Дико задолбала присказка, которую теперь проговаривают при каждом крупном сбое: «Наши специалисты работают над устранением, к сожалению, мы не можем сказать, когда это будет сделано, но мы прилагаем все усилия. Просим извинить за причинённые неудобства».

Во-первых, всем пострадавшим плевать на то, какие усилия вы прилагаете. Вы подписались предоставлять услугу за деньги, которые вам платятся безотносительно чего бы то ни было. Вы согласитесь не брать оплату с клиента, попавшего в сложные жизненные обстоятельства? Сомневаюсь. Вместо этого вы станете накручивать дикий процент на долг, а то и просто отрубите всё нахрен. Так почему ж вы ожидаете, что ваши клиенты будут относиться к вам как-то по-другому?

Лучшая форма извинения — это деньги, капающие на счёт вашим клиентам. За каждый час, каждую минуту, пока они не могут воспользоваться сервисами согласно договору. Причём деньги эти должны идти с личных счетов собственников и высшего руководства компании, чтобы тем было больно. А как уж они там разбираются с теми, кто непосредственно должен устранить — их дело. Хотят — деньгами мотивируют, хотят — запирают без питья и еды, прикованными к компьютерам, могут даже поставить охранников с автоматами, приставленными к виску. Я как пользователь не хочу никоим образом в этом участвовать. Мой интерес простой: чтоб всё работало, всегда, без ошибок и сбоев.

Нас, клиентов, точно так же принуждают делать свою работу, не мытьём так катаньем, не слушая наших жалоб на тяжёлую жизнь, и я просто хочу, чтобы мы все в обществе были в равных условиях. В конце концов, это справедливо.

И извинения и сожаления свои лживые можете засунуть сами знаете куда.

А вот у меня задолбашка зеркальная для «задолбанных духотой».

Лето, наконец-то потеплело, температура достигла моих любимых 28−30 градусов, но появляются они, «которым жарко». Они требуют срочно включить кондиционер, и поставить его максимум на 23, «потому что это норма», а лучше на 15, «потому что жарко».

Они обливаются водой, и обмахиваются потом веером, разгоняя по помещению влагу и запах своего пота. Если на улице холодный ветер — они непременно потребуют открыть окна «чтобы дуло», лучше, если теми же пятнадцатью градусами.

Они предлагают «тем, кому холодно, взять тёплые вещи», потому что сами сидят в жару, закутавшись в десяток тряпок разного типа и фасона. А раздеться вы не пробовали? Футболки там, шорты, топики?

Не хотите? А я не хочу наряжаться в свитер среди лета, когда достаточно просто выключить чёртов кондиционер.

Они говорят про фигуру и жир — ну, мою фигуру вы можете увидеть, как раз потому, что я люблю тепло, а свою-то вы видели под массой тряпья? И у кого из нас жир?

Как раз тем, у кого его слишком много, обычно и бывает слишком жарко. Никакого хейтерства, простая биология: подкожный жир помогает сохранять тепло тела. Спросите тюленя или белого медведя.

И снова про нормы: вы любите поговорить про «норму в 23 градуса», но понимаете ли вы, что это не про комфорт, а про минимизацию расходов при централизованном отоплении?

Можно было бы, и десять бы написали, вот только жильцы будут болеть, а жильцы многоквартирных домов — те же самые работники, и их болезни ложатся нагрузкой на систему здравоохранения и рост ВВП.

Ещё есть нормы влажности, вот только при высокой влажности, «по нормам», тепло превращается в духоту как в бане, а прохлада — в промозглую сырость.

Поэтому уберите-ка ваши мокрые тряпки и веера куда подальше. Глядишь, и не так душно будет.

А свежий воздух — это хорошо. Тёплый, свежий, сухой воздух, которого так мало остается благодаря вашим усилиям, вашим кондиционерам, вашим увлажнителям, дезодорантам и поту, с которым они не справляются.

Против нас все обстоятельства, какие только есть. Ему 22, мне 32. У меня живет любимый очень пушистый кот, у него на всех котов аллергия. С родителями знакомиться боюсь, благо, у них более чем прохладные отношения и он согласился пока ограничиться фотографиями (выгляжу я помладше на несколько лет). У него за душой ни гроша, еще себя ищет, у меня свое дело, но я хочу семью и мне, выходит, невозможно будет уйти в декрет - просядем в деньгах. Ему все говорят, что я быстро постарею. Мне все говорят, что он уйдет или будет гулять. При этом я понимаю, что ему еще рано становится отцом, а мне еще немного - и будет поздно быть матерью.
Нам вместе никак не быть. И отлепиться друг от друга никак. КМП!!!

Вот такими темпами мы и придём к обществу, где люди сами себе не в состоянии попу вытереть.

Готовка? Ну я точно помню, что в школе учат девочек готовить разные вещи и вообще объясняют саму логику. Рецепты… Тут уж на вкус и цвет. И кто знает, может быть, её будущий муж как раз и будет обожать свинину в кляре. Я вот это очень люблю. Ну и плюс обычно девочек учат «как сготовить что-нибудь на скорую руку». Нужно это или нет — это общее развитие. Здоровая и правильная пища, конечно, хорошо, но нельзя же учить этому всех.

Рукоделие? Вот это уж элементарная вещь, и владеть ниткой с иголкой полезно любому человеку. В отпуске у вас шовчик где-то разойдётся или пуговица оторвется, и что? Будете искать ателье? А у мужа вашей дочери пуговка на рубашке оторвётся, и именно вот в этой рубашке надо было ехать на работу. Тоже ателье искать? Я молчу уж про то, что само устранение проблемы своими силами займет в разы меньше времени, чем транспортировка вещи до ателье и обратно плюс ожидание, пока её починят. Нитки, удивитесь, можно взять просто набором. Один раз. Я купил домой такой «ремкомплект» лет десять назад.

По вашей же логике, мужчине не надо уметь пользоваться ручным инструментом или даже отвёрткой (поранится ещё…). И вообще, не стоит поднимать ничего тяжелее ручки, чтобы подписать важный документ. Но это путь к обществу белоручек, где каждая мелкая поломка и неприятность будет стопорить все процессы и весь быт.

При этом, всё только от того, что какая-то криворукая дама не может открыть навигатор в смартфоне, поискать «всё для кройки и шитья» и сгонять в ближайший магазин. Такие как вы, в принципе, даже не задолбали.

Вы веселите людей с прямыми руками и обеспечиваете нас стабильным источником лёгкого дохода.

Вот и пришло долгожданное лето и на горизонте снова замаячила поездка на «родину предков», чтоб её…

Мы с мужем больше пятнадцати лет живём отдельно от всех родственников, расстояние до них не критичное, но довольно приличное — 500 км. Специально место жительства не выбирали, так случилось — мужа Родина закинула, ну, а я за ним в прицепном вагончике… Я в декрете, не работаю, двое детей, у мужа совсем небольшой по столичным меркам заработок и ненормированный график работы.

Ездить вчетвером каждый месяц на чай с пирогами довольно накладно финансово и напряжённо по времени, поэтому стараемся выбраться к родителям (моим и мужа) один раз в год, но основательно — на весь отпуск мужа (месяц). Причём, это время стараемся делить на равные части между визитами к моим родителям, к свекрови и отдыхом всей семьёй где-нибудь на просторах широкой русской реки. Мои родители это понимают и принимают, свекровь — нет.

Как же так, ведь её родная сестра из деревни уже год не видела внуков моей свекрови, нужно к ней обязательно заскочить хоть на денёк! Иначе слёзы, стоны, давление… На минуточку, это ещё 200 км от дома свекрови. Ну ладно, заедем по пути. «Нет, что вы, так не делается, я же тоже с вами поеду! Вы сначала ко мне приезжайте, поживите у меня, отдохните, а я за это время с ней созвонюсь и договорюсь, когда ей удобно будет. У неё же куры, козы, пчёлы, огород, радикулит, голова болит… её и дома-то может не быть, вдруг к детям уедет, надо тогда подождать».

И племянницы свекрови, оказывается, тоже просто горят желанием увидеть своих родственников! Вот прямо целый год каждый день только и звонят свекрови с расспросами, когда же к ним родня заедет на чашку чая. Племянницы тоже живут в сельской местности, в радиусе примерно 30−50 км от сестры моей свекрови, но в противоположных направлениях. И посетить мы должны их всех, каждую в свой день, когда им будет удобно. Они же работают, им некогда! А когда не работают, у них куры, козы, пчёлы, огород… Со всеми тоже нужно предварительно созваниваться.

На моё вполне логичное предложение собраться всей родне в одном родительском доме, куда и мы приедем — ужас в глазах. «Ты что! Так не делается! Они же обидятся! Вы же должны у каждой хоть немножко пожить, они же ради вас стол накроют и баню истопят. И что люди скажут, если вы не приедете!» Причем, гостинцы и продукты на праздничный стол от нас тоже ждут все три семьи порознь. Ага, три деревни, три застолья, три бани, довольные и нетрезвые родственники — и мы: мой муж, умудоханный постоянными разъездами, и я в этих бесконечных разъездах с ещё более умудоханными малолетними детьми. Ну и свекровь, успокоившая свою совесть тем, что сделала всё правильно и никто из сельских знакомых её теперь не осудит.

А нам совесть свекрови стабильно обходится в минус десять дней отпуска и половину месячного семейного бюджета. Муж реально бесится, старается до последнего не озвучивать время нашего визита или придумывает какие-то очень неотложные дела на время отпуска, но внутреннее чутьё свекрови обмануть практически не удается. На наши мольбы пропустить эту обязательную шоу-программу у свекрови сразу поднимается давление, болит сердце и «Душа рвётся, как же родные нас не увидят, ведь это может быть последний раз в жизни! И что же люди скажут, ах, москвичи какие неблагодарные, даже перед бабкиной смертью заехать не захотели!»

Мы неоднократно приглашали всех особо страждущих встречи к нам в гости — разместим, накормим-напоим и спать на мягкую перину уложим. Причём, приглашали и вместе, и порознь, и специально, и попутно между командировками — никто из родственников свекрови ни разу за все пятнадцать лет нашу квартиру не посетил. Когда им! У них и времени-то нет: работа, куры, козы, огород… «Вот уж вы к нам приезжайте, как обычно! Если не придёте — обида смертная на всю вашу семью, которая носы воротит от деревенской родни… А вы уж не обессудьте, нам к вам ехать далеко и дорого!»

Задолбало!

Попросила у родственницы денег в долг на две недели.

Сумма вообще незначительная для нас обеих. И такие займы случаются крайне редко — раз в несколько лет. Обычно у меня постоянный доход и финансовый учёт своего бюджета, а тут случились внезапные траты. Я сразу сказала, какого числа верну, назвала день зарплаты.

Но вышло так, что зарплату дали раньше дня на три. Ну я сразу на карту и перебросила долг назад. Я так и объяснила, что дали денег мне пораньше.

И тут начинается: «Ой, ты так рано вернула, я не ожидала, да ладно, мне не срочно, могла бы и позже отдать». И вот зачем это? Казалось бы, ну вернули вам долг раньше, ну так и радуйтесь, в чём проблема — то?

Или людям так приятно чувствовать своё превосходство, что им кто-то денег должен и так хочется продлить это удовольствие?

Нет, не должен, и не может неквалифицированный труд стоить столько же, сколько высококвалифицированный.

По одной простой причине: тогда он просто не будет востребован. Если я буду вынужден отдать за единицу времени неквалифицированного труда столько же, сколько получу от своего клиента за ту же единицу квалифицированного, то какой мне смысл вообще работать? Я лучше потрачу это же самое время на то, что мне нужно: сидеть с ребёнком, готовить-убирать, строить, в конце концов. И мне не придётся платить налоги ни с дохода, ни с оборота (НДС, налог с продаж). Соответственно, все бюджетники, чья зарплата как раз и выплачивается из этих самых налогов — получат шиш.

А подростки должны чётко усвоить, что материальное благополучие напрямую зависит от усилий, приложенных в учёбе, в получении опыта и квалификации. Что если ты себе избираешь стезю по принципу «где меньше учиться», то будь готов к тому, что твой уровень благосостояния НИКОГДА не достигнет уровня того, кто пару десятков лучших лет своей жизни убил на работу с учебниками, а потом работу в «подмастерьях», прежде чем получить вожделённую должность с высокой зарплатой.

Все работы хороши, но дворник не может жить так же, как профессор, а рабочий на заводе — так же, как главный инженер. И не надо мне тут про «спрос-предложение» — это всё государством регулируется, а не свободным рынком. Да, даже в США. А если у дворников и рабочих есть чувство зависти, если они захотят мстить тем, кто, по их мнению, им «не доплачивает», то пусть учтут, что профессора и главные инженеры, если их сильно разозлить, тоже ответить могут. Их хоть численно и меньше, зато власти и денег у них куда больше. Уверены, господа неквалифицированные трудящиеся, что вам это понравится?

Так что перестаньте задалбывать себя и других. Научитесь уважать свой собственный выбор жизни. Либо учитесь, старайтесь, вкладывайте в это дело всего себя, в том числе и своё здоровье. Либо смиритесь с тем, что имеете, в конце концов, с голоду из вас никто не умирает.

Да, это ваш класс, ваша ниша в обществе, и другой для вас быть не может.

Знаете, всё познаётся в сравнении.

Вы интересовались когда-нибудь историей? Знаете, что такое «правило большого пальца»? То самое, когда жену можно бить палкой не толще большого пальца? Думаю, вы догадываетесь, что не так давно у женщин появилось право владеть собственностью. До этого всё, ею заработанное и ей подаренное, было собственностью мужа. На этом фоне современные брачные обязательства и впрямь пустая формальность.

Вам знакомы правила шариата, до сих пор действующие на Ближнем Востоке? Поинтересуйтесь. У нас женщине развестись куда проще. Вы знаете, как за рубежом проверяют пары на реальность/фиктивность их брака? У нас такого нет. Так что да, брак — формальность.

Кредиты? От этого легко защищает брачный контракт. О нём сейчас даже школьники знают. И от этой проблемы успешно можно избавиться в судебном порядке. За мужем придётся ухаживать в случае его инвалидности? Знаете, если для вас это проблема, то вам вообще нельзя выходить замуж. И детей заводить. Любящий человек станет ухаживать и без штампа, а тот, кто не хочет, соскочит с этого так же легко, как соскакивают отцы с алиментов. С женой уголовника то же самое. Представьте себе, кто-то в критической ситуации будет поддерживать человека всеми силами, а кто-то, как вы, лучше быстренько свалит в закат. Ваше право. Но кому-то право быть в курсе дел важнее.

Кстати, на хорошем рабочем месте могут выплатить матпомощь человеку, если его супруг тяжело заболел. А вот если заболел сожитель, то никто ничего не выплатит.

Ваша подруга не смогла купить квартиру? Ну, для неё это может быть и проблема. А для того, кто хочет за границу, нужнее чёртов штамп, а не квартира, чтобы проще было забрать в будущем к себе свою половину.

Процент этих ваших возможностей стать женой уголовника куда ниже, чем вы тут изобразили. А вот процент сдающих квартиры, которые носом крутят при виде неженатой пары куда выше.

Люди, вступая в первые отношения, не видели, как отношения вообще могут выглядеть? Добро пожаловать на землю. Люди видели отношения родителей, друзей, братьев, сестёр. Есть мозги — сделали выводы. Нет мозгов — возраст тут не поможет. Самостоятельную жизнь кто-то начинает и в 14 лет.

Пусть не так формален брак, как его малюют, но ваша демонизация института семьи тоже хороша.

Кстати о Европе, в которой женятся после 30-ти. Вы в курсе, какая там демографическая ситуация? Поинтересуйтесь. После 30-ти, человеку нередко уже не нужны ни брак, ни дети. Численность работоспособного населения там поддерживается за счёт мигрантов. Лично мне арабы нравятся. А вам?

Знаете, в чём состоит большая шутка Бога? В том, что с точки зрения физиологии рожать лучше в 20, а с точки зрения всего остального — после 35. В том, что первый раз бывает только раз.

И в том, что если человек не поумнел к 20, то это навсегда.

Задолбали защёлки на задней крышке смартфонов.

Вот у меня в руке смартфон. Экран и на нём защитное покрытие, чтобы если уроню — уцелел. Электронная начинка, вершина технологической мысли. Сим-карта, карта памяти. Для них фиксаторы.

И — батарея, которая тупо вкладывается в свой отсек. Вверх-вниз она не поедет, вправо-влево тоже — там некуда. Вперёд не поедет — там экран. А сзади её фиксирует только задняя крышка смартфона. Чтоб не скучно было — батарея у нас тяжёлая (особенно если мощная), по сути это и есть самая тяжёлая часть смартфона.

И на чём же крепится задняя крышка всего этого счастья? На хлиииипеньких, тонюююююсеньких защёлочках. Обламывающихся от малейшего неверного движения при закрытии крышки. А открыть иногда таки приходится — симку поменять, карту памяти, или для жёсткой перезагрузки выниманием батареи. А иногда и без движений — то ли от времени, то ли от того, что именно на них приходится нагрузка каждый чёртов раз, когда при встряхивании смартфона (например, в сумочке) импульс движения батареи приходится на заднюю крышку.

И чтоб совсем не смешно — если уж защёлки сломались, то никакой альтернативы. Был бы там слой пластика потолще, можно было бы его приклеить или винтик вкрутить. А так — разве что снаружи изолентой замотать, если это геометрически возможно.

При этом эту чёртову заднюю крышку так просто не купишь. Для новых моделей ещё туда-сюда, а если телефон старый — упс. Даже с донора проблема снять — скорей всего, там она тоже убита.

Задолбали!!!

Лучше бы на винтиках сделали. И клипсу для батареи.

Насмешили. Насмешили своей наивностью. Алло, мы никогда не придём к такому обществу, слышите, никогда! Потому что общество всегда было таким.

Начиная от дружинников, собиравших дань за «защиту», оканчивая тем самым государством, собирающим налоги не пойми на что. И выход только один — разбираться во всём. Во всём разбираться, конечно, нереально. Поэтому стараемся разбираться в том, что понимаем. А что не понимаем, спрашиваем у людей, которые разбираются. А чтобы не быть обманутыми этими разбирающимися людьми, стараемся разбираться хотя бы в людях. И себя окружать людьми, которые хоть в чём-то разбираются.

Иначе — никак. Хочешь сделать хорошо — делай сам. Поручишь другому — он сделает хорошо, но только себе. Исчезающий процент людей сделает хорошо клиенту, но ведь он тоже должен что-то с этого иметь. А мы вот имеем…

К врачу — только по рекомендации. Ну, а чтобы выгодно было и врачу — сдадим пакет анализов, стоящий кучу денег. Если врач не приносит деньги, назначая только нужное и экономя ваш бюджет, то врач идёт искать новое место работы. Он не выгоден клинике. Так что сдать эти самые дорогие анализы — это отделаться малой кровью. И врача тут не обвинишь.

Плановому ТО мы до сих пор предпочитаем знакомых мастеров. И вообще, всех хороших мастеров находим по сарафанному радио. И всё равно придётся стоять рядом и вникать. Ничего не попишешь.

И простите, но нет средства, чтобы с этим всем бороться. Только повышать свою компетентность и жить в святой уверенности, что вас все хотят надуть. И так во всём. Часто даже в личных отношениях. А чаще всего надувают людей, которые падки до халявы. Поэтому простите, но на почётное звание лоха в такой ситуации обижаться не стоит. Ни маме, ни бабушке, никому.

Хотите всю ответственность спихнуть на мифическое государство? Ну тогда надувать вас будет государство. Хотя о чём это я? Какое «будет»? Так всегда было.

К чему эти возмущения?