё само завертится и будем купаться в славе и деньгах, вот еще чуть-чуть и «сама увидишь». Только за уже вложенные деньги можно было купить «будущей звезде» отдельную квартиру. Пляшут как два придурка над гонораром в сто долларов, в то время как потратили штуки две. Просто достало. Только и слышу, что плохая мать и жена. КМП!
Дико задолбали «яжепедагоги». Те, кто на вопрос родителей по поводу воспитания детей (например, «как заинтересовать ребёнка учёбой») сразу отправляют в интернет: дескать, там столько разных советов по этому поводу. Советов действительно много, но ни один из них на данном конкретном ребёнке не работает! Вполне возможно, что конкретный родитель что-то не так делает — но ведь он за тем и спрашивает, чтобы понять, что не так!
Дальше следует совет: обратиться к специалисту. Опять-таки результат таких обращений известен заранее. Специалист либо будет искать изъяны в самих родителях и ребёнке, либо просто посоветует родителем «самим искать способы»: «Вы ж родители, в конце концов, никто за вас это не сделает!»
Милые вы мои! Ну так вас же и спрашивают, обращаются к вам как к знающим людям! Как к профессионалам! К тем, кого должны были научить, кто должен был приобрести опыт, а не просто корочку. Я ничуть не боюсь признать, что в педагогике я полный профан, потому что вузовский диплом у меня по совершенно другой профессии! И ребёнка я заводил, рассчитывая (как и во многих других областях, в которых моих знаний недостаточно) на помощь профессионалов! Небескорыстную помощь, если уж на то пошло, но реальную и действенную! Если же её в принципе нет, если всё зависит от случая, от стечения обстоятельств, от пресловутых «способностей», то так и скажите! Что от вас, господа «профессионалы-знатоки», толку никакого. Что знаете вы, на самом-то деле, не сильно больше моего. Что все ваши хвалёные «советы» гроша ломаного не стоят, потому что рассчитаны на сферических детей в вакууме, а не на реальных.
Ну что, слабо вам вот так, а? Или вы будете продолжать пудрить нам, бедным родителям, мозги и повышать своё ЧСВ?
А ребёнка своего я всё равно воспитаю, не мытьём так катаньем. Назло вам!
Не задолбали, но весьма забавляют люди, считающие, что цена пропорциональна качеству. Приведу пару примеров.
Наша кошка досталась нам трёхдневным котёнком. Дворовая мать её бросила, и моя сестра выкормила её молочной смесью из пипетки. В результате кошка лет шесть напрочь не признавала ничего, кроме сухого корма, мясо, рыба, сметана — всё оставалось нетронутым, да и потом вела весьма аскетичный образ жизни. Дорогие корма, где всяких «вкусностей» наворочено, не для неё. Только самый дешёвый сухой корм, только хардкор. Всю жизнь она была очень милым и активным животным и только годам к 15 перешла на мягкий корм в силу возрастных проблем с зубами. В остальном кошка вполне себе здорова и весела, пусть и не очень подвижна из-за преклонного возраста. Хотя при угрозе её наполненной «Вискасом» кормушке в лице собаки проявляет недюжинную прыть и весьма успешно гоняет последнюю по квартире.
Знакомая заводчица кроликов много лет держала одного из своих подопечных только на дешёвом сене и воде, комбинируя их и свежую траву при доступности (то есть летом). Кролик был абсолютно здоров, если не самый здоровый из своих собратьев. Своего кролика я тоже кормил преимущественно сеном, давая «вкусности» больше с целью его порадовать, нежели для улучшения здоровья.
Завод алкогольных напитков, где работает моя мама, производит игристое вино двух наименований с разницей в цене раза в три. При этом производственная линия у них на это дело отведена одна, и оба продукта практически идентичны. Если вы собрались кричать: «Ах, нам дерьмо продают задорого!» — поспешу вас огорчить: оба напитка соответствуют стандарту качества и вкуса более дорогого. Просто рынок сбыта недостаточно широк, и заводу выгоднее продавать дорогой продукт дешевле, нежели делать ещё один качеством ниже. Поэтому особенно веселит иногда подслушать рассуждения «знатоков» о «несомненной» разнице в качестве этих двух продуктов.
И таких историй даже я один знаю множество. Если для вас всё ещё неочевидно, что ценообразование весьма отдалённо связано с себестоимостью продукта, и оба этих параметра — с качеством, постарайтесь проникнуться этой мыслью. И в следующий раз брать не «то, что подороже/подешевле», «то, что Вася покупает», «то, что Пётр Иванович с экрана рекомендует», а то, что лучше для ваших конкретных целей. Разобраться в большинстве вопросов, чтобы сделать разумный выбор, как правило, не составляет большого труда.