Отвечает вам попугай из техподдержки.

Поймите, мы, первая линия (а их, как правило, две, три и больше), рады бы напрямую перевести вас к тем людям, которые могут вам помочь, если это, конечно, не мы. Но для этого нам надо совершить несколько действий, которые регламентированы документами, как то:

— попросить вас перезагрузить компьютер;

— попросить вас перезагрузить роутер;

— проверить кабели, соединяющие компьютер с роутером или с тем сетевым устройством, которое затем ведёт к роутеру.

Затем мы записываем результаты в тикет (вы же умный, вы знаете, что на каждый звонок в техподдержку создаётся тикет с деталями инцидента) и только после этого, если действия, предложенные нами, не помогли, отправляем тикет на вторую линию.

Если мы этого не сделаем, вторая линия даже не будет вникать в вашу проблему — она пришлёт тикет обратно с пометкой «недостаточно данных, не выполнена первичная проверка».

Пока эти правила не поменяются, мы будем всё так же гонять вас от компьютера к роутеру и просить попинговать Гугл.

Простите нас и не задалбывайтесь. Мы, правда, хотим помочь.

Каждое лето я занимаюсь передержкой кошек и каждое лето задалбываюсь.

Для многих владельцев животных актуальнен вопрос: «Куда пристроить любимого пушистика на время отпуска?» Они ищут объявления в интернете, находят моё и начинается… По их мнению, я должна делать это по доброте душевной.

Я люблю животных, но 200р в сутки — не такая уж неподъёмная цена за то, чтобы кот был сыт, здоров, ухожен и счастлив, пока его хозяева греют пузо на пляже.

Я беру на себя полную ответственность за здоровье и жизнь животного, трачу своё время на уход за ним, так что совершенно справедливо считаю, что мой труд должен быть оплачен. Но нет, хозяин будет возмущаться, будто за счастье общаться с его питомцем я сама должна ещё и приплачивать.

Также сильно задалбывают хозяева-пофигисты. «Ой, мой Мурзик ест всё, можете давать ему любой корм!» Окей, не вопрос. Подбираю Мурзику режим питания в соответствии с его возрастом и весом, а потом выясняется, что у Мурзика жуткая аллергия на курицу. После того, как мне пришлось срочно везти несчастное животное в ветеринарную клинику, я во всех подробностях выспрошу, что котик ест, пьёт, где спит, как и чем любит играть. И не надо отмахиваться, порой это вопрос жизни и смерти.

Пытаются подсунуть маленьких котят, хотя у меня в объявлении чётко указано, что я беру животных в возрасте от 6 месяцев. Котенок — это тот же ребёнок. За ним постоянно нужно следить, чтобы он сам себе не навредил. Повторюсь ещё раз, беря животное на своё попечение, я полностью несу ответственность за него.

Просят взять собаку, опять не желая читать объявление: «Беру только кошек!» «Ой, он воспитанный! Ой, он не укусит!» Выясняется, что собачка — породы алабай. Сто раз нет! У меня две своих кошки, так что никаких собак в доме не будет, как и хомяков, рыбок, птичек и прочей живности. Я просто не умею за ними ухаживать.

Ну и напоследок хочется послать лучи ненависти и 10 лет адской диареи тем, кто хочет таким образом просто спихнуть мне ненужное животное. Именно поэтому я сразу говорю, что деньги вперёд, а не после отпуска. Плавали, знаем. Я потом полгода пристраивала кошку, которую хозяева привезли якобы на летнюю передержку, а потом скрылись в голубой дали, сменив телефон.

Люди, не надо так. Если вы берёте животное, ответственно подходите к таким вопросам. Я сама, уезжая в отпуск, оставляю своих питомцев проверенному человеку. И да, я плачу ему за это деньги, причем, больше, чем сама прошу за подобную услугу. Зато я точно знаю, что могу быть спокойна за жизнь и здоровье своих котеек.

Это не тот вопрос, на котором можно экономить.

Ну здравствуй, предприниматель. А теперь ты бери бумажку и садись считать.

Сотруднику мы платим тридцатку в месяц независимо от того, есть продажи или нет. На другие условия мало кто пойдёт работать. До прихода большого оптового покупателя ваш сотрудник слоняется по магазину и ничего не делает, а минута его работы всё равно стоит 2 рубля. То же касается и кассира. Кассовый аппарат же у вас не за каждую операцию денежку снимает, вы за его работу уже заплатили. Всё равно, один или тысячу раз в месяц вы его используете.

Вы купили 1000 сверл и ждёте своего волшебного оптового покупателя. Ждёте месяц, два, три, год… И вот он появляется в конце года и покупает всю партию. Ура. Вы продали свёрл на 100 000 руб. за год. Заплатив сотруднику 360 000 руб., упс. В это же время вы могли продать намного больше свёрл более мелкими партиями, причём сотруднику бы ни на копейку больше не заплатили, и ваш оптовый покупатель никуда не ушёл бы.

Насчет выгоднее выбросить, чем продать дешевле, вы ой как неправы. Хотя, о чём я говорю, у нас полстраны таких «бизнесменов», которые потом плачутся об убыточности бизнеса. Дело в том, что часть ваших денег «заперта» в купленном для продажи товаре. Если вы его выбросите — вы потеряете всё. Если продадите дешевле — сможете вернуть часть вложенных денег. Да, не всё, но это лучше, чем ничего.

Многих на этом моменте клинит, жадность побеждает здравый смысл. Свёрла пример плохой, а вот продукты питания с коротким сроком годности — хороший. Да, некоторые производители молока предпочитают слить его, уже испорченное, в канаву, чем продать дешевле. Так они борются с понижением цен. Но в этой благородной борьбе долго не выдерживают и разоряются.

Если вы нацелены не розницу, как основной источник дохода, то придётся развивать рекламу, доставку, сервис и т. д.и т. п. Это всё нужно, чтобы к вам пришло много низкозамотивированных покупателей, которые выберут вас за удобство. С ними тяжело работать, это другая сфера. Но когда мы имеем дела с высоко замотивированным покупателем, который готов сам на этот ваш склад съездить и даже всякие бумаги подписать и самостоятельно их куда надо отнести за одно только сверло, то вопрос: зачем его отпугивать?

Да за таких покупателей розничные магазины бьются годами, вкладывая огромные деньги в сервис. А у вас он, пожалуйста, на блюдечке, сам пришел и денежки дает. Но вы его посылаете, потому что, а вдруг он начнет что-нибудь спрашивать и наш очень ценный сотрудник будет вынужден оторваться от смартфона, в который он тупит за 2 рубля в минуту ваших денег.

Искренне ваш, человек, который покупает нитки на оптовом складе, не имеющем даже выставочного зала и ни разу не столкнулся с сопротивлением.

Вас, уважаемый, не любители невинных поговорок задолбали, а вы. Сами себя. А на поговорку болезненно реагируете, потому что умом отлично понимаете, что все ваши пять пунктов яйца выеденного не стоят.

Я не буду учить вас, что вам делать с больной «инфантильной» «хамкой-женой» и, в отличие от вас, не буду решать, что лучше для вашей дочери — развод или жизнь с каждодневными скандалами. Я только укажу вам на уши, которые торчат из вашей и подобных ей историй. По пунктам, как вы любите.

Во-первых, на дочку вам плевать намного сильнее, чем вам кажется. Иначе вы бы не рассуждали в ключе «после развода она останется с бывшей женой, и та воспитает из неё чудовище». Без малейшего вашего участия? Так печётесь о её будущем и воспитании, что даже мысли о том, чтобы помогать ставить её на ноги и воспитывать, не говоря о том, чтобы делать это самостоятельно, не допускаете?

Во-вторых, ваши ремарки о полной и безоговорочной беспомощности жены и дочки выдают режущий глаз размерами комплекс бога. Послушать вас — ваша жена не то что дочь воспитать или кандидатскую не сможет защитить — выжить не сможет, сразу завернётся в простыню и медленно двинется в сторону кладбища. Плевать, что речь идёт не о какой-то праздной легкомысленной девочке, а о взрослой женщине при ребёнке и постоянной работе. Ну точно, без скандалов с вами захиреет как пить дать. А дочка, воспитанная матерью, обязательно, непременно проживёт несчастную жизнь. Вы узнавали.

В-третьих, по сумме первого и второго, дорогой отец семейства, выглядит всё так, что вы сами тот ещё хам и инфантил, а ваша великая битва с семьёй просто даёт вам чувство значительности, как отцу и мужу, без которого, по вашему твердому убеждению, ни жена, ни дочь и дня не проживут.

Вы и вам подобные задолбали затыкать дыры в своей шаткой картине мира живыми людьми. Настоятельно советую пойти к психотерапевту и проредить свой заповедник тараканов в голове. Будьте счастливы.

Прямо по горячим следам хочется высказаться и громко, и матерно, да воспитание не позволяет.

И это при том, что ни в какой детский сад я не ходил, и никакие специалисты мне правила вежливости с младых ногтей не прививали. Но я давно и твёрдо знаю такие слова, как «здравствуйте», «пожалуйста», «спасибо» и «до свидания». Помню, что вести себя лучше так, чтобы по возможности доставлять неудобство как можно меньшему числу людей. Что сорить плохо, кричать и скандалить — некрасиво, хамить — отвратительно. Что помогать тем, кто нуждается в помощи, хорошо и правильно, читать книги — интересно, изучать мир — полезно для саморазвития, быть верным другом — необходимо, и далее по списку.

У меня не было профессиональных воспитателей, у меня были нормальные родители. И всё вышеперечисленное я узнал не из нотаций: просто они сами подавали мне пример такого воспитания. А поскольку для маленького ребёнка мама и папа, как правило, фигуры очень значимые и авторитетные, то им хочется подражать. И поверьте, если воспитатель в детском саду будет сеять разумное-доброе-вечное, а родитель дома будет материться, курить, хамить соседям и слушать блатняк, то уже к школе вторая модель, скорее всего, возобладает над первой. Тем более что следование ей особых усилий и не требует. Двигаться вниз всегда легче.

Говорите, «родители же — это просто люди, со своими профессиями, работой и интересами»? ОК, но в чём тогда заключается их родительство? В чисто физиологическом процессе зачатия, вынашивания и живорождения? В обеспечении физиологических же потребностей ребенка в пище и укрытии от холода? А остальное — не их дело? Давайте тогда соберем лучше всех детей в интернатах, где их воспитанием круглосуточно будут заниматься специально обученные высококвалифицированные специалисты. Может и правда, толку было бы больше…

Нет, не стоит полностью снимать ответственность с родителей и перекладывать ее на профессионалов. И авторская аналогия с автомеханиками и врачами тоже хромает: и механик, и терапевт будут бессильны, если «клиент» неправильно обращается с машиной или собственным телом. Никакой воспитатель не воспитает вашего ребенка, если вы будете сводить результаты его работы на ноль, подавая своему чаду дурной пример.

Меня задалбывает, когда люди зацикливаются на чём-то, что совершенно неважно здесь и сейчас.

Нет, мама, я не помню, за сколько покупала это ведро, а за сколько — то. Подай их сюда, пока у меня рука не отвалилась тряпкой потёкшую трубу зажимать. А когда мы всё вытрем, дождёмся сантехника, приберёмся после него, тогда я и попытаюсь вспомнить, где и когда покупала эти злосчастные вёдра.

Нет, Марьванна, я не в настроении слушать ваши вздохи о том, что вот раньше-то мой сын ходил в музыкалку, а теперь-то подрался. Музыкалка была три года назад и брошена была по не важной сейчас причине, она никак с дракой не связана. Поговорим наконец про то, зачем я сюда пришла, а?

Нет, Юля, я зашла быстро откопировать договор и чужой паспорт, я не стану задерживаться на чай, даже если тебе нужно обсудить предстоящий развод. Подождём до конца рабочего дня, может быть?

Я не понимаю, что движет такими людьми. Посреди действа застыть и с задумчивым видом заговорить про что-то совсем левое, притом ожидая от меня какой-то реакции.

И я не понимаю, мамаша из недавней истории, вы замуж свою девочку уже сейчас выдавать собрались и жениха ей ищете? Или боитесь, что её прям сейчас отдерут от вашей груди и заберут в военкомат, приняв за мальчика? В чём такая неимоверная важность, что окружающие должны телепатией догадываться про пол ребёнка, который ещё даже не понимает, что этот самый пол у него есть? Может, стоит подождать года четыре после рождения и потом начать задалбываться? Только тогда смысл появляется: в детском саду туалеты делятся на мальчиковый и девчачий, и то не везде. Завидую англоговорящим, для них маленькие дети — бесполое «оно», потому что они понимают, что сейчас пол ребёнка важен разве что родителям при покупке памперсов. Если я сделала комплимент вашему ребенку, порадуйтесь и идите дальше, а не возмущайтесь, что я не угадала немедленно пол, точный возраст, вес и родословную.

И не задалбывайтесь.

Здравствуйте, познавший дзен и обретший терпение! Язык изменяется, да… Только вот вы умудрились смешать мух и котлеты в одном посте. Пояснив часть процессов словообразования, вы упустили назначение письменной речи. Ведь эту речь ЧИТАЮТ.

Правописание стоило бы назвать правочитанием. Орфография и пунктуация позволяют читающему, собственно, правильно прочитать то, что вы написали — подобный бумажному носитель изначально не передает интонации, мимики, ударения, настроения. Да, можно понять из контекста, но неграмотное письмо в таком случае становится ребусом. Взять, к примеру, кое-что, приведённое вами — слово «войны». Что это? «Боевые действия» во множественном числе? Или всё-таки «группа служивых», описанная очередным «грамотеем»?

Такие загадки задолбали. Читая, я не хочу спотыкаться на каждом слове, которого там быть не должно, на каждой запятой, которая стоит не к месту, и на каждом пробеле на месте знака препинания, превращающем предложение в чёрт знает что. «Если человек пишет непонятно — незачем читать?» Ну-ну. Тут сравнительно недавно просили ровно обратное в истории «Не стреляйте из грамотности». И ведь, допустим, художественные тексты я могу отбросить. А если это отчёт или техзадание? Проект? Резюме соискателя? Пестрящее ошибками сообщение на форуме, вызывающее кровавые слёзы, но описывающее важный аспект нового фреймворка или сильно упрощающей жизнь микросхемы?

Помните о том, что каждой ошибкой вы испытываете терпение читающего. Когда их количество переваливает за критическую величину, ваш опус отправляется прямиком в «Корзину»… и часто от этого страдают обе стороны.

Меня удивляют люди, которые не умеют пользоваться современными средствами коммуникации. Например, вижу я пропущенный звонок с незнакомого номера. Проверяю сообщения, почту и социальные сети — ничего. Логичным образом заключаю, что либо номером ошиблись, либо ничего срочного. Спокойно живу дальше. Через некоторое время может выясниться, что мне звонили из какой-то супер-пупер важной организации, племянница знакомой по поводу моего хобби или вообще начальник номер сменил. А мне об этом как прикажете догадаться?

Раньше я даже старалась перезванивать на незнакомые номера, мало ли что. Меня отучили это делать быстро и эффективно, когда несколько раз подряд мой собеседник вообще не понимал, чего от него хотят, и как это он кому-то звонил только что. Ну, а номер кошка, наверное, набрала. Окей, нервы мне мои дороже, практику сворачиваем.

Верх идиотизма — оставить 11 пропущенных звонков с интервалом в 10 секунд. Это примерно 12 минут беспрерывного звона, если каждый раз дожидаться голосовой почты. Правда? Меня всегда учили, что надо выждать хотя бы десять минут между звонками, если уж так хочется перезвонить. Так вот, открою большую тайну: если мой телефон на беззвучном, а он в этом режиме бо́льшую часть недели, то вам ни один из этих вариантов всё равно не поможет. И даже если я вдруг решу поиграть в рулетку, то перезванивать истеричке после стольки пропущенных звонков я точно не буду.

Поэтому, если это вы мне звоните и это вам нужно до меня донести какую-либо информацию — учитесь набирать хотя бы сообщения. Они даже голосовыми бывают, если что. В противном случае можете сказать мне всё, что хотите, при личной встрече. Если она вообще состоится.

Всем тем, кто начнёт кудахтать по поводу экстренных ситуаций. У тех, кто ко мне может в подобном случае обратиться, мозги-таки есть. Там будет и сообщение, если что, и прочие данные.

Нет, мы не люди-амёбы, мы просто вежливые.

Если мы в гостях, нам элементарно неловко рыться в чужом холодильнике. К тому же, мы не знаем, какой именно сыр брать, может какой-то предназначен для макарон с сыром, какой-то конкретно для одного из членов семьи, который ест только этот сыр. А колбаса, может, вообще старая уже и брать надо не с самой верхней полки, а с полки под ней, которую тоже называют верхней.

С сантехникой та же история — я просто не хочу нечаянно сломать ваш кран, так что вы уж лучше покажите. Да и вообще, в любом доме есть какие-то заморочки, которые очевидны хозяину и о которых не знают гости.

Так что я лучше переспрошу, чем сделаю что-то не то. А про метро житель города явно знает больше, чем гость, так что сможет подсказать, на какой станции удобнее пересесть или выйти, чтоб куда-то добраться. И прочие особенности работы транспорта.

На втором курсе забеременела. Сказать парню не успела, он буквально через пару дней решил уйти, чтобы жить вольной жизнью и ни за что не отвечать.
Сейчас сыну 5 лет. Я закончила учебу, работаю, родители помогают.
Пришел бывший, потребовал сына себе. Мол, нужно мужское воспитание. Я его уже вырастила до возраста, когда "мамкина сиська не нужна". Бывший все знал, просто ждал.
Только сам так и не закончил вуз, не работает, живет на вписке с говнарями, пьет и аскает монетки на улице. Откуда знаю? От его родителей, брата, друзей, которые все отчаялись вытащить его из болота. Выглядит как бомж, в свои 25 на все 50, воняет, одежда грязная, зубы гнилые. Но конечно же, как только я отдам ему сына, он от всего вылечится, найдет работу, получит диплом, купит квартиру, и они с сыном заживут.
Сказала, что он потерял все права в тот момент, когда заявил о нежелании за что-то отвечать. Он в ответ пообещал добиться своего через суд. Ни один суд ему ребенка не отдаст, да он и не обратится - бегает от армии. Но с его родителями могут быть проблемы - они не бедные и уверены, что это я довела их кровиночку, якобы не давала видеть сына.
КМП.