Я врач общей практики. Поскольку с государственной системой здравоохранения мы попрощались давно, сижу дома.

Частная клиника решила не работать в период карантина. Кстати, верно решила. Мы не занимаемся неотложной помощью.

Да, я не инфекционист. Не вирусолог. Не эпидемиолог.

Но все эти разделы медицины и биологии я изучал. Больше того, мы, первичное звено, с разными инфекциями сталкиваемся не реже, чем узкопрофильные специалисты.

Нет, долбо… граждане, гуляющие в карантин, не задолбали. Как и репосты ими мифов об инфекции. Или теории заговора.

Эта вся ерунда на моей работе встречалась непрерывно. Чем тяжелее болезнь, тем больше съезжает крыша. Психология.

Но вот Маша и Ваня. Давным-давно учились в медучилище вместе. С той поры дружим. Оба фельдшера. Говорят такое, за что наши преподы в училище убили бы. Ересь полнейшая. Типа лечения дыханием над картошкой. Или перекрёстного срабатывания туберкулёзной вакцины от вируса.

Вот Петя. Учились в институте на лечфаке. Вывешивает на странице в соцсети откровенный бред, типа вирус это заговор.

Оля ругает последними словами правительство за ограничение прав и свобод. Если что, по инфекционным болезням у неё в дипломе отлично. Диплом вообще красный без единой четвёрки. А сертификат у Оли по оргздраву. Это она, ребята, должна организовать карантинные мероприятия!

Вася поносит поехавших в отпуск. Забывая про то, что две недели назад он же цитировал пресс-релизы. Те, где говорили, не будет закрытия границ и карантина. И хихикал, что путёвки подешевеют. Сидели в соседних кабинетах в поликлинике.

А вот Витя, Таня и Серёжа. Их суждения логичны и научно обоснованы. Психиатр. Медицинский представитель. Зам главврача по чему-то. Учились с тройки на четверку.

Но если заболеете, лечить вас будут Маша, Ваня, Петя и Оля. Которые «не верят» в КТ лёгких. И верят в святую воду, голодание (пост) и заговор инопланетян.

Говорят, люди заслуживают то правительство, которое имеют.

Насчёт правительства не знаю.

А вот Машу и Ко заслужить надо постараться…

Помните, в известном фильме возглас: «С кем вы, деятели культуры»? Вот теперь я узнал, с кем…

Вот уже много лет всей страной думаем, как же искоренить коррупцию. Кто-то валит всё на правительство и чиновников. Кто-то предлагает народу взглянуть для начала в зеркало и перестать пытаться решать деньгами вопросы, за которые нужно отвечать по всей строгости. Не ходил на занятия? Нечего совать экзаменатору купюру, а потом плакать о продажных преподах. Кто-то возражает, мол, я — студент и я бы никогда ни на что подобное не решился по собственной инициативе, да вот беда: этот муд… рый человек готов завалить всю группу, но не поставить оценку выше двойки тому, кто пришёл не только без денег, но даже и без коллекционного коньяка…

Итак, в газете с телепрограммой — очередные мемуары об Известных, Великих и, в основном, покойных. Вот замечательный режиссёр О. А вот история, как он «поставил на место» вахтёра. Только суть претензий того самого вахтёра заключалась в том, что герой истории пытался провести несовершеннолетних подростков в ресторан на «взрослое» ночное шоу. Короче, совершенно беспочвенные претензии, на ровном месте докопался, верно?

А вот горячо любимый народом артист З. Нарушил за рулём на лишение прав. Но… но это же невозможно! Это же смерти подобно! Это же нельзя! Кому нужен артист без прав, верно? Он же не шоферюга какой-нибудь, ему жизненно необходимы права, он же так о машине мечтал! Дальнейшая история посвящена тому, как знаменитому артисту удалось воспользоваться своим авторитетом, чтобы избежать наказания.

Прочитал и размышляю: люди, вы что, оху… о художественности только и думаете? Да, конечно, кто из нас без греха? Но подобными поступками в цивилизованном обществе не гордятся, их стесняются. И не разносят по всему белому свету. Всё равно, что увлечённо рассказывать девушке вашего взрослого сына о том, как он в полтора годика замечательно какал, с приложением соответствующих фотографий.

И после этого мы хотим создать в обществе нетерпимое отношение к коррупции? Хотя раз уж кумирам можно — то чего с нас, убогих, взять?

Вот знаете, задолбали люди, которые то и дело возникают с «дельными» предложениями зарегулировать всё по самое «не балуйся», только чтобы им, бедолажкам, не пришлось лишний раз зря нажать на кнопочку.

Вы разослали 100500 резюме, вам ответили двое? Сочувствую, конечно, но…

Вообще, большинство посланных резюме остаются без ответа. Эйчары далеко не всегда думают, что у них есть обязательства перед людьми, которые откликнулись на вакансию, для которой их сочли неподходящими. Даже если для этого надо только кнопочку нажать.

Но весьма вероятно, что они собрали десяток-другой вроде бы не бессмысленных откликов, разослали руководителям подразделений, те когда-то без лишней спешки поглядели, сказали, что никто вообще не подходит, а у того, кто сидит на подборе, конечно, нет никакого желания поднимать историю, находить, чьи именно отклики отвергнуты, находить их, посылать отказы… Не говоря уже о том, что не факт, что эйчар знает точную причину отказа.

И, как вы верно заметили, сейчас коронавирус, самоизоляция и прочие прелести. Перед тем, как всё закрыли, организации размещали новые вакансии, планировали расширения, искали специалистов взамен ушедшим. Многие сейчас решают задачу «снизить фонд оплаты труда подразделения, но чтоб ценные спецы не разбежались». Куда им новые сотрудники?

А вакансии висят, собирают отклики. Если всё кончится для организации хорошо, будут нанимать специалистов, а нет — значит, нет. Прочитает кто-то сейчас отклик или нет — до конца самоизоляции говорить всё равно не о чем. Сейчас нанимают только тех, без кого не обойтись, да ещё тех, кто может решать неотложные задачи за зарплату в три копейки, лучше со сдельной оплатой.

Мир не обязан крутиться вокруг вас, работодатели сейчас решают свои проблемы, вы — свои. А всё зарегулировать и наказывать рублем за каждый чих — путь в никуда. Кончится это разве что тем, что работников будут искать исключительно по знакомству или ещё каким-нибудь извращенным способом, чтобы не спускать деньги в никуда.

И лучше никому не станет.

Возможно, такая задолбашка тут уже была. Но я не могу молчать, мне надо кому-то излить печаль.

Итак, я сменила отчество. Так получилось; редко, но бывает. Когда я получила свидетельство о смене ФИО, я поменяла паспорт. Тут первая моя задолбашка.

Почему, блин, нельзя гражданину «определить» один номер паспорта на всю жизнь? Почему каждый раз нужно выдавать паспорт с новым номером (читай — новым ID в БД) и запускать цепочку следующих перемен?

Далее. Сменила ИНН и СНИЛС. Мало того, что теперь их выдают на простых бланках А4 с печатями, так мне ещё вот что неясно — почему номер ИНН и номер СНИЛС нельзя просто привязать гражданину в общей базе? И не заставлять его менять «бумажки» при каждой смене ФИО, которые, к слову, у женщин не так уж редко бывают, особенно при нескольких замужествах. Аааа, погодите-ка. Не связано ли это с тем, что по каким-то причинам постоянно меняется номер паспорта? Что уж тут привяжешь, если постоянная смена номера основного документа ведёт к хаосу.

Далее. Загранпаспорт. Почему номер загранпаспорта тоже нельзя привязать человеку один раз и на всю жизнь? Чтобы что?

Почему номер водительского удостоверения меняется при каждой смене?

И вот выходит, что небольшая перемена в личных данных влечёт за собой огромную работу и гражданина, и нескольких ведомств.

Я очень завидую гражданам тех стран, где выдают карточки-айдишники. Где на всю жизнь «столбят» за гражданином один номер, и к этому номеру привязывают и банковские карты, и страховку, и всё-всё.

И я не понимаю, почему в нашей стране нельзя навести в этой сфере порядок. Один гражданин — один номер, да тот же номер паспорта! И паспорт у него всегда с этим номером. И во всех других система: налоговая, пенсионный etc, он тоже известен под этим номером.

Короче, у меня просто люто пригорает и меня люто-бешено задолбала эта бестолковая бюрократия!

И напоследок ещё одна маленькая задолбашка:

Четыре года назад я поменяла фамилию в связи с замужеством. Заявление на смену паспорта подавала через Госуслуги. Когда заявление было обработано, и госпошлина была оплачена, мне было предписано явиться в ведомство с документами и тремя (!) фотографиями на паспорт. В фотосалонах по запросу «Фото на паспорт» обычно делают четыре фоточки в блоке. Я принесла всё, что нужно. Когда мне выдали паспорт, две из четырёх фотографий мне вернули вместе с ним. Я пожала плечами — ведь просили же три, зачем?

И вот, на прошлой неделе ситуация повторилась. Снова при приглашении в ведомство меня уведомили, что я должна принести ТРИ (!) фотографии. У меня оставалось две с прошлого раза, но я человек законопослушный, снова сходила, сфотографировалась и опять отдала с документами четыре фотографии.

И вот опять при выдаче паспорта две из четырёх мне вернули.

Уважаемые работники паспортного стола, какого хрена? Вы таким образом помогаете малому бизнесу фотосалонов или что?

Задолбали не имеющие ко мне никакого отношения мужчины, высказывающиеся о моей внешности «от лица всех мужчин».

Работа. Стоим в курилке. Смутно знакомый коллега стреляет у меня сигаретку и замечает ужасное — временную татуировку цветов на моем предплечье. Вклинивается в вялотекущий разговор и громко объявляет, что все татуированные женщины — «порченый товар», и ни один нормальный мужик себе такую не возьмёт.

Ткнуть в меня пальцем ему наглости не хватило, но намёк был прозрачен, как вода, и всем очевиден. Коллега сделал ещё несколько заявлений того же содержания, постоянно на меня косясь — мол, учись, баба, пока я жив.

Бар. Хотели собраться небольшой компанией, но кто-то свистнул своих приятелей, те прихватили своих братьев-сестёр, зазноб, и вот нас уже двадцать человек «знакомцев». Стоим, говорим, ничто не предвещало, так сказать, и тут один из парней замечает, что моя подруга — ненатуральная блондинка — у неё корни отросли.

Начинается спич на тему натуральной красоты, того, что в блондинок красятся только азербайджанки в попытках сойти «за своих» и женщины на букву «б». Мы слушаем, нам надоело. И тут, как в плохом ситкоме, подходит его девушка — с выбеленными волосами и таким количеством штукатурки на лице, что та с неё только чудом ещё не осыпалась. Мы стараемся сдержать рвущийся из горла ржач.

И таких историй — миллион. Постоянно малознакомые мужчины пытаются рассказать мне и моим знакомым, какие именно девушки нужны всем мужикам и что мы все должны делать, чтобы соответствовать представлениям о прекрасном другого пола. Читай: вот этого конкретного мужчинки.

Задолбало!

Нет, не кажется.

Нормальное вполне самомнение. Уютный ресторан или даже кафе не из числа бистро? Там ДОЛЖНЫ здороваться и прощаться. Это часть услуги, включенной в цену. Как и улыбка. Как и вежливый совет из серии «попробуйте то-то… очень хвалят, говорят, наше лучшее блюдо».

Просто хорошо накормить — функция, простите, столовой. Ой, то есть заведения фри-фло. Взял подносик, набрал порций из холодильничков и подогревателей, оплатил, съел.

Если же в «уютном кафе» без всякого хамства, но и без улыбки… Это НЕ уютное кафе. Это столовая a la carte. Как завтрак во многих отелях.

Вы собрались компанией, вам хватает улыбок друг друга? Это прекрасно.

А я вот за рабочий день принял восемь семей с больными детьми. С тяжело психически больными детьми, если точнее. Если непонятно, ещё точнее говорю, это очень тяжело. И морально, и физически.

И вот, в семь вечера, а скорее, в полвосьмого, из кабинета вышли последние пациенты. Вызываю такси. Еду в ресторан. Давным-давно не обедаю. Не лезет. Так что вечером ем плотно. Салат, суп, горячее. Обязательно свежевыжатый сок. Чай с чабрецом или мятой, тоже обязательно. Иначе отёки. Уже немолод. Десерт. Я сладкоежка, пусть и на грани диабета.

Домой я вернусь улыбающимся и сытым. С удовольствием выпью ещё чашку чая за компанию с половинкой. Пошучу. Прочту детям сказку. Моя семья заслужила мужа и отца. Не задёрганного детского психиатра. А в кафе посижу, втыкая в мемасики под вкусный ужин. Расслаблюсь.

В бистро указанный набор блюд тянет на тысячу. От великой силы полторы.

«Уютное кафе» или ресторан попросят от двух с половиной до пяти тысяч рублей.

Официант один на 20 столов? В две смены подряд? Простите, это не повод платить за кислую физиономию от тысячи до четырёх тысяч рублей. Мне, знаете, тоже не хочется улыбаться пациентам. И успокаивать мам на грани нервного срыва. Чаще уже перешедших оную. И да, если я себе позволяю не улыбаться, даже не хамить, мне ставят на отзовиках одну звездочку из пяти. Это нормально. Это повод над собой и своими профессиональными качествами поработать.

Официанты же порой позволяют себе корчить рожи, если им не оставили на чай…

Что, их работа сложнее моей? Что, на них выплескивают гуашь или рисуют по их рукам маркерами неговорящие дети? Нет у них другого способа общения. Каждый рабочий день, да?

Кстати, по этикету одиночного посетителя принято обслуживать быстрее, чем компанию.

Если вы и ваша компания готовы удовлетвориться меньшим за большие деньги, это очень здорово. Для рестораторов. Но это вовсе не значит, что ваше мнение — эталон.

Меня задолбали те, которые очень любят критиковать и предъявлять претензии, а сами при этом ничего не желают делать.

Дело в том, что у меня был единственный пароль к системе «антиплагиат» на кафедре. Больше нам не выделили — ВУЗ закупил ограниченное количество доступов. И соответственно, у меня была ответственность проверять все работы на заимствования.

Заседание кафедры. Коллега дико возмущается, что я проверяю присланное один раз в день по вечерам, а у неё, между прочим, из-за этого дипломники не могут на защиту выйти, вынуждены ждать вечера, когда я пришлю отчёт о проверке. А если бы я проверяла в ту же секунду, как работу прислали, студенты тут же сели бы всё исправлять и давно бы представили готовые работы на кафедру! А я, такая нехорошая, торможу их работу. Другая коллега её горячо поддерживает.

Объясняю, что у меня нет возможности в течение дня проверять работы, т. к. занятия и прочая нагрузка. А если выпадает возможность в течение дня, всегда проверяю. Но нет — это я виновата, что студенты тянут с работами.

Мне это надоело, иду к ответственному за работу в системе, спрашиваю, есть ли возможность выделить ещё один пароль. Он отвечает, что да, есть больше десятка свободных доступов, поэтому он может дать даже больше, чем один пароль. Прошу два доступа — для возмущённой коллеги и для поддерживающей её. Сообщаю им радостную новость — теперь они сами могут работать в системе хоть круглосуточно.

Возмущённая коллега (с кислой миной):

— Да? Спасибо.

Поддерживающая её коллега:

— А я не просила… Меня всё устраивает! И вовсе я не возмущалась, просто сказала, что да, иногда было бы неплохо получить результаты проверки побыстрее…

На следующий день возмущенная коллега:

— Я тебе прислала работу Б-ва, проверь, пожалуйста, как будет время.

— Ты можешь сама проверить, доступ у тебя есть.

— Мне некогда.

— Так студент ждёт результаты.

— Подождёт! Кто ему виноват, что он так затянул? Он ещё месяц назад должен был сдать работу, а раз сам затянул, пусть теперь ждёт.

— Проверю как обычно, вечером.

— Вот и отлично! Спасибо!

Я же веду кафедральный аккаунт в Инстаграм. На заседании кафедры третья коллега:

— Инстаграм у нас ведётся просто ужасно! Публикации — не каждый день! Фотки неудачные! Подписи неинтересные! Сторис невыразительные! Вот если бы я вела, у нас бы были уже миллионы подписчиков со всего мира, и мы бы могли приносить вузу деньги не только за счёт грантов и хоздоговорных работ, но и за счёт блогерства!

— Давай я дам тебе пароль, будем вести аккаунт вместе.

— Давай.

Прислала ей пароль. Дело было в сентябре, сейчас уже март кончается. Сколько она сделала публикаций за это время? Ноль. А ей некогда, ей нужно набирать на телефоне подписи, да и вообще, у неё уже старый смартфон, ещё iPhone X, а у меня всё-таки аппарат посвежее и камера покруче.

Если тебя что-то не устраивает, можно же сказать — поручите это мне, я буду это делать лучше! А так-то делать зачем?

Люди, которые пишут сразу во все соцсети подряд — вы достали!

Если человек не может ответить вотпрямщас на очень смешную (нет) гифку в Ватсапе, это не значит, что он немедленно ответит, если написать ему ещё в ВКонтакте, Инстаграм, Вайбер, Телеграм, Фейсбук и Одноклассники. Телефон у людей чаще всего в единственном экземпляре, и уведомления приходят практически одновременно.

Не надо так делать. Если дело срочное — позвоните. Но один раз, а не двадцать семь! Если человек сможет ответить, то он сделает это быстро, а если не сможет, то и после ста звонков вы ничего не дождётесь.

Хватит уже, правда. Задолбало удалять десятки однотипных «почему не отвечаешь» или «позвони мне» из каждого приложения.

Выскажусь и я в тему отношений и знакомств. Меня задолбало то, что я слышу уже много лет — подозрение «а нормально ли всё с тобой?», если у тебя в данный момент или в прошлом нет пары или отношений. В тебе ищут изъяны, подозревают в необычной ориентации, за глаза причисляют к тупым чайлдфри или просто незрелым людям.

Итак, здравствуйте, перед вами человек двадцати лет, у которого не было романтических отношений. Ни серьёзных с планами быть вместе до гроба, ни несерьёзных на время летних каникул у бабушки в деревне, вообще никаких. Соответственно, и всего вытекающего вроде поцелуев и секса тоже не предвиделось.

И задолбали люди, которые подозрительно или презрительно смотрят на меня, когда слышат ответы «пары нет, не было, на примете никого нет», которые после этого пророчат мне смерть в одиночестве и советуют как можно скорее пойти заводить семью с двумя детишками, которые начинают выпытывать причины, которые задают тупые вопросы: «А ты всё же девственник?» — которые потом каждую неделю интересуются моим семейным положением и угрожают привести ровесников знакомиться, короче говоря — грубо нарушают личные границы и лезут не в своё дело.

Люди, ну вот что это за желание копаться в чужом белье? Зачем вам знать о чьих-то отношениях? Зачем вы свободному приказываете завести пару, паре — жениться, женатым — развестись, разведённым — сойтись? Вам делать больше нечего? Из-за вас я уже начинаю придумывать бывших и настоящих, лишь бы отстали!

Я уже боюсь, что будет на свиданиях, потому что и там могут найтись такие же любители узнать все-все подробности, которым будет мало простого и адекватного ответа. А ответ этот короткий и чёткий — не хочу. Мне не хочется отношений в данный момент, мне не хочется семьи, мне хорошо и в «страшном» одиночестве. Я не прикрываюсь и не оправдываюсь учёбой, карьерой, путешествиями и свободой, я говорю, как есть.

У меня есть друзья, есть круг общения, мне предлагали встречаться несколько раз, но я этого сейчас не хочу. Не думаю, что когда-то будет поздно и всех адекватных людей «разберут, как породистых щенят», и мне придётся выть от одиночества до конца моих дней. Я совершенно спокойно отношусь к своему положению и прошу того же от других — не волнуйтесь за меня больше, чем я, у меня всё хорошо.

Лучше займитесь собой.

Абсолютно согласна с автором истории «Чем выше цена, тем шире улыбка».

Я далеко не самый богатый человек, а потому не раз нарывалась на хамство. Но зато я верный покупатель. Могу семь лет подряд ходить в понравившийся магазин джинсов с периодичностью раз в полгода — это реальный пример. Я прекрасно понимаю, что вклад мой маленький, но всё же он есть. А хожу я туда из-за прекрасной женщины-продавца. Она помнит своих покупателей, всегда что-то подберёт, она действительно знает свою работу. Вежливая и хорошо ориентирующаяся в ассортименте. Этот подвальчик я искренне люблю, туда приятно приходить.

А тех продавцов, что в условиях современного рынка думают, что могут хамить и ворчать, я предлагаю наказывать рублём.

Иду в магазин электроники, ищу недорогой прибор X. Вежливо спрашиваю ничего не делающую, тупящую в ВК кассиршу, на каком этаже или в какой части магазина этот прибор продаётся. Кассирша презрительно тянет «дееевушка», и чуть ли не выговаривает, что я тупая. Ухожу, не прощаясь, не обращая внимания на недовольный выкрик. Да, ваш магазин меня запутал. Но спасибо, я сюда больше не приду. Вообще ни за чем, даром что тут куча других отделов. Через дорогу есть другой магазин, где на тот же вежливый вопрос мне ответили и помогли с поисками. Вот туда я приду снова.

Покупаю настольные игры. Прошу в лс отложить одну конкретную — она к ДР друга, а прямо сейчас денег нет. Через несколько недель пишу — деньги есть, а игры нет. «Ну подумаешь, продали, друзьям нужна была», — отвечают мне. Знаешь, дорогой, мне плевать. Решив не рубить сгоряча, не рву отношения с магазином, хотя стоило бы. На следующий год ситуация повторяется с похожим оправданием «забыл». Пишу, по возможности без эмоций, что клиента в моём лице они потеряли навсегда и закрываю вопрос. Больше я к их прилавку даже не подхожу. Да, я приносила вам около 2−4 тысячи в год всего — настолки дорогие, но ведь приносила. Замену найти легко даже в не самом крупном городе.

Печать на всём подряд в крупном ТЦ. За прилавком — недовольная жизнью девушка. Прошу напечатать два изображения на кружке. Изображения очень простые, аккуратно вырезанные из комикса. Благо, фоны там, как правило, одноцветные, это не сложно. Показываю — на лице девушки появляется выражение лица «ты чо, дура?», после чего она мне трижды объясняет, почему я дура и не надо печатать такую хрень.

Я знаю качество картинки, сама её принесла, и ничего не требую. Просто напечатай — всё. Но нет. Чувствую себя облитой грязью, но добиваюсь своего… Блеклые цвета, полоски на картинке — «да, это у нас так принтер печатает, бывает». Ухожу расстроенная — мало того что нахамили, так ещё и подарок не получился.

Решаю не отчаиваться, ищу другое место через ГИС. Нахожу павильон в подвальчике с хорошим рейтингом, иду. С теми же изображениями! Там приятный молодой человек не просто вежлив со мной, никаких возражений у него нет, а ещё и применяет какую-то магию (читай — функцию фотошопа), от чего картинка становится лучше! Быстрая печать, яркие цвета, полосок нет. Я очень довольна. Фоткаю две кружки и везде, где могу, пишу отзыв с одной звездой для первой конторы и пятью — для второй. И да, в первую я никогда не приду и расскажу обо всём, если речь зайдёт, а со второй — наоборот.

Знаете, в чём преимущество современного рынка? У покупателя есть выбор, куда нести деньги. Даже в не самом большом городке на 300 тысяч человек. Так давайте же им воспользуемся! Не терпите хамства и грубости, идите в другое место. Давайте голосовать деньгами.

И да, я понимаю, что это не всегда возможно. Есть маленькие поселения или уникальные услуги. Тут будет непросто. И всё же, такого сейчас осталось не так много.

Не задалбывайтесь!